第一单元认识时间管理时间有哪些特性时间对人生与工作所产生的意义找出时间管理的陷阱时间管理的内涵对时间的态度情绪VS时间思考VS时间人际VS时间第二单元时间管理的发展与作法时间管理的理论发展第一代时间管理---「备忘录」第二代时间管理---「规划与执行」第三代时间管理---「优先级」第四代时间管理---「重要性」第五代.r間管理---「平衡性」如何运用五代时间...

第一单元：绩效管理系统介绍训练内容时数授课手法一.绩效管理绩效管理的新思维与基本概念认绩效考核的意义、目的与用途绩效管理过程中的重点问题绩效考核系统发展二.为何需要进行绩效考核？企业竞争力的形成为人事管理的基础进行人力资源发展创造绩效导向的企业文化鼓励人人全力以赴以薪酬和赞美奖励员工的成就持续提高绩效标准创造充满挑战、令人满意又有趣的工作环境建立并奉行明确的...

一目标的重要性1.组织营运目标VS组织使命/愿景/价值2.部门业务/经营目标VS部门任务/业务内容3.个人业务/工作目标VS个人职务说明1.0hrs理论讲授小组讨论二什么是好目标1.目标的叙述法2.目标的特性3.目标管理的结果1hrs理论讲授小组讨论案例演练三目标的展开1.提出目标的动机2.目标展开的环境因素与限制条件3.重新描述目标与限制条件4.探讨可行方...

一.建立对招聘工作的正确认识重新看待人力资源对系统招聘流程的分析如何做好部门人力规划基于胜任力的招聘需求分析招聘途径的选择招聘中常见的十二个误区甄选思想与鉴人之术评析0.5hrs講授法案例研互"-答二.企业人才甄选与作用程序如何决定人才需求招聘的基本概念、目的招聘的基本流程、策略选择招聘的渠道分析和选择与特色招聘成功的关键因素确定雇用条件与雇用资格...

情绪管理与压力管理一迎接新世纪的自我定位解问题OR换问题KACB的循环企业与人的终极目标提高思考水平才能找到答案1.0小时讲授二IQ与EQ的思考与运用EQ五部曲情绪的迷思检测您的EQ指数EQ高手的五大能力认识自己的情绪情绪觉察与管理2.0小时讲授个案分析小组讨论三做情绪的主人成功的催化剂---成熟的情绪情绪的解读情绪管理三步曲如何转化负面情绪如何提升挫折忍受...

一沟通对组织的重要性部门主管沟通能力的重要性1.组织运作要义2.沟通能力强的人更善于管理;3.成功企业经理人的三大能力沟通协调信任4.新经济时代的信任建立5.改变的循环6.对沟通能力的正确观念与心态1hr理论讲授二沟通的意义，障碍和原则认识沟通1.人际沟通的真谛2.人际沟通的种类3.沟通的目的4.沟通的基本程序5.沟通的障碍分析6.有效的沟通应注意的要点沟通...

第一单元：绩效管理的基本观念训练内容时数授课手法一.主管人员在绩效管理上的八大问题二.中层管理者的角色在组织运作中的角色绩效管理制度中的角色了解部属的工作性质了解部属的工作能力三.为何需要进行绩效考核？为人事管理的基础调薪绩效奖金年终奖金升迁与调职人力优化进行人力资源发展评估出优点评估出应改善之处订定培训与发展计划创造绩效导向的企业文化鼓励人人全力以赴以薪酬...

第一单元：绩效管理系统介绍训练内容时数授课手法一.绩效管理绩效管理的新思维与基本概念认绩效考核的意义、目的与用途绩效管理过程中的重点问题绩效考核系统发展二.为何需要进行绩效考核？企业竞争力的形成为人事管理的基础进行人力资源发展创造绩效导向的企业文化鼓励人人全力以赴以薪酬和赞美奖励员工的成就持续提高绩效标准创造充满挑战、令人满意又有趣的工作环境建立并奉行明确的...

第一单元引言从解问题或换问题新思考水平经营的眼光复杂的问题没有简单的答案错的问题没有对的答案局部优化的总和总体优化KCAB的循环0.5H第二单元团队的形成何谓有效团队建立团队的5PS团队的种类与特性建立高效团队的步骤团队形成的阶段与策略运用形成期风暴期规范期表现期转换期服从期如何成功走过团队发展的各阶段1H三单元揭开团队的面纱建立有效团队的关键要素建立共同愿...

第一卧褐毕咧鞴芏匀肆ψ试垂芾碛τ械娜鲜br/>緎f容.r"授課手法一.人力資源管理的重要二.工作聅龅淖f化三.fr值觀與信念的改譮四.人T管理的十大-題五.人T管理的豗任六.主管的角色與挑br/>七.人事管理與人力資源管理八.Z植吭谌肆Y源管理中的角色九.人力資源管理的未來發展1.0hrs講授法案例研小組O昭菥s第二卧喝肆Y源管...

第一单元：企业教练基础课程内容时数授课手法一、企业教练的发展企业教练技术的形成与发展教练式管理模式之优点教练技术与企业绩效之关联0.25h讲授法二、透视企业教练企业教练之解读正确定义教练教练与人力资源之关系教练与培训、顾问、咨询、辅导及分级责任管理之异同教练身份、角色之定位教练的重要性与主管的职责教练技术的应用范围教练技术应用掌握的基本原则部属培育的时机与特...

培训体系规划培训天数：2天培训目标：熟悉与培训相关的战略人力资源管理的概念及模式；掌握培训需求诊断、培训计划制定的方法和工具；掌握培训评估和培训结果转换的技术和方法；掌握培训组织管理的流程和关键点；了解如何组建内部师资队伍；对培训体系进行全面的了解；授课方式：分享经验、演练、点评、指导培训提纲：第一部分、培训体系的概念；培训系统概述培训系统运作模型培训体系构...

企业培训体系建设与管理课程时间：2-3天课程目标●更新企业培训理念，明确培训管理人员的角色和任务●认清企业培训的作用和发展方向●了解企业培训体系建设和流程化管理，理顺培训管理工作思路●学习应用培训管理的实务方法和工具，提高培训管理的工作质量课程大纲人力资源价值观：企业培训的基本认识●人力资源价值观的新变化●人力资源开发的目的和作用●培训和企业核心竞争力的关系...

职业经理人十项管理技能训练培训天数：2天培训目标：了解管理的意义和作用，理清管理者的角色，建立管理者忠于职守自我负责的意识；认识企业对管理者基本素质要求，掌握所需的知识、技能，提高对管理者角色的认知能力；掌握时间管理和目标管理的要领，掌握与上司沟通、水平沟通、与下属沟通的方法与技巧；掌握适度授权的要领，学会根据人格类型激励员工，掌握正确的绩效评估方法；帮助树...

课堂呈现技巧培训目标：了解成人学习的特点和学习的过程掌握培训工作的基本规律和要点掌握专业培训师的培训技能成为一名合格的企业内部培训师或胜任岗位要求的培训任务授课方式：讲授、演练、指导培训天数：2天。第一天进行第一至第四部分；第二天进行第五至第七部分；培训提纲：第一部分、对培训的再认识知识型员工和学习型组织培训的基本规律学习的9项原则第二部分、成人学习成人学员...

课程开发技巧培训目标：了解培训课程开发的思路；掌握培训课程开发的流程；掌握课程结构的设计方法；学习如何让课程出彩；学习教案和课件的制作；授课方式：讲授、演练、指导培训天数：3天。第一天进行第一至第1-2部分；第二天进行第3-4-5至第6-7-8部分培训提纲：第一部分、培训课程开发思路基于职业化行为评价系统的课程开发基于岗位胜任力的课程开发基于业绩评价系统的课...

能力素质模型培训培训天数：2天培训目标：1、了解和初始掌握建立能力素质模型的整套方法2、了解能力素质模型的结构和建立能力素质模型的过程3、掌握核心技能：编码（Coding）与访谈（BEI），并获得大量的工具表格4、了解能力素质模型在运用过程中可能碰到的问题及注意事项5、帮助您分析常见问题的解决思路，从而提升实际操作能力6、学会为自己公司建立通用能力素质模型并...

有效沟通技巧课程时间：1-2天课程目标●迅速地被他人接受●了解沟通的障碍以避免沟通的误解●掌握聆听和询问技巧●心与心的交流使共同更深入●更多的自我袒露以建立彼此的信任●运用证据沟通以增强说服力●发展更大的自尊自信面对有挑战的情景●彼此激励创造巅峰绩效课程大纲沟通的循环和沟通的障碍●沟通的循环与挑战●迅速的打开人际之间僵局，顺畅交流●掌握运用各种沟通工具，进行...

培训组织与管理培训目标：掌握和培训管理相关的战略人力资源管理的概念及模式；掌握同培训和发展相关的理论,实践和趋势；了解培训经理的角色和必备能力；掌握系统的培训管理流程；了解培训管理和领导技能；培训对象：教育培训负责人授课方式：分享经验、演练、点评、指导培训天数：2天；每天6小时；每天2个部分；培训提纲：第一部分、企业培训发展的策略思维（直观）企业培训发展的四...

高效员工职业化训练课程时间：2-3天课程目标●认识自己的公司与企业文化●了解新进员工应具备的职业素养●掌握时间管理，人际互动及良好沟通等技巧●学习如何建立及保持专业化职业形象●建立了解自己，尊重他人心态●认识并融入工作团队课程大纲Module1：职业化及成功的3A原则●职、业、化的意义●职业发展成功的十字模型●认清个人工作角色及职业目标●企业人的七大职业意识...

定岗定编培训设计绩效案例奖金与提成设计人力资源管理4C----企业人力资源管理的四个典型案例1、明确经理人的人力资源管理的责任担当，提高相应的人力资源管理技能；2、定岗定编的原理与操作--人力资源管理首先管理的是工作，然后人岗匹配；3、培训设计--投资员工就等于投资企业的未来；4、绩效案例--如何更好地关注组织目标的实现；5、奖金与提成设计--不能用观点取代...

《人力资源管理之3P系统建设》【课程概述】3P：岗位分析(Position)、绩效考评(Performance)、薪酬管理(Payment)毫无疑问，在人力资源管理中，3P—岗位分析(Position)、绩效考评(Performance)、薪酬管理(Payment)是最令人头痛，也是最引人入胜的。随着技术的快速发展和世界经济的一体化，如何更有效地实施人力资源...

《企业人力资源管理问题的分析与解决》【课程背景】全业务运营时代，电信运营企业人力资源部门的角色必须从智能型、事务型部门转变成服务型、战略型部门，成为业务部门不可或缺的参谋助手和战略伙伴，成为推动电信运营企业转型的先锋。面对新形势，电信运营企业管理者们应该围绕企业全业务战略、竞争策略以及具体的运营活动来设计、改进组织架构及人力资源系统，利用市场机制和法律手段，...

《战略性人力资源管理技术与趋势》课程背景：本课程是人力资源管理学应用系列课程之一，她以人力资源管理的核心问题解决——对人的管理和思考为出发点，建立了以人力资源管理、管理学、领导学、心理学、社会学、行为经济学为基础的、系统的理论研究和实践应用模型。本课程适用于企业人力资源管理从业人员。本课程的学习是为了促进人力资源管理者的职业化进程奠定重要的基础，同时，还起到...

《非人力资源经理的人力资源管理》【课程概述】目前越老越多的企业开始关注非人力资源的人力资源培训，因为在国外成熟的公司认为，一个优秀的经理首先应该是一名优秀的人力资源经理，因为要用人（授权）、识人（选人）、育人（培养）、让员工充满激情（绩效管理和员工激励）、留人本身就是考验一名优秀管理者的管理能力和领导艺术。【课程目标 】通过培训，使参课的学员能够：1、了解现...

人力资源架构师：从破局到变革○定位自己，赋能组织○【课程提要】好的人力资源体系，是有目共睹的；如何复制这些好的体系，或者到底该不该“搬运”这些体系到自己的公司，却是千头万绪理不清。考虑到企业规模、发展阶段、行业和用工特性、人才梯队现状等不同因素，企业在人力资源体系上的变革手段，就变成了非常复杂的话题。在本次的分享中，我们想探讨如下话题，然后给出可以供参考的实...

《管理干部必修的人才管理课》——非人力资源经理的人力资源管理主讲：鄢雷【课程背景】企业的核心竞争力越来越依赖于一支高绩效、高素质的管理团队。然而，众多从业务骨干晋升的管理者，虽拥有出色的专业能力，却常常在带队伍上遇到巨大挑战：如何精准选才？如何有效激励？如何公平评价？如何发展和保留核心员工？这些关于人的问题已成为制约团队效能和业务发展的瓶颈。基于以上问题，懂...

管人有方-非人力资源经理的人力资源管理课程背景：一般管理者都是从业绩优秀的骨干员工提拔起来的，他们往往善于管事，不善于管人。具体包括：选人凭感觉和经验，导致面试时看好的人实际后来表现不佳；来了新人，不知道如何培养，对于老员工更不知道如何帮助其提高能力；不会制定绩效目标，目标拟定之后的绩效执行过程中不会绩效反馈和辅导；对于绩效优秀员工不知道如何针对性进行激励，...

人力资源数字化解决之道主讲：大鹏老师【课程背景】“数字化时代，人力资源管理的内外部环境发生了巨大变化，如战略目标随市场环境变化快、组织架构越来越扁平化和弹性化、人员流动性越来越高，传统的人力资源管理已难以适应新的社会形式，数字化转型成为大势所趋。而受人才、技术等多方面因素制约，目前传统人力资源向数字化转型仍处于起步阶段，企业的转型之路普遍面临三大困境和挑战：...

《精益生产和人力资源管理训练》-----凡胜老师主讲本课程是在广州普源科技公司，SIMUDA（日本，13000）电子厂等公司，通过实际IE生产效率改善，工资改革，领导支持等，主导精益生产管理改善和人力资源管理的基础上，总结、开发出来的讲义，也是许多领导，管理人员和执行人员共同参与，努力的结晶，以具体真实的案例形式为主，实用性强，针对推行精益生产推行中的问题，...

数字化时代下的人力资源管理为什么要学习本课程：数字化科技时代已经到来，我们面临的选择是什么纵观人力资源的发展史，不论从泰勒的科学管理，到人力的六大模块，再到尤里奇的三支柱，我们能发现这里面有什么共同的特征呢不论经历怎样的迭代更新，都没有逃出“管理学”的范畴。人力资源管理是一门人文科学，偏文科类的，数字化科技毫无疑问是典型的理工科。现在，因为数字化科技的应用以...

中高层管理干部人力资源管理知识与人才选育用留技能提升训练为什么要学习本课程：管理大师彼得、德鲁克曾经把管理者定义为：取得成果的人。可见，企业管理的核心就是人力资源管理。长久以来，关于人力资源管理这项具体工作的归属分工问题，始终困扰着企业老总、人力资源部以及各层级管理者。人力资源管理究竟是不是完全应该有人力资源部门负责？企业的各层级管理者在人力资源管理方面应该...

人力资源战略与规划为什么要学习本课程：人力资源管理如何支持企业的战略，是企业开展人力资源管理必不可少的路线图，也是目前很多企业人力资源管理中的薄弱环节，是解决当前困扰许多人力资源管理者疑难问题的根本和基础，它将确定一个企业如何从人力资源的角度进行战略管理以实现企业的战略目标，同时提供了依仗通过人力资源管理获得和保持竞争的优势的发展思路。谁该学习本课程企业总经...

人力资源管理六大模块（大纲）为什么要学习本课程：人力资源（HR）是社会各项资源中最关键的资源，是对企业产生重大影响的资源。历来被国内外的许多专家学者以及成功人士、有名企业所重视。许多企业就非常重视人力资源的管理。人力资源管理六大模块，是通过模块划分的方式对企业人力资源管理工作所涵盖的内容进行的一种总结。具体是指：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理...

非人力资源经理的人力资源管理课程背景人力资源管理不仅仅是人力资源部门的工作，作为一名经理，首先应该是部门的人力资源经理，其次是下属的教练，最后才是自己本部门的经理。据统计，如果企业的非人力资源部门经理具备了一定人力资源管理知识，企业的综合效益将会提高40。课程对象：企业总经理、副总经理、企业部门经理及主管课时：6-12小时课程大纲：第一篇：直线经理的HR角色...

《战略性人力资源管理》为什么要学习本课程：管理大师彼得、德鲁克曾经把管理者定义为：取得成果的人。可见，企业管理的核心就是人力资源管理。长久以来，关于人力资源管理这项具体工作的归属分工问题，始终困扰着企业老总、人力资源部以及各层级管理者。人力资源管理究竟是不是完全应该有人力资源部门负责？企业的各层级管理者在人力资源管理方面应该扮演什么角色？企业人力资源管理不仅...

PowerBI在人力资源中的高效应用【课程背景】PowerBusinessIntelligenceDesktop商业智能分析桌面版软件，以下简称PowerBIDesktop。其核心理念是让用户上手商业大数据分析及可视化。使用PowerBI，您不必是一个讲故事的高手，也可以利用数据讲述精彩的故事。通过可视化，可以让枯燥的报表数字变得更直观、更易于理解、更快速的...

Excel在人力资源与行政管理中的高效应用【课程背景】本课程根据人力资源与行政管理工作的实际需要，由浅入深、循序渐进地讲解了人力资源与行政管理工作必需掌握的Excel软件技能。通过学习本课程，解决企业人力资源与行政管理工作中的繁杂问题。通过大量的实际案例分析与演练，使人力资源与行政管理人员进一步加深对企业人力资源与行政管理过程中数据处理的理解，从而能够熟练使...

企业做“强”之道-----《战略性人力资源管理与组织体系》---企业永续经营解码课程主讲：任朝彦企业问题背景：◆企业做不强、做不大、做不长的原因有很多，不能让企业实现持续经营的根本原因为什么是人才培养？◆如何通过企业人才梯队的培养突破企业不同发展阶段的瓶颈？◆为什么企业在人才认知和使用上存在“用才近视症”，而不是“适才适配型”；在人才识别上主观随意，缺少客观...

与人为伴：非人力资源经理的人力资源管理课程背景：在当今激烈的市场竞争中，人力资源的管理已成为企业制胜的重要因素，员工管理是企业人力资源管理中最困难、最复杂的环节。怎样用好人，这一企业最昂贵的资源永远是企业中高层管理者所面临的最大挑战。但长久以来，非人力资源经理（直线经理）往往因为对人力资源管理认识不清，造成人员流失、考核不公，影响企业的整体发展。主要表现在以...

《基于战略与流程的人力资源管理》闻方【课程背景】2017年，是传统企业转型之年。2018年，可能是行业消失年跨界、整合、互联网+。。。中国企业生存在经济跌宕起伏的大环境中，有着极大的发展空间，但也面临着巨大的挑战：世界500强在高端市场向下渗透，国内大型企业逐渐形成霸主，中小型企业同质化竞争严重，劳动力成本不断上升，面对多变的经营环境以及越来越加剧的企业竞争...

非人力资源管理者的人力资源管理——刘名发【课程背景】无论是组织哪一层级的管理者，其工作任务就是两个方面，一是事务工作管理，二是人力资源管理。管理者个人本身就应该是具有人力资源管理的专业知识，否则他就不是一个称职的管理者。组织自创立起，就一直离不开选人、育人、用人和留人的工作，人力资源工作就贯穿整个业务工作的始终。一个富有生命力和战斗力的企业，他的人力资源工作...

《华为人力资源-人才管理“三部曲”》随着社会的发展，企业之间的竞争愈加激烈，企业管理者也越来越重视人才建设，通过建立优良人力资源建设体系，帮助企业打造合格的人才，以达到企业的预定目标，从而实现员工与企业双赢的局面。因此，人力资源部门如何更好的帮助核心员工成长与发展成为现在各企业面临的难题。为吸引和保留市场上最优人才，企业可以突破传统纵向发展的职业阶梯理念，为...

《华为人力资源管理（实践版）》前言第一章华为组织基础——独特的HR组织华为的HR组织基础十分独特，其中有3个关键词：人力资源委员会、行政与业务关系分离、懂业务的HR。人力资源委员会是决策和评价的机构，让每一个人都可以发出声音，通过集体决议来贯彻公正、公平的理念。行政与业务关系分离的管理模式，令各级部门HR们能够更好地融入到人力资源总部中，从而加强了他们的归属...

《人力资源管理体系的构建与实施》课程背景：如何根据企业发展阶段和特点量身定制人力资源管理体系，是很多企业老板和人力资源经理的长久困惑。本课程从实战、实用出发，结合中国企业人力资源管理的特点和现状。运用人力资源管理系统理论体系，融入企业在构建和推动这些制度时必须运用得的一些“潜规则”。课程入木三分，实操、实用。08年在深圳、上海、北京等地推出后，获得了众多学员...

《非人力资源经理的人力资源管理》课程背景人力资源管理不仅仅是人力资源部门的工作，作为一名经理，首先应该是部门的人力资源经理，其次是下属的教练，最后才是自己本部门的经理。据统计，如果企业的非人力资源部门经理具备了一定人力资源管理知识，企业的综合效益将会提高40。课程对象：企业总经理、副总经理、企业部门经理及主管课时：12小时课程大纲：前言：企业持续经营与人力资...

新时代非人力资源管理者的人力资源管理课程背景：企业资源管理的所有环节中，人力资源管理是最为核心的部分。人力资源部在企业管理中起着举足轻重的作用。华为、阿里、腾迅等世界500强企业都是将人摆在最重要的位置。多年来企业取得长足的发展和效益。实践证明，企业要想快速发展，人力资源管理是第一要务。今天大多数企业均面临招着人难、用人难、育人难，留人更难的局面。为了吸引及...

心理学在人力资源管理中的应用课程背景：企业内部的第一要素是人才，而人力资源管理岗位在企业中又是与人关系密切的岗位，在与人沟通的过程中，HR若能掌握必要的心理学，就可以更好的运用在工作中。心理健康状态是直接影响员工积极性的重要因素之一，工作中良好的心理状态可以激发员工自身的能力和潜力，从而更好地工作。相反，在不良的心理状态下，员工很难有积极、主动的工作精神。而...

Excel在人力资源数据管理中的应用课程背景：HR管理离不开结果导向，结果呈现离不开数据分析，如何以数据结果说话？如何以数据诊断指导HR的指标和目标推动，Excel已经成为HR工作者的一项必备工具，但一个摆在HR面前的尴尬现实是，大部分的HR在使用Excel方面很不熟练，效率低下。本来可以1小时完成的数据分析需要花上1天甚至更久的时间。大数据时代，HR更应该...

非人力资源的人力资源管理课程背景：任何企业的生存、发展、壮大，都离不开“人”，“人”是企业的核心资源和核心竞争能力，“人”是资源、成本还是资本？人才的“选”、“育”、“用”、“留”等等“以人为圆心、以事为半径”的各项工作的开展，都需要人力资源部门和非人力资源部门联袂打造，共同打磨！“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”，人人耳熟能详，但企业人力资源管理要...