——团队协作与团队执行沙盘模拟课程战国【课程背景】在新的形势下，商业银行正面临着一次巨大的机遇与挑战，作为商业银行的后台支持部门需要迅速的适应市场转变，提高自身的积极性和主动性，最大化的帮助前台完成相关战略目标，成为有责任感、有担当的中流砥柱。而在实际情况中，各银行以往通过会议宣讲、讲授式培训等形式让后台部门意识到执行力与团队协作的重要性，但从实际效果来讲，...

——通用管理能力测评沙盘模拟战国【课程背景】在选拔后备干部的过程中，传统的测评以及访谈是衡量候选储备干部的基本方法，但从实际情况上看，以住的测评手段已经很难跟上员工在知识及技能方面的成长速度。因此，如何发现候选人员真实的能力、素养是选拔过程的重点以及难点。《战国---通用管理能力测评沙盘模拟》正是基于上述情况而研发的实用性很强的一种测评工具。沙盘模拟是一种通...

——领导力与团队协作沙盘模拟课程战国【课程背景】企业能否在持续发展中获得成功，不仅取决于正确的战略、战术，也在很大程度上也取决于管理人员领导力与团队协作水平的高低。在企业实际运营中，什么是领导力？有领导力的管理者是如何带团队的？为什么有些团队凝聚力强而有些团队差？如何进行更有效的团队沟通与协作？……这些问题一直困扰着很多管理人员。集中的授课培训一直是领导力与...

——高效决策与执行沙盘模拟课程战国【课程背景】在日趋激烈的市场竞争中，市场就是杀场，很多时候不前进就意味着被替代，直至被市场淘汰而逐渐消亡。在这一过程中，企业中高层的决策与执行水平就直接关乎着企业运营的成与败。在解决这一问题时，传统的培训更多的是知识与方法的传授，并不能使受训学员深刻体会到高效决策的重要性与决策结果的准确性。通过多年的经验总结，我们发现，让学...

——从战略到执行沙盘模拟课程战国【课程背景】企业进行系统管理的终极目的就是实现决策层制定的相关战略，战略的实现过程就是执行落地的过程，再好的战略如果缺少执行都将停留在纸上。在战略实现的执行过程中，中层管理人员作为企业发展的主力军，直接承担着战略实现的首要责任，往往决定着执行落地的最终结果。然而，在实际工作中我们发现，很多中层管理人员并没有真正进入到工作角色中...

运用教练技术发展人才讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】运用教练技术发展人才【课程背景】当今社会已步入到移动互联时代，快速变化的商业环境使得企业竞争越来越激烈，而管理者也需要不断提升其管理技能来提高员工的工作效率。企业的管理能力并不体现在策略上，而体现在人的行为上，因此，管理者教练、指导水平的高低直接影响了员工的绩效水平。提高人的行为能力的最有效方法是管理者...

员工职业发展与组织培训体系构建讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】员工职业发展与组织培训体系构建【课程背景】现如今组织的发展与竞争,已不再仅仅取决于规模、设备、资金等物质资源,最终的衡量标准是企业所掌握的知识和技能，也就是核心人才。“争天下者必先争人”，人力资源作为企业资源中最关键的资源,是最活跃和最积极的要素,并且在组织的经营管理中同样是至关重要的。在具体...

用HR三支柱支撑组织变革讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】用HR三支柱支撑组织变革【课程背景】在新的市场竞争和社会发展形势下，各企业都开始进行组织模式的调整与创新，那么，作为企业中核心部门的人力资源管理，在这个变革的关键阶段要如何适应组织变革，并成为组织变革的推动者与支持者呢？此时，“HR三支柱理论”走近了众多企业的视野，同时也成为很多企业组织变革中人力资...

营销经理的人力资源管理讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】营销经理的人力资源管理【课程背景】在激烈的市场竞争中，负有营销任务的经理们在对外谋求经营发展、完成销售指标的同时，对内也必须同样关注营销团队的思想和行为方式。营销团队一向是人才管理的难点，他们思维活跃又身肩重任，营销经理们既要带领他们完成销售任务，又要对他们进行选拔、培育、优化、激励。那么，营销经理们...

一线人员全景沟通讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】一线人员全景沟通【课程背景】在一线人员的日常工作中，沟通无处不在，他们既要与上级领导、同事保持良好的沟通，还要与客户建立良好的协作关系。可在实际的工作中，他们的沟通效果却很难让人满意。沟通中的问题和现象主要表现在：想法很好，效果却不理想。出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪。表达的很清楚，但对方却仍然误解...

业务战略规划与分解讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】业务战略规划与分解【课程背景】在企业面对同质与差异、传统与创新的竞争格局时，对企业中层管理者的系统思维、战略落地能力等提出更高的要求，肩负重任的中层管理者必须具备更加全面的战略规划与分解能力。那么，如何帮助中层管理者根据组织战略制定本部门的业务战略，并将战略进行系统的分解呢？《业务战略规划与分解》课程是专...

职场角色转换与职业心态塑造讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】职场角色转换与职业心态塑造【课程背景】当职场新丁进入到商业银行后，虽然他们做事有激情，但持久性差，做事喜欢以自己为中心，按自己的方法去解决，较少与上级和同事沟通和协调，发现问题后喜欢提建议，而解决问题、持续改进的能力弱，总而言之，他们喜欢谈个性、谈辛苦、谈回报。从银行的角色上看，银行需要职场新丁在...

新员工甄选与管理讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】新员工甄选与管理【课程背景】把一只狗培养的会爬树，不如直接招聘一只猴子；狮子大王的保安是要海陆空全才的鸭子，还是要魁梧有力的猩猩？应聘者面试表现良好，录用后工作业绩相去甚远；不同的面试官为什么会对同一应聘者做出完全不同的判断？如何保证企业招聘到的是优秀的人才而不是一份优秀的简历？非人力资源专业的管理人员如何...

新员工甄选讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】新员工甄选【课程背景】把一只狗培养的会爬树，不如直接招聘一只猴子；狮子大王的保安是要海陆空全才的鸭子，还是要魁梧有力的猩猩？应聘者面试表现良好，录用后工作业绩相去甚远；不同的面试官为什么会对同一应聘者做出完全不同的判断？如何保证企业招聘到的是优秀的人才而不是一份优秀的简历？非人力资源专业的管理人员如何做好新员工的...

新员工管理与人才梯队建设讲师：陈松课 程 纲 要第一单元：新员工管理概述 新员工管理的作用新员工需要什么？ 得到认同和关注工作的价值和回报能力提升和个人成长工作环境的适应，组织的宽容和理解企业的文化和价值观值得为之奋斗新员工管理的主体与职责分工案例分析：谁对小张的业绩负责？人力资源部的职责直线管理者的职责工作指导人的职责间接上级的职责新员工管理的原则第二单元...

新常态下的企业管理升级讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】新常态下的企业管理升级【课程背景】新常态这个词已经被议论了很久，但自从2015年第三季度GDP速度破7，中国全面迎来新常态。那么，在新形势下企业经营和管理的发展趋势是什么？为适应新常态，企业在管理方面要做哪些调整和升级？……，《新常态下的企业管理升级》课程不但剖析企业发展趋势，还将系统的讲解企业管理升...

项目经理领导力与决策力提升讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】项目经理领导力与决策力提升【课程背景】各企业对项目进行系统化管理的终极目的就是实现决策层制定的相关战略目标，项目目标的实现过程就是管理的过程，通过层层的目标分解，把项目总体目标落实在每个岗位上，并实现相应的结果，我们称之为战略落地。实现战略落地，不仅取决于正确的战略、战术，也在很大程度上也取决于项...

现代企业人力资源管理实战技术讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】现代企业人力资源管理实战技术【课程背景】随着企业人力资源管理水平的不断提升，对人力资源管理团队的专业素质要求也越来越高，他们在工作中常遇到以下问题和疑问：人力资源管理在企业中是如何创造价值的？在人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理及员工关系等专业技术上缺乏正确的认识与系统...

五大工具让战略落地——基于战略的年度经营计划制定讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】五大工具让战略落地——基于战略的年度经营计划制定【课程背景】制订年度经营计划是每个企业都必须要做一件重要的工作，在制定年度经营计划时，常常存在以下问题：很多计划有名无实，不能解决经营的实际问题；制定年度经营计划时往往“拍脑袋”，靠经验不靠科学；经营计划中对风险的考虑不全面，导...

问题分析与解决技巧讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】问题分析与解决技巧【课程背景】在日常管理中，我们的管理人员遇到问题时往往没有解决问题的思路和方法，即便是有了方法也是不能从根本上解决问题的发生，现实中重复的问题不断发生，管理人员整天忙于应付处理各种问题，从而造成了工作被动的局面。《问题分析与解决技巧》课程不但深入讲解问题的本质，还结合大量的案例讨论和实际...

问题分析与解决技巧讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】问题分析与解决技巧【课程背景】在日常管理中，我们的管理人员遇到问题时往往没有解决问题的思路和方法，即便是有了方法也是不能从根本上解决问题的发生，现实中重复的问题不断发生，管理人员整天忙于应付处理各种问题，从而造成了工作被动的局面。《问题分析与解决技巧》课程不但深入讲解问题的本质，还结合大量的案例讨论和实际...

团队领导力提升讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】团队领导力提升【课程背景】商业银行能否在持续发展中获得成功，不仅取决于正确的战略、战术，也在很大程度上也取决于中高层管理人员的领导力的高低。在组织实际运营中，什么是领导力？有领导力的管理者是如何带团队的？为什么有些团队凝聚力强而有些团队差？如何打造卓越的领导力……这些问题一直困扰着很多管理人员。《团队领导力提...

团队激励与氛围建设讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】团队激励与氛围建设【课程背景】当今社会已步入到移动互联时代，快速变化的商业环境使得企业竞争越来越激烈。企业的管理能力并不体现在策略上，而体现在人的行为上。员工的能力就像水下的冰山，关键在于管理者能不能通过一些方式和手段将水下冰山托出水面。所以，解决问题的关键不仅在员工能力的高低，还在于管理者对部属进行激励...

团队管理升级讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】 管理团队升级【课程背景】在组织的日常运营中，“个人英雄”时代已成历史，现代企业战略目标的实现，需要依靠优秀的团队。那么，如何优化团队的结构？如何发现和识别关键岗位和关键员工？如何发挥核心员的岗位带头作用？如何提升团队的群策群力能力？如何打造适应社会发展和团队发展的团队精神？《团队管理升级》课程一方面系统...

中层管理人员核心技能提升体验式学习课程讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】体验式学习——中层管理人员核心技能提升【课程背景】企业进行管理的终极目的就是实现决策层制定的相关工作目标，因此，目标的实现过程就是执行的过程，这个过程被称之为管理，通过强有力的执行而成功实现结果我们称之为目标的落地。在目标实现的执行过程中，中层管理者作为承接决策层与执行者的关键，...

体验式学习——无障碍沟通讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】 体验式学习——无障碍沟通【课程背景】在企业的日常运营中，各部门间及上下级间常因所处立场、角色分工、性格、表达方式、情绪等原因造成沟通不及时、意见不统一、信息传递不畅等沟通障碍现象，导致工作效率低下，一旦处理不甚，还会形成了对立，严重影响团队关系，以至于影响到企业相关目标的实现。那么，如何达...

四招搞定课程优化讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】四招搞定课程优化【课程背景】在实用为王的时代，培训课程的设计与开发已成为企业培训体系建设和企业内训师长成方面最大的困惑和瓶颈。这一问题直接导致以下困惑：内训师虽然有一些课程，但是缺乏统一的规范和标准；内训师能够拼凑成某些课程，但是没有掌握完整的授课流程；内训师有了成熟的课程，但是缺乏亮点；能够讲一些已有的课...

胜任力模型操作实务讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】胜任力模型操作实务【课程背景】在企业的管理运营过程中，人力资源工作者经常会遇到以下问题或现象：企业战略目标如何落实到人才能力和素质上？招聘的人总不合适，企业究竟需要什么样的人才？在绩效管理中如何实现人才能力的考评和提升？员工培训的出发点是什么？薪酬和员工能力的关系又是怎样……上述这些问题或现象的产生其本质...

商业银行团队领导力提升讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】商业银行团队领导力提升【课程背景】商业银行能否在持续发展中获得成功，不仅取决于正确的战略、战术，也在很大程度上也取决于各级管理人员的领导力的高低。在银行的实际运营中，什么是领导力？有领导力的管理者是如何带团队的？为什么有些团队凝聚力强而有些团队差？如何打造卓越的团队领导力……这些问题一直困扰着很多管理...

如何打造好课程？——培训课程开发ADDIE模型应用讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】如何打造好课程？——培训课程开发ADDIE模型应用【课程背景】在实用为王的时代，培训课程的设计与开发已成为企业培训体系建设中最大的困惑和瓶颈：企业大学、企业商学院已经建立，但是缺乏最实在的“课程体系”；虽然有一些课程，但是缺乏统一的规范和标准；能够拼凑成某些课程，但是没有掌...

如何成为优秀的职业导师讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】如何成为优秀的职业导师【课程背景】为帮助青年骨干员工的快速、健康成长，很多企业都为骨干员工配备了职业导师，通过以师带徒法对骨干员工进行系统培养。但从实际操作上看，这一机制并未得到很好的应用，经常出现以下现象：有的导师不愿意教骨干员工如何开展工作，怕他们抢了自己的饭碗；有的导师想教好骨干员工，但空有意愿...

人力资源开发与培训规划体系讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】人力资源开发与培训规划体系【课程背景】现如今企业的发展与竞争,已不再仅仅取决于规模、设备、资金等物质资源,最终的衡量标准是企业所掌握的知识和技能，也就是核心人才。“争天下者必先争人”，人力资源作为企业资源中最关键的资源,是最活跃和最积极的要素,并且在企业的经营管理中同样是至关重要的。但在企业中人力...

人力资源规划实务讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】人力资源规划实务【课程背景】在激烈的市场竞争中，企业的稳步、持续发展，需要持续不断地引进、锤炼适用型人才。那么，如何制定基于战略的人力资源规划？如何进行人才的盘点？如何建立强有力的人才体系，支撑组织的快速发展？如何构架有层次，有梯度的人才矩阵系统？对于储备人才，应如何进行持续性的培养、跟踪、考评以及退出安置...

人才开发战略与培训规划体系讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】人才开发战略与培训规划体系【课程背景】现如今企业的发展与竞争,已不再仅仅取决于规模、设备、资金等物质资源,最终的衡量标准是企业所掌握的知识和技能，也就是核心人才。“争天下者必先争人”，人力资源作为企业资源中最关键的资源,是最活跃和最积极的要素,并且在企业的经营管理中同样是至关重要的。但在企业中人力...

人才管理思维与技能讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】人才管理思维与技能【课程背景】在激烈的市场竞争中，企业在对外谋求经营发展的同时，对内也必须同样关注员工的思想和行为方式，也就是对人力资源的管理。就这一点而言，在企业中常出现以下疑问或现象：员工离职或总是找不到对的人，究竟是人力资源部的问题还是用人部门的问题？用人部门与人力资源部门的分工应该如何确定？培养下...

人本化绩效管理讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】人本化绩效管理【课程背景】企业的管理实质上是为绩效而服务的，而在当前的社会文化和竞争形态下，传统的管控型绩效管理理念已无法适应现在的管理需要。现在，越来越多的企业发现，绩效管理的本质是如何实现持续的改进，而实现持续的改进离不开对人本管理思维。《人本化绩效管理》课程一方面系统的解析人本化绩效管理的本质，另一方面...

春节后中基层管理人员收心第一课：让目标落地讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】让目标落地——体验版【课程背景】春节过后，企业内部又开始了紧张的工作，各部门管理人员也将带领团队开始新的发展之旅。而实际情况却是中基层管理人员的心态与状态还停留在春节的假日中，不能及时回到工作节奏之中，等、拖、靠、慢现象时有发生。以往企业通过会议宣讲、反复强调来实现员工收心，但从实...

让目标落地——管理者技能提升（含沙盘）讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】让目标落地——管理技能提升【课程背景】企业进行管理的终极目的就是实现决策层制定的相关目标，因此，目标的实现过程被称之为管理，通过管理而实现的结果我们称之为目标的落地。在目标实现的过程中，中高层管理者作为承接决策层与执行者的关键，往往决定着目标实现的最终结果。目前，很多企业的中高层管理者...

让目标落地——管理者核心技能提升讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】让目标落地——管理者核心技能提升【课程背景】企业进行管理的终极目的就是实现决策层制定的相关工作目标，因此，目标的实现过程就是指执行的过程，这个过程被称之为管理，通过强有力的执行而成功实现结果我们称之为目标的落地。在目标实现的执行过程中，管理者作为承接决策层与执行者的关键，往往决定着目标实现的...

让目标落地---团队管理技能与执行力提升讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】 让目标落地—团队管理技能与执行力提升【课程背景】银行进行系统管理的终极目的就是实现相关的既定目标，因此，目标的实现过程被称之为管理，通过管理而实现的结果我们称之为目标的落地。在目标实现的过程中，管理者作为承接决策层与执行者的关键，往往决定着目标实现的最终结果。目前，很多银行的管理者...

让绩效落地——管理者核心技能提升讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】让绩效落地——管理者核心技能提升【课程背景】企业进行管理的终极目的就是实现决策层制定的相关工作目标，因此，目标的实现过程就是指执行的过程，这个过程被称之为管理，通过强有力的执行而成功实现结果我们称之为绩效落地。在绩效落地的执行过程中，管理者作为承接决策层与执行者的关键，往往决定着绩效实现的最...

全面培训管理实战讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】全面培训管理实战【课程背景】企业为什么要做培训？业务部门和培训管理部门如何分工？如何在培训课程结束后让员工独挡一面？培训需求调研从哪几个方面入手？如何编写培训计划？培训评估怎么做？如何让培训与绩效进行连接？如何建立并管理企业内训师团队？互联网+的时代背景下员工培训有哪些新方法？……这些有关培训的问题一直困扰...

全面培训管理实战讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】全面培训管理实战【课程背景】企业为什么要做培训？如何在培训课程结束后让员工独挡一面？培训需求调研从哪几个方面入手？如何编写培训计划？培训项目要如何进行有效的管理？培训评估怎么做？如何让培训与绩效进行连接？员工培训有哪些新方法……这些有关培训的问题一直困扰着很多培训工作者。《全面培训管理实战》课程将就上述问题...

全面绩效改进讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】全面绩效改进【课程背景】在企业实施绩效管理的过程中，针对结果与标准之间的差异，而进行的系统改进一直是企业最为关注的重点。可在实际的工作中，管理人员对绩效改进的认知却并不全面，比如：绩效改进的流程是怎样的？绩效改进的方向和内容是什么？如何进行改进？如何实施和追踪改进计划？《全面绩效改进》课程不但深入讲解绩效改进的...

解码OKR讲师：陈松课 程 背 景Google引入OKR绩效管理模式并发挥了巨大效益，被很多人认为是传统企业KPI考核模式的颠覆者。无独有偶，小米也在推行去KPI化的管理思想，走上了OKR的道路。于是，在OKR的吸引力不断加强的同时，企业对KPI的审视也在增加。但现实中，对于OKR或去KPI化，企业应如何选择？OKR到底是什么？作为舶来品的OKR在中国组织内...

牵引业务发展的绩效管理与薪酬设计讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】牵引业务发展的绩效管理与薪酬设计【课程收益】了解业务发展与人力资源体系的关系掌握基于业务发展的绩效体系构建方法掌握岗位价值评估的方法和工具掌握不同人员的薪酬设计原则掌握薪酬与福利、激励的关系【课程对象】人力资源专业从业者【课程时长】2天，6小时/天【授课方式】课程讲授+案例研讨+现场演练+小...

企业文化与绩效辅导讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】企业文化落地与员工绩效辅导【课程背景】现代企业的绩效考核大多采用KPI这一考核形式，这一考核方法的优点很多，比如能够将企业战略与员工个人利益相关联、是重点指标而非所有指标、关注结果等优点。但不可否认，绩效考核是有副作用的！很多企业在推行绩效管理中都能够发现并得出这一结论。很多企业发现，绩效考核推进的越严格...

企业内训师课程呈现实操训练讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】企业内训师课程呈现实操训练【课程背景】企业内训师在设计好课程后，如何进行有效的呈现就成为了关键问题。课程呈现的优劣直接影响着课程的授课效果，那么，提升内训师课程呈现效果有哪些实用性的流程或是技巧呢？《企业内训师课程呈现实操训练》一方面系统讲解培训课程呈现的完整体系，另一方面还将结合大量的实操和演练...

企业内训师队伍建设讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】企业内训师队伍建设【课程背景】在新的竞争形势下，建立企业内训师队伍已成为了很多企业打造学习型组织过程中非常重要的内容。但作为企业的领导者和人力资源管理者却常常遇到以下困惑：内训师如何选拔？如何建立强有力的内训师队伍，支撑组织的快速发展？如何构架有层次，有梯度的内训师矩阵系统？对于内训师，应如何进行持续性的...

培训运营与学习项目设计讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】培训运营与学习项目设计【课程背景】现如今企业的发展与竞争,已不再仅仅取决于规模、设备、资金等物质资源,最终的衡量标准是企业所掌握的知识和技能，也就是核心人才。“争天下者必先争人”，人力资源作为企业资源中最关键的资源,是最活跃和最积极的要素,并且在企业的经营管理中同样是至关重要的。在具体的人力资源开发过...