全面培训管理实战（含项目管理）

全面培训管理实战

讲师：陈松

课 程 纲 要

【课程名称】全面培训管理实战

【课程背景】

企业为什么要做培训？如何在培训课程结束后让员工独挡一面？培训需求调研从哪几个方面入手？如何编写培训计划？培训项目要如何进行有效的管理？培训评估怎么做？如何让培训与绩效进行连接？员工培训有哪些新方法……这些有关培训的问题一直困扰着很多培训工作者。

《全面培训管理实战》课程将就上述问题展开系统的案例式、实操式学习，直面当前企业培训体系存在的问题，一方面深入剖析如何建立管理体系，一方面根据学习内容进行现场演练。从而提升培训管理人员的工作技能和技巧，使企业获取最大的培训收益！

【课程收益】

掌握企业培训体系规划的方法和技巧

掌握培训需求调研的技能和技巧

掌握培训计划实施的能力

掌握培训项目管理的流程和方法

掌握培训评估的方式和方法

掌握碎片化培训的要点

提升企业培训效果转化的收益

【课程对象】企业培训管理人员

【课程时长】2天 6小时/天

【课程要求】

分组研讨，按4-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

每个小组准备白板纸4张，三色白板笔各一支。

【课程大纲】

第一单元：企业培训体系认知

企业为什么要做培训？

为什么培训往往达不到预期效果？

互动讨论：企业培训体系实施现状如何？

培训体系的系统架构

什么是学习地图？

为什么要用学习地图？

学习地图设计的流程

现场演练：学习地图的设计

第二单元：培训需求分析

企业培训需求模型

互动讨论：员工需要什么样的培训？

互动讨论：企业需要什么样的培训？

现场演练：从企业战略中提取需求

现场演练：从胜任资格中提取需求

现场演练：从绩效反馈中提取需求

现场演练：从员工成长中提取需求

培训需求分析的注意事项

第三单元：培训计划编制

互动讨论：成人学习的特点

培训分类的HOUSE模型

培训计划中核心要素有哪些？

如何设定培训目标？

如何确定培训方法

讲授法的特征与适用范围

案例法的特征与适用范围

工作教导的特征与适用范围

教练技术的特征与适用范围

体验式培训的特征与适用范围

碎片化培训的特征与适用范围

学习护照的应用

现场演练：设计某岗位的学习护照

培训实施的五个关键

培训时间及周期设计

培训预算管理

培训受众及师资选择

现场演练：设计一份培训计划

第四单元：培训项目管理

什么是项目管理？

项目的三大特性

项目管理的核心

项目目标的分解

工作任务的衔接

项目的进度与人员

项目的里程碑管理

项目风险与控制

一页纸项目管理工具表

现场演练：某培训项目的一页纸管理表应用

第五单元：培训评估

反应层评估

学习层评估

行为层评估

结果层评估

培训评估的五方介入法

现场演练：设计培训评估表

如何编写培训评估报告

现场演练：培训评估报告编写

第六单元：培训效果转化与提升

培训效果转化与提升的三个途径

个人技能应用

组织推动实施

组织经验沉淀

组织经验萃取的流程

从经验到知识

从知识到技能

从技能到应用

现场演练：某项工作经验或技能的萃取