一、互动讨论：走上管理岗位，你遇到过哪些问题？面对领导岗位，新经理面临的挑战和困惑业务骨干初做经理常见的认识误区和错误做法从业务骨干到经理角色的转换二、认知经理角色，实现角色转变从案例看经理：管理者是什么？深入认识经理的职责：中层经理在公司承上启下的中坚作用从案例看优秀管理者的基本素质新官上任三把火？――正确认识升迁，迅速开展工作如何正确处理哥们、同事、老板...

一、班组长的角色1、何谓管理2、管理者的角色错位3、管理者的职业准则4、管理者的职能5、班组长的角色6、优秀基层班组长的三大管理领域7、班组长应具备的核心技能8、管理者的四种工具二、班组长目标、计划与时间管理1、PDCA管理流程2、何谓计划3、什么是计划4、计划的特点5、目标设定的SMART原则6、将目标转化为工作计划7、时间管理矩阵8、利用时间日志诊断自己...

单元：管理者角色定位Ø体验团队中的正能量Ø团队案例的分析与思考；Ø团队管理者的角色定位；Ø团队管理者行为、动机、思维和意愿的转变；第二单元：高效的管理沟通Ø沟通的重要性Ø沟通中普遍存在的误区Ø什么是有效沟通Ø高效管理沟通的心智模式转变Ø提升沟通效果的原则Ø沟通有效性的障碍在哪里Ø如何规避有效沟通的障碍Ø沟通中的四个关键要素第三单元：团队建设与管理的困惑与瓶颈...

单元：班组长角色的认知Ø体验班组中的正能量Ø班组案例的分析与思考；Ø班组长的角色定位；Ø班组长行为、动机、思维和意愿的转变；Ø塑造卓越班组的8个方面（班组建设模型）第二单元：高效的管理沟通沟通技巧提升Ø沟通的重要性Ø沟通中普遍存在的误区Ø什么是有效沟通Ø提升沟通效果的原则Ø沟通有效性的障碍在哪里Ø如何规避有效沟通的障碍Ø沟通中的四个关键要素组织层面的管理沟通...

单元：班组长角色的认知体验班组中的正能量班组案例的分析与思考；班组长的角色定位；班组长行为、动机、思维和意愿的转变；塑造卓越班组的8个方面（班组建设模型）第二单元：高效的管理沟通沟通技巧提升沟通的重要性沟通中普遍存在的误区什么是有效沟通提升沟通效果的原则沟通有效性的障碍在哪里如何规避有效沟通的障碍沟通中的四个关键要素组织层面的管理沟通实践与上级沟通的方法与技...

《如何提高酒店管理层的管理水平》【课程对象】：酒店各级管理人员【课时计划】：共2天：6小时/天。【课程目标】：1、了解酒店管理者应具备的管理意识；2、了解酒店管理者在企业中应学习的内容；3、掌握如何建立个人管理魅力的方法；4、根据自身特性确定个人管理风格；5、了解酒店管理者的管理任务；6、掌握5大管理方法；7、掌握7大管理原则的灵活运用；8、掌握日常管理工作...

失去了一个优秀的骨干，得到了一个平庸的经理――这是很多企业老总在将骨干员工提升为经理后面临的尴尬。这种情况并不鲜见，被称为彼得原理：在各种组织中，由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。不能迅速完成向上一级职位的角色转换是彼得原理出现的一个重要原因，本课程即针对这一现象而设计，通过认识和方法上的培训，促成专业骨...

领导艺术与魅力提升●课程目标：熟练掌握及应用情境领导模式极大地增进和强化您的领导技能学会准确判断他人的能力和职责帮助您选择正确的领导风格掌握有效运用影响他人的各种方式提高您和团队的总体绩效增加下属对您的满意度减少员工的流失率提升您的领袖魅力让您和您的团队一起成长●培训方式☆60/40原则（60老师讲解答疑，40学员互动研讨）；案例分析/小组讨论/个案剖析☆讲...

农村区域经理专题能力提升培训培训对象：农村区域经理培训时间：2天/12小时培训收益：●使农村区域经理有效提升管理理念与管理技能，学习掌握科学、先进的营销管理技能；●进一步提升农村区域市场的规范化运营能力，通过有效激励、授权与人员培育的手段提升区域运作人员的运作能力，锻造精英服务团队，促使农村区域市场的管理者的领导力和执行力得到较大提升；●理解农村区域市场的基...

企业管理者激励与授权技巧提升培训对象：企业各级管理者及部门主管培训时间：二天课程背景：人是企业最大最具潜力的资源，现代管理追求更人性化，人的需求层次也对应着管理技术的演进。如何掌握授权与激励的技巧，让工作更有效率？传统企业驱动靠管人理事，随着知识型员工、80、90员工比例的增加，善激励、会授权才更能激发员工的活力。方南老师多年来对企业授权与激励管理进行了深入...

企业中层经理PDCA管理实战训练培训对象：企业部门经理、部门主管及期望提升管理与领导能力者。课程目标：了解管理人员的角色与职责，发挥组织效能，以团队力量完成企业目标；了解PDCA循环在企业管理中的作用能够熟练掌握PDCA管理循环中的各个核心环节；能够熟练掌握PDCA管理循环的相关工具的使用；建立自我领导资质，发挥领导力，将管理者培养成为具有影响力的优质领导者...

企业中层主管领导力与胜任力提升培训对象：企业中高层领导者、部门经理、部门主管及期望提升管理与领导能力者。课程目标：了解管理人员的角色与职责，发挥组织效能，以团队力量完成企业目标；了解培养人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练；学习沟通的技巧与方法，建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达成任务；掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提...

人力资源管理人员时间管理技能提升培训目的：1、如何抓住工作重点，合理分配时间，高效有序的展开工作2、正确认识自身管理风格对时间管理的影响3、如何有效的通过自身管理风格的调整提高管理效能培训时间：3-4小时培训对象：企业人力资源管理人员培训课纲：一、人力资源管理人员的工作特点分析：1、三大类工作组合（1）事务性：（2）项目性（3）问题性2、外部干扰较多3、工作...

如何留住核心人才培训对象：企业中高层领导者、部门经理、部门主管及期望提升管理与领导能力者。培训时间：1天课程收益：★掌握留住核心员工的思维与技巧，并将其技巧运用到实际工作中；★加强人本管理、运用合理激励机制，防止企业培训的优秀人才流失；★了解企业的留人方法，选择适合企业的留人方法；★掌握员工离职的面谈技巧与离职管理办法，淘汰劣势员工，留住优秀人才，保持合理的...

经理人管理技能提升培训对象：企业中高层领导者、部门经理、部门主管及期望提升管理与领导能力者。课程目标：了解管理人员的角色与职责，发挥组织效能，以团队力量完成企业目标；了解培养人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练；学习沟通的技巧与方法，建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达成任务；掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工作士气；...

现代企业管理者管理技能提升培训对象：企业中高层领导者、部门经理、部门主管及期望提升管理与领导能力者。课程目标：了解管理人员的角色与职责，发挥组织效能，以团队力量完成企业目标；了解培养人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练；学习沟通的技巧与方法，建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达成任务；掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工...

新晋升中层主管卓有成效管理技能实战训练培训对象：企业新晋升主管、后备干部培训时间：3天/18小时课程背景：现代企业竞争在某种程度上说就是管理的竞争，而目前国内企业管理的现状是：管理者多来自一线，对于管理只是与技能的系统性和运用的有效性存在很大的差距，导致管理绩效不能满足企业的预期，针对这种情况，方南老师凭借自身近20年的企业背景，结合对众多企业管理者管理得失...

新任经理全面管理技能提升训练课程背景据调查,要想成为一名优秀的部门主管,需经过十年时间的磨练.一个未接受过系统训练的管理者,其管理经验累积直到合格,期间企业需要付出相当的成本,企业重视管理人员的培育与成长,但是新提升的管理者如何缩短成长周期,如何减少失误,提高效率,加速管理者成长呢本课程为企业分忧,为个人指点方向,帮助新任经理在有限的时间内做好角色转换,导入...

银行企业中层主管管理技能提升培训对象：银行企业中高层领导者、部门经理、部门主管及期望提升管理与领导能力者。课程目标：了解银行管理人员的角色与职责，发挥组织效能，以团队力量完成企业目标；了解培养人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练；学习沟通的技巧与方法，建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达成任务；掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意...

营业厅经理综合技能提升培训【培训对象】营业厅经理【培训时长】1天【课程特色】-课程互动性强，学员参与多，强调即学即用、实战实用-案例分享+现场演练+专业指导+实操考核【课程收益】-了解自身在企业组织中的职责、定位及工作目标，熟悉发挥职能应具备的管理技巧。-懂得如何在工作上影响他人，如何进行激励、授权及沟通、配合、协调的有效方法；-掌握领导下属与运作团队的操作...

有效管理的七大功夫课程目标增进职业经理人的核心管理技能并落实于日常管理工作，以提升管理绩效。课程时间14小时，二天进行方式1.讲授思考2.经验分享3.小组讨论4.角色扮演5.个案研讨6.创意思考7.示范指导8.行动学习课程内容M-1职业经理人之角色定位与正确心态1-1新时代的企业挑战1-2从专业走向管理1-3经理人所面对的管理挑战1-4优秀经理人的角色定位1...

中层主管卓有成效管理技能提升实战训练培训对象：企业新晋升主管、后备干部培训时间：3天/18小时课程背景：现代企业竞争在某种程度上说就是管理的竞争，而目前国内企业管理的现状是：管理者多来自一线，对于管理只是与技能的系统性和运用的有效性存在很大的差距，导致管理绩效不能满足企业的预期，针对这种情况，方南老师凭借自身近20年的企业背景，结合对众多企业管理者管理得失的...

中阶主管管理技能提升培训对象：企业中高层领导者、部门经理、部门主管及期望提升管理与领导能力者。课程目标：了解管理人员的角色与职责，发挥组织效能，以团队力量完成企业目标；了解培养人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练；学习沟通的技巧与方法，建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达成任务；掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工作士气...

卓有成效的决策艺术培训目的本课程针对管理人员不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案，其提供的思维技巧能帮助中层管理人员经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。-学会国际通用的商务思维语言，强化您的核心思维技巧；-帮您找出不良或最佳思维的真实原因，确立最优的解决方案；-提高您和团...

卓有成效执行力与管理能力打造训练营调查发现，中国有80的国企有相对严重的执行力问题，民企有60的执行力问题，两种其中大约有40以上的企业有严重的执行力效率低、有偏差等问题。企业为何执行不力？其实，很多时候都跟企业员工，特别是企业各级领导人不能正确理解执行内容、没有职业化执行力思维有很大的关系。方南老师多年来对企业执行力与员工职业化提升进行了深入的研究。通过多...

《MTP中高层综合管理技能提升》【课程背景】亲爱的管理者们：为什么成为管理者你的工作每天安排的都很紧张，而你的下属却很清闲？为什么感觉自己还是团队的业务骨干，单打独奏，角色不能转化？为什么你做好的计划，在执行的过程中总会偏离，达不到你的期望？为什么部门内和部门之间在沟通上总出现问题，大家相互推诿，却不能共同协商解决？为什么你总担心每月的业绩指标不能按时达成，...

班组安全管理技巧和方法安全是企业的生命线，也是企业永远的主题。安全工作的每一项措施、每一个要求、每一项任务只有百分之百的得到落实，企业安全才有保障。班组是处于企业生产第一线的基层组织，是控制各类事故的最前沿阵地，是企业能否实现安全生产的基础。从近几年生产中发生的事故原因分析来看，多是由于班组安全意识淡薄、安全管理不到位、安全制度不落实造成的。因此，班组是企业...

中层管理技能提升培训课程背景：老板有方向，但中层行动力跟不上，老总倍感孤独！公司越来越依赖能人；老总千方百计挖能人，但优秀人才不断流失！下属的执行不力带来的苦恼和无奈是否已经让你烦恼？到底如何把执行型人才开发出来？怎样才能使执行基因融入整个团队？为什么从上往下看：高层很孤独，中层很盲目，基层很麻木！为什么从下往上看：高层很无理，中层很无助，基层很无辜！课程收...

中层经理综合管理技能提升(2天)•中层经理（主管）的角色认知与正确定位←中层经理的角色认知←中层经理在公司管理构架中的正确定位←中层经理职业素质所包含的四大要素（4Q）←科学理解中层经理管理权利的构成及其科学运用•重视时间管理及相关技术的合理应用←正确认识时间管理在工作中的重要意义←学会正确设立工作中的管理目标←ABC时间管理方法的应用←科学规划任务的优先等...

THECOMPLETEGUIDEOFNEWAPPOINTEDMANAGER新任经理管理技能提升(2天)ProgramObjectives培训意义：←正确认识新任经理的角色、职责及在公司管理中发挥的“承上启下”作用；←学会正确认识和努力避免“新任经理（主管）综合症”←学会应用正确的态度和科学的方法启发和培养下属；←学会提高部门内部及相关支持部门间的沟通和协作效...

三级经理管理技能提升(2天)ProgramObjectives培训意义：←正确认识三级经理的角色、职责及在公司管理中发挥的“承上启下”作用；←学会正确认识和努力避免三级经理的11种管理误区←学会应用正确的态度和科学的方法启发和培养下属；←学会提高部门内部及相关支持部门间的沟通和协作效率；←学会监督、评价和提高团队的绩效；←科学掌握团队的授权、执行及员工的有效...

门店经理管理技能提升(2天)第一天•门店经理的角色认知与正确定位←门店经理的角色认知←门店经理在公司管理构架中的正确定位←新概念的建立及角色过渡•门店经理领导能力构成的要素及其在管理中的科学运用←IQ：智慧商数←EQ：情感商数←AQ：逆境商数←LQ：领导商数←门店经理权力构成的五种要素及其科学运用•重视时间管理及相关技术的合理应用←学会正确设立工作中的管理目...

中层管理干部管理技能技巧演练课程特色：本课程采用多种教学方法，如案例分析、故事串讲、角色扮演、小组研讨、自测练习、学员演示等，增强讲师与学员、学员与学员之间的互动，使学员可在互动中受到启发，在讲授管理实践中传授管理理念，在获得管理的真知中提高管理水平。目标：学完本课程学员可：了解作为一个中层干部的多个角色，掌握有关中层干部的管理技巧，能运用到管理工作中去，让...

制造型企业中层干部管理技能与综合素质提升企业中层干部是企业发展壮大的重要力量，是企业高层领导重大决策的直接执行者和实现者，担负着重要的管理和领导的使命，在企业中起着承上启下的关键作用，是管理团队的中坚力量。企业的成功取决于正确的决策与有效的执行,中层干部作为企业战略的规划者和执行者，掌握着企业重要的命脉。为了帮助企业提升中层干部的综合管理能力，使他们掌握高绩...

一线班组长执行力与管理技能提升班组长是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，班组长的素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的组织者，他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。此课程旨在提高企业班组长的综合管理素质，解决班组长工作中遇到的种种疑难问题。通过对不同性质企业实践...

生产经理管理技能与综合素质提升【课程受益】◆了解生产管理人员的工作框架及领导方法◆了解生产经理应具备的管理能力与技巧◆了解生产经理应具备的心理素质及工作压力的应对办法◆有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故；◆掌握必备的技能，帮助生产经理提升领导能力成为一名出色的主管【课程大纲】第一部分：生产经理的角色认知与心态调整管理的要旨，是达成公司目标及持续改...

决战在基层----现场干部管理技能素质提升训练班组长、工段长、车间主任是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，现场干部的理念和管理素质直接影响所辖班组成员。在组织中处于承上启下的关键作用，是现场一线生产的直接指挥者、辅导者和反馈者。他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。日本制造业的辉煌，受益于对现场和基层主管的重视，赢在中...

金牌班组长管理技能与综合素质提升---升级版现场就是市场！班组是生产企业基本的细胞，其生命力和战斗力直接影响着企业的产出：生产力P、品质Q、成本C、交期D、安全S、士气M，也即影响现场的竞争力！现实工作需要的主管是领导型还是教练型？生产主管在班组建设中应发挥怎样的作用？台湾著名企业灿坤公司盛行一句名言：假如明天地球要毁灭，灿坤公司也不忘记种下2棵葡萄树：一棵...

班组长管理技能提升训练班组长是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，班组长的素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的组织者，他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。此课程旨在提高企业班组长的综合管理素质，解决班组长工作中遇到的种种疑难问题。通过对不同性质企业实践管理工作...

《提升企业管理者创新管理技能实训》课程大纲主讲赵云龙【课程收益】一、让团队清晰地认识到在工作中的什么地方需要创造性，以便随时通过团队的智慧去创造性地解决一切疑难问题。二、人人都可以熟练掌握创新方法，充分调动学员的大脑而不仅仅是双手，从四象限创新模型出发，从无中生有、创意延伸、质疑否定、激发流动四种方式实现全方位创新。¬三、赋予思维的工具的学习与运用，学会寻找...

开篇：课程导入Introduction:courseintroduction单元管理基础Unitone:thebasicconceptofmanagement（一）管理者的角色定位Roleofamanager1、白水世界的挑战Challengesofthechangingworld抱歉，系统响应超时，请稍后再试·支持中文、英文免费在线翻译·支持网页翻译，在输...

部分：管理的认知与管理者的角色定位1.对管理概念的基本认知—管理的功能与卓越管理的含义2.管理学中的四项基本职能3.不同层次管理者的定位4.中层干部的重要作用、地位和使命5.中层干部的权力和管理原则6.中层干部应革除的缺点7.中层经理的素质结构8.中层经理的主要工作任务9.经理人角色的七大变化10.中层干部在执行上常犯的错误11.主管执行能力的主要构成12....

部分、认知能力训练：班组长角色定位与心态调整◆班组长角色认知及角色定位案例◆班组长的作用及职责◆班组长必须具备的三大能力◆班组长肩负的重要使命◆上司对班组长的期望◆下属对班组长的期望◆班组长对不同阶层人员的不同立场◆新上任班组长角色转变案例◆优秀班组长工作模式◆班组长人际关系的基本准则◆问题班组长与优秀班组长的区别案例l◆案例分析：班组长到底应该做什么？l◆...

项单元：支行行长的角色定位课程目标时长课程主要内容核心关键及特色一、理解合格支行长的角色二、理解支行长在时间和工作安排上的思路3Hu合格支行长的三项要求；u优秀支行长的时间管理1.要从业务导向转向管理导向；2.支支行长不要做救火队员，而是“防火”，怎样避免天天“救火”3.事情的轻重缓急怎样区分；4.特色：实际工作案例分析，小组发言；一、管理的三个层面与五项修...

部分、角色认知篇：找准定位，强化自我单元、管理基础知识与定律1.什么是管理2.主管角色转换意识3.直接影响力与间接影响力4.领导力量的三个来源5.法约尔提出的管理的5项基本职能6.如何认识基层管理者的行为规律第二单元、基层管理者的角色职责与定位1.认识自己的职业和岗位2.干部职业化的六个层面3.管理者个人职业化的表现4.基层管理者常犯二十项主要错误5.班组管...

部分角色认知1.管理者角色测试2.管理者的工作核心3.中层管理者的能力要求分析4.中层管理者的七个关键角色第二部分管理思维1.中层管理者的思维方式2.中层管理者的七盏职场明灯3.中层管理者的七种基本心态4.中层管理者的七项工作原则案例分析第三部分沟通风格与管理艺术1.有效沟通的障碍2.同理式沟通3.DISC测试4.沟通风格与管理对策5.冲突处理与跨部门沟通第...

部分现场干部的角色认知1.如何认识管理与管理者2.认识企业管理中的各种角色3.现场干部在企业中的重要地位和使命4.现场干部现场管理的主要内容5.从球星到教练-职业能力的提升6.认识日常管理中的5个基本问题7.新时期下班组长面临的挑战和机遇8.班组长的权力和管理原则9.角色认知——对自己和环境的分析10.如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握11.案例：什...

部分现场干部的角色认知　◆如何认识管理与管理者　◆认识企业管理中的各种角色　◆现场干部在企业中的重要地位和使命　◆现场干部现场管理的主要内容　◆管理者的产品是员工的行为表现　◆从球星到教练-职业能力的提升　◆认识日常管理中的5个基本问题　◆日常管理的PDCA方法与工作改善　◆新时期下班组长面临的挑战和机遇　◆班组长的权力和管理原则　◆角色认知——对自己和环境...

天：部分：开场（9:00-9:30）l领导讲话l破冰n讲师介绍n分组、团队组建n游戏环节第二部分：管理者的团队管理1.管理者与团队（9:30-10:30)l管理者就是领导者l团队对领导者的要求l领导者的自我修养l练习2.根据团队成员的不同特点实施领导(10:30-14:00)l彼得.德鲁克“知识工作者”的概念l团队成员的差异化对领导者的挑战lDISC模式的介...

　　.引言　　2.想当元帅的士兵才是好兵——CEO十诫　　3.优秀经理人的形象　　4.领导的涵义和关键素质　　5.四种领导风格　　第二讲新经理上任秘籍　　1.上任之初要做的工作　　2.从员工到部门经理　　3.上任伊始　　4.如何确保首战告捷　　第三讲优秀部门经理角色认知　　1.优秀部门经理之冰山理论　　2.部门经理的三大角色　　3.部门经理的五项基本技能　　...