赢在沟通讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】赢在沟通【课程背景】在组织的日常运营中，沟通无处不在，尤其是各级管理者，既要与上级领导、下属保持良好的沟通，还要与平行部门建立良好的协作关系。在实际工作中，管理者要如何处理对上、下、平的沟通呢？ 《赢在沟通》课程通过案例解析等方式，使学员掌握沟通的本质和影响沟通效果的相关因素，既有解决沟通问题的思路，还有高效沟通的...

360度高效沟通讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】360度高效沟通【课程背景】在组织的日常运营中，沟通无处不在，尤其是运营部门的管理者，既要与上级领导、下属保持良好的沟通，还要与平行部门和其他单位建立良好的协作关系。在实际工作中，运营部门要如何处理对上、下、内、外的沟通呢？ 《360度高效沟通》课程通过案例解析、小组讨论等方式，使学员掌握沟通的本质和影响沟...

管理者的三堂网络必修课讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】管理者的三堂网络必修课【课程背景】一场突如其来的疫情打乱了企业的经营计划。在半复工或待复工状态下，企业要如何运用网络有序的争分夺秒研究对策？如何让团队成员一起制定出新的策略与计划？如何在特殊时期下运用组织的力量达成各项目标？《管理者的三堂网络必修课》课程是专门针对上述问题而设计开发的网络课程，本课程一...

半复工状态下管理者的三堂网络必修课讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】半复工状态下管理者的三堂网络必修课【课程背景】一场突如其来的疫情打乱了企业的经营计划。在半复工或待复工状态下，企业要如何运用网络有序的争分夺秒研究对策？如何让管理者居家时就能制定出新的策略与计划？如何在特殊时期下运用组织的力量达成各项目标？《半复工状态下管理者的三堂网络必修课》课程是专门针...

成功领导团队讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】成功领导团队【课程背景】组织进行系统管理的终极目的就是实现相关的既定目标，因此，目标的实现过程被称之为管理，通过管理而实现的结果我们称之为目标的落地。在各企业目标实现的过程中，中高层管理者作为承接决策层与执行者的关键，往往决定着目标实现的最终结果。《成功领导团队》是专门针对中高层管理人员提升向下管理能力的实用性...

数字化转型下的管理能力提升讲师：陈松课 程 背 景随着AI的不断发展，工业4.0时代的到来，在技术方面，众多商业银行面临着越来越频繁的迭代，在经营方面，面临着越来越个性化的市场需求，在管理方面，面临着越来越难管理的团队。在复杂的社会发展背景下，商业银行要如何进行有效突围？近年来，各家银行都开启了不同方式的数字化转型，那么，银行的内部管理要如何适应转型？数字化...

谁是大赢家——青少年领导力沙盘模拟课程背景什么是领导力？有领导力的人是如何带团队的？为什么有些团队凝聚力强而有些团队差？如何打造卓越的领导力……经过多年实践，我们发现提升青少年的领导力，实际上分为意识与行为两个部分，意识方面是指青少年愿意带领团队实现目标，行为方面是指有能力带领团队实现目标，这二者相互作用缺一不可。意识与能力的提升不仅需要相关理论的指引，更需...

商业银行4.0时代下的人力资源管理升级讲师：陈松课 程 背 景随着AI的不断发展，商业银行4.0时代的到来，在技术方面，面临着越来越频繁的迭代，在经营方面，面临着越来越个性化的需求，在管理方面，面临着越来越难管理的团队。宝洁公司首席运营官罗伯特·麦克唐纳（Robert McDonald）借用一个军事术语来描述了世界的新格局：“这是一个 VUCA（乌卡） 的世...

让目标落地——企业目标与关键结果（OKR）管理讲师：陈松课 程 背 景随着AI的不断发展，工业4.0时代的到来，在产业技术方面，众多企业面临着越来越频繁的迭代，在经营方面，面临着越来越个性化的市场需求，在管理方面，面临着越来越难管理的团队。在复杂的社会发展背景下，企业在达成战略目标方面越来越遇到了层层阻碍。很多企业内部有明确的考核办法，却很难达成理想中的绩效...

敏捷组织三堂课 ©（版权课程）讲师：陈松课 程 背 景随着AI的不断发展，工业4.0时代的到来，在技术方面，众多商业银行面临着越来越频繁的迭代，在经营方面，面临着越来越个性化的市场需求，在管理方面，面临着越来越难管理的团队。在复杂的社会发展背景下，商业银行要如何进行有效突围？2019年，中国银行自上而下于业内率先吹响了“激发活力 敏捷反应 重点突破 加快建设...

敏捷组织三堂课 ©(版权课程：渝作登字-2020-A-10052378)讲师：陈松课 程 背 景随着AI的不断发展，工业4.0时代的到来，在技术方面，众多企业面临着越来越频繁的迭代，在经营方面，面临着越来越个性化的市场需求，在管理方面，面临着越来越难管理的团队。在复杂的社会发展背景下，企业要如何进行有效突围？2019年，中国银行自上而下于业内率先吹响了“激发...

商业银行4.0时代下的人力资源管理升级讲师：陈松课 程 背 景随着AI的不断发展，银行4.0时代的到来，在技术方面，众多商业银行面临着越来越频繁的迭代，在经营方面，面临着越来越个性化的市场需求，在管理方面，面临着越来越难管理的团队。在复杂的社会发展背景下，商业银行要如何进行有效突围？2019年，中国银行自上而下于业内率先吹响了“激发活力 敏捷反应 重点突破 ...

人才盘点和组织发展讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】人才盘点和组织发展【课程背景】在金融科技的浪潮下，商业银行的稳步、持续发展需要持续不断地引进、锤炼适用型人才。那么，如何制定基于战略的人力资源规划？如何进行人才的盘点？如何建立强有力的人才体系，支撑组织的快速发展？如何构架有层次，有梯度的人才矩阵系统？对于储备人才，应如何进行持续性的培养、跟踪、考评以及退...

培训体系构建与年度培训计划制定讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】培训体系构建与年度培训计划制定【课程背景】现如今企业的发展与竞争,已不再仅仅取决于规模、设备、资金等物质资源,最终的衡量标准是企业所掌握的知识和技能，也就是核心人才。“争天下者必先争人”，人力资源作为企业资源中最关键的资源,是最活跃和最积极的要素,并且在企业的经营管理中同样是至关重要的。在具体...

弹性工作下的团队管理讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】弹性工作下的团队管理【课程背景】一年已经过半，新型冠状病毒的风险威胁仍未完全解除，不少公司正安排员工远程工作，在被动的状态下实行了弹性工作。面对被打乱的经营计划、阻碍重重的团队沟通、经常被干扰的工作环境……团队管理者要如何带领团队努力达成共好的绩效目标呢？《弹性工作下的团队管理》课程是专门针对上述问题而...

企业内训师实操训练营讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】企业内训师实操训练营【课程背景】在实用为王的时代，企业内训师要如何适应企业发展的变化？培训需求如何与具体培训相关联？培训课程的设计与开发是否已成为企业培训体系建设中最大的困惑和瓶颈？培训课程是有统一的规范和标准还是东拼西凑的知识点？科学系统的培训流程是怎样的？培训评估要如何落地？在移动互联时代，互联网+...

如何打造好课程？——内训师视频课程开发训练讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】如何打造好课程——内训师视频课程开发训练【课程背景】由于疫情的原因，自2020年3月起线上的视频培训渐渐成为企业开展培训的主要方式，各企业也发现线上培训的更多优势。与此同时，在实用为王的时代，线上视频培训课程的设计与开发已成为企业开展线上培训中最大的困惑和瓶颈：线上课程无论从设计、...

后备干部管理能力提升讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】后备干部管理能力提升【课程背景】后备干部大多来自于具有发展潜力的业务骨干，面对管理，他们有的仅是零散的经验和感觉，并没有真正形成管理技能，因而他们最缺的就是管理的实操能力。《后备干部管理能力提升实务》课程不但深入讲解现代管理职能，还结合大量的案例讨论，将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法，从而使后备...

非人力资源经理的人力资源管理（转化版）讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】非人力资源经理的人力资源管理（转化版）【课程背景】在激烈的市场竞争中，企业在对外谋求经营发展的同时，对内也必须同样关注员工的思想和行为方式，也就是对人力资源的管理。就这一点而言，在企业中常出现以下疑问或现象：员工离职或总是找不到对的人，究竟是人力资源部的问题还是用人部门的问题？培养下属...

如何打造好微课？——内训师微课开发训练讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】如何打造好微课——内训师微课开发训练【课程背景】自2020年3月起，微课培训渐渐成为企业开展培训的主要方式，同时，各企业也发现微课培训的更多优势。与此同时，在实用为王的时代，微课培训课程的设计与开发已成为企业开展微课培训中最大的困惑和瓶颈：微课无论从设计、内容、授课方式都与传统的线下课...

副职人员管理能力提升实务讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】副职人员管理能力提升实务【课程背景】副职领导干部分管一方，上传下达，既是领导者，又是被领导者；既是决策者，又是执行者；既唱主角，又唱配角；既当主管，又当助手。副职既是领导的“腿”，又是下属的“头”，这一的特殊岗位，要求副职干部既要当好二传手，又要当好主攻手。因此，副职在领导工作中能否正确使用所拥有的...

管理沟通与激励讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】管理沟通与激励【课程背景】管理和领导在很大程度上都是语言应用和激励的艺术，如何更好的与下属进行沟通？为什么已经和下属沟通并达成共识了，下属却还不行动？在新的社会形势下，管理者要如何提高下属的能动性？如何运用非物质的形式对下属进行激励？这些都是作为领导者需要掌握的核心技能。《管理沟通与激励》课程将系统分析管理沟...

《赢在执行》——成为有执行力的好员工课程背景组织进行管理的终极目的就是实现决策层制定的各项目标，目标的实现过程就是执行落地的过程，再好的战略如果缺少执行都将停留在纸上。在目标实现的执行过程中，一线员工作直接承担着目标实现的首要责任，往往决定着执行落地的最终结果。然而，在实际工作中我们发现，很多一线员工并没有真正进入到工作角色中，在工作中缺乏有效的执行，具体工...

网转责任人核心技能提升讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】网转责任人核心技能提升【课程背景】在商业银行各网点转型的过程中，各级管理干部、内训师等相关责任人的管理能力、工作方法直接关系着网点转型的效率与效果。从实际的管理情况上看，他们往往凭自身经验和个人想法进行管理，没有系统的学习和掌握科学的管理知识，没有真正形成技能，因而他们需要解决的问题很多：如何制定并分...

让目标落地——外派经理的核心技能提升讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】让目标落地——外派经理的核心技能提升【课程背景】外派经理是连接总部和分支机构的一个桥梁,也是分支机构运作成功与否的关键因素。目前，有些外派经理来自于具有发展潜力的业务骨干，有些拥有一定的外派管理经验，他们面对系统、科学的分支机构管理，有的只是零散的经验，未形成系统的管理概念和管理技能。那...

如何打造好课程？——内训师线上课程开发训练讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】如何打造好课程——内训师线上课程开发训练【课程背景】自2020年3月起，线上培训培训渐渐成为企业开展培训的主要方式，同时，各企业也发现线上培训的更多优势。与此同时，在实用为王的时代，线上培训课程的设计与开发已成为企业开展线上培训中最大的困惑和瓶颈：线上课程无论从设计、内容、授课方式...

《绩效评价体系建设实务》讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】绩效评价体系建设实务【课程背景】绩效评价体系是企业运用现代企业管理体系治理企业的重要内容，面对科学、系统的绩效评价体系，很多企业的管理人员其实并不清晰，这种不清晰主要表现在绩效评价就是考核下属；绩效结果的应用就是发奖金或扣奖金；绩效评价是人力资源部门的事；绩效考核要考评什么？怎么考？标准怎么定？指标...

岗位胜任力与价值分配讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】岗位胜任力与岗位价值管理【课程背景】在企业的管理运营过程中，人力资源工作者经常会遇到以下问题或现象：企业战略目标如何落实到人才能力和素质上？招聘的人总不合适，企业究竟需要什么样的人才？在绩效管理中如何实现人才能力的考评和提升？员工培训的出发点是什么？薪酬和员工能力的关系又是怎样……上述这些问题或现象的产...

非人力资源经理的人力资源管理讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】非人力资源经理的人力资源管理【课程背景】在激烈的市场竞争中，企业在对外谋求经营发展的同时，对内也必须同样关注员工的思想和行为方式，也就是对人力资源的管理。就这一点而言，在企业中常出现以下疑问或现象：员工离职或总是找不到对的人，究竟是人力资源部的问题还是用人部门的问题？用人部门与人力资源部门的分工...

案例提炼与分享讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】案例提炼与分享【课程背景】在实用为王的时代，银行实际工作中的案例开发与提炼已成为企业培训体系建设和内训师授课中的重中之重。那么，如何从日常工作中提炼出有代表性的案例呢？提炼出的案例要如何转换为可操作可传承的知识呢？内训师在讲授案例时要怎样操作呢？内训师如何评估学员是否已掌握到此知识呢？《案例提炼与分享》是专门...

绩效管理实战技术讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】绩效管理实战技术企业的管理实质上是为绩效而服务的，那么，在企业推进绩效管理的过程中，绩效考核的主体是直线经理还是HR部门？谁来负责考核？绩效考核要考评什么？怎么考？标准怎么定？指标无法量化怎么办？考核结果如何应用？直线经理如何与下属进行绩效沟通？绩效改善怎么做？……，类似这样问题和现象一直困扰着企业。《绩效...

现代企业管理规范化讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】现代企业管理规范化【课程背景】随着企业人力资源管理水平的不断提升，对人力资源管理团队的专业素质要求也越来越高，他们在工作中常遇到以下问题和疑问：人力资源管理在企业中是如何创造价值的？在人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理及员工关系等专业技术上缺乏正确的认识与系统的训练，很多工作不知...

平衡记分卡操作实务——让战略落地讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】平衡记分卡操作实务——让战略落地【课程背景】当企业战略不能被全面地描述的时候，管理者之间，管理者与员工之间就无法对战略的实施达成共识，导致沟通不利，企业战略也就不能被落地执行。那么，如何科学的建立企业战略框架，并进行具体而系统、全面的描述呢？平衡记分卡（BSC）就一专门解决企业战略描述及支撑...

从战略到执行实战工作坊讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】从战略到执行实战工作坊【课程背景】在组织战略实现的过程中，中高层管理者作为承上启下的关键，往往决定着战略实现的最终结果。在战略落地的过程中，如何分解战略目标到具体的员工行动上，就成为了中高层管理者的核心工作。战略分解是每个企业都必须要做一件重要的工作，在分解战略时，常常存在以下问题：很多分解措施有名无...

组织效能提升讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】组织能力建设【课程背景】随着移动互联及新常态的到来，企业的持续成长受到越来越严峻的考验，企业能否在持续发展中获得成功，不仅取决于正确的战略、战术，也在很大程度上也取决于企业组织效能的高低，企业必须突破管理瓶颈，建设并完善与战略相匹配的组织能力，并将这种能力深植于组织之内。所谓企业的组织能力区别于个人能力，是指企...

沙漠掘金——卓越的团队沙盘模拟课程Let 's go ！【课程背景】沙盘模拟是一种通过模拟经营，演练及修订经营管理决策，训练提高学员实战管理能力的高端培训课程。 《沙漠掘金》沙盘模拟课程是从加拿大引进的经典体验式培训课程；《沙漠掘金》沙盘模拟课程已被北大、浙大、上海交大、复旦等多家学府列入EMBA课程，可口可乐、飞利浦、联想、上汽集团等多家公司也将其列为核心...

沙漠掘金——卓越的团队沙盘模拟课程Let 's go ！【课程背景】沙盘模拟是一种通过模拟经营，演练及修订经营管理决策，训练提高学员实战管理能力的高端培训课程。 《沙漠掘金》沙盘模拟课程是从加拿大引进的经典体验式培训课程；《沙漠掘金》沙盘模拟课程已被北大、浙大、上海交大、复旦等多家学府列入EMBA课程，可口可乐、飞利浦、联想、上汽集团等多家公司也将其列为核心...

中级内训师实操训练讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】中级内训师实操训练【课程特点】是一次实操训练而不是传统授课，以案例和现场实操贯穿全程；在课程中将知识直接转换为实用技能；以学员为中心，课程中学员接受度、参与度极高；课程讲师实战经验丰富，强调以落地为目标的培训理念。【课程对象】企业内训师【课程时长】2天，每天6小时【授课形式】互动讨论+案例研讨+现场实操【...

让目标落地——中高层执行力及职业素养提升讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】让目标落地——中高层执行力及职业素养提升【课程背景】企业进行管理的终极目的就是实现决策层制定的相关工作目标，因此，目标的实现过程就是执行的过程，这个过程被称之为管理，通过强有力的执行而成功实现结果我们称之为目标的落地。在目标实现的执行过程中，管理者作为承接决策层与执行者的关键，往往决...

职业生涯规划实务讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】职业生涯规划实务【课程背景】在新的形势下，中国的金融行业正面临着一次巨大的机遇与挑战，很多银行都在研究如何进行成功的转型。这种转型不仅要实现运营模式的转型，也还要有观念、思想方面的转型。对于银行业的基层员工而言，如何适应市场转变思想，找到自己的职业定位，建立科学的职业生涯规划，并形成能力的学习提升地图，去迎...

职业人的自我认知与自我管理讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】职业人的自我认知与自我管理【课程背景】在我国经济快速发展的今天，实现四个现代化已经不是问题，可是人员的现代化问题却成为了制约企业发展的大问题。实现人员的现代化就是要实现人员素质与能力的高度职业化。达成这一目标，不仅需要企业在制度、模式等方面不断的努力，还需要让员工能够自我进行有效认知，并养成自我管...

职业人的自我管理讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】职业人的自我管理【课程背景】在我国经济快速发展的今天，实现四个现代化已经不是问题，可是人员的现代化问题却成为了制约企业发展的大问题。实现人员的现代化就是要实现人员素质与能力的高度职业化。达成这一目标，不仅需要企业在制度、模式、培训等方面进行不断的努力，还需要让人员养成自我管理的意识与习惯。本课程通过改变员工...

知识型团队管理讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】知识型团队管理【课程背景】在竞争激烈的商业形势下，商业银行能否在持续发展中获得成功，不仅取决于正确的战略、战术，也在很大程度上也取决于管理人员团队管理能力的高低。目前，各商业银行在个金、对公等条线团队管理方面都已经具备了一定的管理模式与管理经验，但如何管理好技术团队，已经成为了很多商业银行管理者必须面对的问题...

支行长的高绩效团队建设讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】支行长的高绩效团队建设【课程背景】组织进行系统管理的终极目的就是实现相关的既定目标，因此，目标的实现过程被称之为管理，通过管理而实现的结果我们称之为目标的落地。在目标实现的过程中，支行长作为承接决策层与执行者的关键，往往决定着目标实现的最终结果。那么，支行长要如何推进团队管理，加强团队沟通，并有效辅导...

战略性人力资源管理讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】战略性人力资源管理【课程背景】现如今企业的发展与竞争,已不再仅仅取决于规模、设备、资金等物质资源,最终的衡量标准是企业所掌握的知识和技能，也就是核心人才。"争天下者必先争人",人力资源作为企业资源中最关键的资源,是最活跃和最积极的要素,并且在企业的经营管理中同样是至关重要的。《战略性人力资源管理》课程不但...

战略性人力资源管理讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】战略性人力资源管理【课程背景】现如今企业的发展与竞争,已不再仅仅取决于规模、设备、资金等物质资源,最终的衡量标准是企业所掌握的知识和技能，也就是核心人才。"争天下者必先争人",人力资源作为企业资源中最关键的资源,是最活跃和最积极的要素,并且在企业的经营管理中同样是至关重要的。《战略性人力资源管理》课程不但...

战略落地操作实务讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】战略落地操作实务【课程背景】当企业战略不能被全面地描述的时候，管理者之间，管理者与员工之间就无法对战略的实施达成共识，导致沟通不利，企业战略也就不能被落地执行。那么，如何科学的建立企业战略框架，并进行具体而系统、全面的描述呢？平衡记分卡（BSC）就一专门解决企业战略描述及支撑落地的有效工具。平衡计分卡通过战...

——执行力与岗位价值提升沙盘模拟课程战国【课程背景】在新的形势下，中国企业正面临着一次巨大的机遇与挑战，作为一线主力的8090后员工更是直接面对着最激烈的市场竞争。此时，一线人员8090员工需要迅速的适应市场转变，提高自身的积极性和主动性，最大化的实现岗位价值，成为有责任感、有担当的中流砥柱。而在实际情况中，各企业以往通过会议宣讲、讲授式培训等形式让员工意识...

——企业文化落地沙盘模拟课程战国【课程背景】企业能否在持续发展中获得成功，不仅取决于正确的战略、战术，也在很大程度上也取决于企业文化的推行结果。在企业实际运营中，什么是企业文化？有文化核心的团队要如何开展工作的？为什么有些团队凝聚力强而有些团队差？如何打造卓越的企业文化？如何传承和发扬企业文化……这些问题一直困扰着很多管理人员。集中的授课培训一直是企业文化课...

——团队领导力沙盘模拟课程战国【课程背景】企业能否在持续发展中获得成功，不仅取决于正确的战略、战术，也在很大程度上也取决于管理人员领导力的高低。在企业实际运营中，什么是领导力？有领导力的管理者是如何带团队的？为什么有些团队凝聚力强而有些团队差？为什么有些团队凝聚力强而有些团队差？如何打造卓越的领导力……这些问题一直困扰着很多管理人员。集中的授课培训一直是领导...