部分：区域市场开发目标确定与开发思路一、区域营销目标的确定1、销售目标2、利润目标3、产品结构4、铺货率二、区域市场的划分1、市场的分类2、选择适合的市场3、锁定目标市场三、区域市场开发操作总体思路1、区域市场开发原则2、要争取快速切入，短期内确立领导者地位3、借助渠道资源优势，顺势而为4、提供比对手更高性价比的产品5、认真调查和研究区域市场6、确定首批开发...

讲：管理概述1.讨论：管理五问？sup2;管理为什么？sup2;管理是什么？sup2;管理凭什么？sup2;管理管什么？sup2;管人管什么？2.管理的真谛是什么3.认知“管理就是别人完成工作”的意义4.管理与领导的区别5.领导力就是影响力6.企业的执行力管理7.对执行力的认识第二讲：选择你的领导风格1.什么是领导？sup2;有影响力，让人心悦诚服追随你才是...

节：功劳胜于苦劳，业绩胜于资历功劳胜于苦劳，业绩胜于资历实实在在干工作，明明白白拿工资功劳越大，越容易脱颖而出无效劳动是大的浪费不打粮食的干部要下台！第二节：关键在于执行，落实在于到位言必信，行必果落实的关键是不打折扣有效执行是迈向成功的阶梯竞争力源自解决问题的能力自动自发，前程远大问题互动：中层管理者的核心竞争力是什么？第三节：高效为王，创新致胜创新，抵御...

模块一、什么是销售过程管理？一、企业营销导向：1、过程导向、结果导向2、结果导向考核，过程导向管理3、好结果不一定有好过程，但好过程一定会有好结果4、结果导向与销售过程管理，两手都要抓，两手都要硬二、销售过程管理的含义三、销售过程管理涵盖的内容1、销售目标的制定2、销售目标的分解3、销售目标的实施4、销售目标的跟踪5、销售目标的评估与考核四、销售过程管理核心...

破冰游戏：分组：队长、队名、口号、队歌培训结束，评出优胜组、先进个人，并进行奖励部分：区域市场开发目标确定与开发思路一、区域营销目标的确定1、销售目标2、利润目标3、产品结构4、铺货率二、区域市场的划分1、市场的分类2、选择适合的市场3、锁定目标市场三、区域市场开发操作总体思路1、区域市场开发原则2、要争取快速切入，短期内确立领导者地位3、借助渠道资源优势，...

章精英店长管理能力提升与销售团队打造一、店长的几种典型管理行为方式1.支持型管理行为2.指导型管理行为3.参与型管理行为4.魅力型管理行为5.专权型管理行为6.民主型管理行为7.放任型管理行为讨论：你认为以上哪种管理方式好二、做一个教练型店长1、什么是教练？案例：蓝球老师与蓝球教练2、卓越教练领导力的9个素养付出激情欣赏可能性共赢负责任信任感召承诺3、教练型...

课程大纲：引言：你是合格的中层管理者吗？讲：医院中层管理者角色认知一、中层干部的角色认知1.中层干部的现状思考：请用一个字来形容中层干部的现状？2、是什么原因造成了这种现状先天Vs后天二、中层干部的角色认知1、管理者与非管理者的根本差别是什么？2、什么是中层干部的核心职责？3、中层干部的三项关键任务4、中层干部管理的五大工作5、中层干部在医院架构里的位置三、...

章新行销环境下行销的本质分析一、市场行销发展的几个阶段及特征分析1.工厂导向型2.产品/品牌导向型3.顾客导向型二、顾客导向型行销时代特征1、市场竞争的变化程度激烈化层次多元化2、供给者的变化行销导向化经营品牌化沟通深度化服务个性化3、顾客的变化观念创新化需求个性化选择品牌化忠诚游离化4、行销人员的变化岗位职业化职业顾问化素质复合化绩效团队化三、顾客导向行销...

破冰游戏：分组：队长、队名、口号、队歌培训结束，评出优胜组、先进个人，并进行奖励部分：区域市场开发目标确定与开发思路一、区域营销目标的确定1、销售目标2、利润目标3、产品结构4、铺货率二、区域市场的划分1、市场的分类2、选择适合的市场3、锁定目标市场三、区域市场开发操作总体思路1、区域市场开发原则2、要争取快速切入，短期内确立领导者地位3、借助渠道资源优势，...

破冰游戏：分组：队长、队名、口号、队歌培训结束，评出优胜组、先进个人，并进行奖励部分：区域市场开发目标确定与开发思路一、区域营销目标的确定1、销售目标2、利润目标3、产品结构4、铺货率二、区域市场的划分1、市场的分类2、选择适合的市场3、锁定目标市场三、区域市场开发操作总体思路1、区域市场开发原则2、要争取快速切入，短期内确立领导者地位3、借助渠道资源优势，...

模块一、什么是销售过程管理？一、企业营销导向：1、过程导向、结果导向2、结果导向考核，过程导向管理3、好结果不一定有好过程，但好过程一定会有好结果4、结果导向与销售过程管理，两手都要抓，两手都要硬二、销售过程管理的含义三、销售过程管理涵盖的内容1、销售目标的制定2、销售目标的分解3、销售目标的实施4、销售目标的跟踪5、销售目标的评估与考核四、销售过程管理核心...

课程大纲：引言：你是合格的中层管理者吗？讲：企业中层管理者角色认知一、中层管理者的角色认知1.中层干部的现状思考：请用一个字来形容中层干部的现状？2、是什么原因造成了这种现状先天Vs后天3、优秀的中层的三种表现4、中层为何而生5、中层四种错误的角色定位6、中层的三种境界7、中层的三大职责8、中层管理者的三大内伤分析：角色转变的四大问题案例：从兵王到校尉的转变...

模块一、新晋管理者角色定位--本色做人，角色做事一、管理认识1、什么是管理？2、为什么会有中层管理者？二、互动与研讨：中层管理者常犯哪些错位？1、中层管理者六中错位2、管理者与普通员工区别三、定位认知1、扮演好上司的角色计划者指挥者监督者授权者培育者激励着2、扮演好下级的角色服从者执行者受训者协调者上司替身绩效伙伴3、扮演好同事角色内部服务者支持配合着四、卓...

章企业管理人员管理问题的迷思讨论：目前在你的业务团队管理中存在哪些困惑？原因何在？一、你是三M管理者吗1.忙2.盲3.茫二、什么才是真正的团队1.关于蚂蚁军团的思考2.大雁的启示（视频短片）三、作为管理人员在团队管理中的责任与使命1.从业务心态向管理心态转变案例：我的一篇文章《营销经理不是救火队长》2.提升管理者管理能力是团队建设基础四、高绩效团队为何呼唤狼...

模块一、银行管理中的有效沟通一、沟通是重要的银行管理活动1．沟通是基本的职业技能2．消除障碍，主动沟通3．组织沟通不畅的十大原因二、银行沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧（一）、怎样表达1．选择沟通对象的原则2．如何正确选择沟通渠道例如：一对一沟通、会议沟通、逐级报告、越级申报、内部沟通、外部沟通3．组织沟通中三种不当的表达方式（二）、如何倾听1．善于倾听的...

章我到底是什么----营销人员自我认识与定位一、讨论：你的自我管理能力强吗？为什么？二、为什么许多营销人员自我管理能力不够三、营销人员的四种类型分析1.有意愿有能力2.有意愿无能力3.无意愿无能力4.无意愿有能力四、认识真实的你自己1、自我反省游戏：自我介绍2、冰山的启示讨论：你是一块冰山吗？3、从镜子中你看到了什么练习：每一天从照镜子开始五、相信自己---...

章卖场谈判综述一、什么是卖场谈判二、卖场谈判的目的三、卖场谈判的原则四、卖场谈判的准备1、人员准备2、时空地点选择3、收集信息的方法4、确定目标5、拟定计划6、开场方式7、谈判内容8、谈判能力五、卖场谈判中谈判人员的四种类型分析1.狐狸型2.猪型3.驴型4.老虎型六、卖场谈判的五个阶段七、卖场谈判的5W2H模式案例与讨论：1.KA合同年度谈判的关键有哪些2....

章、什么是管理第二章.如何管理心态培养员工良好的心态是管理的要务第三章．管理的基本特性管理从哪些方向努力才能达到管理的实效性？目的性　有效性　他人性　多样性第四章、什么样的管理是适合企业的管理管理的方法和技术多种多样，什么样的管理模式才是适合企业发展的？只有找到适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性第五章.管理、组织、领导三者的相互关系和异同作为一...

模块一、什么是销售过程管理？一、企业营销导向：1、过程导向、结果导向2、结果导向考核，过程导向管理3、好结果不一定有好过程，但好过程一定会有好结果4、结果导向与销售过程管理，两手都要抓，两手都要硬二、销售过程管理的含义三、销售过程管理涵盖的内容1、销售目标的制定2、销售目标的分解3、销售目标的实施4、销售目标的跟踪5、销售目标的评估与考核四、销售过程管理核心...

节：功劳胜于苦劳，业绩胜于资历功劳胜于苦劳，业绩胜于资历实实在在干工作，明明白白拿工资功劳越大，越容易脱颖而出无效劳动是大的浪费不打粮食的干部要下台！第二节：关键在于执行，落实在于到位言必信，行必果落实的关键是不打折扣有效执行是迈向成功的阶梯竞争力源自解决问题的能力自动自发，前程远大问题互动：中层管理者的核心竞争力是什么？第三节：高效为王，创新致胜创新，抵御...

节：功劳胜于苦劳，业绩胜于资历功劳胜于苦劳，业绩胜于资历实实在在干工作，明明白白拿工资功劳越大，越容易脱颖而出无效劳动是大的浪费不打粮食的干部要下台！第二节：关键在于执行，落实在于到位言必信，行必果落实的关键是不打折扣有效执行是迈向成功的阶梯竞争力源自解决问题的能力自动自发，前程远大问题互动：中层管理者的核心竞争力是什么？第三节：高效为王，创新致胜创新，抵御...

章教练型精英店长管理能力提升与销售团队打造一、精英店长的定位1、精英店长的角色定位-为公司创造利润-为客户创造价值-为自己创造成功2、精英店长的职责定位-对内：管理人员-对外：销售人员二、精英店长应具备的素质1、精英店长的人精品质-高效学习-担当责任-做事看人2、精英店长的“532”素质-心态-技能-资源3、精英店长的“三能”素质-能讲-能写-能说三、店长的...

卓越的门店店长管理技能与销售业绩提升训练营培训目标-提升精英店长职业素养与团队能力-提升精英店长对门店导购的教练能力-提升终端门店销售业绩的高速增长培训对象-门店店长培训时间2天，每天不少于6小时课程特色1.本人认为：培训不是图热闹，实效才是硬道理。本课程通过系统的分析和实战性的案例分享，以及课程中的情景模拟练习，让学员在课堂上就掌握实战性的技巧，终端门店管...

主讲：王一恒管理者视为企业的腰部和腿部，挺直了，头才能灵活，腿才更力——王一恒【课程背景】在不确定的复杂新时代，一个企业最大的危机、最大的威胁、最大的问题，不是来自外部环境，更不是来自竞争对手太强，而是来自于内部。从内部来看，首先来自干部，来自组织骨骼不强，干部太弱。如果将企业组织视为一个有机体，那么企业家就是大脑，员工是手脚，而干部则是承上启下的腰部，所以...

《实战型中基层骨干核心管理技能提升》主讲：王一恒先生课程背景各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业战略的具体执行者，在企业里担当着承上启下、承点启面、承前启后的重任。工作做不好，上司不欣赏；团队没领导好，下属不开心；同事合不来，工作难开展；现实中中层面对的五个管理对象：上司、下属、同事、客户、自己。中层处在金子塔的中间，位置越来越重要，面对多维的角色...

|||主讲嘉宾：王一恒先生||||为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位，工||作效率低下。||为什么员工工作怠慢、责任缺失、忠诚不见、感恩全无？产品品质难以维稳，员工流||失率节节上升？||为什么中层明明是忠坚，但变成“中间”、“中奸”、“中见”、“众箭”？||为什么在企业中老板孤独、中层盲目、员工麻木呢？||为什么老员工虽...

|《实战型中层骨干核心管理技能提升》||主讲嘉宾：王一恒先生||||||||使管理人员了解组织管理的原则，分清自己的角色定位与职责，做好承上启下的||学习如何成为一个优秀的管理者，建立领导权威、指导下属，并给予工作授权||知人善任，带人带心，学习激励部属的技巧||认识沟通的重要性，掌握高效沟通的PAC技巧，建立组织内无障碍的沟通环境||掌握出色的团队领导能力...

《实战型中高层骨干核心管理技能提升》主讲：王一恒先生课程背景各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业战略的具体执行者，在企业里担当着承上启下、承点启面、承前启后的重任。工作做不好，上司不欣赏；团队没领导好，下属不开心；同事合不来，工作难开展；现实中中层面对的五个管理对象：上司、下属、同事、客户、自己。中层处在金子塔的中间，位置越来越重要，面对多维的角色...

《MTP—中层管理技能提升训练》主讲：裴宏伟课程背景：赢在中层，中层管理者是企业的中坚力量，起着承上启下的作用，中层管理者的素养和管理能力决定了能否有效地达成企业的业绩目标。但很多的中层管理者在实际管理中常常存在以下问题： 1、不能准确进行自我角色定位和认知； 2、缺乏工作目标与时间管理能力；3、缺乏与上级、下级以及跨部门沟通协作的技巧，工作上常常得不到支持...

一、中层管理者的角色认知1、中层管理者的角色定位赢在中层，抓住重点提升自我2、中层管理者的三大关键任务A、把握团队方向B、提升团队成员胜任能力C、控制团队秩序3、管理者应具备的素质要求思考：中层管理者感觉“累”主要原因是什么？二、目标与计划管理1、目标管理的SMART原则。2、目标管理执行过程。3、设定目标的程序。4、设定个人工作目标的七大步骤。5、协助部属...

一、中层管理者的角色认知1、中层管理者的角色定位赢在中层，抓住重点提升自我2、中层管理者的三大关键任务A、把握团队方向B、提升团队成员胜任能力C、控制团队秩序3、管理者应具备的素质要求思考：中层管理者感觉“累”主要原因是什么？二、目标与计划管理1、目标管理的SMART原则。2、目标管理执行过程。3、设定目标的程序。4、设定个人工作目标的步骤。5、协助部属设定...

讲：中层经理的自我管理思维革命（一切从改变观念开始）三大观念的改变1、思路决定出路----管理者要清晰如何发展2、管理者在组织中的角色，走出自我限制，重新认识自己3、角色分析A、站在那个位置B、心在那里C、做什么样的事（1）、三个代表（2）、一个中心两个基本点1、工作中必须贯彻的“三不放过”原则2、坚持以三个核心思维开展工作第二讲：中高层紧迫的职业化1、新中...

单元：角色定位：在其位，谋其政；在其位，创其价（9：00——10：30）企业困惑：许多中层都是从基层做起来的，因为业务能力出色,而转到做中层管理岗位他们首先要面对的就是完成由执行者向管理者的转变，他们虽然有较强的业务能力和知识，对管理缺乏清晰的认知，缺乏系统的管理能力！同时中层经理对自身角色认知还不清晰，缺乏各层次的衔接能力！重点收获：1、从人性角度认知管理...

　　章中高层对形势的认知　　讲中高层应有的危机意识　　中高层强，则企业恒强　　外来企业的巨大挑战　　1.本土企业的巨大厮杀　　2.新中层如何应对企业发展的瓶颈　　3.“中层危机”：当前中国企业的痛楚　　4.集中体现：可怕的人才断层　　第二讲新中高层如何建设企业的核心竞争力　　1、自我突破，心有多高，舞台就有多大　　2、创新中的资源整合----企业未来发展的核...

一、目前企业普遍存在的人力资源管理问题1、对人力资源管理的战略地位认识不足2、缺乏完善的人力资源规划3、忽视基础的工作分析4、“救火式”的招聘，而且普遍存在“招人难，人难留”的现象对策：掌握吸引人才的核心命脉，有效增强应聘者加入公司的高度意愿5、对员工的培训构不成体系，而且培训效果难以转化为生产力6、绩效考核流于形式，薪酬制度对员工难以起到真正的激励作用7、...

章中高层对形势的认知讲中高层应有的危机意识中高层强，则企业恒强外来企业的巨大挑战1.本土企业的巨大厮杀2.新中层如何应对企业发展的瓶颈3.“中层危机”：当前中国企业的痛楚4.集中体现：可怕的人才断层第二讲新中高层如何建设企业的核心竞争力1、自我突破，心有多高，舞台就有多大2、创新中的资源整合----企业未来发展的核心竞争力3、企业必须有核心的口号4、“快”和...

《初级管理者角色认知与基础管理技能训练》讲师：李洋课程收益•理解初级管理者心态转换•掌握角色认识与定位•初级管理者的工作价值观•掌握基本管理方法与艺术•掌握职业生涯设计技巧课程对象：储备经理、骨干员工、计划培养提拨的储备人才课程时间：2天（12H）第一单元：从员工到初级管理者的心态转换➢正确认识升迁➢迅速开展工作➢凡事正面积极➢凡事巅峰状态➢凡事主动出击➢凡...

实效为根，成果为魂，知行合一，专业创造价值，真诚赢得信赖《管理心法-综合管理技能提升》主讲：王鏻课程背景•为什么团队成员松散，懈怠、没积极性，团队管理能力和素养低下户？•为什么团队成员惰性强，满足于现状，缺乏动力与进取精神，不愿意改变和突破？•为什么团队成长速度迟缓，跟不上企业发展的步伐，思想上缺乏危机意识？•为什么团队缺乏职业化素养，公司的文化、观念和方法...

推荐课程：《管理点金石》—卓越团队管理者的管理技能训练主讲：瞿鑫老师课程背景：作为管理者，你是否有时候做专业得心应手但觉得带领团队力不从心？是不是遇到管理挫折时会灰心丧气，不知如何面对？是不是觉得一天八小时时间不够用，无法做到工作和生活的平衡？是不是有些人的态度让你觉得太过挑剔或不知如何应对，不好合作而不知如何沟通？是不是有时觉得一到解决问题时就头疼，摸不着...

MTP中层管理技能提升实训培训受众:中层管理人员、部门主管、经理等课程收益:◆建立管理者的职业信仰，明确个人角色定位；◆塑造管理者核心管理能力，积极工作，提升工作效率；◆使管理者认知自身行为与企业的命运息息相关；◆帮助管理者认知责任是通往成功的阶梯；◆帮助管理者学会有效授权及有效控权；◆帮助管理者做到服从、承诺没有任何借口，增强企业凝聚力和竞争力；◆帮助管理...

【课程背景】←随着企业的高速发展，越来越多的技术骨干、业务精英被提拔到管理岗位，公司对他们的绩效要求也由专研技术、做好业务转向了有效管理。然而现实中却是，当他们被提到管理岗位以后，不但管理做的一塌糊涂，自己以前最擅长的技术也越来越做不好，自己的业务能力也在逐渐下滑。这一现象，困扰着许多企业，尤其是发展中的民营企业。因此，培养杰出的各层级管理人员，提高管理人员...

服务管理技能课程背景服务工作千头万绪，特别是当不断的重复成为习惯，员工很容易在不经意间产生懈怠。而市场竞争中，不再是单纯的实力较量，而是融合了专业知识、沟通能力，服务能力、服务意识等多项内容，即智商与情商的双重考验，卓越的服务工作可以说占居了半壁江山；服务能力的体现不仅仅再是个人素质形象和内涵品味的体现，更是企业形象的名信片。企业在所提供内容、品牌、价格三个...

讲班组管理的基本认知管理的基本概念班组与班组长的地位班组长的管理水平现状班组长的角色认知班组长的使命和作用班组长的职责与权限班组长的素质与技能班组长知名力的来源班组长的五大修炼第二讲班组生产与质量管理班前计划班中控制班后总结处理并减少“救火”现象PDCA工作循环员工质量意识再造质量实现"三大控制"品管“三招半”第三讲班组长如何进行有效沟通...

讲班组管理的基本认知管理的基本概念班组与班组长的地位班组长的管理水平现状班组长的角色认知案例：技术型班组长小李的困惑班组长的使命和作用班组长的职责与权限班组长的素质与技能班组长知名力的来源案例：班组长如何运用权力班组长的五大修炼第二讲班组生产与质量管理班前计划班中控制班后总结处理并减少“救火”现象案例：这样的“救火”你有吗？PDCA工作循环游戏：班组工作任务...

课程导入：1、管理者所面对的管理与挑战2、为什么管理能力愈來愈重要？3、优秀管理人员的条件部分：杰出管理者的四个角色绩效创造者激励教导者文化塑造者变革管理者第二部分：管理人员的任务与基本心态一、管理者的七个重要任务绩效管理计划控制解決问題有效沟通激励员工培育人才工作改善二、管理者应具备的七个基本心态责任心与使命感突破現狀达成目标的意愿效率意识理性的处世态度科...

单元自我管理能力修炼一、角色认知sup2;什么是管理sup2;管理能力的基本要素sup2;管理者知名力的基础sup2;管理者的三种角色sup2;管理者的四项职责sup2;管理者的五大修炼二、时间管理sup2;把你的时间花在刀刃上sup2;做个会开会的管理者sup2;简单管理，结果为王sup2;什么样的事情是你优先选择做的sup2;善于计划，赢得时间sup2;...

单元:自省篇------金牌店长的管理角色认知A．店长必须做好的8项工作①做代表人的工作②做情报收集者的工作③做调整者的工作④做传达者的工作⑤做指导者的工作⑥做管理者的工作⑦做保全者的工作⑧做活动者的工作B．店长应备的8项基础能力（1）思考力（2）判断力（3）领导力、（4）指导力（5）沟通力（6）说服力（7）应变能力（8）情报收集力C.店长应备的备的8项素质...

中高层管理课程：《MTP中层管理技能提升实训》、《管理者核心能力九项修炼》、《中层管理者职业素养修炼》、《高效管理沟通实战技巧》、《卓越团队建设与管理》、《公众演说与演讲艺术》、《目标与时间管理》、《责任胜于能力》等。职业化管理课程：《员工职业化五项修炼》、《凝聚心灵卓越团队训练营》、《职业素养》、《阳光心态》、《职业道德》、《为自己工作》、《优秀员工的十二...

　　部分：职业经理人正确的观念与心态　　一、正确观念和心态的重要性　　问题一：管理是靠经验还是靠方法？　　思考、提问、回答　　讲解：管理靠方法而不是靠经验　　方法正确一切OK　　正确的方法来自正确的观念和心态　　案例1：问题：一位从未见过扫描仪的人能否成为扫描仪厂的制造部经理？　　思考、提问、回答、案例讲解二、做人的正确观念与心态　　问题二：回忆自己的职业生...

　　篇：思因篇　　部分：职责分清，以达共赢——人力资源定位　　一、人力资源相关概念　　二、人力资源角色定位:构建伙伴关系　　三、与您分享：NOKIA经理指南　　第二篇：践行篇　　部分：胜任素质　　第二部分：招聘与面试中的注意事项　　能不招人就不招　　面试中实话实说　　多问过去少问将来（行为面试法）　　避免寻找超人　　所注意候选人非语言信息　　第三部分：培训　...