汽车金融顾问式销售技巧主讲:吴昌鸿课程背景：市场竞争越来越激烈，客户越来越挑剔，竞争对手也越来越专业，如何才能在这个时代生存发展，如何才能不断的赢得一个又一个订单，最有效的方法就是——不断提升销售团队的专业技能！专业的人才必将成为当前企业竞争的核心优势，本课程将让你在最短的时间内全面系统的掌握顾问式销售的各项技巧，从游击队快速提升为职业队！课程收益：1、没有...

教练式培训才是王道！现在的企业培训，无论现场多么的热闹，根据心理学原理，效果都会迅速衰减。因为，培训的对象与方法均有局限性。首先，是培训的方法有局限，现在的培训，多是单向的沟通（或者多数时间是单向的沟通）。而真正有效的培训，是教练式的，教+结合，核心5个步骤：讲解+参考工具+作业+点评互动+输出结果；从做作业到点评互动到输出结果，无一不让学员在战争中学习战争...

《一线万金》——电话销售技巧【授课时间】2天（6小时/天可压缩为1天）主讲：曹恒山（曹大嘴）12年资深销售技巧培训专家全国百强老师十大销售培训师中国高级注册培训师国家二级心理咨询师美国NGH催眠师全国优秀青年经管作家江南大学商学院企业家辅导员【老师主要著作】《林妹妹升职记》、《享受拒绝》、《谁懂客户谁拿订单》、《销售这样说才对》、《我适合做销售吗》等等。【上...

[pic]打造卓有成效的销售精英——金牌店面销售技巧特训主讲：郑时墨老师【授课对象】门店销售人员、导购人员、门店销售管理人员等。【课程类型】销售提升，沟通技巧提升，销售素质打造等【培训形式】理论讲授70％、实战演练25％、案例讨论、游戏5％、经验分享、答疑等以系统实用训练为目标，精彩案例，感动视频分享、动情小故事，生动演讲，游戏，互动训练等形式；培训现场轻松...

打造无坚不摧的营销精英——攻心式销售技巧特训——成就卓越销售奇迹的秘密法则主讲：郑时墨老师【课程背景】营销领域被称为“没有硝烟的战场”；没有接受过专业系统训练的销售人员就是“职业杀手”，是公司最大的成本，因为他们每天在得罪客户，让公司损失资源。只有销售的专家才有可能是赢家。在海尔，一名临时的销售人员都要经过3个月的培训和4次考评后，才能上“战场；在华为，销售...

[pic]销售心态与销售技巧销售人员必修销售课程系列【课程背景】企业发展，营销是龙头；营销发展，团队是关键”，这是很多企业的共识，尤其具有重要的意义，能否在严峻的市场困境下突围，急需一批具有明锐思维的营销人员以及一支骁勇善战的销售精英队伍。正如一句广泛流传的话：成功的企业，一般都有高效的团队；失败的企业，一定能在销售团队中找到根源。如何提高销售人员自身的销售...

攻心销售技巧及潜能激发一、、课程形式：40讲授引导+30亲身体验+10个人分享+10教练技术二、训练时间：一天一晚（封闭式训练）上午09:00—12：00；下午：13：30—16：30；晚上：18：00-19:00三、主要内容：1、破冰，分组，团队建立；树立纪律意识、提升团队士气；导入潜能概念，尝试自我突破；2、攻心销售技巧；3、潜能激发；4、体验吞火；5、...

[pic]攻心销售---店面（导购）销售技巧【课程背景】企业发展，营销是龙头；营销发展，团队是关键”，这是很多企业的共识，尤其具有重要的意义，能否在严峻的市场困境下突围，急需一批具有明锐思维的营销人员以及一支骁勇善战的销售精英队伍。正如一句广泛流传的话：成功的企业，一般都有高效的团队；失败的企业，一定能在销售团队中找到根源。如何提高销售人员自身的销售技能，如...

大客户营销技巧课程背景：企业要扩大市场占有份额，获取利润，都离不开销售业绩的增长，而大客户的销售对企业的整体销售有着极其重要的作用和影响。大客户销售在战略和战术层面上的专业应用技巧日新月异，本课程致力于帮您了解大客户采购的一般流程和习惯、有效对大客户进行管理并与之建立良好的合作关系、帮助营销团队提高对大客户的销售技巧和能力，进而提高其销售及管理水平，从而最大...

专业电话销售技巧课程背景：在现代社会中，随着节奏的加快，存在着一种典型的销售模式，那就是电话销售。如何看待电话销售，又如何处理好电话销售呢？如何做好电话销售的准备工作，更加有的放矢呢？如何开场，引起客户的兴趣，维持电话的交流？如何推介产品，有如何应对异议，推动成交呢？这门课程对需要进行电话销售，并达成结果的企业电销人员提供了相关技能。帮助企业电销人员掌握电话...

《政企客户经营与销售技巧》课程教学大纲课程名称：《政企客户经营与销售技巧》课程性质：内训/公开课课程对象：大客户经理教学时数：学时6-12小时（1-2天）课程简介德鲁克说：“企业的核心工作就是为客户创造价值”，可见客户是企业的重要源。在政企客户销售中，跨国企业已经普遍采用了以理解客户深层需求为导的顾问式销售模式。这种销售方法以其精准的需求探寻、强大的销售推进...

大客户销售技巧与项目运作实务课程【课程背景：】本课程基于大客户销售与项目运作过程中常遇到的以下各类问题而设计：　1、大项目销售项目较之一般销售活动相比难度大、重要性大、复杂程度高；　2、大客户销售过程中策略把握非常重要，如何知己知彼，策略在握，稳扎稳打；　3、如何发现、识别、抓住项目机会以及项目运作过程中的各类机会？　4、如何分析、判断、识别、利用客户内部的...

现代酒店现场销售技巧主讲：胡金华课程目标：员工将会学习和掌握点菜、沟通倾听基本要领，提高职业素养，提高工作效率，增进自身的修养，诚信待人，敬忠职守，培养高度责任感，为企业留住人才，培养人才。课程时长：2天/1天pm9：00—12：00pm14：00-17：00课程提纲：第一讲餐饮销售概述销售的三个境界餐饮销售的三个层面员工专业技能欠佳的原因推销的障碍及解决方...

工业品销售技巧6步法课程目标：大多数销售人员把销售看成一门直觉艺术，而不是一门条理清楚、可重复操作的科学。他们的销售拜访既没有条理性也没有连贯性，在一次销售访问中，他们技艺高超，很有说服力，但下一次他们就“机毁人亡”。他们认为，每一次访问都迥然不同，难以预测，所以他们就只能在每次访问中“即兴表演”。《工业品销售技巧6步法》课程目标：就是训练工业品销售人员，按...

一分钟打动客户销售技巧课程对象■企业销售经理■企业销售人员课程特点■参与式授课■案例研讨■销售游戏■课堂讨论课程目标■学习专业化销售的过程与步骤■提升销售人员职业化素质和销售理念■提高销售人员市场冲击力、危机感■正确分析客户需求，针对性地销售■掌握提问销售法促进销售业绩■掌握规范化销售推进过程及客户推进步骤课程大纲模块一：职业销售心态培训如何让销售人员在心态...

客户经理销售技巧全面提升培训方案培训目标■让学员认识积极心态对自己的人生和工作的重大影响■提升销售人员职业化素质和销售理念■有效处理客户异议并达成成交目的■提高销售人员市场冲击力、危机感■正确分析客户需求，针对性地销售■掌握提问销售法促进销售业绩■掌握规范化销售推进过程及客户推进步骤■通过实景案例研讨，针对性的解决销售困难适用对象←本课程适合中国电信公司政企...

3G业务产品销售技巧提升训练1.培训对象←本课程适合通信行业客户销售人员2.培训方式本课程以综合销售技能为目标，通过案例分析、模拟演练、分组讨论、心得报告、角色扮演等达到学习目的3.培训目标在本课程中，学员将会学习和掌握专业销售技巧的操作流程和工作步骤，掌握专业销售技巧中各个环节的重点技巧。此次销售技巧培训将有助于实现以下目标：←让学员认识积极心态对自己的人...

用结果说话，以实效为准，为目标负责，因为专业所以卓越《金牌店面销售技巧》主讲：吴兴波课程类别销售思路、销售技巧、销售策略培训对象店面销售人员/销售主管/销售经理/店长培训形式专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论培训时间一天/两天，每天不少于6标准课时课程特色•系统性：在广泛调研、分析店面销售、市场需求的基础之上，严格筛选，精心策划的经典课程，课程...

通信零售店顾问式销售技巧【课程背景】市场如战场，孙子曰：上兵伐谋，又曰：昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜。不可胜在己，可胜在敌。实践告诉我们，作为每天冲杀在一线的销售将士要有非常专业的职业技能和素养，才可能赢得一个又一个战役，企业也才能在激烈竞争中不断取得成功。本课程将为企业全面系统的打造金牌顾问式销售精英团队。让销售人员在最快的时间内掌握顾问式销售的各...

《银行客户经理销售技巧和成交力的提升》【课程时长】6小时【培训对象】银行业客户经理【课程大纲】前言第一章：客户经理概论一、什么是客户经理1、银行客户经理的定义及要求2、客户经理制度二、如何做客户经理1、商业银行客户经理的基本能力2、以客户为导向3、客户经理的职责第二章：客户经理的心理素质一、万法归心1、热爱之心：热爱生活，热爱职业，热爱岗位2、自信之心：自信...

《售楼顾问服务与销售技巧提升》【课程受益】让学员以积极的心态看待自己的工作,培养精益化、一剑封喉的服务于销售技术，提升沟通、学习、创新等能力。【培训对象】售楼顾问【培训方式】讲授、案例分析、小组研讨、游戏、角色扮演等。【培训课时】1天【课程大纲】第一讲：售楼顾问服务心态的建立心态决定行为与公司站在同一阵线一视同仁的服务态度乐于助人的态度焦点导引思想大量工作忘...

政府与集团项目型公关策略和销售技巧【课程背景】项目型企业销售的成败很大程度上取决于前期工作质量：项目公关、所提供的解决方案的经济性和合理性、报价、合同条款。而前期工作质量的优劣则取决于销售人员的素质，包括技术素质、营销技能、个性、工作态度及责任心等。由于项目型产品的价值往往较高，客户通常将购买作为一种投资行为。销售过程往往时间较长，需要对客户进行较长时间的跟...

工业品大客户业务公关与销售技巧【课程背景】为何单一的商务公关签单越来越难？　　为何众多原有客户在逐渐流失远去？　　为何频繁的出差而难突破销售瓶颈？　　为何经验的积累而没有职业的发展？　　为何专业的顾问更能赢得客户信任？　　为何企业一直在强调技能素质提升？　　……　　为何一直没有检视、反思、行动？在竞争激烈的大环境下，更多企业在进行营销转型升级，在通过素质的强...

专柜销售技巧与服务提升（2日）||||1.新时代百货店现场管理模式|5.销售服务流程——接触||中国消费者生活模式的变化|感知顾客的心情转移||面对日益激烈的市场竞争|洞察顾客的行动和视线||业绩管理、销售管理、顾客管理|准确把握销售的时机||研讨：成功百货店管理经验|案例：困扰楼层经理的难题|||||2.辅导专柜达成业绩指标|6.销售服务流程——沟通||年...

心理学销售技巧【课程大纲】1.店员的销售技巧辅导热情接待为什么受冷遇中国式销售的致命弱点接近顾客的4个步骤分享：一贯性欲求的应用2.不同年龄目标顾客层达成顾客满意的相关因素不同年龄段顾客消费特征不同年龄顾客的销售技巧研讨：分析目标客层的特征3.不同性别顾客的商品推荐社会心理学调查报告男性与女性的行动差别不同性别顾客的接待案例：当顾客犹豫不决4.判断顾客的性格...

2、时尚导购的专业销售技巧（1-2天）课程目标：虽然在零售行业提升销售业绩依靠的是品牌的知名度高和过硬商的品质量，然而，销售过程中如果没有娴熟的专业技能和敏锐的流行知识就无法达成销售。本课程以色彩搭配的专业知识为基础，用宏大的国际时尚视野给大家分享时尚店员必须掌握的专业销售技巧。||||1、女装品牌的专业销售|4、商务男装的专业销售||把顾客当作自己的作品|...

服饰导购专业销售技巧【课程大纲】1、女装品牌的专业销售把顾客当作自己的作品努力创作令人感动的作品专业销售的三个步骤分享：西武百货的楼层销售冠军2、不同品牌顾客商品推荐（少淑、新潮、成熟）判断顾客的风格特征款式、色彩、配饰实际销售案例分解分享：彭丽媛出访的服装搭配3、解决顾客的特别需求解决顾客职场转换的烦恼帮助顾客挑战禁忌色彩满足顾客对流行的向往案例：挖掘顾客...

《王牌店员销售技巧训练营》课程背景：目前，商超企业之间最主要的竞争就是服务水平的竞争。在通过对商超营业员的各种必备的服务礼仪、服务技巧以及服务水平的规范与引导，全面塑造商超营业员现代化的服务水准，倾力优化商超营业员的服务效能，使商超企业在日益激烈的竞争中愈发具有活力。课程时长：2天=12小时培训对象：商超全体销售服务人员课程大纲：第一讲：迎接客户1、有敏锐的...

《沟通与销售技巧》【课程前言】销售的关键在于沟通；沟通的结果在于销售。沟通无时不在，无处不在；销售也是如此！与朋友沟通销售你的思想；与家人沟通销售你的情感；与客户沟通销售你的价值；与公众沟通销售你的品牌；与员工沟通销售你的愿景；与老板沟通销售你的定位。。。。。可是，经常会有这种结果：同一个朋友，不同的人获得的信任不同；同一个家庭，不同的人得到的关爱不同；同一...

《专业销售技巧》培训方案（1天）郑奕老师提供一、课纲介绍课程背景：现代社会，商场已真正成为了一个硝烟弥漫的战场。在这样一个变幻莫测、危机四伏的商战中行销自己的产品，销售员所面临的挑战前所未有。没有接受过训练的销售人员就是公司最大的成本，因为他们每天都在得罪客户，让公司损失销售业绩。只有专家才是赢家。在海尔，一名临时的销售人员都要经过3个月的培训和4次考评后，...

数据业务情景销售技巧课程内容：第一部分销售人员心态调整1、常见销售心态分析2、厅店销售人中的自我角色认知3、员工成功营销必备心态第二部分数据业务销售基础理论1、客户类型分析及购买过程心理模型2、数据业务发展趋势及业务特点3、客户数据业务需求分析第三部分成功销售步骤1、成功开场白（重要性、方式、要素等及练习）2、客户需求发掘（探寻、异议、分类、有效提问等）3、...

《终端营销人员规范化操作与管理提升训练营》讲师：崔自三一、培训目标：1.增强决战终端、赢在终端的观念与意识。2.减少终端操作的误区。3.掌握终端标准化的运作体系。4.全面提升终端营销人员的销售技巧。5.激发终端团队积极性、主动性。二、培训对象：1、销售主管、区域经理、市场主管等2、储备销售管理人员、核心销售员工三、培训形式：讲授、角色演练、故事分享、案例分析...

《顾问式销售技巧训练》内训篇---打造顶尖冠军销售团队主讲人：齐磊【设计原理与思路】：1.顾问式销售技巧提升需要转变观念、训练行为，固化习惯。2.，启发学员触类旁通，在工作中做到知行合一。课程背景：销售一直以来是一个永久的话题，我们每个人每天都在面对和从事着形形色色的销售工作，无论您是什么岗位销售一直在您身边，也无论你是什么职务，基层、中层亦或是高层，都需要...

《顾问式销售技巧》培训对象：所有销售人员培训课时：2天课程特色：从心理学角度，分析客户购买行为产生的心理过程和购买产品的衡量标准，做到知己知彼。以客户需求为核心而非以产品为核心，从为客户创造价值的角度营销适合客户的产品，实现从产品推销到营销顾问的真正转变。培训以实际产品及实际工作为核心内容，使课程具有很强的针对性，而非泛泛的讲解通用的营销理论。模拟真实的营销...

|课程类|技巧类||别|||课程组|本模块课程与《关键时刻五步曲》共同学习||合|||学|从消费心理学角度分析客户购买行为产生的必备要素，||习|掌握了解发掘客户隐性需求的技巧和方法。从深层次的客户需求入手激发客户的购买动机||收|。||获|学习扬长避短、针对客户需求介绍产品的方法，赢得客户对产品的信赖和认同。|||掌握化解客户对产品购买疑虑的有效技巧，促成...

一、业绩提升的秘诀——顾问式销售1、走进顾问式销售1）顾客与客户的区别2）交易还是顾问？3）什么是顾问式销售4）顾问式销售的目的5）顾问式销售的特征演练：思维转换的力量——做做看2、销售的真相与基本原则为什么说没有建立亲和力不谈产品；没有塑造价值不谈价格3、客户干系人分析1）需要收集哪些客户资料2）找对关键人——干系人分析演练：客户决策干系人分析4、客户采购...

　　一、营业厅营销服务人员的成功销售心态训练　　1、成功销售人员的基本特征　　2、积极的销售心态培养　　3、转变思维，多角度思考问题　　4、如何乐观的面对拒绝　　5、主动营销对营业厅营销服务人员的挑战　　6、主动营销对营业厅营销服务人员的价值　　二、营业厅顾客心理分析和需求引导　　游戏：现场交易剖析顾客销费心理　　1、顾客的四种分类与心理分析　　2、顾客购买...

课程议题（一级目录）培训内容（二级目录）授课方式部分客户决策层TOP营销政府背景的国企大客户公关国企客户的官场文化与公关技巧如何看待与处理政商关系是中国企业大、复杂的挑战之一政府背景客户的核心利益和风险；官场也是江湖，了解官场规则和官场禁忌；政府客户的显形需求和隐性需求；政府官员所遵守的原则和处理事情的方法；企业如何同政府建立起相互信任、彼此共赢的合作关系；...

讲：销售准备优秀销售顾问具备的条件制定目标——SMART原则你确认已经了解这些信息了吗？拜访前需要准备的道具化解客户拒绝，电话约见的技巧第二讲：建立信任信任的含义建立信任路径图获得客户好感的方法打开话题的技巧30S内建立亲和力的秘诀成功开场白的标准是什么？建立信任10大招第三讲：发现需求确定需求的技巧——需求漏斗隐含需求与明确需求的辨析有效问问题方法——5W...

　　讲：会谈准备　　拜访目的、资料道具、检查仪表、电话预约……　　第二讲：初步接触-成功的开场　　印象二个误区三个关键四个方面五个步骤　　第三讲：调查研究-询问和倾听　　隐含需求与明确需求　　#背景问题　　何时使用/何时避免——低风险和高风险区　　更多练习——背景问题　　#难点问题　　何时使用/何时避免——低风险和高风险区　　更多练习——难点问题　　#暗示问...

销售技能篇一、高端产品（别墅）的销售特点1．高端产品（别墅）的销售特质【资料】某标杆企业高端住宅产品品质指标2．高端产品（别墅）销售的成功要素（1）环境因素（2）物的因素（3）人的因素3．目前房地产销售面临的新挑战（1）政策面分析（2）市场面分析（3）销售面分析二、高端客户的购买心理与购买行为1．高端客户的心理分析（8种典型心理）【提示】高端客户的思维模式【...

单元工业品销售概述1.工业品营销的三点思考2.销售人员需要的9个行为特征3.优秀销售顾问具备的条件1)视频观摩：海军陆战队的“独门秘籍”——团队合作2)小组讨论：工业品与快速消费品销售的区别第二单元注意大客户的关注点1.大客户对工业用品采购流程不同2.大客户对工业用品的购买动机不同3.大客户购买工业用品一般有预算4.大客户认为销售工业用品需要长期的关系5．大...

课程大纲:　　课程引入：踏上销售冠军之路　　本讲目的：树立对职业发展的信心，找到能力上的不足并确定提高方向。理解工作中压力的意义，从思想上化压力为动力。　　1、分析在工作中提高销售能力的途径和方法，销售能力测试，找到每个人的技能短板，确定未来提升方向　　2、转换视角的看待销售压力，销售人员化压力为动力的心态调整　　讲提高效率的三个销售法则　　本讲目的：了解大...

大技巧众里寻他千百度--发现客户的技巧讨论：为何银行业客户资源非常稀缺？一、银行客户类型与特征分析1.组织客户（大客户）2.个人客户二、质量型客户选择的标准1.质量型组织客户标准2.质量型个人客户标准三、寻找客户的5W2H模式1.5W：whenwhowhatwhy2.2H：howtodohowmuch四、收集客户资料的途径讨论：你是哪些途径收集客户资料的？五...

讲：了解品牌一、什么叫品牌1、概念2、品牌的组成二、品牌的价值1、品牌对客户的价值2、品牌对个人的价值、3、品牌对公司的价值第二讲：销售前的准备与计划销售前的心理准备客户分析目标及策略设定销售管理必备的工具日常业务管理路线管理业绩管理二、影响大客户拓展的背景因素品牌因素：知名度、好感度、信任度等；示范效应产品因素：产品质量、价格、兼容性等；技术因素：可靠性、...

一、做一名自信的促销员1.从知识、技能、态度三要素分析促销员成长途径2.世界上8的巨富都是从促销人员做起的3.优秀销售人员应该是顾客的产品使用顾问4.成为卓越的销售冠军的要决和行动方案二、销售准备和顾客迎接1.准备好自己，准备好产品、准备好环境2.用微笑迎接顾客、用话语吸引顾客3.不同购买阶段的顾客，有不同的迎接方法4.如何判断谁是有决策权的人第三部分顾客需...

部分：市场营销的含义及其内容第二部分：顾问式销售理念的建立与积极态度培养（含销售的三重境界、销售的七大步骤与销售人员竞争力模型）第三部分：事前充分的准备，重点讲解客户的购买模式（含拜访客户技巧，表达技巧与I.B.S.结构，迅速赢得信任与好感的方法）1）自我判定型与外界判定型客户2）一般型与特定型客户3）求同型与求异型客户4）追求型与逃避型客户5）成本型与品质...

1、市场营销基础掌握营销实战的系统理论2、顾客研究分析目标顾客方法和种类，生成营销策略3、竞争对手分析，目标市场与产品定位分析竞争对手、目标市场，进行产品定位，分析选择竞争策略4、产品分析与价格策略掌握营销操作中产品进入市场的一般规律，产品营销的市场操作节奏，产品线的市场操作的要诀；掌握价格在营销操作中的功能，对价格市场操作，应对竞争对手的价格战5、分销渠道...

讲：了解客户一、“以客户为中心”的经营理念1、“以客户为中心”的经营理念如何体现在管理经销商方面2、“以客户为中心”的经营模式3、销售代表在客户关系管理系统的作用二、经销商的类型及其特征1、四种性格特征的客户2、五类经济实力的客户三、经销商的购买行为分析1、经销商究竟需要什么？2、经销商所关心的核心利益3、经销商与零售商、工业采购商及终端消费群体在购买行为上...

天上午:·销售市场的三大决定因素及其相互关系o从供需曲线看了解需求的重要性o营销与销售的区别，从营销部门得到有用的信息·做一个头脑清晰的销售者：与客户打交道时的人际需求及业务需求的处理方式o白板作业：人际需求与业务需求o两种需求的分析与应对练习·接洽客户时必备的四大技巧（开场白，提问，产品介绍，敲定）：o开场白技巧（开场白3要素）§什么叫有效而专业的开场白？...