了解差异性的判断方法。科学地检验和判断改善的作用.学习从众多因子中找出重要的因子参加对象Whoshouldattend经营、生产和质管人员；从事统计法应用的见习管理人员培训课时：Duration2天2Day课程大纲CourseOutline方差分析的内在含义方差分析与假设检验的关系方差分析的数学原理单因子方差分析统计差异性的判断方法主影响图的绘制多因子方差分...

课程目标：熟悉六西格玛管理的理念、指标、方法和步骤；掌握常用统计分析技术与工具；能针对企业的问题用六西格玛方法和工具分析解决，为企业带来实际的财务收益；具备作为黄带（YB）领导六西格玛项目团队的沟通与协调能力。 课程大纲： 第一天 1 六西格码简介1.1 企业所面临的挑战1.2 质量管理的革命1.3 六西格码管理的含义1.4 六西格码管理的框架：DMAIC1...

Minitab基本功能介绍Minitab与六西格码的共同成长界面介绍基本功能介绍常用图表简介盒子直方图饼图散点图鱼骨图SPC复习控制图工序能力指数假设检验自信区间单样本T检验双样本T建议建议卡方分别方差分析单因子方差分析多因子方差分析回归分析相关性的判断标准单因子回归多因子回归

课程目标CourseObjectives了解测量误差的含义。掌握测量误差的计算，评估和改善。参加对象Whoshouldattend经营、生产和质管人员；从事统计法应用的见习管理人员 培训课时：Duration1天 1Day 课程大纲CourseOutline· 测量误差简介什么是测量和测量误差测量系统的分析过程测量误差的来源什么是Gauge RR· 测量分析...

【课程目标】通过本课程的学习，让参培人员了解5G国内外发展现状，了解5G系统与网络核心技术，了解5G网络架构特点与优势，了解5G系统能力与指标，了解5G系统与网络的典型业务和应用场景，了解5G时代业务应用和运营模式，了解5G对ICT行业发展的影响。为参培人员今后学习与应用5G网络以及利用5G网络拓展各种应用打下初步基础。【授课方式】现场面授+案例分析+视频演...

统计学基础课程目标CourseObjectivesl 学习统计学的基本概念，建立用数据说话的工作方法。l 了解统计思考的概念，培养统计思考的工作习惯。l 掌握基本的统计方法, 用统计方法帮助决策.参加对象Whoshouldattend经营、生产和质管人员；从事统计法应用的见习管理人员培训课时：Duration2天 2Day 课程大纲CourseOutline...

第一讲：销售故事之妙用1、人天生喜欢听故事2、易于记忆3、易于传播4、显得更真实5、潜移默化6、从理性的介绍、说服到感性的影响7、学习运用低难度8、面对顾客讲故事较少心理障碍第二讲：销售故事之类别一、传奇故事1、原动力故事为何做远远大于如何做人生金字塔理论自我激励的佳工具团队激励的核心武器佳的自我销售方式攻克关键客户的“吸心大法”客户忠诚度的有力保障2、找到...

【对象】：企业基层、中层、高层管理者和HR部门人员【目的】：本课程专门为企业管理者和HR部门人员设计，目的是帮助企业更好地管理新生代员工，建立新生代员工的激励机制，有效激发新生代员工的工作动力和创造力，增强凝聚力和归属感。【课程价值】：新生代员工离职率高让企业苦恼？新生代员工缺乏忠诚度，说走就走，留人难，人才流失，企业怎么办？为什么新生代员工很难沟通，他们到...

课程对象：酒店前台、迎宾、餐饮、会议服务等工作人员课程收益：明确网点优质服务的重要性；了解岗位优质服务的标准，强化服务意识与规范；明确服务礼仪的重要性，提升自我、提升职业形象掌握高标准、精准的客户接待礼仪及客户沟通技能，从而更专业、更得体的为客户提供优质的服务授课方式：讲师讲述案例精举情境演练小组讨论视频呈现形体训练服务考核课时安排：1天（6小时/天）课程大...

王梓乔：2021《从技术走向管理》培训课程培训背景：从技术转向管理，不但关注点发生转变，工作重点也会有很大的观念，面对的对象也随之发生变化，那掌握管理的技巧与领导的艺术就变得非常必要。当然，这些都需要时间的磨炼，需要去积累。关键的点在于，思维也要随之改变，既能计划、组织、指挥、控制和协调，又能给予员工愿景、辅导指导、激励激发、有效沟通、授权赋能。从技术转向管...

课程背景:  现代社会，人们拥有了更多的物质和精神财富，也拥有了更多的自由和选择的机会，生活日益多元化，社会对人的要求也越来越苛刻。我们付出越来越多的努力，借用各种先进技术提高效率，然而，却让我们感觉更加紧迫和心力交瘁。七个习惯将提供给我们解决之道，回答下列问题：面对10倍速变化的世界,是否像英特尔前董事长格鲁夫所言:只有偏执狂才能生存  面对将来,尽管秉承...

2020年的行业市场，稳房价、稳地价、稳预期，房住不炒，因城施策的行业政策，降低了行业预期，业内开始预测“横盘”时代已经到来，行业中大鱼不但在吃小鱼了，大鱼也开始吃大鱼了。未来房地产行业15万亿的市场规模，如果逐年萎缩，那么头部企业的马太效应将越来越明显，九万多家地产企业势必群雄逐鹿，竞争惨烈。 随着竞争的升级，我们发现仅有正确的战略方向是不够的，企业还必须...

课程背景:  对工作无所谓；  不愿配合加班；  不愿接受上级批评；  害怕承担责任；  喜欢不辞而别......如今，95后开始大量进入企业,95后带着他们鲜明的特性,带给企业及管理者诸多的困惑和挑战。他们很多方面备受诟病，如自大张狂、承受力差、缺乏耐性、自以为是、不负责任、纪律性差、忠诚度低等。其实，我们也能很容易地看到95后身上明显的优点，如聪明好学、...

千军易得，良将难求，地产行业一边人员溢出，一方面人才难求，行业的未来十年，越来越激烈，头部效应越累越明显，而行业竞争的后备人才的竞争，是核心团队的竞争，是每个管理者识人、用人、育人、留人能力的竞争。           选对人，你就成功了50。            ——杰克韦尔奇识人，是一切的开始。是实际上，在找对人之前，需要从战略的视角，审视下，组织的人...

【课程价值】1、 以工作坊形式，以企业案例、真人面相为示范案例，彼此互动，真学面相，学真面相。2、 总结并掌握识相基本规律，道术相合，精准识人。 【内容主线】1、 “尚德”的核心在于“德”，“德”的根源在于“道”。差异化教学，以“道”明相，理清识人主线，掌握识相原理，一通百通，尤异于泛泛识人教学，。2、 以“术”解相，静态与动态原理相结合，掌握工具表单，实用...

“人才是不是一个企业的核心竞争力？”答：“对人才的有效管理才是一个企业的核心竞争力。”选错人，人岗不匹配，人才配置不当，不仅增加的是企业的财务成本，更会增加企业的机会成本。美国企业的平均人岗匹配率达到50，其中通用电气公司用了30年的时间，将人岗匹配率从50提高到了80，可以说是全世界人岗匹配率最高的公司了。中国企业的平均人岗匹配率基本上停留在30左右。 从...

【课程目标】建立一套复杂销售的订单运作与分析方法，使学员在不断变化的销售过程中，准确找到订单的突破点和订单致胜的方法，通过系统化的控制减少错误的发生，用最小的成本，赢得订单，获得竞争优势。同时为销售团队建立一个订单分析的标准和平台。让销售管理者的经验真正可以帮助销售人员赢取订单。【课程内容】第一篇：课程导入：为什么要通过策略销售制定销售策略复杂销售的特点分析...

【课程目标】通过聚焦客户期望关注角色动机，通过设计承诺目标控制采购流程。通过对六个销售拜访环节的控制和循环改进，将销售周期大大缩短，并很大程度提高销售的成功率。【课程内容】第一章：准备拜访 理解客户期望期望链接动机设计承诺目标做好信任准备第二章：约见客户为什么客户不见你常见的错误约见理由正确的商业理由才能见到客户设计客户约见脚本按照约访标准，评估约见脚本第三...

【课程内容】第一篇：课程导入：销售管理基础案例分析：如果是你该怎么办？销售管理经常遇到的困难分析为什么需要采用销售漏斗销售管理的双环理论销售经理的工作职能分析管理角色与能力分析一线经理素质模型第二篇：销售方法论：销售方法论的设计和销售行为控制理解销售方法论客户采购流程分析什么样的方法论才能真正用起来著名公司方法论示例设计自己的销售方法论：每阶段的技能、知识、...

新生代员工的入职引导管理课程大纲：一、新生代员工的职业发展诉求和现状分析（10分钟）二、关注最初的45天（10分钟）三、高效留存激励员工的OM框架模型（90分钟）1.帮助员工快速融入组织文化（25分钟）充分利用会议非正式谈话真情实意的表彰和鼓励2.支持员工发展人际关系网络（20分钟）目标导向的团队建设找到员工的核心内驱力3.给予早期的职业发展支持（40分钟）...

《基于人职匹配的职业发展管理技术》叙事取向的员工激励与辅导【课程背景】随着越来越多的职位被人工智能取代，员工陷入越来越大的焦虑中，同时也对成长的要求越来越丰富，有时员工的诉求并非能够通过离职和换岗来解决，恰恰是通过生涯教练技术找到合理的内在驱动反而更加有效，而叙事技术不将问题等同于人本身的理念，更有利于帮助员工看到自身的力量并重塑职业的意义。本课程以叙事技术...

基于人职匹配的职业发展与管理-角色转换与职业发展管理技术《基于人职匹配的职业发展管理技术》角色转换与职业发展管理技术主讲：韩榉娴【课程背景】身份变化，原有的舒服一一不见；环境变化，原有的经验不再好使。跟不上节奏，越来越“忙”用不对方法，越来越“盲”看不到意义，越来越“茫”……刚迈入企业和岗位变换的员工，是否会出现以上的不适应现象？本课从“个人，老板，公司”三...

招让你的工作效率提升百倍【课程背景】疫情过后，如何高效的复产复工，不仅是国家和企业最关心的话题，也是每个人的职业发展最关键的问题。对于工作中效率与效益的关系，很多人觉得是时间管理的问题，是方法论的问题，其实在效率这座冰山之下，最底层的驱动还是是一个人的内驱力。本课将从冰山最底层，从内驱，到专注力，再到效率工具的借助，教你如何用利用规律来提升工作效率，让效率以...

疫情过后，不得不面对的职业发展新要求【课程背景】2020年伊始，全球就开启了“insane”难度系数的模式，对我们中国人影响最大的新型冠状病毒肺炎疫情，无论对生命安全，心理，还是经济发展都造成了严重的影响，假期延长，线上办公，行业被迫转型，2020注定艰难，然而这一切终将过去，疫情过后，也将直接影响我们的职业生涯，当春天来临时，有的人依然停留在原地，有的人已...

新业态下的业财融合与财务价值创造管理的核心是决策，而资源、信息和管控手段是应对变化的决策基础，这些来源于业务，却都与财务管理紧密相连。财务管理作为一项全面、综合的管理活动,与企业各项业务活动有着非常密切的联系。企业财务信息的准确性，有赖于前端业务执行的合规性。但业务部门对于财务政策的要求和严肃性缺乏足够认识，可能为公司运营及财务管理带来隐患和潜在风险。因此，...

业财融合时期财务共享服务中心的构建随着国际一体化和经济全球化的发展，企业的规模不断扩大，多样化发展趋势使得企业集团变得越来越普遍。当企业集团规模不断扩大之后，传统的会计核算组织形式已经无法满足企业业务发展的需要，而一种新的财务运行模式———财务共享服务中心（FSSC）模式便应运而生。这个发轫于上世纪90年代的财务共享服务理念，从组织形式上将传统的财务活动进行...

现型财务人员如何赢在新业态爆发时代共享经济时代财务如何服务业务？智能柔性制造的财务如何与业务融合？大金融时代的财务如何最有效率的经营企业资本？大数据时代财务人员有能力胜任经营分析的要求远大于日常核算的角色？……你还在满足会做几张报表，会报报税，会做几张财务分析图表？财务发展的车轮不会因为你的能力不足而放慢它滚滚前行的步伐，夕阳下，手工帐会计，记账会计。。。无...

打破部门壁垒协作创造高效课程背景：在企业和组织中，一道道无形的壁垒横亘在部门之间，我们经常称之为部门间的扯皮、纷争、本位主义、办公室政治……部门壁垒的种种现象企业如鲠在喉，极大地伤害组织健康。很多企业并不缺乏规划未来能力和人才，也不缺乏支撑发展的技术与投资，却往往因为部门间森严壁垒。导致企业变革步履维艰，创新无疾而终，甚至部门内部正常工作都进展迟缓。一种奇怪...

卡努斯丹之旅--高效能团队合作沙盘模拟【课程背景】《卡努斯丹之旅-高效能团队合作》沙盘是目前国内最新体验式培训课程。沙盘培训方式最早运用于军事中培养军官，后来企业在发展过程中逐步将此种培训方式运用到企业培养人才方面。通过情景模拟和角色代入，互动的模式，模拟工作中的场景和问题。让学员能够有更直观的体会，更深入的思考，更深刻的感悟。通过实践来调整思维，思维的转变...

打造卓越的四化员工【课程背景】没有卓越的员工就没有卓越的企业，每个企业都希望拥有一支高度职业化的员工队伍，但在现实管理当中因为职业化程度不够引发的问题屡见不鲜：自高自大，漠视甚至挑战规则。角色没定位，经常错位和越位正能量不足，工作中抱怨多方法少缺乏学习力，不愿突破和改变个性大于能力，凡事以自我为中心惰性大于动力，遇到问题只做二传手......以上种种问题不仅...

互联网新零售【课程大纲】引言：零售的三次革命变迁一、零售定义二、四次零售革命变迁三、中外零售对比四、案例分析第一章：新零售下的门店经营一、连锁经营的传统规律二、新零售下的门店定位三、新零售下的门店选址四、新零售下的门店装修和陈列变化五、新零售下的门店服务第二章、即将消失的线下线下一、线下线下运营区别二、线下线下未来融合趋势三、传统企业的新零售挑战是什么？四、...

制造型企业精益化管理—导入实践实战训练【课程背景】随着互联网技术、物联网技术的迅猛发展，产品制造企业与产品消费客户之间的中间环节（缓冲）不断的被打破，信息逐渐实现扁平化、平准化，多方利益相关者（用户、设计者、制造者、供应链……）实现适时沟通，产品消费客户主动权越来越强（买方市场、买方议价能力、买方个性化需求……）不断冲击传统制造型企业生产制造管理模式，人工成...

打造独立销售团，亮剑【课程大纲】第一部分：销售心态1.解读工作的意义—稻盛和夫《干法》2.职场中的拖延症和抱怨症危害3.杰克韦尔奇《赢》法则4.如何看待职业生涯5.成功人士为何都从销售干起？6.未来销售的趋势？第二部分：狼性团队锻造1.狼性团队特征2.狼性团队智慧3.狼性团队案例举例：华为、阿里铁军、美团第三部分：攻心销售五大核能1.相信自我之心2.相信产品...

制造型企业TPM设备管理自主保全实战培训【课程背景】Ø TPM是指全员参与的生产保全活动，是追求极限生产系统综合性效率化，以生产系统的整个生命周期作为对象，在现场和现物构筑事先防止“灾害、不良、故障零化”等所有浪费的体制，从企业高层到一线工人通过全员参与的小组活动达成“浪费零化”。TPM是对设备事先防止、低减故障率、提升设备运行效率、提升产品品质的综合体系，...

制造型企业安全管理体系建设【课程背景】“安全责任重于泰山”、“安全生产大于一切”、“安全生产关于你我他”、“宁可停工停产也要确保生产安全”、“安安全全上班来、平平安安回家去”……等等太多的宣传条幅悬挂到生产厂区、车间，主管也经常进行要求，但是通过我们咨询培训调研数据分析，许多企业基本每两年都会发生一起致死工伤事故，每月都会有一起致伤（残）入院治疗工伤事故，每...

制造型企业QVSM价值流图分析改善培训【课程背景】企业的生产过程中存在大量不增值的行为与过程。这些不增值的行为与过程随着订单式生产（MTO）在越来越多的企业中的应用，许多都面临着这样的问题，订单品类越来越多，交货期越来越短，变更频繁，紧急订单越来越多，工厂不能及时有效反应。虽然从订单接收到发货流程上作了一些改进，但效果不尽如人意。经常性缺料造成交货期严重滞后...

制造型IE工业工程七大手法应用【课程背景】IE是工业之父-突出IE对于制造型企业的重要性IE（IndustrialEngineering）工业工程技术，系统调查所有影响生产效率的因素，寻求最佳的工作方法与工作时间，使产品、物料、机器、人均能有效运做，达到提高生产效率，缩短交期，降低成本的要求。实际工作中IE技术的运用却常常被忽略，一方面，生产工艺人员和管理人...

制造型企业QCC品管圈与PDCA循环实践【课程背景】Ø QCC品管圈活动是以小团队为基础，以QC七大手法为分析工具，以PDCA循环八大步骤为改善流程，对生产制造过程中的质量缺失或隐患进行系统改善活动，过程中充分尊重团队成员，无限制调动人员积极性，充分发挥团队成员的无限能力，改善产品品质，增强团队意识，提升企业综合效益，通过成果发布，增加团队成员自我价值感，从...

颠覆培训课堂-4C法设计生动的互动式教学“老师讲，学员听”的传统教育模式已经不能适应当今培训课堂的需求。作为培训师唯一要做的最有挑战性的事就是袖手旁观，让学员自己去学。当我们停止说教，学员开始开口，这才算是真正的学习；当学员自始至终都参与到了教学过程中，这才算是真正的学习；当学员成为资深学习经历活跃的创作者，这才算是真正的学习。关于人们学习方式方面的大脑开发...

深思简述——如何做好一场出色的工作汇报本课程是一门实操性较强的培训，课程中提供“一页纸工作汇报”设计表格，参加培训的人员如能将真实汇报的场景和主题与此表格相结合，在培训中边听边练边输出，则效果更佳。第一天培训（内构思想）：以输出工作汇报内容为主第一模块：明确汇报方向说明：在进行工作汇报时，前期的准备工作非常重要，正所谓“知己知彼，方能百战不殆”，很多时候工作...

企业内部案例开发与编写课程背景任正非曾经说过：“华为最大的浪费是对经验的浪费。”您所在的企业是否常常遇到这样的问题：Ø “经验都在人的脑子里，人走了经验就带走了”；Ø “经验掌握在少数人手里，怎么样才能把隐形经验变成显性经验？”Ø “如何能让经验尚浅员工通过学习前辈经验，快速上手，减少出错，提高工作效率？”Ø “怎么样才能实现个人和组织经验萃取和沉淀，有效复...

企业内训课程生动教学与授课技术培训我们助力企业做到：1. 打造专业培训体系，助力企业人才培养和业务发展2. 技术专家能将其拥有宝贵工作经验进行萃取和加工，将经验转化为标准化的课程内容，并在企业内部进行生动教学和讲授，实现传承和复制！一、 培训目标内训师对企业课题进行互动教学设计，即能保证原课题符合教学需要，又能让教学过程充满乐趣、生动，引爆课堂！培训成果：升...

谋家竞赢之道精彩亮点1、鬼谷智慧近年来风靡邻国日本，被日本企业家顶礼膜拜！鬼谷谋略的应用模型是什么？2、企业如何进行跨行业发展？3、企业如何做到在保存自己的实力的情况下，攻守转换？课程大纲1、纵横天下①鬼谷三奇：中国最神秘的思想学派②纵成必覇：中以小博大的商海谋略③横成必王：领先优势如何持续2、捭阖悟道①捭阖天下：捭阖思维的本质②四时运化：捭阖谋略的运用模型...

法家管控之道精彩亮点1、现代管理者面对各种众说纷纭的管理理论，如何选择最适合你的？2、现在的社会人才流动频繁，如何才能打造出坚强而稳定的团队？3、如何运用中国的势思维，治理你的企业？4、现代的跨国公司管控方法，如何才能从中国古代的治国智慧中吸取养分？5、确保一个企业或一个组织聚合、长寿的最有效的保障手段是什么？课程大纲1、法家管控手段与思维方式①胜众之资——...

乘风破浪的职场第一关【课程大纲】1） 扬帆起航1.1 职业角色的转变1.2 态度能力四象限讨论：态度、能力，哪个更重要？2） 披荆斩棘2.1做一个“让人舒服的人”2.1.1沟通行为四模式2.1.2对号入座赞美法（品格，职业道德）游戏+体验：哪种沟通模式能增加情感账户有效值？2.2做一个“有填坑力的人”2.2.1全脑ORA助力目标达成2.2.2双商（EQ、AQ...

防错防呆技术培训课程背景缺陷逃逸原理表明：无论你的检验和测试多么认真，只要你创造了缺陷，就一定会流到顾客手中。因此，靠人工检测和控制缺陷是不可能实现的。但是，防错法可帮助人们从产品设计和工艺设计上做到“零缺点”,且不依靠人的技术、经验和失误。各种失误在企业里随时随地地发生着，其结果是造成产品缺陷不断、损失难以下降，而导致失误发生的人往往会说：“是一时疏忽造成...

全员设备管理与维护---TPM序言：随着生活水平不断改善和科技的不断发展，客户需求越来越多样化，个性化，这样必然会导致订单需求越来越趋向“多品种小批量”。多品种小批量的订单也一定会给生产造成生产线或设备频繁切换。我们要面对现实，市场与人类需求的趋势我们个人的力量不能改变它，但是我们完全可以改变自已来适应市场需求。如何改变？《全员设备管理与维护---TPM》课...

儒家身心修炼法课程目的：身心修炼不是一朝一时的，需要一段时间的学习和积累，本课程旨在对学员给予指导和引导，通过学习，使学员接受新的知识和方法，了解新的治疗和提升方向。学习儒学身心修炼法，需要学员的“恒心”与“诚心”。课程大纲：1、身心修炼的重要性（1）心为火，须旦夕浇浸之（2）心犹面首也，是以致饰焉（3）古之成大事者，必有强大内心（4）要想生活幸福，必学定心...

传承有道——曾国藩家族长盛不衰的中国式奥秘培训目的：通过学习，使与会者从中国近现代最顶级家族——曾国藩家族的家教家规家训中得到启示，获得有益借鉴，能清晰了解下一步自身家业传承子女教育的着力方向。课程大纲：第一讲：曾国藩及曾国藩家族1曾国藩是一个什么样的人？（1）曾国藩生平（2）毛泽东蒋介石马英九对曾国藩的评价2曾国藩的家庭和家教（1）曾国藩和王阳明的家世比较...

深度解读互联网医疗深度解读互联网医疗一.课程背景国家近年以来频频出台医疗相关政策，支持医疗行业的互联网化。在这个背景下，中国互联网医疗的市场规模呈迅速扩大态势，7年时间差不多增长了30倍。特别是2016年和2017年，几乎是翻倍的节奏。2015年2月国家发改委批复5省区远程医疗政策试点,为推广应用远程医疗提供实践基础和经验借鉴。2月印发《关于深化医药卫生体制...