《商务礼仪与职业素养提升》主讲：田甜课程时间：1天/6小时课程人数：30-50人为佳培训形式：理论50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、经验分享、答疑10％课程内容：一、商务“仪表”礼仪------为成功人士设计形象1、商务人员形象四原则2、女商务人员的形象要求A、场合着装B、裙装五不准C、佩戴首饰四大原则D、化妆注意事项3、男商务人员的形象要求A、...

菜鸟到精英蜕变之路——企业员工职业化塑造训练【课程背景】新人的加入与训练是企业发展的坚实基础。学历、能力、资历，都有它们的极限。阻碍新进职业人士在职场更进一步提升发展的原因，不仅仅是他们的专业能力。越来越多的人已经认识到，职业能力和专业能力的组合可以突破这种极限。这两种能力的组合就被称为职业竞争力。拥有职业竞争力的职业者有安全、有尊严、也有未来。同时，企业员...

《职业精神和职业素养》曹建明【课程背景】职业精神和职业素养是曹建明老师多年讲解的一门课程。主要是给老客户讲解的一门课程。如果说大客户的大项目是位大美女的话，那么运作销售项目的过程就是一场追求成功率的谈恋爱。能否追求成功大美女，获得甲方的青睐，肯定需要获得充分的认可：认可你的好品质、好性价比、好服务、好品牌、好关系。可是如何才能运作好项目呢？显然需要好的项目运...

请您准备：一份公司正在进行的真实的销售项目案例演练单元一：向华为学习什么1、为什么要学习华为？2、华为的价值；3、中国了不起的公司；4、向华为学习营销。单元二：华为战略与营销组织构架1、任正非谈华为的营销策略；2、华为唯一不同的价格；3、华为的营销策略；4、重视对成长的管理；5、营销制胜；6、渠道策略；7、对抗中的营销；8、客户营销；9、品牌营销；10、华为...

|项目经理素质课程：《项目经理的职业素养和能力建设》||一课程定位||随着市场竞争的加剧以及客户需求的个性化，企业的业务活动越来越呈现项||目的特征，企业的经营活动越来越项目导向，项目和项目管理已逐渐成为组||织推动战略实施、达成组织战略目标的重要手段和工具；||企业项目管理的成功离不开项目经理，项目经理的个人素养和管理能力成熟||度是决定项目成功是否的关键...

节：企业项目管理成功的关键要素【引入】企业项目管理新框架和知识体系【讲解】新市场环境下企业项目化发展趋势【讲解】企业项目管理基于成功的关键要素【总结】项目经理在项目管理中的扮演的角色和发挥的价值第二节：项目经理职业素质和岗位胜任力模型【引入】项目经理素质理论和职业发展规划的新理论【讲解】PMI推荐的项目经理职业发展框架和素质模型【研讨】成功管理项目项目经理必...

　　中层管理者的角色认知与职业素养课程大纲：　　模块一、职业化视角审视中层管理者的角色　　设计意图：搞不清自己的定位，是企业中层管理者做不好管理深层次的原因。中层管理者的角色，大家都很清楚，但是，如何用职业化的眼光来深刻的理解这些角色，则是中层管理者搞清自己定位的关键。本模块是帮助管理者破除错误的角色定位，树立职业化的角色认知。　　（一）作为下属的经理人　　...

节：企业项目管理成功的关键要素【引入】企业项目管理新框架和知识体系【讲解】新市场环境下企业项目化发展趋势【讲解】企业项目管理基于成功的关键要素【总结】项目经理在项目管理中的扮演的角色和发挥的价值第二节：项目经理职业素质和岗位胜任力模型【引入】项目经理素质理论和职业发展规划的新理论【讲解】PMI推荐的项目经理职业发展框架和素质模型【研讨】成功管理项目项目经理必...

1.责任心-责任是企业的“生死证”-视频：庆余堂的价值观-责任感的定义-案例：一次没有结果的销售会议-案例：沃尔玛的责任文化-视频：守职守责的赵恭存-别轻易锯断你的十字架-职场箴言：承担责任会使我们感到痛苦，但这种痛苦只会让我们更成熟！2.上进心-积极态度，职场竞争力-视频：上海“的哥”-案例：“职业”的定义-主动意识-案例：跑步机的故事-探讨：为什么不主动...

1.新任经理的角色认知与角色转换-作为下属的职业经理-职务代理人-四项职业准则-常见的角色错位-经理人作为管理者的职责-规范流程的优化-工作任务的管理-下属绩效的改进-人才梯队的建设-团队氛围的建设-决策信息的提供-经理人的七大变化-管理者的十二项修炼2.经理人的职业素养-责任心修炼-责任感的定义-责任心修炼-案例：一次没有结果的销售会议-案例：沃尔玛的责任...

一、素养之：利益面前利益是一块试金石。是君子还是小人一试便知！不临财，全是谦士；不遇色，全是正人；不见骨头，都是好狗。一可感悟：人的价值在受利益诱惑的一瞬间被决定。二、素养之：责任面前案列：1703年大渡河的13根碗口粗的铁链给我们的启示。一可感悟：能承担责任便能抓住机会。能承担责任便能体现价值。能承担责任便能找到位置。能承担责任才叫真正成熟。三、素养之：困...

　　部分、心态阳光人生美好　　1、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人　　2、改善心智，快乐就在身边　　3、心态决定人生的高度　　4、人生美好源于自我的设计　　第二部分、阳光心态-----快乐工作　　1、心态是人生根本的竞争力　　2、阳光型心智模式的自我塑造　　3、工作是我人生的成功阶梯　　4、我选择-我阳光-我快乐　　5、我改变不了世界就改变自己　　6、...

一、工作的三种状态1、上坡路2、下坡路3、平路一可感悟：上坡路是人生的常态，能成功的人关键不是靠智慧，而是靠上坡路上的坚持。二：知止大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。知止而后有定；定而后能静；静而后能安；安而后能虑；虑而后能得。一可感悟：停下来让自己的灵魂跟上！停止对上坡路艰难的质疑。坚定我们坚持下去的信心。奇迹都是在一次一次的坚持后实现的！三：懂得放...

单元　　角色定位——了解自我走向成功的前提　1.1我能销售给企业/组织什么1.2我在团队中存在的价值是什么？1.3我想要什么什么是我下一步的工作目标和成长目标？1.4为了达到目标我需要做好哪些准备？分析：员工职业素养培训案例！解析：员工职业素养内训案例案例：员工职业素养课程案例分析！第二单元　　知己知彼，重新认识你的工作，你周围的人2.1重新认识我的工作2....

1.提升职业技能-专业技能-职场回顾-HR专业任职资格展示-HR箴言：招聘，要做到猎头的水准；人力资源测评，千招会不如一招精；搞透了任职资格，也就搞懂了人力资源管理。-HR箴言：HR要用能力争取权力，靠近了总经理就意味着成功了一半。-沟通能力-曾经的沟通记录-明确沟通标准，让沟通意识达标。-HR箴言：HR做久了，如果没得慢性咽炎，就是沟通工作没有做到位！-演...

【课程介绍】大学毕业生作为新一代的员工，他们的个性化比较强，接收新鲜事物比较快，信息获取比较多，创造力也不拘一格。但是如何有效的把这些优势拢合起来，形成团队力量，就需要接受企业文化及职业化素养的训练。这个社会靠个人的能力已经不能满足发展的需要，必须靠团队的力量才能赢得先机。企业文化是企业对于员工的基本要求，也是建设团队的精神核心，职业化素养包括本行业的行业要...

《职业素养与阳光心态》讲师：张砾匀【课程背景】进入后疫情时代，企业将加速发展，这就需要各级员工能够全身心投入来配合，能够保持充满活力的状态，高效完成本职工作。但经过了3年疫情，有很多员工身心都不在状态，甚至有些懈怠和迷茫。怎么办？本课程在丰富的案例经验基础上，总结出一套快速调整身心状态、做好情绪压力管理、做好职业和职场人际关系管理的课程，帮助学员快速回归到正...

《正念思维与职业素养——高效能职场的六项修炼》课纲内容：课程背景：改革开放40年带来了中国企业蓬勃发展，同时也给企业之间带来更加剧烈的竞争。企业之间的竞争，终究还是人的竞争。人的竞争，归根结底还是人的观念意识的竞争。根据哈佛的调查显示，一个企业内的员工之所以优秀，能够很好的完成工作,甚至能够成就极高的职业状态，只有15的人源自专业技能，而85源自职业观念和工...

■内容介绍：★部分管理角色与定位1、管理的实质与认知2、职业管理者的角色定义与企业定位3、推卸管理责任的原因分析与解决措施4、管理者的职责要求与素质能力要求★第二部分成为合格管理干部应该具备的基本条件和职业素质1．职业化管理干部应该具备的职业技能与标准2、职业化管理干部应具备的行为特征3、职业化管理干部应具备的素质特征4、常见的管理干部的评价指标集与解释★第...

职业经理人与职业素养★部分管理角色与定位1、管理的实质与认知2、职业管理者的角色定义与企业定位3、推卸管理责任的原因分析与解决措施4、管理者的职责要求与素质能力要求★第二部分成为合格管理干部应该具备的基本条件和职业素质1．职业化管理干部应该具备的职业技能与标准2、职业化管理干部应具备的行为特征3、职业化管理干部应具备的素质特征4、常见的管理干部的评价指标集与...

让目标落地——中高层执行力及职业素养提升讲师：陈松课程纲要【课程名称】让目标落地——中高层执行力及职业素养提升【课程背景】企业进行管理的终极目的就是实现决策层制定的相关工作目标，因此，目标的实现过程就是执行的过程，这个过程被称之为管理，通过强有力的执行而成功实现结果我们称之为目标的落地。在目标实现的执行过程中，管理者作为承接决策层与执行者的关键，往往决定着目...

金牌员工职业素养提升讲师：陈松课程纲要【课程名称】金牌员工职业素养提升【课程背景】在我国经济快速发展的今天，实现四个现代化已经不是问题，可是人员的现代化问题却成为了制约企业发展的大问题。人员的现代化就是指员工素质的职业化，所谓职业化就是在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，办合适的事。那么，在职场上，要如何塑造职业化并提升职业素养呢？《金牌员工...

行政管理人员职业素养提升讲师：陈松课程纲要【课程名称】行政管理人员职业素养提升【课程背景】企业的行政岗位通常以为企业的生产制造、销售、研发等中心工作而服务为主。从工作角度而言，行政管理岗位虽然不能为企业创造直接的经济价值，但是一旦离开了行政管理岗位，企业正常的工作秩序就会被打乱。行政管理岗位相当于连接整个企业管理体系的脉络，通过上传下达实现企业这整体机制能够...

卓越领导力——管理干部职业素养与执行力提升讲师：陈松课程纲要【课程名称】卓越领导力——管理干部职业素养与执行力提升【课程背景】企业进行管理的终极目的就是实现决策层制定的相关工作目标，因此，目标的实现过程就是执行的过程，这个过程被称之为管理，通过强有力的执行而成功实现结果我们称之为目标的落地。在目标实现的执行过程中，管理者作为承接决策层与执行者的关键，往往决定...

管理者的职业素养讲师：陈松课程纲要【课程名称】管理者的职业素养【课程背景】组织中的各级管理者是企业战略落地的关键，而实际情况却是：管理者经常当老好人，把矛盾交给上级领导；管理者脱离本职，不意图解决问题，反而“制造问题”；各部门推诿扯皮，山头主义严重；有些管理者不清楚工作应该如何进行推进；授权、激励、辅导下属这些工作要怎样进行？管理者需要做哪些工作……类似这样...

《担当时代使命提升职业素养推动企业发展》——浅析提升企业中层管理者职业素养的理论和实务主讲：张永军教授【课程背景】作为企业的一名中层管理者，就需要尽力去做好两方面的工作，一是对于领导的安排和指示，都需要做到位，且追求卓越，一是想办法管理好自己的下属，保证团队的执行力，胜利完成任务。概括起来，中层管理者需要承担五个方面的职责：具备全局思想；协调部门（科室）和成...

新员工职业素养与技能提升培训大纲：一、职业生涯规划的概念破冰游戏：小纸条·大智慧□能力发展的三个阶段小组讨论：学生与职业人的行为差别□职业的基本概念1.什么是职业2.职业人成功的六大要素3.人“cai”的真意——能力与态度4.职业素质模型：态度、观念、思维、知识、技能、方法课堂互动：钉子游戏□什么是职业生涯1.职业生涯发展的四个阶段2.内职业生涯与外职业生涯...

职业化素养提升—优质的服务礼仪课程背景：在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的，只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的。21世纪，服务行业将进入一个发展、完善和成熟的重要阶段，而公司的竞争也将会出现一个...

职业化素养提升—优质的服务礼仪课程背景：在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的，只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的。21世纪，物业服务行业将进入一个发展、完善和成熟的重要阶段，而物业公司的竞争也将会...

商务礼仪与职业素养【课程背景】企业员工的形象礼仪不仅代表自己，更是展现企业形象的一张名片。营销人员不修边幅，接待人员不懂规范，管理人员不善沟通，行为举止有失检点，这一系列问题都是缺乏礼仪常识造成的行为，将会直接影响到企业形象，有时候损失是不可低估的。可是员工应该如何做到知礼懂礼行礼，方能提升业绩，降低投诉，提高企业竞争力呢？《商务礼仪与职业素养》课程从礼仪规...

销售礼仪值万金【课程背景】企业员工的形象礼仪不仅代表自己，更是展现企业形象的一张名片。营销人员不修边幅，接待人员不懂规范，管理人员不善沟通，行为举止有失检点，这一系列问题都是缺乏礼仪常识造成的行为，将会直接影响到企业形象，有时候损失是不可低估的。可是员工应该如何做到知礼懂礼行礼，方能提升业绩，降低投诉，提高企业竞争力呢？《销售礼仪值万金》课程从礼仪规范、服务...

4240530-66675《职业素养与职业技能提升》培训项目 最佳实践品牌课程-9525368300高度定制化\咨询式服务马媛老师领导力培训项目组2021年02月05日《职业素养与职业技能提升》课程大纲课程目标引导学员树立职业心态，自我定位准确；引导学员打造职业形象，符合工作要求；训练学员具备职业化能力、以专业素养面对工作挑战 ；培养学员职业化沟通技巧，模拟...

职业素养提升与阳光心态课程收益：通过本课程的学习您将：深刻认识银行从业人员应具备的职业道德、职业素养和职业心态，真正由内而外地认同自己的工作，从而为自己所在的银行在激烈地竞争中作出自己的贡献。课程大纲：一、职业素养1、职业素养的内涵➢职业素养的定义➢显性素养与隐性素养2、职业素养四项修炼➢职业道德规范➢职业意识规范➢职业技能规范➢职业行为规范二、职业道德与职...

职业素养提升主讲人：刘艳萍【课程背景】从电力部设立，到电力部撤销转而成为国家电力公司，再到国家电力公司面临拆分。电力行业改革的脚步从未停歇，作为一名电力人，如何应对日新月异的时代变迁和企业改革。提升自己的职业素养是门必修课。【课程特色】理论实战，学之能用；严谨有趣，案例精彩；情景互动，学员分享；课程时间：6小时课纲内容一、如何成为职业人1、什么是职业人职业人...

销售礼仪值万金【课程背景】企业员工的形象礼仪不仅代表自己，更是展现企业形象的一张名片。营销人员不修边幅，接待人员不懂规范，管理人员不善沟通，行为举止有失检点，这一系列问题都是缺乏礼仪常识造成的行为，将会直接影响到企业形象，有时候损失是不可低估的。可是员工应该如何做到知礼懂礼行礼，方能提升业绩，降低投诉，提高企业竞争力呢？《销售礼仪值万金》课程从礼仪规范、服务...

商务礼仪与职业素养【课程背景】企业员工的形象礼仪不仅代表自己，更是展现企业形象的一张名片。营销人员不修边幅，接待人员不懂规范，管理人员不善沟通，行为举止有失检点，这一系列问题都是缺乏礼仪常识造成的行为，将会直接影响到企业形象，有时候损失是不可低估的。可是员工应该如何做到知礼懂礼行礼，方能提升业绩，降低投诉，提高企业竞争力呢？《商务礼仪与职业素养》课程从礼仪规...

《儒家智慧与职业素养提升》【课程对象】管理者及有志于积极进取者【课程目标】★对照自我，反省自我，寻找差距★学到知识并内化为自觉行动★从外到内，由内而外改变自己★提升沟通能力，改善人际关系★注重团队合作，共同成长进步【课程方式】小组活动、寓言、案例、游戏、视频等手段，互动练习，结合讲授和点评。【课程大纲】何谓职业素养？职业素养是指：所从事职业的、内在的规范和要...

《国学智慧与职业素养提升》【课程对象】管理者及有志于积极进取者【课程时间】1—2天【课程目标】★对照自我，反省自我，寻找差距★学到知识并内化为自觉行动★从外到内，由内而外改变自己★提升沟通能力，改善人际关系★注重团队合作，共同成长进步【课程方式】小组活动、寓言、案例、游戏、视频等手段，互动练习，结合讲授和点评。【课程大纲】何谓职业素养？职业素养是指：所从事职...

《中层管理人员的职业素养与自我管理》 【课程背景】中层管理人员是企业战略落地的关键，而实际情况却是：中层管理者经常当老好人，把矛盾交给上级领导；中层管理者脱离本职，不意图解决问题，反而“制造问题”；各部门推诿扯皮，山头主义严重；有些中层不清楚工作应该如何进行推进；授权、激励、辅导下属这些工作要怎样进行？管理者需要做哪些工作……类似这样的问题和现象一直困扰着企...

国学智慧与职业素养课程背景：工作的高品质离不开员工的高素养，但素养与知识不同，有知识的人不等于就有素养。知识可以习得，素养则需要教育，需要知行合一。素养的提升必须基于一套符合人性规律的标准和一条便于遵循实践的路径，而历经几千年验证的国学智慧正是为我们提供了这样一条修齐治平的道理。本课程既介绍儒墨道法兵佛家和易经的思想精髓，又锁定职场中最重要的的八个德目：忠、...

张士广老师仁政管理国学课程系列精品职员——国学中的职业素养提升与智慧【课程概述】精品职员就是积极乐观、主动向上、踏实务实、团结友善、具有主人翁精神、奉献精神和团队合作精神，具备职业道德和职业技能的企业职员。组织必须培养精品职员，才能可持续发展，具有生命力。一个组织的基层是根基。基层具有战斗力、凝聚力，这个组织才能走得更好、更远。针对现在企业等组织中职员出现的...

国学智慧与职业素养——国学启迪睿智，智慧创造辉煌讲师：张士广【课程背景】设身处地而为他人着想者，大众之心，无所不通；善用智慧而为他人服务者，众人之福，无所不利；舍己为人而为普施恩惠者，天下之物，无所不感。所以，语言为管理沟通的门户，得体者必以中为度；仁爱为管理的基础，不舍者必推己及人；利他为管理的原则，感化者必不执己见。中华文明上下五千年，博大精深，源远流长...

提升职业素养，提高工作效率课程说明美国学者的调查表明：绝大多数人在工作中仅发挥了10-30左右的能力。如果受到充分的职业素质培训，就能发挥其能力的50～80。一流的企业拥有一流的员工，良好的职业素养是组织发展的基础。好的员工的素养既可以帮助员工自身获得职业道路的成功，同时也可以帮助企业提升业绩。课程内容导语职业素养构成什么是职业素养职业素养的构成要素：意愿+...

职业素养课程大纲案例、讨论启示：员工的职业化水平导致成功员工职业化素质塑造五要素第一部分：职业化理念职业化素质的冰山模型案例：一．人才的真义1.人才评价标准：一是能力，二是态度2.人才坐标系：人才，人财，人材，人裁3.四类人才的待遇企业家名言：二．一流职业理念的特点拥有良好的心态和信念1.阳光心态：积极心态的案例分析2.如何培养积极的心态？3.敬业的实质—投...

员工职业素养塑造培训课程特色：讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。理论与实务兼具,使学习轻松愉快。透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。由实际演练中得到随学即用的效果。课程目标：成为杰出的企业人自我潜能激发-重新认识自我心态决定成败——重塑职业心态卓越的沟...

职业素养与高效执行讲师：隋海涛课程纲要【课程名称】《职业素养与高效执行》【课程背景】在市场经济中，社会竞争日趋热烈，“预则立，不预则废”，职业规划与职业素养显得尤为重要，其前提是正确的认识自我，这决定了我们能否以良好的心态和素质胜任本职工作，也决定了能否为企业创造价值，实现自我。本课程重申了职业化的核心内涵，引导学员深入了解自我，明确其职场发展的价值、目标、...

新员工岗前必修课之《职场礼仪与团队精神》课程简述：新员工在基本素质和职场礼仪方面的表现，关系到今后的去留、职位的升降、薪金的多少。做事守时、着装规范、热情友好等工作细节，都是在职场前进路上至关重要的考评尺码。礼仪虽然都是细小琐碎，但表现好，却能给新人在职场印象上大大加分。所谓职场基本功，就是一个职场人的综合素质。基本功过硬，就如同一颗金子，走到哪里都会发光，...

课程简述：很多职场人在收到别人的名片后往往不如如何处理，要么翻来覆去，紧后搁在桌上，要么当成衣角一样捏来捏去，以为这样就能消除紧张情绪，却没注意到，名片主人的脸已经不知不觉拉长了；也因为不懂礼仪，在给领导敬酒时不会把酒杯举得比对方还高，让领导觉得你不懂事；哪怕是和同事打交道，比如代人接听电话，无意中知道人家的隐私，因为不懂礼仪而无形中得罪了人。在职场中，不懂...

课程简述：身在职场的年轻人常常有这样的烦恼，自己能力不错，工作努力，却总是升不上去？阻挡自己的或许不是人脉，不是执行力，而是工作方法与“情商”。职场需要的是什么？那些成功的职场精英是怎样工作的？成功精英或许并不是才能最出众的，而是他们大多数人都掌握了更加全面的职场基本功！课程内容：模块1：职场形象力1.第一印象的自我管理2.你应该了解如何打理自己的外表。3....

课程简述：当职场新人迈入了梦寐以求的单位或机构，获得了朝思暮想的工作，一切都是全新的开始。新的挑战、新的期许、新的环境、新的团队、新的上司…一切都是新的。面对这一切，新人既热血沸腾，准备大展拳脚做出一番事业，而同时心中又感到忐忑不安，面对全新的未知，不知从何着手，害怕未来在职场该如何生存在职场中生存没有什么秘诀，它靠的是基本功扎实。所谓职场基本功，就是一个职...