30162530162500项目管理能力提升沙盘模拟（从优秀到卓越）培训方案主讲老师：张梓轩项目管理能力提升沙盘模拟培训方案【课程主题】项目管理能力提升沙盘模拟【授课形式】角色扮演情景演练案例研讨讲师点评【学员对象】公司总经理、中高层管理人员、职能经理、项目经理、产品经理、项目团队成员【培训人数】2460人【培训时长】2-3天【企业管理沙盘】沙盘起源于军事，...

《培训项目的设计与管理》——揭秘培训项目设计内核作为培训人，培训项目设计是我们日常工作中少不了的内容。那么无论你是培训＂小白＂还是培训＂老司机＂，你是否遇到了如下的困扰呢？每次需求调研后都问题一大堆，如何从中找到最关键的核心问题开展项目不知自己将要开展的培训项目是否可解决企业最严重的问题培训项目总是不能得到业务方的认可总是设计不出支撑战略的培训项目如上的这些...

《培训项目的设计与管理》揭秘培训项目设计内核主讲：孙倩老师【课程背景】作为培训人，培训项目设计是我们日常工作中少不了的内容。那么无论你是培训＂小白＂还是培训＂老司机＂，你是否遇到了如下的困扰呢？每次需求调研后都问题一大堆，如何从中找到最关键的核心问题开展项目不知自己将要开展的培训项目是否可解决企业最严重的问题培训项目总是不能得到业务方的认可总是设计不出支撑战...

《培训项目的设计与管理》——揭秘培训项目设计内核作为培训人，培训项目设计是我们日常工作中少不了的内容。那么无论你是培训＂小白＂还是培训＂老司机＂，你是否遇到了如下的困扰呢？每次需求调研后都问题一大堆，如何从中找到最关键的核心问题开展项目不知自己将要开展的培训项目是否可解决企业最严重的问题培训项目总是不能得到业务方的认可总是设计不出支撑战略的培训项目如上的这些...

对公客户经理营销谈判与项目投标技巧主讲：陈思航老师12课时课程目标高端客户营销管理人员必须掌握的方法：1.掌握开发高端客户的策略和步骤2.把握重点客户的精准营销策略（定位）3.学习专业的重点客户营销技巧4.客户情报收集与分析5.营销方案的设计，项目投标技巧6.客户营销谈判策略与经验分享7.学习如何和客户建立长期的合作伙伴关系8.了解高端客户关系管理的关键内容...

一、SMART大客户竞争情报获取与分析1、自身情报获取与分析（SELF）2、竞争对手情报获取与分析（RIVAL）3、目标客户情报获取与分析（TARGET）4、行业情报获取与分析（MARKET）二、市场细分，找准对象1.精确市场细分（定位）2.有效挖掘目标客户1)金融机构内部搜索法2)人际连锁效应法3)建立目标市场法4)资料分析法5）人肉搜索法6）微博、社交网...

一、SMART大客户竞争情报获取与分析1、自身情报获取与分析（SELF）2、竞争对手情报获取与分析（RIVAL）3、目标客户情报获取与分析（TARGET）4、行业情报获取与分析（MARKET）二、市场细分，找准对象1.精确市场细分（定位）2.有效挖掘目标客户1)金融机构内部搜索法2)人际连锁效应法3)建立目标市场法4)资料分析法5）人肉搜索法6）微博、社交网...

　　一、SMART大客户竞争情报获取与分析　　1、自身情报获取与分析（SELF）　　2、竞争对手情报获取与分析（RIVAL）　　3、目标客户情报获取与分析（TARGET）　　4、行业情报获取与分析（MARKET）　　二、市场细分，找准对象　　1.精确市场细分（定位）　　2.有效挖掘目标客户　　1)金融机构内部搜索法　　2)人际连锁效应法　　3)建立目标市场法...

大客户营销谈判与项目投标技巧适合对象金融行对公中高级客户经理培训时间12小时讲师陈思航专题讲解、课堂练习、案例分析、小组讨论高端客户营销管理人员必须掌握的方法：掌握开发高端客户的策略和步骤把握重点客户的精准营销策略（定位）学习专业的重点客户营销技巧客户情报收集与分析营销方案的设计，项目投标技巧客户营销谈判策略与经验分享学习如何和客户建立长期的合作伙伴关系了解...

培训对象：生产部经理、厂长、车间主任、班组长及有待提升的员工课程目的：1、了解班组的构成与班组的建设，发挥班组的团队作用2、了解班组长在企业管理中的重要作用3、了解怎样提升班组长领导和管理水平4、掌握作为班组长适宜的领导风格5、了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法课程内容：第一讲班组长在企业管理中的作用1.引言2.班组长的地位和使命3.班组长的重要...

银行网点服务营销双提升标杆项目课程对象：对公客户经理、个人客户经理、理财客户经理、现金柜员、大堂经理课程目的：为银行建立一套完善的网点标准化管理体系，并对网点各岗位员工进行针对性辅导，使银行标准化建设项目在被辅导后网点管理水平与服务规范水平显著提升课程内容：一、银行网点服务环境标杆内部环境现场检查案例分析营业服务场所内私人物品管理大厅卫生环境管理填单台管理自...

银行全员营销项目项目背景：随着利率市场化进一步放开、金融脱媒的提出以及存款保险制度的推行、银行大额存单的实施、民营银行、网商银行、直销银行的介入，金融行业传统营销和经营管理模式，将随之改变，银行在这次金融改革中，如何进退？如何保全？如何获利？需要每个银行经营者、管理者、普通员工一起，进行一场壮士断腕的彻底洗礼。在这样一场声势浩大的改革中，最为关键的是银行从业...

项目管理之-风险预防（FMEA）课程背景：潜在失效模式与效应分析（FailureModeandEffectsAnalysis,FMEA），是分析系统中每一产品所有可能产生的故障（失效）模式及其对系统造成的所有可能影响（效应），并按每一个可能的故障影响的严重程度，和可能的故障原因的发生频度与检测难易程度予以评估分类的一种归纳分析方法。这一方法最初于用于美国阿波...

项目管理—面向客户需求的产品开发体系实战演练课程背景：在现今时代中，企业如何解读顾客需求，挖掘客户明确或潜在的需求，并在产品（服务）过程中去满足客户需求？如何保证企业设计生产出高质量又适销对路的产品（服务）？如何了解你提供的产品（服务）与竞争对手的差异，并打造产品亮点，实现产品创新？......企业需提升研发队伍的专业化能力，实现规范的研发管理。质量功能展开...

实战式项目管理课程背景：在现代管理中，项目就是一切，每个人都是一个项目管理者。项目管理使企业的资源利用更为有效，以项目目标为导向，形成合力创造价值！强调计划性：对项目结果进行规划和估算，制定总体目标和要求；对项目过程进行详细计划、分解，具体分解各任务的活动、时间、资源、成本；预先规划好项目的质量、风险、沟通、外包事宜。强调责任明确、清晰：明确项目、任务、工作...

《景观设计价值创造之房地产多业态项目景观营造与施工管理特训营》　课程序言 大家都知道，景观是房地产开发项目最能提升价值的内容。如设计精美的商品包装盒，投入成本最小，增值效能最大。 【本课程最大的特点是，将各种类型房地产项目的景观内容，一网打尽，是目前国内唯一的全系统讲授房地产景观的培训课。讲课的内容涉及住宅景观设计、特色小镇规划创意设计、养老地产规划与景观设...

基于甲方视角的《标杆房企项目工程管理体系构建及控制》■课程背景2018年全国商品房销售总量同比下降，但前100强市场份额明显上升，销售价格及利润率明显下降。价格的波动直接影响客户满意度，工程质量管控成为主要的矛盾焦点，如何快速实现从经验管理、制度管理向标准化管理、精细化管理、精益化管理；如何以客户视角、甲方视角来提升工程品质，规避风险，是摆在每个房产公司面前...

横盘时期标杆房企项目精准运营及管控模式创新【课程背景】当前的中国经济正处于增长速度换挡期、结构调整阵痛期与前期刺激政策消化期“三期叠加”的状态，增长速度换挡则是经济结构调整和前期刺激政策消化带来的必然结果。城市发展进入到更新改造阶段，城市更新已经成为一个重要的供地方式，也因此成为了现代房地产企业城市战略布局、破解空间与资源困局的战略举措。房地产行业杠杆率几乎...

《项目总角度四大开发运营能力与案例解析》课程背景：这是一个最坏的时代，也是一个最好的时代”。在这样的一个时代下，房地产企业“战略是否清晰？运营是否高效？资源整合是否到位？团队能力是否匹配？风险是否可控？”这些问题一直拷问着我们的房企每一位管理者。在“胜者为王”的竞争格局下，房企对管理者的战略经营意识要求要远远高于对专业技术的要求；房企管理者只有对公司的战略充...

课程名称：《客户投诉管理-网点篇》主讲：孔凡惠老师6-12课时课程大纲/要点：一、客户投诉分析1、广义的客户与狭义的客户：2、监管部门、媒体、社会监督、上级行明查暗访3、客户服务的4个层次4、客户满意度及忠诚度区分5、了解客户心理，掌握客户心理6、失去客户的原因分析：用数字说话7、客户的不满意，不是在沉默中爆发，就是在沉默中选择其他银行8、“客户异议”之心理...

|课时：14小时（2天）||研发项目管理高级实务培训|课程目的：研发项目经理的工作不仅仅是技术开发工作，而是技术与管理相结合的工作。管理是一门艺术，当经理更是一种责任，项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成你的个体任务就行了，而应该是率领你的团队（项目组）完成整个团队（项目组）的任务，因此你应该学会怎样管理一个团队，怎样当好一个项目经理。本课程结合中国企...

基于产品开发流程的项目管理3天第一天0、培训启动（1.5小时）本章节学习目标：建立本课程学习的项目组织，明确本课程学习内容。□自我介绍的开场白，让课程的参与者（该项目的相关干系人）熟悉，为课程后续顺利开展奠定基础——这也是任何项目管理者需注意的问题□学员演练（30分钟）：组建项目团队，自我介绍互相认识，确定项目经理、项目组LOG，提出各组问题清单，老师简要回...

《房地产项目的品牌推广与广告宣传》主讲：姚葵醴课程大纲如下：一、 品牌营销哲学。二、 对环境和竞争对手研究的重点。三、 稳健的销售策略。四、 强势的房地产项目宣传策略。五、 “广告无效”的原因及对策。六、 单一诉求传播原理。七、 企划的意义，企划案的基本步骤。八、 促销活动企划。九、 广告宣传企划。十、 售楼处的体验式环境创新。十一、 售楼广告创新。十二、 ...

《房地产项目开发的质量与成本控制》主讲：姚葵醴课程大纲如下：第一部分：全面质量控制一、成本与房产品质的关系。二、房地产建造工厂化。三、房产公司施行“质量目标管理”的关键。四、质量控制原则。五、质量信息反馈。六、如何定义质量。七、全面质量控制体系。八、对投诉的处理。九、企业文化的巨大作用。十、从提供毛坯房，到提供精装修。十一、服务质量的基本标准。十二、质量过程...

《房地产项目销售必胜之道：客户关系管理》主讲：姚葵醴课程大纲如下：一、客户是什么。二、销售的奥秘。三、“供大于求”时代的客户特点。四、真正的销售从哪里开始。五、客户关系管理的核心目标：六、高档的服务内涵。七、房产企业的销售“盲点”。八、房地产客户关系管理关键理念。九、案例分析：五星级服务。十、房地产客户关系管理之售前阶段、售中阶段、售后阶段全揭秘。十一、与客...

不确定环境下的房地产项目精准运营及管控主讲：向英俊■课程背景当前的中国经济正处于增长速度换挡期、结构调整阵痛期与前期刺激政策消化期“三期叠加”的状态，增长速度换挡则是经济结构调整和前期刺激政策消化带来的必然结果。城市发展进入到更新改造阶段，城市更新已经成为一个重要的供地方式，也因此成为了现代房地产企业城市战略布局、破解空间与资源困局的战略举措。房地产行业杠杆...

房地产企业项目管理体系应用及进阶实战培训主讲：向英俊课程背景：本课程是基于美国PMI项目管理体系，理论与实操相结合的房地产企业项目管理体体系应用及进阶课程，系统阐述房地产项目管控的体系构成：项目管理五大过程组与十大知识领域的知识体系，以房地产企业具体项目为实操案例进行规范的指导形成企业的组织过程资产达到实战应用的目的，既有案例实战又有管理技能分享，为房地产企...

《项目管理强化训练》课程大纲——凡耀胜老师主讲——【课程对象】：中高层管理人员，相关人员【课程时间】：实战版2天，浓缩版1天【课程大纲】：1．掌握项目与项目管理2．能够把握如何进行项目立项与启动过程3．把握项目范围与时间管理4．掌握项目H－R与沟通管理5．能够控制项目成本与质量管理6．掌握项目监控与收尾过程7．掌握系统化的、高效能的项目管理的思维方式8．通过...

课程名称工业4.0+（咨询辅导项目1天）课程时间2+1天(18小时)讲师洪剑坪课程描述工业4.0，这个源自德国的热词是“第四次工业革命”的简称。工业1.0从蒸汽机的发明开始；工业2.0从1870年引进分工劳作的流水线开启；工业3.0是1969年开始的利用电力和IT系统升级自动化生产。而工业4.0将是智能生产——通过信息物理系统(Cyber-physicalS...

课程名称工业4.0+（咨询辅导项目1天）课程时间2+1天(18小时)讲师洪剑坪课程描述工业4.0，这个源自德国的热词是“第四次工业革命”的简称。工业1.0从蒸汽机的发明开始；工业2.0从1870年引进分工劳作的流水线开启；工业3.0是1969年开始的利用电力和IT系统升级自动化生产。而工业4.0将是智能生产——通过信息物理系统(Cyber-physicalS...

课程名称工业4.0+（咨询辅导项目1天）课程时间2+1天(18小时)讲师洪剑坪课程描述工业4.0，这个源自德国的热词是“第四次工业革命”的简称。工业1.0从蒸汽机的发明开始；工业2.0从1870年引进分工劳作的流水线开启；工业3.0是1969年开始的利用电力和IT系统升级自动化生产。而工业4.0将是智能生产——通过信息物理系统(Cyber-physicalS...

1.前言（1）专业、卓越项目管理的价值案例：项目管理的力量——鲁布革水电站。（2）项目是什么？项目和运营的差别和关系。案例：具体问题具体分析——以下哪些是项目？（4）更好地完成一件事情：对独特性、临时性工作视作项目。案例：乔丹卖三件衣服。案例：MBA出租车。案例：中铁建沙特项目、波兰项目。2.项目管理框架和理念（1）项目管理框架：理念和框架的关系（2）对项目...

天0、培训启动（1.5小时）本章节学习目标：建立本课程学习的项目组织，明确本课程学习内容。o自我介绍的开场白，让课程的参与者（该项目的相关干系人）熟悉，为课程后续顺利开展奠定基础——这也是任何项目管理者需注意的问题o学员演练（30分钟）：组建项目团队，自我介绍互相认识，确定项目经理、项目组LOG，提出各组问题清单，老师简要回答，明确课程后将进行问题回顾，了解...

《卓越项目管理》沙盘模拟大纲1.前言（1）专业、卓越项目管理的价值案例：项目管理的力量——鲁布革水电站。（2）项目是什么？项目和运营的差别和关系。案例：具体问题具体分析——以下哪些是项目？（4）更好地完成一件事情：对独特性、临时性工作视作项目。案例：乔丹卖三件衣服。案例：MBA出租车。案例：中铁建沙特项目、波兰项目。2.项目管理框架和理念（1）项目管理框架：...

1.项目需求和范围管理思路1.1需求和范围管理概述范围变动影响大，决定了能否按预算、进度和质量完成成果。（1）是否按计划、目标完成项目成果。（2）项目成果是否真的实用、是否好用，是否充分满足各方需求。案例：做一个好的厕所。案例：纠结的项目经理。1.2干系人满意用户满意的公式：适用、好用、超出期望1.3管理过程范围和需求管理计划、收集需求、定义范围、WBS分解...

课程大纲：大纲一：内训师角色认知一、内训师角色的深度认知（一）、内训师的前世今生（二）、内训师对组织的意义（三）、内训师的不同角色二、内训师角色的价值呈现（一）、组织核心成员（二）、拓宽职业通路大纲二：内训师必须了解的成人学习特征一、思维特征（一）、先行动再思考（二）、先思考再行动（三）、思考行动同步二、心理特征（一）、承受力下降（二）、需求提升三、行为特征...

篇：研发项目管理概述1.前言·如何保证培训的效果·分组·收集问题2.项目和项目管理的概念·什么叫项目·项目的特征·分组演练（根据贵公司业务实际情况，选择一个真实的项目，确定项目名称）·什么叫项目管理·举例·项目管理全过程要做好哪些工作·项目管理的重大挑战·项目成功和失败的主要因素·举例·项目开始前的工作（了解本公司文化、组织、流程等）第二篇：项目级项目管理3...

课程背景：本课程是基于美国PMI项目管理体系，理论与实操相结合的房地产企业项目管理体体系应用及进阶课程，系统阐述房地产项目管控的体系构成：项目管理五大过程组与十大知识领域的知识体系，以房地产企业具体项目为实操案例进行规范的指导形成企业的组织过程资产达到实战应用的目的，既有案例实战又有管理技能分享，为房地产企业的项目管理提供标准化的工具和技术，提升房地产企业的...

1.绪论1.1更换适应时代的操作系统经验是大的财富也可能是大的陷阱1.2项目管理的起源和价值面对任务和目标，要有管理的意识和有管理的方法。案例：曼哈顿计划案例：项目管理的力量——鲁布革水电站1.3项目是什么？项目和运营的差别和关系案例：具体问题具体分析——以下哪些是项目？独特性、临时性1.4项目管理是什么？平衡实现整体优案例：中铁建沙特项目案例：中铁建波兰项...

讲概述现代项目管理发展的观点企业项目管理现状--项目管理用系统的观点来认识项目管理项目管理生命周期项目管理过程与知识领域国际范畴的项目管理标准第二讲项目的启动项目经理责任和权利的确定项目经理和项目发起人在项目中的作用和地位项目范围及目标的确立范例展示：项目需求分析的重要性如何在缺乏信息的情景下决策如何寻找问题的根本原因突破问题解决的瓶颈：思维创新需求分析案例...

一、项目与项目管理1、项目与日常工作的区别2、项目的特征与分类3、项目成功的因素4、项目管理的六要素5、项目管理的特点6、如何看待项目管理7、项目管理的精髓8、项目管理的知识体系9、项目目标及目标计划工作的层次性二、项目的过程管理1、项目生命期的4个阶段2、项目管理的5个过程3、项目识别：问题树与目标树4、项目的启动与立项5、项目选择的方法：要素加权分析法6...

1.干系人管理1.1干系人是谁？ü提供目的，提供支持:团结一切可以团结的力量。ü案例：三株口服液。ü案例：PX项目。1.2干系人满意（1）项目的根本目的，目标与目的的关系。（2）管理干系人的期望：满意的公式。ü轻诺必寡信。先做再说。ü案例：移动硬盘的不一样。1.3干系人管理方法（1）识别干系人ü原则：尽早、全面、反复ü输出：干系人登记册（2）制定干系人管理计...

导言在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。——PaulGrace章沙盘推演²沙盘推演规则和任务²组建团队²掘金之旅²分享点评第二章概论²专业、卓越项目管理的价值案例：项目管理的力量——鲁布革水电站²项目是什么？项目和运营的差别和关系案例：具体问题具体分析——以下哪些是项目？²项目的独特性、临时性案例：乔丹卖三件衣服案例：MBA与出租车司机案例：中铁建...

课程大纲如下：一、品牌营销哲学。二、对环境和竞争对手研究的重点。三、稳健的销售策略。四、强势的房地产项目宣传策略。五、“广告无效”的原因及对策。六、单一诉求传播原理。七、企划的意义，企划案的基本步骤。八、促销活动企划。九、广告宣传企划。十、售楼处的体验式环境创新。十一、售楼广告创新。十二、增值销售的奥秘。十三、互动网络时代的活动策划。十四、房交会推广策划。十...

1.项目质量管理1.1质量管理思想（1）质量是检查出来的。（2）质量是生产出来的。（3）质量计划出来的。（4）全面质量管理。1.2质量成本一致性成本、非一致性成本。案例：出租车收音机按钮。1.3质量管理方法（1）规划质量管理方法：七大质量工具、标杆对照、头脑风暴系列输出：质量管理计划、质量测量标准、质量核对表（2）执行质量保证方法：质量审计、过程分析、根本原...

1.进度管理概述（1）为何进度重要（2）不好管，资源不够，客户变更，质量问题，风险。（3）PMP怎么管理项目进度？2.工作细分思维2.1细分是管理的基底思维复杂问题简单化，简单答案标准化，标准工作习惯化、计划化、制度化案例：如何确定找到一根针的时间？案例：F1停站案例：科学管理。细分——数据积累、流程改进。案例：福特汽车生产效率提升。案例：森程彩印。2.2细...

1.项目管理的框架思维1.1项目生命周期划分1.2项目五大过程组（1）启动：明确目标和目的、正式资源授权。（2）计划：具体目标和方案。（3）执行：按计划执行。（4）监控：项目体检与变更、改进、要资源、及时吸收各方意见的机会。（5）收尾：交付成果，总结组织过程资产。1.3项目十大知识领域1.4小组任务一：如何用项目管理的思想让开会更有效？（1）任务要求：【1】...

1.前言（1）专业、卓越项目管理的价值案例：项目管理的力量——鲁布革水电站。（2）项目是什么？项目和运营的差别和关系。案例：具体问题具体分析——以下哪些是项目？（4）更好地完成一件事情：对独特性、临时性工作视作项目。案例：乔丹卖三件衣服。案例：MBA出租车。案例：中铁建沙特项目、波兰项目。2.项目管理框架和理念（1）项目管理框架：理念和框架的关系（2）对项目...

模块主要内容核心收益部分中国宏观经济运行分析u“新常态”下的房地产市场机遇1.“新常态”读解2.房地产政策变动及趋势1小时掌握经济走势与房地产发展态势第二部分运营管理理论框架u美国PMI项目管理、项目集管理框架1.基于PMBOK的项目管理框架2.基于PGMP的项目集管理框架0.5小时掌握运营管理基本理论框架，理清单项目与多项目管控之间的视角及操作差异第三部分...

课程大纲如下：部分：全面质量控制一、成本与房产品质的关系。二、房地产建造工厂化。三、房产公司施行“质量目标管理”的关键。四、质量控制原则。五、质量信息反馈。六、如何定义质量。七、全面质量控制体系。八、对投诉的处理。九、企业文化的巨大作用。十、从提供毛坯房，到提供精装修。十一、服务质量的基本标准。十二、质量过程管理。十三、如何走出经济低谷。十四、创造公司和员工...