运动场景营销活动组织策划与社群打造主讲：金玉成【课程背景】“当咖啡amp;CBD，是太平洋、星巴克和COSTA里的人头攒动和行色匆匆；当咖啡amp;闺蜜聊天和朋友聚会，是Zoo咖啡和漫咖啡里的欢声笑语和华夫饼香；当咖啡amp;静谧一隅的明亮阅读，是雕刻时光和字里行间与作者穿越对话；当咖啡amp;创业，是3W和车库咖啡里不加掩饰的焦虑和企图心……在这些看似眼...

员工职业道德与职业操守主讲：金玉成课程收益：旨在通过培训使员工从思想观念发生质的转变，认识到职业道德不仅是对公司有利，对自身的更为重要，自动自发的改变自己，自觉地提高职业道德水准。职业人应遵守的职业道德：忠诚、敬业、责任、进取、合作、主动、创新、服从。课程受众：一线销售团队全体成员及相关管理者课时安排：2天，6小时 / 天授课方式：理论讲授、案例分析、互动提...

终身寿险理念与营销技能提升主讲：金玉成课程收益：1、正确理解保险与人生的关系，强化幸福感与满足感；2、掌握识别客户的有效方法以及构建客户网络的技巧；3、学习并掌握价值呈现、产品呈现的方法和关键技巧；4、学习并掌握异议产生的原因及消除异议的有效方法；5、通过现场演练，促进学员能力提升固化，实用性强；课程对象：授课方式： 专题讲授、案例分析、小组研讨、现场演练...

中国现阶段财富管理趋势分析（沙龙） 主讲人：金玉成受众群体：大客户群体课程安排：2小时课程收益：1、现阶段经济政策走向与财富管理前景趋势分析；2、学习并掌握高净值人群的投资喜好与操作关键；3、案例及工具结合老师金融从业经历，实用性强；课程大纲：第一讲、中国高净值人群投资喜好分析 一、2017年中国私人财富报告分析 二、中国现阶段宏观经济政策与财富管理对策...

中国银行保险行业趋势分析与发展对策主讲：金玉成课程背景：得益于中国经济的快速崛起和广阔纵深的社会背景，中国银行保险业的飞速发展举世瞩目。上世纪90年代初友邦把代理体制引入中国，推动了中国寿险业的启蒙和发展；伴随着国有银行上市，银行保险业务异军突起，两者共同构成了中国保险业的两大推动力。但随着近年受营销人员员工制和银保新政的冲击，银行保险行业正在逐渐进入转型...

中国经济形势与保险行业发展分析主 讲：金玉成授课方式：专题讲授、案例分析、工具分享、小组研讨、互动发布、场景模拟、启发教学适用范围：险企一线销售团队员工课时安排：0.5天，6小时 / 天 课程大纲：第一部分 中国经济形势（破冰引导）当前经济形势分析中国进入“习李时代”；从“反腐败”到“斗地主”：——从官员财产公示看全民公示；改革开放进入下半场：——公平正义是...

中国财富管理趋势分析及法律精讲主讲：金玉成受众群体：保险公司一线销售团队员工及管理人员授课方式： 专题讲授、案例分析、工具分享、小组研讨、互动发布、场景模拟、启发教学课程时间：2天，6小时 / 天课程收益：1、学习掌握婚姻法、继承法、税法、反洗钱法与保险的内在联系；2、学习掌握四项法律在寿险实际销售过程中的运用；3、通过案例分析与研讨的学习方式，掌握四项...

资产配置与组合营销策略主 讲：金玉成课程收益：1．清晰掌握金融理财的“财富健康三标准”、“核心两大规划”，并以此作为与客户沟通的切入点，并以此基础为客户设计金融理财搭配，实现高效营销；2．能运用“四大核心金融理财需求”、“体验式销售”等两大模式，深挖客户需求，引导客户自我说服； 3．熟练运用客户信息收集表，灵活运用信息收集表格，并结合人生大事表为客户制定规划...

卓越心态与组织增员技巧主讲：金玉成课程背景：组织发展一直是保险行业常抓不懈的主题。但为什么增员困难？为什么没有有效的领导团队的理念、方法与工具？唯有立足当下，放眼未来，才能实现团队良性发展。一个团队要立足长远、良性发展，必须在“选、增、留”三个环节中系统化运作。选才——确定团队基调和文化；增才——紧随公司战略发展；留才——充实团队生力军和人才储备，基业长青源...

保单诊断与小交会实作能力提升主 讲：金玉成【课时安排】：1天，6小时 / 天 【授课方式】：专题讲授、案例分析、头脑风暴、互动研讨、实战训练、工具分享、启发教学【课程对象】：【课程大纲】：第一讲、保单诊断一、理念篇1、保险行销新趋势A、三个解决方案：推销、营销、个性化行销B、四个思维趋势：保险利益、意义功用、需求分析、需求诊断2、个人理财的概念3、个人理财的...

卓越电销之路主讲：金玉成【课程背景】：随着互联网的不断深入发展，手机的重要性日渐提高，互联网时代与客户互动的形式不再仅限于面谈、拜访等方面，在这样的情况下，电话营销凭借其两低一高（低成本、低风险、高回报）的特点，成为各大保险公司重要的营销模式。电销在节省客户时间的同时，也提高了拜访效率。大数据时代推动电话营销从一种服务客户的手段，演变成为开拓和筛选客户的重要...

专业化资产配置触发金融营销新爆点主 讲：金玉成课程收益：1．清晰掌握金融理财的“财富健康三标准”、“核心两大规划”，并以此作为与客户沟通的切入点，并以此基础为客户设计金融理财搭配，实现高效营销；2．能运用“四大核心金融理财需求”、“体验式销售”等两大模式，深挖客户需求，引导客户自我说服； 3．熟练运用客户信息收集表，灵活运用信息收集表格，并结合人生大事表为客...

重大疾病保险解析主讲：金玉成课程对象：授课时间：1天，6小时/天授课形式：政策解读、案例分析、专题讲授、小组研讨、脑力激荡、启发教学课程大纲：导入：你是如何理解保险行业钻石十年与重大疾病保险推动的？一、重疾保险概述1、重疾保险的定义A、病情严重B、治疗花费巨大C、有机会存活2、重疾保险的功能3、国家对重疾保险的政策定义4、25种常见重疾范围5、重疾保险销售...

终身寿险销售理念与销售技巧主 讲：金玉成课时安排：2天，6小时 / 天 课程对象：课程收益：1、了解终身寿险的意义与功用，建立正确的销售理念；2、学习并掌握终身寿险产品专业化销售流程，有效做好自我销售诊断；3、学习客户四维评估法，能够根据四维评估设计客户拜访计划；4、学会一分钟看保单，能够迅速、准确的找到产品的卖点和劣势；5、学习并掌握保险客户的档案建立方法...

做最优秀的客户经理主讲：金玉成课程背景：国民理财知识和资讯越来越丰富，银行客户的个性化要求越来越高；同行竞争日益白热化，客户自主选择意识日益增强，时刻考验客户经理的营销实力。作为银行与客户的桥梁，客户经理承担着非常重要的服务传递作用。如何快速提升客户经理的专业营销能力？掌握营销机会获得成功？如何分析客户心理、制定营销策略？如何维护客户关系？本课程将与您系统...

综合管理能力提升训练营 主讲人：金玉成课程背景：本课程通过介绍经理人的角色认知和管理挑战，管理者常见的误区或误解，如何与上司、同事、下属沟通及提供支持等方面，帮助中高层领导顺利地完成从个人贡献者到团队管理者的迅速转变；受众群体：企业分公司中高层管理者授课方式：互动讲授+案例分析+工具分享+多媒体教学+分组研讨+启发式教学；课程内容充分体现理论与实战的完...

人人都是理财师——银行理财必备技能培训主 讲：金玉成课程受众：银行新入职员工课时安排：1天，6小时 / 天授课方式：专题讲授、案例分析、互动提问、小组研讨、脑力激荡、启发教学课程大纲：第一讲、理财基础 一、理财的基本概念1、个人理财规划的定义 2、理财规划的四个过程3、对待金钱的行为方式4、为什么要理财二、理财的目标、价值和内容1、理财的三个目标2、具体...

数字化转型——打造金融场景化服务平台 主讲：金玉成【课程背景】 近年来，互联网企业涌入金融行业，创造了大量的消费场景，中国全面进入场景化金融时代。而相对保守的银行则被迫面临新的困境：客户脱媒、产品与服务解绑、产品透明化和品牌隐形化。说得更直白一点，就...

《高效能人士的七个习惯》课程大纲课程背景《高效能人士的七个习惯》是当今世界上非常受欢迎的培训课程。经过实践证明，七个习惯对个人人生和事业乃至团队绩效有很强的促进作用。这么课程的理念与方法能够有效地提高个人修养、优化工作效能并促进人际关系，在提高个人效能的同时，帮助企业提高绩效。课程收益意识到提高生活和工作效能的重要性运用积极的自我对话和影响圈，消除工作中的消...

服务营销技能提升模块一：营销技巧提升（含客户管理与产品）课程目标：银行零售营销人员面临困境：市场变化导致原来营销方法失效，专业知识难以转化成产能，和客户沟通交流障碍等。在此背景下推出此课程，旨在帮助营销行员学会用专业知识和客户进行有效沟通，切实提升营销成功率，提升营销信心，进而促进产能提升。课程以实战为核心，注重所有方式方法的实用性，让营销行员拿来即用、用之...

《个贷产品延申营销策略与营销实战》课程目标： 通过本课程的学习，管理者以及客户经理将个贷产品延申营销的基本理念以及掌握 储蓄、信用卡、个人意外险、房屋保险销售的基本流程与销售技巧，从而一个客户 多个产品的营销模式，满足客户除了对贷款产品之外的挖掘对其他产品需求。课程大纲：第一讲：个贷产品延伸的意义...

《3M精准式会议营销》【课程背景】 会议营销是终端动销的重要组成部分，也是企业重要的外部营销手段，通过多种多样的展现形式，以爆发性众推的数据库整合方式为主要营销手段，为众多企业创造了不菲的业绩，是当今各行业渠道和终端首选的营销模式。 本课程通过大量的丰富的实践向学员进行全方位展示会议营销的...

《卓越客户关系管理》【课程背景】 客户作为企业收入的重要来源，其重要性不言而喻。尤其在现今经济下行的时期更是显得尤为重要，在专业化销售流程当中，客户开发与维护也是极为重要的一个环节。如何开发出有效客户，如何建立企业与客户之间稳定的关系，这一切都建立在提高公司员工客户服务意识、提高企业的整体客户服...

《终端动销实战操作手册》【课程背景】 消费品实现终端动销，是企业、渠道商、终端商所梦寐以求的。只有实现了终端动销，才会有更大的利润和营收，企业才会持续稳健的发展。 在当今市场环境中，产品同质化现象非常严重。同样的一款产品，能够提供的厂商不计其数。举一个简单例子，就拿瓶装饮用水来说吧，全国品牌和...

《银行网点冲突与投诉处理》【课程背景】 在银行业竞争日趋激烈的当下，银行网点功能在逐步转型，从结算型网点转向服务营销型网点转变已经是必然的趋势。网点转型的关键在于提升网点的综合服务能力和销售能力，如何有效提升客户满意度和忠诚度至关重要。【课程收益】 • 掌握系统的客户满意度管理方法与技巧 • 了解客户...

《银行顾问式销售》【课程背景】 传统销售的销售理念认为，客户是上帝，好商品就是性能好、价格低，只要把产品的价值介绍到位就能做好销售；而顾问式销售认为，客户是朋友、是与销售者存在共同利益的群体，而我们销售人员是客户采购过程中值得信任的顾问，可以看出，顾问式销售将销售者定位在客户的朋友、销售者和顾...

《银行情境沟通技巧》【课程背景】 职场中，沟通的重要性不言而喻。懂得与不同的人进行良好交流能给自己的工作带来巨大的帮助，积极而有效的沟通能为职场人营造一个良好的人脉关系，掌握一些职场上的沟通技巧往往能使事业更上一层楼。那么，职场上到底如何和不同的人进行沟通？【课程收益】 • 掌握情境沟通的意义，...

《网点联合营销与活动策划》【课程背景】 客户到网点购买理财产品，关注的是是否有赠品，甚至是否给予现金贴水，已经成为当下银行网点理财产品销售的新常态。绝大多数理财产品营销活动仍靠送礼品，高端顾客服务靠节日走访，在客户开发成本不断增高的同时，客户忠诚度却越来越低。增加客户维系和拓展活动已成为共识，可提到多...

《幸福人生：从正确理财开始》【课程背景】 时下，人们的生活水平越来越高，如何理财，买什么理财产品，也成了越来越时髦的话题。【课程收益】 • 帮助到场客户迅速转变想法 • 树立正确的理财观 • 为一线代理人后续追踪创造便利条件【课程形式】 讲授+互动【课程时长】 3小时(6小时/天）【课程老师...

《银行网点冲突与投诉处理》【课程背景】 在银行业竞争日趋激烈的当下，银行网点功能在逐步转型，从结算型网点转向服务营销型网点转变已经是必然的趋势。网点转型的关键在于提升网点的综合服务能力和销售能力，如何有效提升客户满意度和忠诚度至关重要。 但是，在实际服务中我们经常会发现这种的现象： 1、部...

《网点分层级沟通与深度营销挖掘》【课程背景】沟通能力为企业每个员工都应具备的基本能力，尤其是在中高层管理者日常工作中，更是起着举足轻重的作用。良好的沟通能力能为企业带来意想不到的显性及隐性收益，所以提升中高层管理者的此项能力可为企业深远影响。本课程开发者结合多年企业工作实践，深入浅出的向参训者输出企业管理沟通的要...

《双赢商务谈判》【课程背景】 企业每年都会有很多的商业活动，掌握专业的商务谈判技术对企业销售额的提升至关重要，有时甚至能起到决定性作用；谈判战术与知识的掌握和科学运用，有助于企业经营的顺利开展；尤其在大型商务谈判、渠道销售等重要企业发展环节中，商务谈判的作用更加明显；在经济交流和关系越来越复...

《孙子兵法与团队建设管理》【课程背景】在激烈的市场竞争中，营销人员好比是“兵”，兵素质的好坏直接影响到企业销售业绩的好坏。作为“将”“帅”，您遇到过以下这些情况？为什么营销人员总是看钱办事？为什么营销人员总是认为吃亏？为什么销售拿了钱还不守规矩？为什么高提成带不出高积极性？企图心不强，意愿不强，不求吃好，只...

《态度决定人生》【课程背景】 根据与企业沟通了解到，目前存在的问题和需求，部分代理因欠缺人脉，自驱力有所下降；部分代理工作陷入盲目的境地，在目标设定上找不到方向感；部分代理步入心理倦怠期，工作积极性不高，业绩下滑；在2017年开门红来临之际，企业急需调整全体代理的状态。【课程收益】 • ...

《如何成为谈判高手》【课程背景】企业每年都会有很多的商业活动，掌握专业的商务谈判技术对企业销售额的提升至关重要，有时甚至能起到决定性作用；谈判技巧与知识的掌握和科学运用，将有助于企业经营顺利开展；尤其在大型商务谈判、重要销售等重要企业活动中，商务谈判的作用更加明显；在经济交流和关系越来越复杂的今天，谈...

《如何成为招商高手》【课程背景】 一个完整的招商过程包括：招商策划—线上推广—招商执行—双方接触—洽谈—签约。在整个过程中，策划是否可以取得预期的效果决定因素在于每一位招商专员，因此培养一支能征善战、凝聚力强、专业的招商团队对企业而言至关重要，本课程通过对八个方面的讲解和学习，帮助企业的招商团队...

《客户关系维护》【课程背景】 客户作为企业收入的重要来源，其重要性不言而喻。尤其在现今经济下行的时期更是显得尤为重要，在专业化销售流程当中，客户维护是一个极其重要的环节。如何开发出有效客户，如何建立企业与客户之间稳定的关系，这一切都建立在提高全体员工客户服务意识、提高整体客户服务的管理水平上...

《七步定乾坤》 ——信用卡上门营销【课程背景】 在当前经济增长趋缓、内需不足,国家鼓励消费以拉动内需的市场背景下,信用卡已由便捷的支付结算工具逐渐成为了大众使用最为普遍的消费信贷工具，越来越多的人愿意通过消费信贷来进行...

《起点决定终点》 ——银保营销实战能力提升训练【课程背景】银保业务一直是险企规模保费的重要来源之一，其重要性不言而喻。尤其在经济大萧条、竞争日趋白热化的当下，更是显得尤为重要，在专业化销售流程当中，客户开拓是极为重要的一个环节。银保渠道如何开发出有效客...

《顾问式销售之精准客户营销》【课程背景】 作为现代营销观念的典型代表，顾问式销售对银保产品的销售业绩提升有着至关重要的作用。 顾问式销售在网点实操中的应用，不仅可以帮助客户经理迅速建立以客户利益为中心的原则，而且可以帮助客户经理做到持续的感情投入，与客户建立稳定的信任关系，在实现双赢效果的同时...

《精准式会议营销实作手册》【课程背景】 会议营销是终端动销的重要组成部分，主要通过多种多样的展现形式，以爆发性众推模式为主要营销手段，为众多企业创造了不菲的业绩，是当今各行业渠道和终端首选的营销模式。 本课程通过大量的丰富的实践向学员进行全方位展示会议营销的精髓，更为重要的是解密会议营销各个环节...

《经销商开发与管理—渠道实战技巧》【课程背景】 企业想要争取更多的利润，就要不断扩大市场占有率，增加企业知名度，谋求更多用户的认可，不断增加新的订单数量，并与用户建立更为牢固的长期合作。 但是，现在仅依靠自身实力和销售力量来获得市场认可，还需要一个漫长的过程。如果不借外力帮助，企业不仅前景堪忧，更是浪...

《精细化目标管理》【课程背景】 目前绝大多数企业沿用经验管理，普遍存在中层管理人员与基层员工激励不到位的问题。西方发达国家普遍运用的目标管理法，使人人参与管理，给每一位员工一个充分发挥潜能的“自由空间”，在使企业达到迅速发展的同时，也具备冲刺“众人拾柴火焰高”理想状态的成功几率。 本...

《互联网+客户开发与经营》【课程背景】 如何快速积累准客户的数量？ 如何大幅提升老客户忠诚度？ 如何显著提高客户件均保费？ 如何促进签约客户重复购买？ 同样是挖水池，有人用锄头，有人用铁锹，有人用挖掘机；同样是保险展业，有人靠腿，有人靠嘴，但也有人借助移动互联网；如今，您是否...

《会销实作提升训练》【课程背景】摈弃以理论为主的讲授方式，改为从七个环节剖析会销精髓，采用启发引导式教学的模式，辅以经验分享、现场演练，务求在两天的培训结束后，学员从潜意识到实际行动形成正向转变。为企业的后续会销起到正向、积极的推动和促进作用。【课程收益】 • 详细剖析精准会销的实作精髓； • 分享会...

《工业品客户服务策略与技能提升》【课程背景】 从当前工业品营销领域中重产品轻服务以及消费品营销理论方法不适应工业品营销等现象出发，通过对服务本质和目标的分析，和对工业产品特性、工业品市场特性的分析，研究了工业品营销中服务和产品的关系。发现工业品营销目标和服务目标具有的价值创造和传递的共同性，阐述了工业品营销...

《顾问式销售之卓越引导》【课程背景】企业的80的销售业绩来自于20的大客户，大客户开发是企业一项长期的战略投资，是实现企业利润和可持续发展的最为重要的保障之一，如何从无到有开拓大客户，大客户销售如何从零开始直至圆满结束,需要的不仅仅是足够的关注，还需要专业的技巧与训练。【课程收益】 • 掌握大客户开发的策...

《顾问式销售之精准客户营销》【课程背景】 顾问式销售给客户带来最大的好处是帮助客户在收集信息、评估选择和购买决定这三个过程中得到一个顾问，从而做出精确的决策；同时，通过面对面的感情直接接触，给客户带来金钱收益和情感收益。顾问式销售能够最大程度的的激发消费需求，增加产品的销售机会；同时让客户自发产生良好的...

《高绩效团队建设与管理》【课程背景】 团队建设和管理在企业的发展中起着举足轻重的作用。团队建设和管理中最重要的是团队精神，团队精神是高绩效团队的灵魂，是团队成员为了实现团队利益和团队目标而互相协作，尽心尽力的意愿和作风。本课程将从以下六个方面帮助学员掌握如何建立高绩效团队的方法： （一） 培养...

《高效行动力训练》【课程背景】 天底下最难的事，莫过于要改变一个人，因为要改变一个人，首先得改变他的心，要改变他的心，首先要让他觉醒，没有觉醒，就不会有改变，没有改变，人生将继续困窘不堪，梦想终究成为空想，唯有激发意愿、强化行动，才能让我们的梦想成为现实。 该课程通过系统、科学、高效的互...