让目标落地-管理技能与执行力提升

让目标落地

---团队管理技能与执行力提升

讲师：陈松

课 程 纲 要

【课程名称】 让目标落地—团队管理技能与执行力提升

【课程背景】

银行进行系统管理的终极目的就是实现相关的既定目标，因此，目标的实现过程被称之为管理，通过管理而实现的结果我们称之为目标的落地。在目标实现的过程中，管理者作为承接决策层与执行者的关键，往往决定着目标实现的最终结果。目前，很多银行的管理者大多来自于具有发展潜力的业务骨干，面对系统、科学的管理，他们有的仅是零散的经验和感觉，并没有真正形成管理概念和管理技能。在具体工作中主要表现出以下疑问：如何塑造职业化的团队？如何与团队成员进行高品质的沟通？如何激发团队活力？如何带领一个有战斗力的团队？如何能够强有力的执行……

《让目标落地---团队管理技能与执行力提升》是专门针对银行中基层管理人员掌握管理知识、提升管理技能和执行力而研发的的实用性课程，本课程一方面系统的讲解团队管理的基本概念、方法和工具，给受训学员呈现完整的团队管理导图，另一方面还将结合工作实现，通过案例分析、小组讨论、情景模拟、实操演练的形式将管理知识转换为管理技能，从而提升团队执行力。

【课程收益】

掌握管理的本质和内涵

掌握团队管理发展阶段与管理方式

掌握团队管理的四项基本任务

掌握团队目标的制定与分解方法

掌握团队职业化团队打造的方法

掌握管理者权力运用的方式

掌握团队执行力提升的原则和方法

【课程对象】银行中基层管理者、储备干部、骨干员工

【授课方式】小组讨论+案例研讨+现场演练

【课程时长】2天（12课时）

【课程要求】

分组研讨，按6-8人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

准备白板纸每个小组至少需要4张，三色白板笔各一支。

【课程大纲】

第一单元：团队管理的内涵

小组讨论：如何让团体变团队？

小组讨论：团队的特性

案例讨论：管理的起源

企业中的三大角色及主要任务

案例讨论：团队管理的本质

现代企业管理导图

团队不同发展阶段与管理方式

成立期团队管理

动荡期团队管理

稳定期团队管理

高产期团队管理

管理反思：你所带领的团队所处阶段与管理方式是？

团队管理的四项基本任务：立旗、树人、用权、执行

第二单元：四项基本任务之立旗

案例分析：愿景设立与方向引领

五个方面的清晰目标

目标达成的六个关键点

小组讨论：目标定多少合适？

小组讨论：下属不认同目标怎么办？

目标分解从SAMART到SAIL

从目标到计划

计划VS变化

工作计划与任务分解

计划的核心五要素

第三单元：四项基本任务之树人

案例研讨：组织发展阶段与用人特点

培育职业化的团队

什么是职业化？

职业化团队的五个特征

职业化团队训练的四大模块

情景领导力与员工成长

激励人心

工作实践中的员工需求

如何进行激励性的表扬

案例研讨：越表扬业绩越差的小张

如何进行激励性的批评

第四单元：四项基本任务之用权

领导风格与权力

魅力型领导

家长型领导

交易与变革型领导

案例分析：强的权力与弱的权力

权力的三种应用策略

均衡比魄力更重要

领导的授权原则与技巧

什么是授权？

分层分类分人的三分授权法

授权后的监督与追踪

第五单元：四项基本任务之执行

什么是执行？

执行就是有结果的行动

案例研讨：态度良好不等于结果

案例研讨：履行职责不等于结果

案例研讨：完成任务不等于结果

小组讨论：执行的难点是什么？

过程控制的六大内容

过程控制的五大方法

基于行为驱动的领导沟通

案例研讨：下属说“我不会”时怎么办？

案例研讨：说过了讲过了还是做错怎么办？

案例研讨：让下属的脑子动起来

团队执行的四大保障：

组织学习

标准体系

团队文化

制度建设