《积极心理学——快乐工作，打造职场幸福力》 主讲：董怡【课程背景】 你身边是否存在这样的现象？员工长时间工作出现职业倦怠，内驱力不足，积极性受挫，明显缺乏工作激情；面对激烈的职场竞争、生活压力或人际关系冲突，很多职场人士倍感感担忧、焦躁与惶恐，工作成就感...

《积极心理学——快乐工作，打造职场幸福力》 主讲：董怡【课程背景】 你身边是否存在这样的现象？员工长时间工作出现职业倦怠，内驱力不足，积极性受挫，明显缺乏工作激情；面对激烈的职场竞争、生活压力或人际关系冲突，很多职场人士倍感感担忧、焦躁与惶恐，工作成就感...

《精英店长八项修炼》主讲：董怡【课程背景】全民直播时代，零售业竞争越发激烈，客流少、有客流抓不住、抓住客人成交量低、有会员却不知道如何激活形成再消费，成为众多品牌、门店四大“死穴”。门店生意不好，表面上是售问题，背后却是门店运营管理问题，核心是店长缺乏门店管理系统技能，不知道如何增加VIP粘性、不懂如何做好员工激励管理、不能做好对内对外沟通管理……一切问题都...

《无限未来在今朝——做成功的职业生涯管理者》 主讲：董怡【课程背景】 同样是新人，为什么有些人能在岗位上快速上手，有些人却无从下手？同样是加班，为什么有些人能够事半功倍，有些人却事倍功半？同样是“充电”，为什么有些人提升飞速，有些人依然“过不好这一生”？职...

《新任管理者核心技能》主讲：董怡【课程背景】企业中当工作业绩表现突出的员工得到组织认可，被提升到职场第一个领导岗位时，大家常常为他们庆祝并相信其有更大的业绩表现，他们也认为自己有更大成功的把握。然而实际上，正如我们常见的实事：“一个优秀的主管并不一定是一个优秀的经理”。新晋管理者常常面临如下问题：1.角色认知不容易转变，对管理工作的内涵认知不清晰；2.缺乏有...

《学习力——多变环境下的高效学习》主讲：董怡【课程背景】为什么有些员工处在有心无力的状态，想做好，但不知道该如何做好？为什么有些员工面对同类型的多件工作任务也需要逐一指导、不能举一反三？为什么有些员工工作年限长、经验丰富，遇到新问题却总是束手无策？为什么有些员工常年报班、证书无数，却依然不能出色完成工作？……据调查研究表明，绝大多数人在工作中仅发挥了10-3...

《与Z世代员工做朋友——新生代员工的管理艺术》主讲：董怡【课程背景】随着Z世代（1995年-2009年出生的人）逐渐进入职场，成为职场生力军的时候，过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的尴尬，很多管理者感叹新生代管理遇到了“四大难”：制度执行难、有效沟通难、工作教导难、员工激励难。体现在：工作不积极、不投入、不承担；心理素质差、协作力差，人际关系紧张；随意辞职...

《从0到1成为培训师》主讲：董怡【课程背景】互联网时代呈现出VUCA特征，各行各业都在悄然发生变化，各类企业大学如雨后春笋般成立，均在积极探寻内部人才培育之路，内部培训师的培养已经成为学习型组织不断发展的重要组成部分。然而在实际操作中，却遇到各种各样的问题，比如：工作成果丰富，却不知该如何变成课程输出；课程内容干货满满，学员却感觉收获甚微；台上讲得口干舌燥，...

《打造深度洞察力、迎接丰盈人生》 主讲：董怡【课程背景】 随着移动时代的到来，90后、95后崛起，他们非常清楚自己要什么，做什么工作才会快乐，但相对从前，他们对自己认识提升的同时，心中留给别人的位置却变少了，不清楚别人怎么看待自己，甚至不以为...

《打造卓越服务》主讲：董怡【课程背景】为什么要打造“卓越服务”？“优质服务”有何不妥？“优质服务”不足以与竞争对手区别开来；不足以建立牢固的客户关系；不足以与竞争对手展开价值争而非价格争；不足以鼓舞员工，让他们想在工作和生活中做得更好，以及保证发放正确无误的红利。纵观行业领头企业的发展历程和经营策略，如：沃尔玛、星巴克、海底捞等，无一例外，服务始终是它们参与...

《读心识人——DISC人格解析与职场沟通》主讲：董怡【课程背景】在工作中，你是不是经常遇到这样的情形：沟通的出发点是要解决问题，结果却引发了矛盾冲突；感觉自己表达得很清晰，但对方就是get不到重点；一再表达自己的真诚，对方却完全感受不到；沟通时感觉畅通无阻，后续工作却无法推动；工作结果不尽人意，每个人却都觉得自己没有做错……董老师结合自己近20年的管理工作经...

《高效能人士的七个习惯》主讲：董怡【课程背景】本课程源于史蒂芬·柯维博士的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》，这门课程是企业员工素质开发的最基本的课程，是领导力发展课程、团队执行力建设课程、员工的自我管理课程。经过七个习惯的培训之后，学员的为人处世和工作都有显著变化，主要表现在以下几方面：对自己的行为和态度负责并承担责任，而不是抱怨别人或找借口推卸责任...

《读心识人——DISC人格解析与职场沟通》主讲：董怡【课程背景】在工作中，你是不是经常遇到这样的情形：沟通的出发点是要解决问题，结果却引发了矛盾冲突；感觉自己表达得很清晰，但对方就是get不到重点；一再表达自己的真诚，对方却完全感受不到；沟通时感觉畅通无阻，后续工作却无法推动；工作结果不尽人意，每个人却都觉得自己没有做错……董老师结合自己近20年的管理工作经...

《把逛街者变成购买者的黄金法则》主讲：董怡【课程背景】现代经济时代，来自电商、直播行业的冲击，使得实体店面临的竞争愈发激烈。新的竞争对手，他们不断威胁我们的市场、不断抢夺我们的客人；而客人，他们忠诚度不断降低、掌握大量市场信息、拥有广泛的选择范围、缺乏耐心且“永不满足”。面对复杂多变的市场因素，我们需要静下心来思考：1.我们卖什么——对手众多纷纭，我们靠什么...