课程说明：领导一个企业需要多种素养：情商、智商、胆商缺一不可。而为重要的是管理者的领导艺术和水平、技能技巧。光靠个人魅力去领导部属的时代已经过去，人管人总是不够的，所以要改为制度，品行和能力，智慧和思维管人，这些都是企业管理实践中饶不开的话题。本课就是针对这些实际问题设计并教学的。相信学员会从中体会到、感受到讲师的良苦用心。课前赋词：《满江红.领导艺术》领导...

导论领导与管理的区别讲经理人角色误区1、热衷于替下属解决问题；不了解“谁执行就必须谁负责”；2、一个人始终采取同一种领导方法；3、区分“同一个员工在不同任务中”的不同能力和意愿；4、“同一个员工在同一个任务中的能力和意愿也是动态变化的”；5、自己的工作实质是人际关系管理；6、允许下属用自己的方式工作；7、主管要设法满足员工的心理需求；第二讲什么是领导风格1、...

模块培训内容培训方式时间分配天走进九型人格一、Teambuildingq导师宣布学习公约--洞察、体验、参与q创建学习型管理团队1、讲话2、讲授法3、团队建设（个人模式无意识呈现）、导师点评0.5小时二、领导力提升、管理与九型人格q九型人格、九型应用、九型商业应用和九型领导力之间的关系q全球九型人格的应用领域q九型人格在全球的传播q全球引入九型人格的知名组织...

第1章：为什么要成为一名教练式领导者Ø大势所趋:解读怎样把外部经济环境与企业内部管理解密结合，从而有效地做到“势在必行”。Ø企业需要:率先导入“教练式领导力”的企业管理的成果分享。Ø自身需要：在这个梯队制胜和团队为王的管理时代，你如果不掌握“教练式”管理方法，你将被迅速淘汰或彻底“遗弃”。Ø案例：劳动合同法与教练式领导者第2章：教练式领导者扮演的7种角色Ø管...

一、高绩效团队的构成、八大特征与发展阶段1、高绩效团队的特征1）团队的要素（演练：组建团队）2）高绩效团队特征：共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习3）案例分析：大雁团队、唐僧师徒团队、HK旅游团队2、高效团队模型与成员构成1）决策高层：具备战略眼光，创新思维，领导魅力2）协调中...

一、基于实战的理念提炼-为什么要变革1、中国企业成长四个阶段2、组织成长的瓶颈3、内外部环境变化（内-结构调整，信息畅通，组织效率，决策速度，管理水平：外-宏观环境，科技进步，资源变化，竞争观念）4、社会发展与企业治理的关系5、西方理念与中国价值观的冲突包容6、案例分享二、中国企业变革面临的现实问题1、观念--障碍2、视野--盲区3、方位--死角4、文化—断...

部分卓越的团队领导力提升策略章关于团队的正确理解和认识一、关于蚂蚁军团的思考1、隆美尔的一支精锐部队1764人为何瞬间成为白骨？2、在非洲的草原上如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象，那是什么来了？3、蚁多咬死象的故事启发？4、大雁的启示（视频短片）二、什么是团队1、团队（Team）新解2、有效团队具备的特征3、团队合作对于组织的好处：提出新的观点...

体验式训练项目：“拉帮结派”训练目的：锻炼组长的感召能力、组织能力、学员反应力和行动力章使命与责任---认识我们在企业发展中的角色与职责一、一切从认识自己开始体验式训练项目：每天从照镜子开始训练目的：全新地认识自己，树立强大的自信心1、吗？2、歌曲《做好的自己》二、人生的价值与意义体验式训练项目：正确的排序训练目的：清楚地知道人生是为什么而存在，知道团队为何...

章使命与责任---认识我们在企业发展中的角色与职责（110分钟）一、团队力----打造企业核心竞争力的核心力量（20分钟）1、什么是团队2、什么是团队力3、为什么团队力决定企业成败三、领导的角色认知（30分钟）1、员工对领导的角色认知2、领导的自我角色认知案例：从西游记团队中看领导的角色认知四、现代领导的新角色（30分钟）1、优秀领导的四大新角色导师教练朋友...

讲、练好管理的基本功一、自我认知是岗位胜任前提1、正确认识自我，准确把握定位2、扬长避短，赢在职场3、角色认知与管理效应二、深度认知管理要素1、管理的重点和方式2、管理的核心任务3、管理从改变思维开始第二讲、企业管理的“责术”一、企业管理人员具备的责任素养1、责任胜于能力2、责任意识与管理职责3、团队管理责任二、把工作变成责任1、全员责任与企业发展2、培养员...

主题课程内容拨开迷雾讲：什么是领导力1.领导力的实质是什么？2.国际前沿的领导力概念3.领导者与管理者的区别4.职业经理人对企业大的贡献是什么？案例赏析1：著名企业职业经理人领导力案例第二讲：领导力模型解读国际管理咨询大师拉姆·查兰的领导力发展六个阶段1.阶段1：个人贡献者（自我管理）——一线经理（管理他人）2.阶段2：一线经理（管理他人）——部门总监（管理...

天上午：进入企业管理层的观念转换及心态调整：领导者的角色认知与转换：·现代企业管理者必备的素质和三大核心工作技能·从“做事”到“做人”的转变，管理者的新挑战：o如何了解企业文化及其内涵？o对愿景、策略、资源、价值体系的认知o管理者在企业文化中承上启下的位置与作用o如何按企业的愿景与价值体系带领团队？o学员的价值观体验与练习o如何调整企业的价值体系涵盖到个人的...

部分卓越的团队领导力提升策略章关于团队的正确理解和认识一、关于蚂蚁军团的思考1、隆美尔的一支精锐部队1764人为何瞬间成为白骨？2、在非洲的草原上如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象，那是什么来了？3、蚁多咬死象的故事启发？4、大雁的启示（视频短片）二、什么是团队1、团队（Team）新解2、有效团队具备的特征3、团队合作对于组织的好处：提出新的观点...

课程大纲：　　零、易经领导力的模型　　1、土（中黄）——以身作则　　2、火（红）——共启愿景　　3、木（绿）——与人联结　　4、水（蓝）——识人用人　　5、金（金）——管理执行　　一、领导者的大领导行为：以身作则（土）　　土对应“仁义礼智信”中的信。土为值得信任，为中正，为基石！土是基于信的领导者影响力，无形的感召力。　　1、你要成为一个什么样的领导？　　1...

课程大纲讲：全球领导力展望一、全球领导力展望中国报告二、领导与管理的区别三、练习：领导者画像第二讲：卓越领导3-5-7模型一、卓越领导的3大关键1、投资优势（1）什么是优势、才干（2）盖洛普观点及才干的分类（3）员工每天发挥优势、专注工作的比例调查2、知人善任（1）英才与庸才之区别（2）盖洛普观点：人尽其才、爱一行干一行（3）案例：晏子用人之道、刘邦的成功3...

单元四维人格与领导力一、领导力解码1、什么是人格？人格即性格，四维人格源于美国PDP。2、什么是领导力？解读领导力模型——领导者必须成为“人”方面的讲师。3、领导力与团队管理的基础——了解性格的差异性，性格决定领导风格。二、四维人格测评1、四维人格问卷测试。2、分组讨论：你是哪种动物？——把人的性格分成四个维度，形象地以四种动物来代表，它可以找到自己所属的动...

课前游戏游戏主题：“拉帮结派”游戏目的：锻炼组长的感召能力、组织能力、学员反应力和行动力游戏分享：1、组长光有阳光心态行吗？不行！还要有很强组织能力！2、组织能力的基础是什么？是信任！3、作为组长如何取得大家信任？4、为什么有些小组刚才很乱？为什么有些学员刚才很久也没有加入组织？为何他们反应力和行动力不强？我们在工作中如果避免？章使命与责任---认识我们在企...

第1章解读领导：回归本源1.为什么传统管理逐渐不奏效了？2.要成为领导者，不只是管理者；3.领导与管理有哪些本质区别？4.领导者的本质——吸引粉丝；5.领导力的实质就是影响力；6.领导者如何提升自身的影响力。案例：张瑞敏30年后如何扛起大錘再砸“海尔”案例：360周鸿祎如何“欲练此功，必先自宫”第2章领导者的互联网思维1.一切以用户为中心——用户思维；案例：...

课程大纲部分：领导者的自我领导力1、领导者的定位Ø变化环境中的领导角色Ø什么是情景领导？Ø领导与管理的区别Ø要领导、还是要管理？Ø确定领导力提升目标2、领导者的自我认知Ø员工对领导力的反映Ø从企业寿命看领导功过Ø领导者的角色定位3、提升领导力的基础Ø对改变的反应Ø自我定位第二部分：领导者的行为和风格1、领导者的行为方式Ø任务导向Ø关系导向2、领导风格细分，应...

课程单元重点内容学习目标案例研究单元一、领导力领导力观点的误区什么是领导力？六种领导风格体现领导者与管理者的差别领导者的工作与责任领导者如何赢得追随者？揭开领导力的神秘面纱辩清管理者应具备的能力及品质理解不同的领导风格及其对员工的影响真正的领导者领导风格测试单元二、卓越领导者创造非凡优秀领导者与差劲领导者卓越领导者与优秀领导者领导力影响企业的经营绩效领导者必...

领导力初阶——领导力之根领导力之根——对领导力的各种认知与提升途径（3天18课时）导入游戏1—体验领导者的诞生游戏2—体验领导力一、领导力的概念(一)什么是领导(二)领导与管理(三)领导力的相关概念二、领导理论的发展历程(一)伟人论(二)领导特质理论(三)领导行为理论(四)领导权变理论(五)领导风格理论(六)中科院领导五力模型(七)传统文化对领导力的描述三、...

章：从技术到管理的转型一、前言1.为什么许多技术人员要向管理转型2.技术人员的价值二、管理理念的变迁1.知识经济的特殊性2.鼓励创新3.以人为本三、中外管理方式的差异1.职业认同和企业认同2.兵与将3.内与外四、管理特质的区别五、技术人员转型的障碍第二章：技术型管理者的角色和定位一、管理者需要做的事二、管理者的角色三、主管的管理内容1.认识权力与责任2.不同...

课程大纲：1.中基层管理者的职责2.能力模型的介绍1)能力模型及详细定义案例分享（30‘）2)某公司干部素质介绍案例3)执行力、领导力案例介绍与体验测试（30‘）3.组织发展包括哪些内容4.团队的组成，管理与团队的介绍1)团队的构成2)团队成功的因素3)管理的测试（10‘）4)电视剧《亮剑》片段分享（10‘）5.管理成员的高效沟通60’)1)性格色彩2)性格...

前言：沟通游戏：四分之一游戏，目的是让学员了解凡事都要有方法、技巧带动现场气氛之：每组起队名、喊队名、并在队牌上写好队名部分管理者的核心是什么？领导人以身作则——其身正，不令而从播放启发视频第二部分管理者的心态调整教学方法：讲故事、说案例凡事感谢尊重他人的节奏办公室常见的因不了解、不够尊重他人节奏的故事演示如何尽量达成节奏上的统一的四大手法讲解需要反复强调正...

单元九型人格基础理论1、当前流行的识人工具分析2、九型人格的定义3、九型人格的应用领域4、学员初步自我定位5、分组讨论所属型号的特征和优缺点6、各型号的核心价值观与注意力焦点7、三大能量中心及特征8、九柱图的解析第二单元各型号解析与识别，分别分析九种性格的特质。每种性格从以下角度进行解析。核心价值观注意力焦点基本欲望与恐惧防御机制童年背景与人格形成动态变化积...

　　中层干部的领导之“道”：　　核心理论：领导者不正心，方法无效　　拥有本分心：为人立事、行为自律之本　　抛弃比较心：在物欲横流的社会中找到恬淡和安宁的心境　　拥有感恩心：用感恩的心态面对企业和人生　　拥有成就心：成就别人就是成就自己，付出也是一种快乐

前言：互联网新时代下的的领导者的特征模块一：领导过程与业绩本课程以什么是领导为切入点：“领导就是努力对外界产生影响，有效的领导就是使自己的行为符合个人或组织的需要。”领导的三大要素是：诊断、适应和沟通。在任何一种情境中都能够准确地确定任务是成为一个高效的领导者要经历的步。搭建工作平台可以提前将任务计划、分解和制定出考核标准。实施影响力的过程探究组织中管理与领...

讲：对岗位的认知与理解：角色定位1．引言2．优秀的中层经理的三种表现3．中层经理为何而生4．中层经理四种错误的角色定位5．中层经理的三种境界6．中层经理的三大职责7．中层管理者的三大内伤第二讲：部门经理的主要工作、干部的责任与使命1、工作计划的制定、实施、监控与调整2、工作流程（改进……）3、员工素质（技能、工作方法、工作行为）全面提升4、客户需求调查分析（...

一、领导们常犯的错误1.只了解团队正面信息，不知道团队内部已经千疮百孔。2.老骂员工笨，仿佛从骂员工无能的过程中才能找到做老板的感觉3.员工犯错，老板当众训斥4.认为员工做的好是应该的5.老板忙死，员工闲死，效率不高，业绩不上6.纵容“优秀”属下，终“养虎为患”二、各种领导方式独裁型、支持型、授权型、教练型、赏识型三、赏识管理的定义四、赏识管理和其他管理方式...

部分领导的本质和领导者的角色认知1.领导力的本质2.领导和管理的十个区别3.领导者的权力与影响力4.从管理者到领导者的四个心理过渡5.领导的三个商数，四种类型领导力测评：给在座学员做个人领导力评估第二部分领导力的新研究观点1.情境领导力：不同情境下，领导风格的调整2.真北领导力：全球顶尖领袖的领导力告白3.教练型领导力的观点：“人”的问题解决了，才能从根本上...

一、认识领导力——探求卓越领导者的行为表现1、管理认知，哪些人不适合担任领导职务2、分析普通领导者与卓越领导者有什么不同3、解读卓越领导者的组织表现与职业境界4、领导力发挥应具备的要素与前提5、卓越领导者的职业素养始终来源哪里二、思考领导力——领导力提升需要思考的五个问题1、管理对象——人力／问题／资源／方法／机制／环境2、工作职责——绩效／承诺／品质／盈亏...

课程大纲：　　一、领导者的角色认知与定位　　1、团队上中下三层的定位与特点以及互动关系　　a)高层为人性化，立足于远见与变化；中层为合理化，强调应变与调整，立足于组织力与有效执行；基层为标准化，立足于行动力与复制性　　2、专业人士与领导者的区别　　a)对象是事还是人　　b)从发现问题到推动解决问题的转变　　c)从好人到灰人的转变　　d)从标准化到合理化的转变...

模块培训内容培训方式时间分配天走进九型人格一、Teambuildingq导师宣布学习公约--洞察、体验、参与q创建学习型管理团队1、讲话2、讲授法3、团队建设（个人模式无意识呈现）、导师点评0.5小时二、领导力提升、管理与九型人格q九型人格、九型应用、九型商业应用和九型领导力之间的关系q全球九型人格的应用领域q九型人格在全球的传播q全球引入九型人格的知名组织...

一、银行领导力提升技巧训练1、银行员工到底要什么？2、员工不听话，怎么办？-超级业务员，怎么办？-非正式组织，怎么办？-精神离职，怎么办？3、银行凝聚力因素4、银行领导力快速测试5、领导力的本质-珠三角启示录-领导力验收标准二、互联网金融下银行领导力新挑战1、五力模型与银行业竞争环境分析2、变化中的商业银行3、洞察金融业未来趋势4、价值观、意识形态与国学5、...

部分：领导能力低下的现象与本质-1、工作不力是怎么回事？-案例：顾客是怎么丢的？-2、职业素质——企业形象与员工行为-3、职业化与职业性格-4、工作环境影响职业行为-5、影响管理者工作成就的观念问题第二部分：高的标准——超越顾客满意-1、谁是顾客？-2、课堂研讨：我们的顾客需要什么？-3、如何让客户满意？-4、创新的思维模式与技巧-课堂研讨：如何做到创造服务...

　　天　　上午如何修炼中层领导力？　　主题一：缺乏领导力的组织不再获胜！　　主题二：中层领导力五项修炼　　下午领导之旅中的影响力　　主题三：影响他人的基本原理　　主题四：塑造工作中的影响力　　第二天　　领导之旅中的授权之道　　主题五：领导之旅中的授权艺术　　主题六：指导与培养下属　　领导之旅中的激励之道　　主题七：激励的真谛，示范与助推　　主题八：一年的激励...

单元领导认知：新时代的领导者互动讨论：80、90后员工有哪些特点？“新常态”经济条件下管理者的困惑有哪些1、领导与管理的区别n2、领导的定义n3、领导者风格转变：民主与独裁n4、个人权力与职位权力n5、领导者的魅力模型第二单元诊断技术：员工的状态如何n1、衡量员工状态的两把尺子n2、工作能力与意愿的分析n3、员工状态的动态关系n4、员工的四种状态n5、员工的...

　　大凡老板，都离不开三件事。布局、用人、资本运作。　　本课程基于动态领导力框架，首先介绍了企业管理的整体框架，其次视频，讨论将文化行为，目标战略，结构运营，人才策略，资本运作等内容逐步展开。　　所谓的布局，就是指企业家要了解宏观大势，把握经济发展方向，制定公司的发展战略。　　公司战略需要企业家长期积聚相关信息，洞悉时局，深刻理解并把握市场，才能描绘出公司未...

、掌握人性的激励激励原理员工工作的动力是什么员工激励系统人的动机(Motivation)掌握员工需求思考题：头脑风暴激励的方法双因素理论期望理论公平理论强化理论归因理论激励体系激励形式—精神激励赞美与责备并用法如何批评你的下属激励的原则六种错误的激励方式因人而异的工作激励方式二、情景领导力管理者和领导者的区别道格拉斯理论X理论和Y理论早期的领导风格两种风格的...

第1天自我认知：领导风格与情商训练营开营仪式或破冰活动一、概念共识：两个角度解读“领导力”n双重视角、三方博弈、传递压力n作为领导者，你位于哪个位置n是什么引发了业界对“能力素质”的关注n解开素质的面纱：能力素质冰山模型n从个人角度解读“领导力”：虚与实的结合n领导力阶梯：个人的蜕变与转型n从组织角度解读“领导力”：一把手工程n现场研讨与演练二、领导风格：6...

3章、不断变化的领导背景忘记过去的人注定会重蹈覆辙。很多观察家认为，工业化世界正处在管理范式的重大转变之中，这种转变正在改变我们对商业的看法，在过去100年中行之有效的组织和领导原则，正在让位给新原则。一、全球商业议题Ø官僚的制造经济到高科技信息网络经济的转变Ø世界经济的全球化Ø利润之源正从服务经济转为体验经济Ø能源使用的重大压力二、人类经济生活的发展与领导...

　　章、现代管理者常犯的错误　　当面批评　　“一视同仁”　　错了也是对的　　跟属下称兄道弟　　拉帮结派搞对立　　事必躬亲　　事事关心　　官僚作风　　把员工当上帝　　第二章、新形式下的新管理模式——赏识管理　　1、概论　　2、如何“识”　　认识不同性格的员工　　3、如何“赏”　　学会看优点　　学习赞美技巧　　如何避免“翘尾巴”　　课堂实践——　　“三欣”运动　...

一、领导者的心声——从效能迈向卓越1、曾经优秀的企业为什么会失败？2、卓越企业成功的关键要素战略规划、市场反应、客户价值、员工素质、业务流程、业绩表现、组织领导3、天生一对：效率与效能、管理与领导4、领导者四大天职以身作则、探索航向、整合体系、释放潜能5、成就卓越领导六项修炼1）卓越领导力模型2）信任的速度二、卓越领导的角色认知与领导风格1、角色转变从业务精...

部分领导的本质和领导者的角色认知1.领导力的本质2.领导和管理的十个区别3.领导者的权力与影响力4.从管理者到领导者的四个心理过渡5.领导的三个商数，四种类型领导力测评：给在座学员做个人领导力评估第二部分领导力的新研究观点1.情境领导力：不同情境下，领导风格的调整2.真北领导力：全球顶尖领袖的领导力告白3.教练型领导力的观点：“人”的问题解决了，才能从根本上...

从管理者走向领导者情境案例：刘总的转变管理者角色与领导者角色之差异课堂研讨：领导者与管理者高效管理者首先是合格领导者领导力的含义领导力六大核心内涵高效领导者九大核心领导力源案例分享：毛泽东的领导领导力源1、强烈的企图心2、激情与梦想3、爱与付出4、感恩的心5、承担责任6、勇于承诺并信守承诺7、坚守原则、敬畏规则8、改变力9、决策力与判断力领导者影响力八大法则...

模块培训内容培训方式时间分配天走进九型人格一、Teambuildingq导师宣布学习公约--洞察、体验、参与q创建学习型管理团队1、讲话2、讲授法3、团队建设（个人模式无意识呈现）、导师点评0.5小时二、领导力提升、管理与九型人格q九型人格、九型应用、九型商业应用和九型领导力之间的关系q全球九型人格的应用领域q九型人格在全球的传播q全球引入九型人格的知名组织...

【课程大纲】部分前言【案例分析】：肯德基招聘清洁工的有趣故事、中国式考勤制度的几次有趣演变【问题与思考】：中国员工管理的特殊性一、从世界三大管理团队看中国式领导力1、美国式团队、日本式团队与中国式团队n美国人：制度是管理的一切；日本人：职业是自己的一切；中国：灵活多变；道理至上。n民族文化的差异2、课堂思考：你心目中的中国式团队与领导力3、从中国近代史看民族...

提升领导的风采和魅力,领悟和掌握卓越的领导和沟通技巧西点领导力

课程大纲第一部分：领导者的自我领导力1、领导者的定位◆变化环境中的领导角色◆什么是情景领导？◆领导与管理的区别◆要领导、还是要管理？◆确定领导力提升目标2、领导者的自我认知◆员工对领导力的反映◆从企业寿命看领导功过◆领导者的角色定位3、提升领导力的基础◆对改变的反应◆自我定位第二部分：领导者的行为和风格1、领导者的行为方式◆任务导向◆关系导向2、领导风格细分...

单元问题及归类-企业管理的过程就是发现问题及解决问题的过程-看不出问题才是大的问题-普遍存在的问题是制度问题-不善于解决问题是素质问题-终端的问题就是领导的问题-企业组织所面临的十二个情境问题第二单元“道”“术”结合的情境领导-以道御术，内圣外王-道是文化，术是制度-管理基于事实，领导基于价值观-管理是推力和支持力；领导是拉力-管理是提供方案，执行决策；领导...