如何成为招商高手
讲师:金玉成 发布日期:01-09 浏览量:801
《如何成为招商高手》
【课程背景】
一个完整的招商过程包括:招商策划—线上推广—招商执行—双方接触—洽谈—签约。在
整个过程中,策划是否可以取得预期的效果决定因素在于每一位招商专员,因此培养一
支能征善战、凝聚力强、专业的招商团队对企业而言至关重要,本课程通过对八个方面
的讲解和学习,帮助企业的招商团队掌握扎实的招商功底,进而为企业招商策划的顺利
实施保驾护航。
【课程收益】
• 详细阐述招商的操作精髓;
• 分析专业招商的必备特质;
• 掌握招商接洽的提升方法;
• 学习自我激励的招商技巧;
• 通过学习精准定位目标群;
• 易学、易懂、实作性强。
【授课对象】
招商团队各层级管理及全体员工
【授课方式】
互动讲授+案例分析+多媒体学习+小组研讨
【课程老师】
金玉成老师
【课时安排】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、招商人员必备的职业素养
1、如何做一名成功的招商员
2、招商人员应备的基本技能
■ 洞察能力——如何迅速锁定目标客户;
■ 社交能力——如何与客户成为好朋友;
■ 应变能力——如何在接洽中达成共识;
3、成功招商顾问必备的特质
■ 足够努力;
■ 善于自律;
■ 善于总结;
■ 感染力强;
■ 坚持不懈;
4、招商人员应有的职业道德
5、几点注意事项
■ 永不自满——学会向他人请教成功经验;
■ 勤奋是灵魂,精选是方向;
■ 100%了解=100%回报;
■ 二八定律不可忽视;
■ 没有第二个机会建立良好的第一印象;
■ 100%成功=80%建立感情+20%市场吸引力;
■ 直面拒绝是成功最好的开端;
■ 砍价是普遍现象;
■ 坚持不懈要落实到行动中;
6、全面掌握公司和自身的优势
7、做出自己的特色
■ 专业化;
■ 顾问化;
■ 贴心化;
二、招商人员的自我形象设计
第一印象是最不容易磨灭的。没有自信的人总是让人觉得缩手缩脚。有些人能很容易
博得别人的好感,就因为外表给人留下了好的印象。
1、什么样的招商员不受欢迎
2、从里到外都要讲究
3、赢得他人信赖的小招术
三、如何开发客户资源
1、将客户编成一个网络
赶快建立自己的客户网络,并通过这一网络,去迅速展开业务。如何建立一张良好的
客户网络:
■ 将客户组织化;
■ 与客户成为知心朋友;
■ 客户网要经常更新血液;
2、开发客户方法一:地毯式访问
3、开发客户方法二:连锁介绍
4、开发客户方法三:中心开花
5、开发客户方法四:个人观察
6、开发客户方法六:广告开拓
7、与客户套近乎的七种方法
■ 唤起客户注意
■ 介绍接近法
■ 优势接近法
■ 馈赠接近法
■ 利益接近法
■ 好奇接近法
■ 展示接近法
四、如何进行成功的面谈
1、全面了解招商知识
2、面谈的五个方法
■ 开门见山法;
■ 闲话家常法;
■ 条件交换法;
■ 温酒劝饮法;
■ 缄默等待法;
3、应避免的十种不正确的洽谈方式
五、卓有成效的说服术
说服即通过说理,使对方理解信服。说服是一种十分重要的语言艺术。只有说服了对
方,才能进行信息沟通,才能达到招商的目的。说服实际上包括以理服人、以情感人、
以利诱人、察颜观色这四个方面。
研讨:客户为什么拒绝你
六、机智灵活的谈判策略
1、如何驾驭谈判的进程
■ 明确达到目标需要解决多少问题
■ 抓住分歧的实质
■ 不断小结谈判成果
■ 掌握谈判的节奏
■ 顾虑抢先法——角色互换
2、谈判中应遵守的基本原则
3、十三种成功的谈判技巧
■ 给对方以信任
■ 高价低成
■ 得到一个有威望的盟友
■ 表明立场
■ 推诿责任
■ 渔翁得利
■ 各个击破
■ 拖延时间
■ 保持冷漠
■ 蓄意待发
■ 互相让步
■ 投石问路
■ 出其不意
七、左右逢源的成交高招
1、十一种暗示成交的谋略
2、如何把握签单时机
■ 把握时机
■ 引导客户决策
■ 快速签单
■ 适当优惠
3、收取订金的三个技巧
八、优秀员工的十个习惯