2.人力资源与企业规范化管理一、以人力资源为核心的企业规范化管理1.1企业的规范化管理首先是人力资源管理的规范化•企业不同发展阶段面临的危机及管理重点•企业不同阶段发展的关键因素及关键任务•企业规范化管理的结构模型•企业规范化管理的八大版块1.2人力资源管理概述•企业人力资源管理面临的八大问题•人力资源管理的内容•人力资源管理流程二、工作分析•工作分析概述•...

企业法务之人力资源法律风险管理袁振鲁律师北京市盈科(济南)律师事务所合伙人2015年5月----目录----一、人资风控的原则二、人力资源法律风险提示三、人资管理流程的建立第一部分人力资源风险管理的原则人力资源管理法律风险防范人资风控要点1、书面化合同、记录、送达申请、证明2、程序化合法、民主、告知3、人性化管理者的魅力高于物质品质第二部分人力资源风险管理要...

战略导向的人力资源管理----人力资源商业画布[课程背景]当前中国企业面临着战略转型，人力资源管理面临着应对企业战略转型的挑战，人力资源管理者要从管理思维转变为经营思维，需要回答四个问题：1.如何让人力资源管理为经营创造价值？2如何像老板一样定位人力资源的关键任务？3.如何让人事成本的投入转化为人力资本的产出收益？4.如何经营好人才从而经营好客户？本课程将就...

如何让人力资源为企业创造价值？【课程背景】当前中国企业面临着战略转型，人力资源管理面临着应对企业战略转型的挑战，人力资源管理者要从管理思维转变为经营思维，需要回答四个问题：1.如何让人力资源管理为经营创造价值？2如何从创造价值出发定位人力资源的关键任务？3.如何让人事成本的投入转化为人力资本的产出收益？4如何经营好人才从而经营好客户？本课程将就上述问题展开系...

非人力资源管理者的人力资源管理主讲：姜燕芬老师[pic]课程简介：[课程背景]在企业发展的过程中，团队致胜是王道。如何培养高绩效的员工是管理者的第一要务。那如何能够让管理者：     1、掌握科学的面试方法招聘合适的人员？      2、善用激励让员工主动跟随你？   3、懂得因材施教，善于培养新人？     4、能够赏罚公平，知人用人，带好团队？本课程将就...

《人力资源六大模块建设》课程大纲【课程背景】ν人力资源管理为什么会拖企业的“后腿”？ν人力资源管理倒底怎么做，才能得到业务部门的认可？ν人力资源管理体系的建设，如何规划才能够完善健全？ν如何建立完善的人力资源体系？建立流程、掌握方法、调整行动，更好的完成人力资源管理的目标？【课程收益】ν掌握人力资源管理六大模块的定义与要点ν掌握人力资源管理六大模块的流程ν掌...

《非人力资源管理者的人力资源管理》课程大纲【课程背景】在企业发展的过程中，团队致胜是王道。掌握高效管理团队的技能是重中之重！那如何能够让管理者： ν 如何选得对人？ ν如何培养好人？ν如何用得好人？ν如何人尽其效？本课程将就上述问题展开案例式教学，直面当前业务部门管理者业务能力强但管理技能需要提升的现状，剖析问题，解决问题，帮助管理者选人，用人、育人、激励人...

非人力资源经理的人力资源管理【课程前言】1、绝大部分管理者通常认为人力资源工作是人力资源部的事情，除了给业务部门增加工作和困扰外没什么作用，而人力资源部也是最尴尬的部门出力不讨好；2、大部分管理者的专业能力都很优秀，但是管理能力特别是人力资源管理能力普遍欠缺，因为管理对象由物转向人，单一的管控方式已经无法领导团队；3、人力资源管理已经成为管理者最主要的管理手...

中高层人力资源管理与识人用人之道——“心”领导力系列培训课程课程背景：清代学者魏源曰：不知人之短，不知人之长，不知人长中之短，不知人短之长，则不可以用人；著名的管理学大师德鲁克说：什么是管理？管理就是用人成事！随着我国企业变革的不断深入，现代人力资源管理工作所面临的问题也日益突出，不仅在人才招聘方面出现了激烈的竞争，同时还面临着严峻的人才流失问题。在这种经济...

人力资源实战管理【主讲：孙海蓝】【时间：2天】【课程背景】：营销不是卖，而是买，买什么？买用户的心，通过营销创造市场，引导消费，引导潮流……如何留住客户，如何开发客户，如何创造客户，如何营销产品，成为企业共同关注的话题。【本课程实战点】：本课程告诉企业：1、了解人力资源管理2、人力资源转变有人事变成人力3、如何去经营团队，用机制经营人4、掌握提高员工素质的方...

《企业非人力资源的人力资源管理》课程形式专题讲授、案例分析、现场讨论、互动问答培训时间：2天（12小时）课程大纲一、人力资源管理系统介绍1、企业战略对人力资源管理的要求2、传统人事管理与人力资源管理的区别二、人员甄选与专业化面试1、招聘如何为企业带来竞争优势2、建立必备的招聘技能3、结构化面试的步骤及技巧4、员工的选聘工作流程三、培训助力员工和企业成长1、企...

课程单元课程内容教学方式及教学说明部分：经济新常态下人力资源管理面临的挑战模块一新常态下的管理变革1.如何看待经济新常态2.大时代下的“小时代”3.万众创新时代互联网思维的管理“颠覆”4.人力资源“质优”时代的到来5.传统人力资源管理面临的挑战6.大数据时代的精细化人力资源管理7.互联互通下的“新型员工关系”8.新常态下的HR角色转型研讨：HR们的“新常态”...

现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理体系，推动企业变革与创新，终实现企业的持续发展。帮助企业家、人力资源经理开阔思路，激发灵感，培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才。本次课程以实操、实战、实效、实用为核心，主要分为两大部分：...

非人力资源管理人员的人力管理提纲1、非人力部门的人力资源管理概论：(0.5h)人力部门与非人力部门人力资源管理的区别点？非人力资源经理的角色认知：非人力资源经理进行人力资源管理培训的重要性和必要性？案例：以海尔为例，非人力资源部门的经理在人力资源管理中的定位和角色认知？2、非人力部门经理在人力资源中的现状摸排：(0.5h)选人方面----盲；用人方面----...

讲人力资源管理在企业中的定位1.企业管理体系2.人力资源管理体系3.人力资源管理对业务工作的价值为什么“总掉链子”“烂泥扶不上墙”的原因工作推诿与岗位说明书的关系部门绩效潜力分析4.管理难题的根源分析部门经理与HR之间的“断桥”管理者的“茫盲忙”部门与HR在人才管理中的分工与协作5.案例：部门人力资源管理的那些事第二讲合理规划部门工作协同1.理解人力资源管理...

破冰：1.为保证效果、增加授课的趣味性、互动性、参与性，采用团队竞赛的培训方式。2.进行团队分组，确定每组的队长、队名、口号。3.宣布课程进行中的团队比赛规则。章人力资源管理基础(一)理解人力资源管理(二)人力资源管理的历史发展1.经验管理(雇佣劳动管理)2.科学管理(劳动人事管理，强调以“物”为中心管理理念)3.行为及现代管理(人力资源管理，强调以“人”为...

破冰：大闹天宫谁之过？（故事分享、角色演练）讲概述：用心理解人力资源管理1、人力资源概说1.1什么是管理？1.2思想管理的公式1.3人力资源管理的奥林匹克小测验：你的主管合格吗？2、识人：人力资源盘点与区分部属的四种方法---掌握我能有的（供给预测）讨论：如何进行部门机构的优化，降低人力成本？3、明事：职位分析的重要性---知道我想要的（需求预测）3.1职位...

一、前言1、人力资源管理的问题与思考2、系统与量化的矛盾二、基本理论与概念1、组织行为学基本理论2、资源论3、平衡论4、项目管理理论5、量化管理6、人力资源管理的概念与使命三、量化管理模型战略人力资源管理模型PPM组织规划模型岗位职责模型招聘模型BPM量化培训模型NQA量化的薪酬管理体系职业生涯发展规划组织文化管理四、组织变革与量化管理模型导入1、基于战略的...

Part1选得对人导言：1.人力资源管理如何为企业创造价值？------人力资源管理的价值链2.谁是企业的人力资源管理者？---职责定位3.人力资源管理者应该做什么？----明确分工部分找得准人——慧眼识人的“32”模式问题：当前招聘严重的问题是什么？面试官选不对人的主要原因是什么？1.“慧眼识人”的“32”模式★文化选人★领导风格选人★胜任力选人★金字塔选...

讲中国企业人力资源管理中国企业人力资源管理演进三个阶段当前中国企业人力资源状况分析东西方人力资源管理理论比较中国企业人力资源管理十大误区中国式人力资源管理解决之道解决中国企业人力资源管理的“一个中心三大定位”：价值（责任、能力、激励）中国企业人力资本价值开发模型案例分析：强力精密公司的人力资源状况第二讲中国企业人力资本“双值”之道1.中国企业人力资源价值体系...

人力资源六力管理模型讲座课纲素质能力管理、目标责任管理、工作流程管理、绩效管理、学习发展管理、人本化管理1、六力模型的联系1）维度性：点、线、面、时间、思维——五维度2）递增型：管理难度的递增、对人才考评方法的递增、对企业增值的递增3）循环性：六力管理模型的战略循环圈、缺失性弊端4）发展性：员工的发展管理，人力资源的发展管理。2、分项管理的重点1）素质能力：...

《组织架构与岗位体系设计》(天)部分人力资源规划基础知识(一)什么是管理(二)什么是人力资源管理(三)人力资源管理与企业管理的关系(四)人力资源管理理论的历史发展(五)对人力资源规划的认识(六)人力资源管理体系的构建第二部分组织架构及岗位设计(一)课程结构(二)企业组织架构的设置1.组织结构的设计原则2.部门职能分解的基本要求(三)组织架构类型及适用范围1....

课程大纲：1.对人力资源管理的基本认知1-1人力资源之意义1-2企业管理与人力资源管理1-3企业中各级人力资源管理1-4人力资源管理之发展与趋势2.人力资源管理之責任分工2-1企业经理人的角色转变与定位2-2直线经理与人力资源主管的角色差异2-3直线经理与人力资源主管的有效互动3.选才实务与执行技巧3-1如何实现知人善任3-2如何搜寻人才3-3吸引人才方法3...

一、人力资源管理的认知²何谓人力资源管理²企业人力资源管理的系统模型²人力资源管理者的角色与职责²人力资源管理如何与直线经理的配合²人力资源管理的日常人力资源管理²以人为本是人力资源管理的成功之道二、如何甄选人才——慧眼识才打牢根基l人才甄选工作的基本认知²选才如何给公司带来竞争优势²人才甄选工作的实质²优秀人才的基本特征²人才甄选标准的“冰山模型”²著名企...

一、人力资源管理总论1.现代企业人力资源管理系统2.人力资源经理的责任和义务3.非人力资源经理的责任和义务4.胜任力模型与职业规划二、选材篇：如何选择合适的人才1.理解人才的选择标准2.掌握招聘流程和面试步骤3.学习行为面试的方法三、用才篇：如何使用好你现有的人才1.管理与执行员工执行力差的五大原因经理人的角色认知管理的五大职能解决团队执行力的五大方法2.目...

1全面阐述一个制造型企业的概貌：1企业经营的本质：1平衡计分卡全貌：1平衡计分卡与市场客户指标：1平衡计分卡与内部业务流程指标：1平衡计分卡与财务指标：1平衡计分卡与学习创新指标：日期时间内容日上午08:00-08:15签到08:15-08:30开场：领导致辞/培训基本情况介绍等08:30-09:30引言、企业经营决策模拟模拟沙盘规则介绍09:30-10:3...

Part1人力资源规划1.人力资源规划问题讨论：人力资源规划对企业的价值是什么？1.1.什么是人力资源规划？1.2人力资源规划的目标是什么？1.3.制定人力资源规划的三大步骤1.4.人力资源需求确认的方法案例练习：某公司2008年新上项目，如何制定人力规划？课时安排：2.0HPart2招聘管理2.招聘管理问题讨论：如何招聘适合企业现阶段需要的招聘规划？2.1...

【课程纲要】：部分：现代企业战略人力资源管理简述１、人力资源观念的演变历程２、什么是战略人力资源管理３、传统人事管理与战略人力资源管理的区别４、人力资源管理的趋势５、人力资源管理中的责任与角色分析６、公司对部门人力资源管理的要求第二部分：人力资源管理者的人力资源管理任务概述１、人力资源管理者的人力资源管理观念与定位２、人力资源管理者如何有效的配合人力资源管理...

一、以人力资源为核心的企业规范化管理1.1企业的规范化管理首先是人力资源管理的规范化l企业不同发展阶段面临的危机及管理重点l企业不同阶段发展的关键因素及关键任务l企业规范化管理的结构模型l企业规范化管理的八大版块1.2人力资源管理概述l企业人力资源管理面临的八大问题l人力资源管理的内容l人力资源管理流程二、工作分析l工作分析概述l工作分析的主要方法l职务说明...

海尔人力资源创新模式研讨单元：文化决定创新模式1、企业文化是企业员工经过长期的实践,在______的导向下,培育起来并且共同遵守的目标、价值观、行为规范的总称。2、一个优秀的企业必定有她富有特色的企业文化：第二单元：激励机制激励的重要性A、三工并存，动态转换B、10/10C、80/20D、氛围激励E、SBU平台激励F、建议(改革)激励G、年度激励H、生涯设计...

一、人力资源管理系统介绍1、企业战略对人力资源管理的要求2、传统人事管理与人力资源管理的区别二、人员甄选与专业化面试1、招聘如何为企业带来竞争优势2、建立必备的招聘技能3、结构化面试的步骤及技巧4、员工的选聘工作流程三、培训助力员工和企业成长1、企业培训的流程及培训需求分析2、企业培训的设计和执行3、如何确保培训中的效果4、培训效果的追踪评估四、用人关键在于...

模块一、互联网前世今生：站在台风口上如何顺势而为1、吹糠见米：深入剖析互联网思维的今生来世2、瞬间陨落：解析互联网背景下对企业的冲击3、绝地逢生：解析互联网背景下企业华丽转身4、孤独九剑：互联网的9大特点5、拨云见日：互联网背景下人力资源面临新挑战模块二、企业HR的本命年：互联网背景下企业HR如何实现快速转型蜕变一、企业HR三重境界快速提升：互联网跨界思维的...

一、部门经理人力资源管理的认知²何谓人力资源管理²企业人力资源管理的系统模型²部门经理懂得人力资源管理的好处²部门经理人力资源管理的角色与职责²部门经理如何与人力资源部门的配合²部门经理的日常人力资源管理²以人为本是部门经理的成功之道二、如何甄选人才——慧眼识才打牢根基l人才甄选工作的基本认知²选才如何给公司带来竞争优势²人才甄选工作的实质²优秀人才的基本特...

　　人力资源战略开发与管理一　　具有竞争力的人力资源体系是企业发展的战略支持体系　　人力资源战略开发与管理二　　管理者的知名不单来自授权，更重要的是来自于自身素质　　★现代管理者应具备的八大素质　　人力资源战略开发与管理三　　有效管理能力的实施和管理知名的基础是品格　　1管理型品格2远见型品格3协调型品格　　4教导型品格5理想型品格　　人力资源战略开发与管理...

前言章当代人力资源管理的新思维1、企业管理的核心逻辑与要素2、人力资源的发展过程3、人力资源与传统人事管理的区别4、人力资源管理的核心内容5、当代人力资源管理的发展趋势6、业务部门与人力资源部门的协作关系第二章部门设计与岗位设计规划1、部门功能与价值定义2、如何利用价值流进行部门工作分析3、岗位集成与专业化的基本原则4、岗位职责的设计方法5、讨论：设计仓库管...

1.对人力资源管理的基本认知1-1人力资源之意义1-2企业管理与人力资源管理1-3企业中各级人力资源管理1-4人力资源管理之发展与趋势2.人力资源管理之責任分工2-1企业经理人的角色转变与定位2-2直线经理与人力资源主管的角色差异2-3直线经理与人力资源主管的有效互动3.选才实务与执行技巧3-1如何实现知人善任3-2如何搜寻人才3-3吸引人才方法3-4选才面...

【课程安排】一、调研（了解层面评估）：1.培训前，电话、邮件、问卷等形式（也可根据实际情况选择是否与授课老师直接沟通），对企业概况及学员需求，做一个深入调研，以确保课程内容符合企业实际情况，更具针对性。2.依据确定的授课内容，调研学员听课前对培训内容的认知程度（了解层面评估表），以确保老师了解学员状态，把控好课程的深度，并为后续效果评估做基础资料。备注：调研...

一、人力资源管理总论1.现代企业人力资源管理系统2.人力资源经理的责任和义务3.非人力资源经理的责任和义务4.胜任力模型与职业规划二、选材篇：如何选择合适的人才1.理解人才的选择标准2.掌握招聘流程和面试步骤3.学习行为面试的方法三、用才篇：如何使用好你现有的人才1.管理与执行员工执行力差的五大原因经理人的角色认知管理的五大职能解决团队执行力的五大方法2.目...

一、人力资源管理总论1.现代企业人力资源管理系统2.人力资源经理的责任和义务3.非人力资源经理的责任和义务4.胜任力模型与职业规划二、选材篇：如何选择合适的人才1.理解人才的选择标准2.掌握招聘流程和面试步骤3.学习行为面试的方法三、用才篇：如何使用好你现有的人才1.管理与执行-员工执行力差的五大原因-经理人的角色认知-管理的五大职能-解决团队执行力的五大方...

破冰：1.为保证效果、增加授课的趣味性、互动性、参与性，采用团队竞赛的培训方式。2.进行团队分组，确定每组的队长、队名、口号。3.宣布课程进行中的团队比赛规则。章理解人力资源管理(一)什么是管理(二)管理的目标(三)管理的职能(四)解析人力资源管理(五)人力资源管理理论的历史发展(六)非人力资源经理学习人力资源管理的重要性第二章人力资源管理工作基石---岗位...

一．认识流程1．什么是流程？流程的基本模型常见的四种流程类型2．流程的特点3．流程的增值4．流程的管理二．什么是流程再造1．流程再造2．流程优化3．流程再造的原则4．流程再造的四要素5．BPR与传统管理提升的区别6．流程再造的价值三．流程管理的基本工具1．企业价值链2．企业流程描绘的基本符号3．流程图的基本画法程序式节点说明简式4．业务流程图的编制步骤5．流...

一．人力资源管理概述1．现代企业面临的挑战2．企业管理聚焦点3．企业人力资源管理的价值4．现代企业人力资源管理体系5．最新人力资源管理思想二．人力资源规划1．人力资源战略2．人力资源供需预测3．人力资源供求危机化解4．企业跨文化管理5．战略人力资源规划案例分析三．组织策略1．企业组织规划2．企业组织设计原则3．组织工作分析与岗位设计4．企业关键部门与岗位设计...

第一讲绩效是考还是管1.绩效管理的核心思想2.目前绩效管理的理论和方法综述3.目标管理与绩效管理关系4.绩效管理遭遇的瓶颈5.绩效考核中的博弈误区6.案例分析：国企、民企的绩效困局第二讲绩效管理体系建立的起点目标体系1.如何明晰企业战略战略主题、年度方针2.企业和部门战略主题转化为目标BSC3.各级目标转化目标地图4.目标值设计三基准：上级目标、标杆目标、客...

KPI绩效量化考核落地实施暨方案设计实战训练营【课程时间】两天12小时【主讲老师】王占坡老师【课程前言】　绩效考核，如果不能实现全部岗位指标的量化，不能称之为有效、客观、公正的考核！您在绩效考核工作中是否和其他企业一样也存在如下的困惑？　----销售生产等量化容易，行政、人力资源等职能部门无法量化，定性考核人为因素影响考核的客观公正；　　----考核做表面文...

提高效率的有效工具--沟通【前言】能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；对企业外部而言，为了实现企业之间的强强联合与优势互补，人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧；对企业自身而言，为了更好地在现...

你是管理者组织的高效执行力来自于有一支强有力的管理层队伍，所谓上行下效，说明中高层管理者的重要性。作为公司承上启下的桥梁和骨干力量，中层管理者的素质和管理能力对企业致关重要，对其实施全方位的技能培训非常必要。这是管理者的定位课程，也是由技术和业务骨干提升为管理者的必备课程，转换角色，明确职责，从《你是管理者》开始。适合对象：中基层管理人员，后备管理干部时间：...

关爱你的员工-----管理者修为课程之《员工关怀》在美国有一个说法，只有两种东西是世界500强企业无一例外都要购买的，一个是电脑，一个是员工关怀计划。员工身在职场，不仅工作压力大，还有来自人际冲突、婚姻爱情、身体健康等方面的情绪困扰。而员工情绪决定了工作动机和士气，现在越来越多的企业开始注重压力和情绪管理，甚至专门请心理专家帮助员工缓解压力。管理者最苦恼的就...

有效的时间管理------给价值人士的课课程简介：本课程通过对有效时间管理重要性的讲解，通过对人们日常工作中在时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解，帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效。适合对象:希望能通过学习更有效的时间管理，来提高工作业绩的人员。培训收益：1.在今后的工作中减少浪费时间现象学会正确的时间分配并充分有效地利用时间；2...

TTT培训TTT（培训师的培训）课程是专门针对企业内部培训师设计的一门技能课。适合于企业中的教员、普通管理者和培训体系的所有相关工作人员。随着企业的发展，专业知识的普及、专业技能的训练和文化宣导变得越来越重要了，但是大部分的承担这个职能的员工还不了解这个岗位的性质和操作要领。凭借自己的理解和经验，往往用心良苦，学员却不领情，对学员、对组织都造成很大的伤害，更...

职业人士的自我修炼主讲：周雪梅课程描述：我们处在一个特殊的时代，变成为惟一不变的主题。面对变革，作为一个职业经理人，对待工作对待事业的态度显得至关重要，我们应该明白，工作本身并不能带来经济上的安全感，具备良好的思考、学习、创造与适应能力也就是产能，才能立于不败之地。拥有财富，并不代表经济独立，拥有创造财富的能力才真正可靠。我们在为谁工作？工作的真相是什么？职...