《非人力资源的人力资源管理方案》

非人力资源的人力资源管理



【课程背景】

人力资源管理仅仅是人力资源部的事情吗？中层经理在人力资源管理体系中扮演什么

样的角色？中层经理是关注人的管理还是关注事的管理？中层经理如何管理才能使部门

有更好的绩效？中层经理需要具备哪些人力资源管理技能等等？这就是本课程需要解决

的问题。本课程设计从中层经理必备的人力资源管理能力出发，通过案例和情景模拟，

深入剖析人力资源管理的管理方法和工具，帮助中层经理轻松提升人力资源管理能力。



【课程对象】

企业的非人力资源部门的部门经理、主管、团队负责人等

【课程时长】

2天（6小时/天）

【授课风格】

1：突出案例和工具！突出手段、技巧和方法！突出适用性和实务性！

2：突出互动！突出情景模拟！突出现场练习，拿来即用！

3：结合企业的实际和行业的现状展开培训！



【课程大纲】

第一天上午（3H）

1、非人力部门的人力资源管理概论： (1H)

← 人力部门与非人力部门人力资源管理的区别点？

← 非人力资源经理的角色认知：

← 树立大人力资源的管理意识；

← 非人力资源经理进行人力资源管理培训的重要性和必要性？



案例：以某大型企业为例，非人力资源部门的经理在人力资源管理中的定位和角色认知

？

2、非人力部门经理在人力资源中的现状摸排： (2H)

选人方面----盲； 用人方面----茫；

育人方面----惘； 留人方面----忙

← 人力资源混淆人事工作？

← 激励机制混淆个人感情？

← 培育人才混淆兄弟提拔？

← 绩效考核混淆乱用职权？

← 部门氛围不和谐？

← 沟通渠道不畅通？

← 奖励分配不“三公”？

←

缺乏沟通技巧、时间管理技巧、激励技巧、下属培养技巧、问题发现和解决技巧？



总结：管理不在于知，而在于行；发现问题不可怕，关键要有解决问题的决心和行动。





第一天下午（3H）+第二天上午（1H）

3、非人力部门经理应掌握哪些人力知识-----选材 (2H)

← 人才选用的原则？依据？

← 人才选用流程中非人力部门经理的职责？

← 在人才招募中，非人力经理的作用？

← 非人力经理如何作好甄选面试以便使自己“做正确的事”？

案例：人力经理在人员选用中的责任和权利？

我们该借鉴点什么？

4、非人力部门经理应掌握哪些人力知识-----用才： (2H)

← 如何作到职适其位，人尽其才？

← 如何实施目标管理？

← 如何通过实施绩效激励机制和其他激励手段来提升下属积极性？激励技巧？

← 如何提拔？升迁有能力的人才？部门机制建设？

← 如何实施非专业人才职业生涯设计？

← 如何通过良好的沟通，合理的使用人才，提升团队积极性？

← 如何授权？如何收权？授权技巧？

案例：非人力部门经理在用才中的权限？

工作是如何开展的？

非人力经理在用人中的流程和技巧？



第二天上午（2H）

5、非人力部门经理应掌握哪些人力知识-----育才： (2H)

← 部门培训与人力培训的异同？

← 一个公司中部门培训与人力培训的比重？

← 部门经理应该对下属进行那些方面的培训？

← 如何评估实施效果？

← 培训的形式有哪些？最有效的培训途径？如何实施？

案例：在培训流程中，非人力经理的职责和工作方法？



第二天下午（3H）

6、非人力部门经理应掌握哪些人力知识-----留财 (2H)

← 企业文化、部门文化（氛围）留人？

← 公平的机制留人？

← 事业留人？（痛并快乐着）

← 生涯留人？

← 待遇留人？

← 环境留人？

案例：留人机制有哪些？如何实施？效果评估？

7、部门经理使用部属的六大技巧及案例详细解析？(1H)

8、互动研讨单元





【服务过的部分客户】

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