团队管理升级-HRGO

团队管理升级

讲师：陈松

课 程 纲 要

【课程名称】 管理团队升级

【课程背景】

在组织的日常运营中，“个人英雄”时代已成历史，现代企业战略目标的实现，需要依靠优秀的团队。那么，如何优化团队的结构？如何发现和识别关键岗位和关键员工？如何发挥核心员的岗位带头作用？如何提升团队的群策群力能力？如何打造适应社会发展和团队发展的团队精神？

《团队管理升级》课程一方面系统讲解团队管理升级的方向和方法，另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和现场演练等形式将知识转换为可实用的技能，帮助学员提升团队管理水平，强化团队精神。

【课程收益】

掌握新时期下团队管理者的四大使命

掌握团队成员结构的划分与优化方法

掌握关键岗位关键人才的识别方法

掌握团队问题分析与解决的原则和方法

掌握新时期团队激励与下属辅导的方法与技巧

【课程对象】企业中高层管理人员

【授课方式】课程讲授+小组讨论+案例分析+现场演练

【课程时长】2天，每天6小时

【课程要求】

分组研讨，按6-8人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

每组准备白板纸2张，三色白板笔各一支。

【课程大纲】

第一单元：新时期团队管理者的四大使命

小组讨论：什么是管理？

团队管理者的四大使命

使命一：立旗

使命二：树人

使命三：控势

使命四：用权

团队管理的三大核心

基于文化的人员管理

基于执行的问题分析与解决

基于发展的激励与辅导

第二单元：基于文化的团队人员管理

团队发展阶段特点与管理方式

成立期团队特点与管理方式

动荡期团队特点与管理方式

稳定期团队特点与管理方式

高产期团队特点与管理方式

什么是团队凝聚力？

不同文化场景下的团队管理

团队人员管理的四大机制

团队人员管理的三大要素

第三单元：基于执行的问题分析与解决

什么是执行？

案例研讨：态度良好不等于执行

案例研讨：履行职责不等于执行

案例研讨：完成任务不等于执行

什么是问题？

定义团队问题

案例研讨：这个问题表述正确吗？

现场演练：描述团队问题

团队问题解决的四个着眼点

个人问题

制度问题

管理问题

方法问题

运用教练技术解决团队问题

教练式管理的基本流程

让员工的脑子动起来

现场演练：有效对话的基本架构

运用行动学习解决团队问题

行动学习工具介绍：团队共创+世界咖啡+城镇会议

现场演练：运用行动学习法解决问题

不可忽视的问题管理：

从经验到知识

从知识到技能

从技能到应用

第四单元：基于发展的团队激励与辅导

什么是激励？

激励的基本模式

案例讨论：激励的个性化与情境性

综合激励方案模型

从动机到绩效

从绩效到结果

从结果到满意

案例讨论：无法晋升的张经理

辅导下属什么？

绘制下属的学习地图与学习护照

案例分析：基于胜任力的培育内容

案例分析：基于晋升的培育内容

案例分析：基于绩效的培育内容

现场演练：某岗位学习护照设计

OJT培育法

不同阶段员工的辅导方式