课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业团队负责人/各级管理者/优秀员工课程背景：企业在日常经营管理过程中，每个人都不可避免地要面对问题，可以说只要企业保持运营，问题就会不断出现。企业的管理者和员工每天都必须要面各种各样的问题，从某种意义上来说，解决问题能力已成为管理者和员工的基本能力。如果企业的每一个人都能有效的处理和解决问题，必然产生事半功倍的效果。发生...

​课程背景​在数字化转型与技术快速迭代的背景下，IT行业师徒带教面临​“技术断层”与“经验流失”双重挑战：新生代技术人才追求“快速成长”与“技术话语权”，而传统导师常陷入“经验权威陷阱”。本课程聚焦教练式辅导技术，通过​“自我突破-能力重塑-系统化流程”​框架，帮助管理者掌握​“技术赋能+人格共建”的双轨辅导法，实现从“技术专家”到“人才孵化器”的角色进化。...

​课程背景​在5G、人工智能与元宇宙技术驱动的背景下，通讯互联网行业面临​“技术迭代加速”与“人才能力断层”双重挑战。新生代技术人才追求​“技术话语权”与“快速成长”​，而传统导师常陷入​“经验权威陷阱”​。本课程聚焦教练式辅导技术，通过​“自我突破-能力重塑-系统化流程”​框架，帮助管理者掌握​“技术赋能+人格共建”的双轨辅导法，实现从“技术专家”到“人才...

​课程背景​在智能制造与工业4.0浪潮下，制造业面临​“技术断层”与“经验流失”双重挑战：新生代员工追求​“技能成长”与“职业价值感”​，而传统师徒制常陷入​“经验依赖”与“代际冲突”​的困境。本课程聚焦制造业场景下的教练式辅导技术，通过​“自我突破-能力重塑-系统化流程”​框架，帮助管理者掌握​“技术赋能+文化共建”的双核辅导法，实现从“经验传授者”到“精...

如何在资源有限的情况下：压成本、增产量、提速度、升质量……？如何快速抓住问题的本质和重点，精准、有效的解决？如何在一次课程中就能激发员工创意解决当下企业面临的难题？创新，企业基业长青之本要注重创新驱动发展，紧紧扭住创新这个牛鼻子，强化创新体系和创新能力建设，推动科技创新和经济社会发展深度融合，塑造更多依靠创新驱动、更多发挥先发优势的引领型发展。——主席或者创...

​课程背景​在数字化与全球化竞争加剧的背景下，企业面临​“创新效率低下”与“方法论缺失”双重挑战：许多管理者存在​“经验依赖惯性”​​（迷信过往成功模式）、​“局部优化陷阱”​​（仅关注流程改进）或​“工具盲区”​​（缺乏系统化创新方法论）。本课程聚焦创新思维与方法论的体系化构建，通过​“认知破界-工具赋能-场景落地”​三阶段框架，帮助管理者掌握​“系统性创...

​课程背景​在数字化与智能化浪潮下，IT行业面临​“技术颠覆加速”与“创新同质化”双重挑战：许多管理者存在​“技术焦虑”​​（盲目追逐热点）​、“思维固化”​​（依赖现有技术路径）或​“成果转化断裂”​​（创新未能落地业务）等问题。本课程聚焦IT场景下的创新思维与方法论，通过​“认知重构-工具赋能-场景落地”​三阶段框架，帮助管理者掌握​“技术驱动型创新”能...

​课程背景​在消费升级与体验经济驱动下，服务行业面临​“同质化竞争加剧”与“客户需求多变”双重挑战：许多管理者存在​“经验依赖惯性”​​（沿用传统服务模式）、​“局部优化陷阱”​​（仅关注流程改进）或​“创新工具盲区”​​（缺乏系统化创新方法论）。本课程聚焦服务场景下的创新思维与方法论，通过​“认知重构-工具赋能-场景落地”​三阶段框架，帮助管理者掌握​“以...

​课程背景​在5G、云计算、AI技术快速迭代的背景下，通讯互联网行业面临​“技术颠覆加速”与“创新同质化”双重挑战：许多管理者存在​“技术焦虑”​​（盲目追逐热点）、​“思维固化”​​（依赖现有技术路径）或​“成果转化断裂”​​（创新未能落地业务）等问题。本课程聚焦通讯互联网场景下的创新思维与方法论，通过​“认知重构-工具赋能-场景落地”​三阶段框架，帮助管...

​课程背景​在全球智能制造与工业4.0的浪潮下，制造业面临​“技术迭代加速”与“传统路径依赖”双重挑战：许多管理者存在​“经验主义惯性”​​（迷信成熟工艺）、​“局部优化陷阱”​​（仅关注设备效率）或​“创新成果转化断裂”​​（技术投入未转化为商业价值）等问题。本课程聚焦制造业场景下的创新思维与方法论，通过​“认知重构-工具赋能-场景落地”​三阶段框架，帮助...

2021年是十四五规划开局年，也是深化国有企业改革与创新的关键年。2020年6月中央全面深化改革委员会第十四次会议审议通过《国企改革三年行动方案(2020-2022年)》，今后三年是国企改革关键阶段，要坚持和加强党对国有企业的全面领导，坚持和完善基本经济制度，坚持社会主义市场经济改革方向，抓重点、补短板、强弱项，推进国有经济布局优化和结构调整，增强国有经济...

马云说，数据是未来的大石油，中国正进入大数据时代。得数据者得天下！资产正变成企业的核心资产，数据可以帮助企业实现商业价值，成为企业的核心竞争力！孙正义说，要么数据化，要么灭亡！三分技术，七分数据。大数据正通过互联网、云计算和人工智能，释放出更多的数据背后隐藏的商业价值，从用数据解决问题，到用数据寻找机会，再到用数据去创新未来，数据正成为企业的竞争利器。...

变，是唯一的不变。今天专卖店的外部环境正在发生巨大变化，呈现出VUCA的特点，如何增强危机意识，积极拥抱变革，跨越变革的“卡夫丁峡谷”，成为所有专卖店最具挑战性的难题。约翰·科特说“在过去20年里，所有的客观证据显示，组织中的重大的、经常带来惨痛经历的变革越来越多”，但对大多数组织而言，变革的结果，改善的情况往往却是令人失望的，以至于公司陷入变革的困境，造...

创新是经济增长的重要内生变量，是关乎企业生死存亡的生命线，也是企业保持活力和竞争优势的重要源泉。思想的力量最为强大，思路决定出路，企业要想通过创新获得持续的发展动力，首现就要创新思维。而要让创新思维付诸实施并最终结出累累硕果，企业必须建立良好的创新文化和创新机制，扎实做好各项创新管理工作。本课程将从创新的本质入手，帮助企业中高层管理干部充分认识到创新思维与创...

体验式培训兴起于西方，通常以游戏和情景模拟演练的方式把生活中、工作中种种问题，诸如组织形态、人性问题通过游戏折射出来，受训者通过选择、沟通、决策、行动导致的结果，引发思索，从而自觉引导自身行为的改变。 掘金之旅已经被清华大学EMBA课程,复旦大学BI国际MBA课程,Coco-cola, Philips, JohnsonJohnson,   本系列培训课程是引...

中国特色社会主义进入新时代，这是我国发展新的历史方位，也是我们国有企业领导人员适应新时代、担当新使命、实现新作为的新的历史起点。中国特色社会主义进入新时代，我们党一定要有新气象新作为。办好中国的事情，关键在党，关键在人。十九报告中明确提出：“建设高素质专业化干部队伍”，“突出政治标准，提拔重用牢固树立“四个意识”和“四个自信”、坚决维护党中央权威、全面贯彻执...

在当今世界，一个不争的事实是：哪家企业拥有一流的人才，它就会有一流的产品，也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。是"没有人"还是"没有合适的人"，我们该如何具有"慧眼"？招聘与面试作为企业人力资源竞争的第一步，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代经理...

银行零售业务发展进入了转型后高度竞争的瓶颈阶段，如果说银行竞争是一场没有硝烟的战场，那么作为银行各岗位激烈应战的三大阵地：流量厅堂阵地、存量系统阵地及周边客群外拓阵地则是银行人需要突破发展，创新深耕的必经主战场。但是绕不开躲不过，三大阵地“战场”每天却轮回这各类卡脖子的问题：外拓增量阵地：扫楼扫街式推销员工烦客户厌；毫无新意的拓客方案难以吸引客户；众口难调，...

银行零售业务在保持高速发展的同时，近年来开始面临越来越严峻的市场环境。一方面受到金融脱媒、利率市场化、互联网金融等多重因素影响，银行同质化竞争日趋激烈；一方面金融市场上的消费者选择余地越来越大，投资意识也不断增强。从粗放式的客户管理，向精细化的客群经营转变，打造不同客群健康生态圈模式。从简单化的产品营销，向不断提升网点竞争力，引导员工以市场为导向、以客群生态...

第一次接触客户如何快速建立信任与好感，让客户愿意跟我们交流？销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向，以推销员的身份向一个又一个客户推销一个又一个贷款产品，沟通成本高、客户感知差不说，而且销售业绩还总是不理想。我行的产品与政策貌似不那么给力，客户总是表示其他行的政策更好，怎么把客户争取过来？近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金...

要适应新的市场需求，银行营销人员必须做好两个方面的重要转变：一是从粗放式的客户管理，向精细化的客群经营转变，打造不同客群健康生态圈模式。二是从简单化的产品营销，向不断提升网点竞争力，引导员工以市场为导向、以客群生态建设为中心，构建起区域内的精准管理，实现客户单一价值最大化，让自己所在的银行成为客户的第一选择。展望未来，银行业需要把握时代脉搏，强化长期经营战略...

《团组织品牌活动的组织与创新》主讲：刘彩霞老师【课程背景】围绕党的中心任务，根据青年特点，积极组织有影响、有实效的团组织品牌活动能够增强共青团对青年的吸引力和凝聚力，加强团的基层组织建设，有效促进青年成长成才，促进党的中心工作的完成。但我们经常会发现，有些单位共青团活动不仅不能起到好的效果，反而会降低团组织在青年中的吸引力、影响力、号召力，那是因为：团的活动...

创新沙龙：价值驱动式营销沙龙策划与执行课程背景：随着信息化的程度不断加深，越来越多的客户可以不到银行网点就能解决大部分业务问题，这就导致客户经理和客户见面的机会越来越少，关系也很容易疏远。同时随着网络自媒体的快速崛起，线上关于财富管理的言论也鱼龙混杂，银行人如果不发声，客户就会被不当信息带跑偏，但银行人又受制于舆情风险管理，无法在自媒体领域大张旗鼓地匡正视听...

《创新思维与管理创新》【课程背景】在实际工作过程中，我们都需要运用思维模式去解决各种问题，但却常遇见许多难题，如：思维不完整，在解决问题时难以作全面思考；偏重于逻辑思维，容易造成决策缓慢刻板；偏重于发散思维，虽处事灵活、决策快，但风险大；该课程基于“全脑”理论基础，将有效的创新工具传教授学员，这些工具分布在创新思维解决问题的各个阶段，具有极强的实用性和操作性...

农村电商创新思维下的赋能体系与盈利基因设计——电商扶贫盈利有方讲师：刘军荣【课程收益】：机遇与挑战：全面了解农村电商发展进程、发生的转变、机遇与挑战模式与机会：重点了解头部电商企业与各地政府在农村电商模式创新中的探索与9大创业机会体系搭建：厘清农村电商发展过程中政府单位的角色与任务，并能基于快递、金融、农村淘宝站、邮乐购等平台构建富有区域特色的农村电商体系系...

互联网思维下的颠覆式创新与新零售模式透视——时代变了，玩法变了讲师：刘军荣【课程背景】——互联网+行动计划出台，一场由政府主导，自上而下，席卷所有行业的互联网征战号角全面吹响。新的挑战与机遇出现，中国企业进入新战国时代。互联网思维的本质是什么？基因与逻辑的全面改变，中国企业当如何应对这场从工业时代向互联网时代的跃迁？当新零售概念甚嚣尘上，传统企业转型路在何方...

旅游景区营销创新与全渠道新媒体实战兵法——时代变了，玩法变了讲师：刘军荣【课程背景】：随着中国经济的发展，中产家庭基础变大，旅游产业得以蓬勃发展，喜欢旅游的人越来越多。相对应的，景区与景区之间的竞争也越来越激烈。在保持传统营销手段不变的前提下，借力新媒体工具拓展新的营销边界成为了各大景区揽客增收的重要发力点。游客旅行行为背后真正的心理动机是什么？景区在营销活...

《新常态下的创新性思维》提纲（一天）(59318字)马金山新常态下的创新性思维（上午课程，39876字）第一节课1.什么是创新性思维？创新性思维的十大内涵内涵之一：体现一种察微知著的观察能力内涵之二：体现一种对新变化的感知能力内涵之三：体现一种对事物的分析能力内涵之四：体现一种对事物的判断能力内涵之五：体现一种执行能力内涵之六：体现一种解决问题的能力内涵之七...

创新思维与创新管理——管理者创新力提升课程背景：创新是经济增长的重要内生变量，是关乎企业生死存亡的生命线，也是企业保持活力和竞争优势的重要源泉。思想的力量最为强大，思路决定出路，企业要想通过创新获得持续的发展动力，首现就要创新思维。而要让创新思维付诸实施并最终结出累累硕果，企业必须建立良好的创新文化和创新机制，扎实做好各项创新管理工作。本课程将从创新的本质入...

特色小镇、田园综合体及全域旅游新模式的创新与实践主要内容：特色小镇建设与投融资模式创新1、特色小镇概念内涵2、特色小镇政策解读政策体系+金融支持政策+地方奖励政策；3、特色小镇申报流程申报条件+申报材料+分批审核+动态管理+验收命名4、特色小镇开发基础及融资模式5、特色小镇PPP模式应用及典型案例乡村振兴战略下的田园综合体开发模式1、田园综合体的概念和内涵2...

融资平台市场化转型与产业地产创新与实践主要内容：政府融资平台市场化转型路径1、融资平台的界定与土地储备的关系；2、融资平台发展历程与转型动因；3、融资平台发展趋势及市场化转型方式；4、融资平台的业务路径转型；5、融资平台的管理模式转型；6、融资平台的投融资模式转型；产业地方模式1、产业园区的发展概况；2、选择产业地产的背景与原因；3、产业地产开发环境；4、产...

【课程名称】《客户需求洞察》【课程大纲】一、客户洞察认知1.什么是客户洞察认知1)引发思考：客户洞察与企业经营的关系2)客户洞察的认知a.客户需求的底层逻辑b.深度理解客户需求c.客户洞察误区（案例引入）2.为什么要进行客户洞察1）客户思维培养（现场互动：E型测试）2）客户思维与企业经营（互动研讨、案例研讨分享）二、客户洞察应用1.如何进行客户洞察1）客户洞...

【课程名称】《创新思维》【课程大纲】一、创新的定义1.课程导入-互动：你所理解的创新2.创新的定义二、创新的概念澄清1.创新与发明2.创新与创造3.概念澄清的案例分析三、创新的分类1.渐进式与破环式创新a.案例1-产品：小组研讨、分享b.案例2-商业模式：小组研讨、分享c.案3例-定价策略：小组研讨、分享2.其他创新的方式四、创新的现实需求1、创新所面临的时...