《非人力资源经理的人力资源管理》

1. 对人力资源管理的基本认知

1-1 人力资源之意义

1-2 企业管理与人力资源管理

1-3企业中各级人力资源管理

1-4 人力资源管理之发展与趋势

2. 人力资源管理之責任分工

2-1 企业经理人的角色转变与定位

2-2直线经理与人力资源主管的角色差异

2-3 直线经理与人力资源主管的有效互动

3. 选才实务与执行技巧

3-1 如何实现知人善任

3-2如何搜寻人才

3-3吸引人才方法

3-4 选才面谈技巧

4. 用才实务与执行技巧

4-1 新老人才的有效定位

4-2 目标管理

4-3 绩效考核

5. 育才实务与执行技巧

5-1 培训需求诊断

5-2 员工培訓计划

5-3 工作教导(OJT)

6. 留才实务与执行技巧

6-1 有效沟通技巧

6-2 如何激励部属

6-3 有效化解员工冲突

7. 展才实务与执行技巧

7-1 职涯规划技巧

7-2 如何成为下属的影响力中心

7-3领导能力发展