卓越顾问式销售实战技能训练营主讲人：闫治民课程简介培训不是图热闹，实效才是硬道理。本课程通过系统的分析和实战性的案例分享，以及课程中的情景模拟练习，让学员在课堂上就掌握实战性的技巧，营销实战技能全面提升。闫老师曾在金星集团任营销副总，在意大利科思敏（深圳）公司（全球著名的饮料设备制造与销售公司）任营销副总裁，拥有丰富销售经验，课程强调体系化与实战化，系统理论...

用结果说话，以实效为准，为目标负责，因为专业所以卓越《金牌店面销售技巧》主讲：吴兴波课程类别销售思路、销售技巧、销售策略培训对象店面销售人员/销售主管/销售经理/店长培训形式专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论培训时间一天/两天，每天不少于6标准课时课程特色•系统性：在广泛调研、分析店面销售、市场需求的基础之上，严格筛选，精心策划的经典课程，课程...

《银行客户经理销售技巧和成交力的提升》【课程时长】6小时【培训对象】银行业客户经理【课程大纲】前言第一章：客户经理概论一、什么是客户经理1、银行客户经理的定义及要求2、客户经理制度二、如何做客户经理1、商业银行客户经理的基本能力2、以客户为导向3、客户经理的职责第二章：客户经理的心理素质一、万法归心1、热爱之心：热爱生活，热爱职业，热爱岗位2、自信之心：自信...

《售楼顾问服务与销售技巧提升》【课程受益】让学员以积极的心态看待自己的工作,培养精益化、一剑封喉的服务于销售技术，提升沟通、学习、创新等能力。【培训对象】售楼顾问【培训方式】讲授、案例分析、小组研讨、游戏、角色扮演等。【培训课时】1天【课程大纲】第一讲：售楼顾问服务心态的建立心态决定行为与公司站在同一阵线一视同仁的服务态度乐于助人的态度焦点导引思想大量工作忘...

《王牌店员销售技巧训练营》课程背景：目前，商超企业之间最主要的竞争就是服务水平的竞争。在通过对商超营业员的各种必备的服务礼仪、服务技巧以及服务水平的规范与引导，全面塑造商超营业员现代化的服务水准，倾力优化商超营业员的服务效能，使商超企业在日益激烈的竞争中愈发具有活力。课程时长：2天=12小时培训对象：商超全体销售服务人员课程大纲：第一讲：迎接客户1、有敏锐的...

《终端营销人员规范化操作与管理提升训练营》讲师：崔自三一、培训目标：1.增强决战终端、赢在终端的观念与意识。2.减少终端操作的误区。3.掌握终端标准化的运作体系。4.全面提升终端营销人员的销售技巧。5.激发终端团队积极性、主动性。二、培训对象：1、销售主管、区域经理、市场主管等2、储备销售管理人员、核心销售员工三、培训形式：讲授、角色演练、故事分享、案例分析...

大技巧众里寻他千百度--发现客户的技巧讨论：为何银行业客户资源非常稀缺？一、银行客户类型与特征分析1.组织客户（大客户）2.个人客户二、质量型客户选择的标准1.质量型组织客户标准2.质量型个人客户标准三、寻找客户的5W2H模式1.5W：whenwhowhatwhy2.2H：howtodohowmuch四、收集客户资料的途径讨论：你是哪些途径收集客户资料的？五...

一、树立良好的销售理念1、什么是销售，什么是营销？二者有何区别2、成功营销人员要具备的表达素养二、打造成功销售心态1、心态对于销售人员的重大影响作用？2、销售人员在销售过程中扮演什么样的角色？3、成功营销人员的八大心态修炼1、销售人员的专业形象与礼仪塑造1、营销人员仪容、着装与姿势2、营销人员介绍、称呼、致意、微笑、鼓掌3、营销人员怎样拜访客户？4、营销人员...

一、树立良好的销售理念1、什么是销售，什么是营销？二者有何区别2、成功营销人员要具备的表达素养二、打造成功销售心态1、心态对于销售人员的重大影响作用？2、销售人员在销售过程中扮演什么样的角色？3、成功营销人员的八大心态修炼1、销售人员的专业形象与礼仪塑造1、营销人员仪容、着装与姿势2、营销人员介绍、称呼、致意、微笑、鼓掌3、营销人员怎样拜访客户？4、营销人员...

部分:大客户与集团大客户顾问式销售什么是大客户大客户的4大关键特征大客户的生命周期大客户销售的特殊性大客户销售链大客户顾问式销售应具备的咨询能力谁是大客户？大客户拜访前的准备第二部分:大客户的行为处事风格与集团大客户销售人的行为处事风格类型人的行为处事风格特征如何与不同行为处事风格的客户打交道双人舞----如何与客户保持一致如何说服一把手？集团大客户的决策流...

部分:店长管理能力提升---门店管理实务一：店长管理基本内容：落实目标，完成销售客户开拓和业务开发商品和财务安全售后服务客户投诉处理外联协调会议和培训促销宣传经营管理建议二：销售目标的有效分解和达成1:销售计划的“四化”原则落地化、可量化、表格化、分解化、2:个人销售计划、分解、落实与检查1）年度计划与分解2）月度计划与分解3）门店工作日志3：门店会议：早会...

部分卓越的市场开发与营销管理技能章客户的开发与管理一、客户的选择十大标准讨论：什么样的客户才是好客户二、客户的开发流程1.市场调研2.市场细分3.目标市场4.市场定位5.目标客户6.客户拜访7.客户沟通8.客户谈判9.交易实施10.服务维护三、约见与拜访客户的方法1.接近客户的主要方法2.拜访客户的佳时间3.五种提高意外拜方访效率的方法4.访后分析的程序四、...

部分:了解我们的客户1、什么是大客户2、大客户的4大关键特征3、大客户的生命周期4、大客户销售的特殊性5、大客户销售链第二部分:大客户顾问式销售技术1、大客户市场开发应该重点考虑的关键环节2、对大客户明确清晰的价值定位3、如何建立客户关系及客户关系的四种类型4、规模对大客户需求的深刻影响5、不同行业大客户对不同应用方案的侧重6、如何对大客户进行市场细分7、大...

一：电动车销售--以旧换新：前一段时间我看到一家品牌电动车进行了一次非常有影响力的宣传，主题就是以旧换新，后来就听到一个这样的信息：一个年轻人，他自己没有电动车，想买一个电动车，如何实现以旧换新呢？他就去二手市场买了一辆非常旧的电动车，然后进行以旧换新。这样做比买一个新的电动车可以省去几百元钱，内心也非常高兴，这样的活动可以拉动消费者对品牌的宣传和影响力，同...

章：客户经理概论一、什么是客户经理1、银行客户经理的定义及要求2、客户经理制度二、如何做客户经理1、商业银行客户经理的基本能力2、以客户为导向3、客户经理的职责第二章：客户经理的心理素质一、万法归心1、热爱之心：热爱生活，热爱职业，热爱岗位2、自信之心：自信个人的专业知识，自信客户对你的信心3、责任之心：为银行负责，为客户负责，为自己负责二、性格色彩四色人格...

章客户的开发与管理一、客户的选择十大标准讨论：什么样的客户才是好客户二、客户的开发流程1.市场调研2.市场细分3.目标市场4.市场定位5.目标客户6.客户拜访7.客户沟通8.客户谈判9.交易实施10.服务维护三、约见与拜访客户的方法1.接近客户的主要方法2.拜访客户的佳时间3.五种提高意外拜方访效率的方法4.访后分析的程序四、高效的客户沟通策略1、言语沟通策...

讲销售就是价值销售概念销售三要素大客户买卖关系销售之核心感觉品牌的销售价值与作用运用品牌的力量关键时刻关键动作客户至上的销售秘决第二讲创造亲切热情的销售1.用微笑建立桥梁2.有自信的肢体动作3.运用赞美的力量4.消费者购买心理分析5.不同性格的购买心理策略6.店面销售流程设计及话术第三讲信任沟通的六项原则1.用肯定型语言来取代否定型语言2.用问句表示对客户的...

讲-售楼顾问服务心态的建立l心态决定行为l与公司站在同一阵线l一视同仁的服务态度l乐于助人的态度l焦点导引思想l大量工作忘记伤口第二讲-售楼顾问赢在起点l个人外在的形象就是公司的形象l塑造优质的销售服务工作环境l优质的礼仪迎接顾客l有自信的肢体语言体现品牌l用赞美接近客户第三讲-售楼顾问完美的待客服务之道l掌握接近客户的时机l等待销售时机时的注意事项第四讲-...

讲-售楼顾问服务心态的建立l心态决定行为l与公司站在同一阵线l一视同仁的服务态度l乐于助人的态度l焦点导引思想l大量工作忘记伤口第二讲-售楼顾问赢在起点l个人外在的形象就是公司的形象l塑造优质的销售服务工作环境l优质的礼仪迎接顾客l有自信的肢体语言体现品牌l用赞美接近客户第三讲-售楼顾问完美的待客服务之道l掌握接近客户的时机l等待销售时机时的注意事项第四讲-...

金牌导购门店管理与销售实战训练主讲人：闫治民培训目标-提升学员门店日常管理技能-提升学员掌握终端门店产品销售实战工具-提升终端门店销售业绩的高速增长培训对象-门店导购培训时间1-2天，每天不少于6小时课程特色1.本人认为：培训不是图热闹，实效才是硬道理。本课程通过系统的分析和实战性的案例分享，以及课程中的情景模拟练习，让学员在课堂上就掌握实战性的技巧，终端门...

销售精英实战技能训练课程特色1.闫老师的培训理念是：培训不是图热闹，实效才是硬道理。本课程通过系统的分析和实战性的案例分享，以及课程中的情景模拟练习，让学员在课堂上就掌握实战性的技巧，实战能力全面提升。2.闫老师为激情演讲式体验型培训师，本培训通过生动的案例故事、经典的游戏，寓教于乐，快乐学习，互动体验，课堂气氛非常活跃；3.闫老师有12年一线实战经验和营销...

销售精英专业销售话术特训营课程简介培训不是图热闹，实效才是硬道理。闫老师曾在金星啤酒集团任营销副总，在意大利科思敏（深圳）公司（全球著名的饮料设备制造与销售公司）任营销副总裁，拥有丰富销售经验，课程强调体系化与实战化，系统理论结合实战案例，从如何了解客户的心理需求，如何发掘并引导客户需求，如何发挥自己的影响力和说服力，如何掌握克服客户顾虑，如何掌握客户购买动...

销售心理学实战策略课程收益-系统掌握销售心理学与成功销售的关系-正确认识销售人员的角色，了解优秀销售人员的关键心理素质-掌握客户购买心理并掌握高超的客户沟通技巧和艺术-掌握发掘并引导客户需求的心理学技巧-掌握产品卖点的有效提炼与陈述技巧-掌握高效的说服和影响的技巧学员对象销售企业销售经理、销售代表课时安排2天，每天不少于6小时课程大纲第一章销售心理学概述一、...

专业销售实战技巧训练培训目标-掌握专业销售技巧，提升销售能力-提升销售人员客户开发与沟通能力-提升销售人员商务谈判实战能力培训对象-一线销售人员培训时间1-2天课程特色1.有高度、有深度、有广度2.深度剖析,创新思维，实效策略3.案例丰富,情景模拟教学4.前瞻性、可操性、实效性课程大纲第一章销售精英定位与职业素养一、销售精英应具备的素质1、销售精英的人精品质...

将培训转化为生产力，帮助我能帮助的每一个人，影响我能影响的每一个团队！《金牌销售技巧》主讲：吴兴波课程类别销售思路、销售技巧、销售策略培训对象全体销售人员培训形式专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论培训时间一天/两天，每天不少于6标准课时课程特色系统性：在广泛调研、分析企业销售、市场需求的基础之上，严格筛选，精心策划的经典课程，课程内容设计系统、...

将培训转化为生产力，帮助我能帮助的每一个人，影响我能影响的每一个团队！《金牌店面销售技巧》主讲：吴兴波课程类别销售思路、销售技巧、销售策略培训对象全体销售人员培训形式专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论培训时间一天/两天，每天不少于6标准课时课程特色系统性：在广泛调研、分析店面销售、市场需求的基础之上，严格筛选，精心策划的经典课程，课程内容设计系...

课程大纲讲门店销售技巧一、店员心态修炼1、积极心态2、空杯心态3、付出心态4、老板心态5、感恩心态二、迎接顾客八大技巧1、目光迎接法2、趋近迎接法3、微笑迎接法4、问候迎接法5、介绍迎接法6、商品迎接法7、赞扬迎接法8、致歉迎接法三、如何探求顾客的需要（一）顾客购买三大心理过程（二）顾客心理状态变化的十个阶段1、店貌感受2、寻找目标3、观察了解4、获得印象5...

一、迎接顾客八大技巧1、目光迎接法2、趋近迎接法3、微笑迎接法4、问候迎接法5、介绍迎接法6、商品迎接法7、赞扬迎接法8、致歉迎接法二、如何探求顾客的需要（一）顾客购买三大心理过程1、认知过程2、感情过程3、意志过程（二）顾客心理状态变化的十个阶段1、店貌感受2、寻找目标3、观察了解4、获得印象5、功能联想6、欲望拥有7、比较评价8、确立信心9、采取行动10...

一、迎接顾客八大技巧1、目光迎接法2、趋近迎接法3、微笑迎接法4、问候迎接法5、介绍迎接法6、商品迎接法7、赞扬迎接法8、致歉迎接法二、如何探求顾客的需要（一）顾客购买三大心理过程1、认知过程2、感情过程3、意志过程（二）顾客心理状态变化的十个阶段1、店貌感受2、寻找目标3、观察了解4、获得印象5、功能联想6、欲望拥有7、比较评价8、确立信心9、采取行动10...

一、导购的角色定位与工作职责二、导购人员必须具备的八大心态三、处理顾客讨价还价的19种方法四、导购的“三通”原则五、导购如何掌握基本的服务礼仪六、如何有效掌握销售中与顾客沟通的技巧七、销售人员与顾客沟通的三把金刷子八、消费的规律及顾客服饰消费心理分析九、如何吸引顾客光临并延长其留店时间十、导购如何成为受顾客尊重的专业形象顾问十一、如何向顾客做积极的产品推荐与...

专业化销售技巧课程背景：现代的销售人员很像这样的一个钓鱼人，他们很清楚鱼塘里有什么鱼，这些鱼喜欢吃什么样的鱼饵，什么时间吃，然后他们在合适的时间用合适的鱼饵钓到了他们要钓的鱼。对销售人员而言，销售是一种有规则的游戏，他们越是深刻领悟其中的奥妙，也就越能体会游戏的快乐，越能胜券在握。本课程可以帮助您成为一名优秀的钓鱼者，使您的业绩远远超过其他销售人员，并能让您...

高效电话销售技巧课程背景：电话销售作为21世纪新型营销方式，已经日益为各个行业、各种类型的企业所重视。电话销售模式正以它的低成本、高效率、便捷性的优势逐渐成为现代销售的主流模式但是由于缺乏系统的经验和成熟的模式，电话销售技巧在大多数行业中都处于一个摸索的阶段。致使在操作过程也难免会出现缺乏标准和工具而造成的如下问题：1、无法判断一名合格的电话销售员所具备的基...

一、优秀电话销售人员心态讨论：作为一个优秀的销售人员，必须具备哪些必要的心态？总结：1、做销售要有强烈的企图心；案例：乔丹进NBA的故事。2、除了钱之外还图什么？—使命；视频:《生命的意义》3、量是销售工作的生命线—勤奋；案例：香港保险之父黄伯的十个硬币；4、具备“要性”和“血性”—热情；视频：稻盛和夫的成功方程式5、世界上没有沟通不了的客户—自信；案例：香...

《业绩倍增-销售技巧》实操课问题困惑生意差，总说是因为客流原因，那客流问题如何有效解决？产品介绍，一套套的话术，为何员工总是无法有效运用？服务提升，为什么总在强调服务提升，服务却一直升不上去？大单连单，为什么总强调连单，连单却一直提不上去？如果一家店、一个员工执行力不强，可以说是员工问题，可如果整体执行力都不强，是不是我们的方法出了问题？您将收获基于社会消费...

农资经销商销售技巧培训背景：你的经销商不以你公司产品为主就做不上量，量上去了又会客大欺店；今天还与你柔情蜜意，明天就是别人的老婆了；还有经销商完全依赖厂家，推一下走一步。培训目的：让经销商产生危机感，改变农资经销商的经营理念，正视与企业的关系，更加忠于企业培训对象：农资经销商老板培训时间：1天=6小时培训大纲：第一章：利剑悬顶，危机重重一、政策监管，行业整合...

《珠宝门店导购员知识及销售技巧培训》培训师：郜杰一、课程目标：通过培训使学员1.掌握常用珠宝知识，能够对饰品进行正确讲解2.提升珠宝导购员积极心态、热情服务的理念与技巧；3.掌握门店销售的标准流程；4.掌握门店销售的礼仪规范；5.掌握实战而规范的销售技巧；6.帮助珠宝导购人员在销售过程中正确的销售话术有力推动销售进程。二、课程内容：1.珠宝、翡翠知识及寓意2...

服装导购销售技巧提升标准化训练课程收益：•掌握服装门店职业心态•掌握以提升业绩为基础的销售技能与技巧•掌握文明礼貌接待顾客七礼仪•掌握与客户的销售沟通技巧•掌握客户投诉处理的应对方法•客户关系维护与老客户介绍课程时间：2天授课讲师：郜杰第一讲服装导购积极心态的建立1.爱岗敬业、职业责任2.与公司站在同一阵线3.乐于助人的态度4.焦点导引思想5.大量工作忘记...

一、活动现场选点技巧l选点常见误区l相关数据分析l地形条件分析l活动选点l南方选点避免夕照点，北方选点避免风口l做好场地谈判二、营业厅促销区域终端布置l终端布置的原则与标准l终端布置重点l终端布置操作要点三、促销活动营销宣传推广l口碑营销l线下选择1)小区2)异业联盟3)老客户4)等等l线上选择1)百度贴吧2)微博3)微信4)YY5)等等l电话邀约四、设计活...

讲-员工服务心态打造l心态决定行为l我的工资谁发的l与公司站在同一阵线l一视同仁的服务态度l乐于助人的态度l焦点导引思想l即使不买，我们仍感觉到满足l大量工作忘记伤口l员工心态五大陷阱l努力勤奋=成功第二讲-赢在起点--开业前的准备l做好销售目标分解l个人外在的形象的准备l塑造优质的门店工作环境l多元化的视觉陈列l销售工具的准备l优质的礼仪迎接顾客l有自信的...

课程大纲：章珠宝、翡翠玉石鉴赏与意义讲黄、铂金首饰基本知识第二讲镶嵌类饰品珠宝知识l钻石4C、产地、工艺、镶嵌等l红蓝宝产地、种类、价值l碧玺产地、种类、价值l欧泊产地、鉴赏、价值l水晶产地、种类、价值l托帕石、橄榄石、石榴石等l镶嵌类饰品价格及发展趋势第三讲翡翠玉石珠宝知识l翡翠来历及种类l翡翠挂件寓意l翡翠ABC货区分第二章珠宝珠宝导购实战销售技巧讲珠...

一、活动现场选点技巧l选点常见误区l相关数据分析l地形条件分析l活动选点l南方选点避免夕照点，北方选点避免风口l做好场地谈判二、营业厅促销区域终端布置l终端布置的原则与标准l终端布置重点l终端布置操作要点三、促销活动营销宣传推广l口碑营销l线下选择1)小区2)异业联盟3)老客户4)等等l线上选择1)百度贴吧2)微博3)微信4)YY5)等等l电话邀约四、设计活...

讲-珠宝导购积极心态的建立l心态决定行为l与公司站在同一阵线l乐于助人的态度l焦点导引思想l大量工作忘记伤口l忠诚比能力更重要l勤奋与服从案例：珠宝店的感动服务第二讲-提升素养赢在起点（视频教学）l个人外在的形象就是公司的形象l塑造优质的销售服务工作环境l有自信的肢体语言体现品牌l用赞美接近客户案例：新加坡航空公司案例第三讲-珠宝导购完美的待客之道l掌握接近...

　　课程大纲：　　模块一、打造虎口夺单品质的销售员　　1、一个成功销售员所需要具备的狼性品质　　2、案例分析：认识什么是“虎口夺单”　　3、如何敲开客户已经紧闭的大门　　模块二、系统的认识你自己　　1、案例分析：什么是专业的销售和专业的销售行为　　2、销售员和客户到底是什么关系　　3、5种寻找客户的方法　　4、案例分析：客户为什么会买或者不买我们的产品　　模...

讲服装导购积极心态的建立l爱岗敬业、职业责任l与公司站在同一阵线l乐于助人的态度l焦点导引思想l大量工作忘记伤口l忠诚比能力更重要l勤奋与感恩第二讲赢在起点——文明礼貌接待顾客七礼仪l注意接待顺序、接一顾二招呼三l百问不厌、一视同仁l个人外在的形象就是公司的形象l微笑服务“四个结合”l塑造优质的销售服务工作环境l有自信的肢体语言体现品牌l用赞美接近客户第...

讲-门店员工积极心态的建立l心态决定行为l与公司站在同一阵线l一视同仁的服务态度l乐于助人的态度l焦点导引思想l大量工作忘记伤口第二讲-打造门店员工服务意识赢在起点l个人外在的形象就是公司的形象l塑造优质的销售服务工作环境l优质的礼仪迎接顾客l有自信的肢体语言体现品牌—坐、立、行、走l用赞美接近客户第三讲-门店员工完美的待客之道l掌握接近客户的时机l等待销售...

讲-服装导购正确心态的建立l导购员自我认知l心态决定行为l与公司站在同一阵线l一视同仁的服务态度l乐于助人的态度l焦点导引思想l大量工作忘记伤口第二讲-赢在起点l个人外在的形象就是公司的形象l塑造优质的销售服务工作环境l优质的礼仪迎接顾客l有自信的肢体语言体现品牌—坐、立、行、走l用赞美接近客户第三讲-服装导购完美的待客之道l掌握接近客户的时机l导购等待销售...

一、课程目标：培训使学员，1、掌握常用珠宝知识，能够对饰品进行正确讲解2、提升珠宝导购员积极心态、热情服务的理念与技巧；3、掌握门店销售的标准流程；4、掌握门店销售的礼仪规范；5、掌握实战而规范的销售技巧；6、帮助珠宝导购人员在销售过程中正确的销售话术有力推动销售进程。二、课程内容：1、珠宝、翡翠知识及寓意2、珠宝导购正确的销售心态及销售行为；3、实战的销售...

讲-门店员工积极心态的建立1.心态决定行为2.与公司站在同一阵线3.一视同仁的服务态度4.乐于助人的态度5.焦点导引思想6.大量工作忘记伤口第二讲-打造门店员工服务意识赢在起点1.个人外在的形象就是公司的形象2.塑造优质的销售服务工作环境3.优质的礼仪迎接顾客4.有自信的肢体语言体现品牌—坐、立、行、走5.用赞美接近客户第三讲-门店员工完美的待客之道1.掌握...

讲-家纺导购正确心态的建立l导购员自我认知l心态决定行为l与公司站在同一阵线l一视同仁的服务态度l乐于助人的态度l焦点导引思想l大量工作忘记伤口第二讲-赢在起点l个人外在的形象就是公司的形象l塑造优质的销售服务工作环境l优质的礼仪迎接顾客l有自信的肢体语言体现品牌—坐、立、行、走l用赞美接近客户第三讲-家纺导购完美的待客之道l掌握接近客户的时机l导购等待销售...

　　章珠宝从业人员职业素养　　讲、职业素养的重要性　　---我的工资是谁发的？　　---我的命运谁掌握　　---我要到哪里去？　　第二讲、珠宝导购职业心态的建立　　---心态决定行为　　---与公司站在同一阵线　　---乐于助人的态度　　---焦点导引思想　　---大量工作忘记伤口　　---忠诚比能力更重要　　---勤奋与服从　　第三讲、职业素养提升　　--...