职业化五项修炼
课程收益
帮助企业解决员工职业化行为标准难以统一的难题
通过重点环节的针对性行为训练,帮助企业塑造并固化职场行为
通过系统的行为训练模式,帮助企业在较短时间内实现员工职业行为的蜕变
课程天数:1天
开篇:职业行为成就职业价值
◆ 职业对人生的价值
◆ 能力始于行动
Stage 1职业心态修炼
◆ 从心开始的职场融入
优秀的心理因素
心理素质与预测因素
◆ 自我控制——延迟满足,成功的第一要素
最有成就感的事
发现成功的秘密
职业人的承诺
◆ 自我接纳——终极价值,幸福的源泉
发掘自我的胜任优势
正视自我劣势
无条件的接纳自己
◆ 独立思维——趋势判断,财富的积累
思维与真相
人生的智慧
问题解决之道
◆ 情绪互动——情感联系,长寿的秘诀
情绪解读
情绪安全宣泄
降低情绪干扰
Stage2人际关系修炼
◆ 人际深耕路径——真诚赞美随时随地
消除偏见
赞美的公式
◆ 人际关系的隐形炸弹——他人隐私你知道多少
办公室完美隐私守则
人际关系的联络器
情感账户的理财方案
Stage3高效沟通修炼
◆ 准确表达——传递信息要明确
5W2H原则
金字塔的表达逻辑
◆ 有效倾听——设身处地的聆听
倾听的五个层次
互动式倾听
◆ 智慧提问——适时发问探需求
发现事情概况
获取详细信息
建立共同基础
Stage4时间管理修炼
◆ 时间即人生——选择人生重心
时间现状
时间的特性
人生的选择
◆ 活在第二象限——掌握时间的主动权
时间矩阵
自我时间管理
Stage5团队合作修炼
◆ 形成团队文化——团队合作的基础
情景演练
角色与期望
建立信任
合作意识
◆ 建立双赢思维——团队冲突处理
澄清问题
关注目标
可供选择的方案
排除障碍
选择
认同