章．团队的概念1.团队热身破冰游戏2.什么是团队？共同的价值观3.统一的明确的奋斗目标4.严密的组织，严格的纪律5.共同遵循的行为准则6.团队精神决定企业和个人的命运7.新员工如何快速融入团队第二章.团队精神的重要性1.人类靠团队精神成为世界霸主2.好的团队精神的民族和国家领导世界3.有好的团队精神的企业可以创造奇迹4.有好的团队精神的人才能获得更大的成功5...

　　一、高效团队的优势　　迅速解决突发事件　　为管理层防火　　增加个体的安全感　　促进员工队伍多元化　　人才保留转移　　案例：总裁的礼物　　交叉功能型团队的实践　　案例：两种角色　　人物讲师角色　　社会情感角色　　实干者（Implementor）　　协调者（Coordinator）　　推进者(Shapper)　　创新者(Plant)　　信息者(Resourc...

课程大纲：　　讲团队建设途径与管理原则　　一、团队建设途径　　途径一：角色界定途径　　途径二：目标导向途径　　途径三：共识导向途径　　途径四：人际关系途径　　二、管理原则　　第二章团队成熟度　　1、思维层次　　2、情商层次　　第三章角色界定途径　　（职位说明书与部门职能）　　１、角色的分类　　2、在下属面前的五大角色　　3、常见误区　　４、错位现象：　　5、...

一、从博弈游戏看团队建设二、成功源于合作１、囚徒困境２、囚徒的救赎-一报还一报——你不必每次都嬴不要嫉妒不要首先背叛不耍小聪明对合作与背叛都予以回报-帮规的启示——让背叛付出沉重的代价-“以其无私故能成其私”三、“囚徒困境”在企业管理中的运用“一报还一报”稳定成功的原因是它综合了善良性、报复性、宽容性和清晰性。１、人本管理，营造诚信的企业文化，平衡企业与员工...

　　篇：团队的概念　　目的：团队的组建　　案例1、游戏1、游戏2　　团队的迷思　　团队的基本概念　　高效团队的特征　　团队成员的角色认知　　团队发展的五个阶段　　团队的危险信号　　第二篇：高效团队的创建与管理　　目的：团队的磨合　　案例2、游戏3、游戏4、游戏5　　确立团队的愿景与目标　　建立团队精神与文化　　n何谓团队精神　　n怎样建立团队的文化　　n怎样...

单元：高效团队管理核心理念什么是团队群体和团队的差别如何转变观念融入团队基于项目管理的团队建设运作第二单元：团队建设运作与管理领导者的团队思想格局团队管理如何“谋”团队管理如何“断”领导者在团队建设中的思维模式针对不同团队成员转换领导风格领导艺术与团队关系5个要点第三单元：高效团队建设方法如何打造团队灵魂团队建设四要素团队角色与担当团队建设十步法基于项目管理...

单元：高效团队管理核心理念什么是团队群体和团队的差别如何转变观念融入团队基于项目管理的团队建设运作第二单元：团队建设运作与管理领导者的团队思想格局团队管理如何“谋”团队管理如何“断”领导者在团队建设中的思维模式针对不同团队成员转换领导风格领导艺术与团队关系5个要点第三单元：高效团队建设方法如何打造团队灵魂团队建设四要素团队角色与担当团队建设十步法基于项目管理...

导言：关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于中高层管理能力遇到的各种问题？每人提一两个问题，刘云老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析《铁军无敌—狼性营销团队建设与管理》模块一：公司营销团队建设普遍存在的问题节：公司领导力存在的深层次问题第二节：公司执行力存在的深层次问题分析第三节：当今中国企业经营管理面临的困境第四节：公司化发展面...

单元：高效团队管理核心理念什么是团队群体和团队的差别如何转变观念融入团队基于项目管理的团队建设运作第二单元：团队建设运作与管理领导者的团队思想格局团队管理如何“谋”团队管理如何“断”领导者在团队建设中的思维模式针对不同团队成员转换领导风格领导艺术与团队关系5个要点第三单元：高效团队建设方法如何打造团队灵魂团队建设四要素团队角色与担当团队建设十步法基于项目管理...

课程大纲：　　一、从博弈游戏看团队建设　　二、成功源于合作　　１、囚徒困境　　２、囚徒的救赎　　一报还一报——你不必每次都嬴　　不要嫉妒不要首先背叛　　不耍小聪明对合作与背叛都予以回报　　帮规的启示——让背叛付出沉重的代价　　“以其无私故能成其私”　　三、“囚徒困境”在企业管理中的运用　　“一报还一报”稳定成功的原因是它综合了善良性、报复性、宽容性和清晰性。...

天时间内容方式09:00–10:20章：团队与群体的区别l有效团队的基本特点l高绩效团队原则l自我管理团队l团队发展的四个阶段l有益的团队的行为游戏（破冰船）10分钟案例分析25分钟10:35–12:00第二章：团队的沟通l团队沟通的障碍l沟通漏斗l沟通中障碍l团队沟通之聆听l倾听的客观障碍主观障碍l倾听的要点沟通练习游戏拼图30分钟13:30–15:00第...

模块一：管理的角色认知与定位1、什么是管理？什么是企业管理？管理者管什么？2、从专业技术走向管理的常见困惑分析3、管理者的角色定位（六层角色：）4、管理者的基本任务及管理者应具备的11种能力5、什么是人才管理？人才管理与人力资源管理的主要区别，人才管理的基本功能6、高效经理人的人才管理实务与要求l行动学习研讨：高效经理人在人才管理中的主要困惑与解决之道模块二...

讲团队建设途径与管理原则-一、团队建设途径-途径一：角色界定途径-途径二：目标导向途径-途径三：共识导向途径-途径四：人际关系途径-二、管理原则第二章团队成熟度1、思维层次2、情商层次第三章角色界定途径（职位说明书与部门职能）１、角色的分类２、在下属面前的五大角色３、常见误区４、错位现象：5、中层主管角色行为第四章团队建设的心理基础一、团队合作的核心——奉献...

部分：团队建设理论与技能篇团队建设五要素/协作自然法则/高效团队特征/团队形成四阶段/价值观理论模型/人际关系三途径/冲突在团队作用/障碍与转化/权力和团队管理/管理六内容/区别权利类型/影响与追随者/团队权变理论/菲德勒图应用技巧/自主指导团队方式/高效团队发展流程/冰山理论与团队建设/‘团队建设’有其自然规律，掌握这些团队建设和管理规律，无疑是掌握开启成...

　　.管理的人际观　　1.1.经理-销售代表的人际关系　　1.2.了解销售人员的个性及思维偏好　　1.3.销售人员对组织风格的价值　　1.4.调整思维偏好以影响他人和下属　　2.成功团队的特质　　2.1.什么是团队/团队合作　　2.2.如何建立团队　　2.3.团队类型：　　2.4.成功团队的十大因素　　2.5.如何领导团队　　2.6.建立团队精神　　3.销售...

讲团队发展及其动态管理1、团队对组织/个体的效能2、团队定义、特征与角色3、团队不同发展阶段识别和分析4、团队领导行为与阶段领导方式选择第二讲团队的目标制定1、团队目标作用与来源2、团队目标制定四流程3、团队目标制定黄金四原则4、如何将目标转为工作计划5、建立目标的控制系统第三讲如何培育团队精神1、团队精神的灵魂2、团队精神的内涵与表征3、团队精神培育和凝聚...

单元：高效团队管理核心理念什么是团队群体和团队的差别如何转变观念融入团队基于项目管理的团队建设运作第二单元：团队建设运作与管理领导者的团队思想格局团队管理如何“谋”团队管理如何“断”领导者在团队建设中的思维模式针对不同团队成员转换领导风格领导艺术与团队关系5个要点第三单元：高效团队建设方法如何打造团队灵魂团队建设四要素团队角色与担当团队建设十步法基于项目管理...

讲团队发展及其动态管理1、团队对组织/个体的效能2、团队定义、特征与角色3、团队不同发展阶段识别和分析4、团队领导行为与阶段领导方式选择第二讲团队的目标制定1、团队目标作用与来源2、团队目标制定四流程3、团队目标制定黄金四原则4、如何将目标转为工作计划5、建立目标的控制系统第三讲如何培育团队精神1、团队精神的灵魂2、团队精神的内涵与表征3、团队精神培育和凝聚...

一单元、团队建设基本理论团队建设五要素协作的自然法则高效团队的特征团队形成四阶段二单元、团队文化的意义领导力与追随者团队文化三层次价值观理论模型人际关系三途径三单元、团队沟通和冲突沟通定义与模型团队沟通的技巧冲突在团队作用团队障碍与转化四单元、权力和团队管理五项要素分析管理的六内容区别权利类型影响与追随者五单元：团队权变管理理论权变管理的意义领导方式和环境上...

部分：团队建设理论与技能篇团队建设五要素/协作自然法则/高效团队特征/团队形成四阶段/价值观理论模型/人际关系三途径/冲突在团队作用/障碍与转化/权力和团队管理/管理六内容/区别权利类型/影响与追随者/团队权变理论/菲德勒图应用技巧/自主指导团队方式/高效团队发展流程/冰山理论与团队建设/‘团队建设’有其自然规律，掌握这些团队建设和管理规律，无疑是掌握开启成...

一、破冰互动练习二、团队建设与情境领导l团队的定义l四阶段8角色l情境领导理论l高尔夫草坪案例讨论三、激励l需要层次论l内部、外部激励l练习与活动四、辅导与反馈lEARS模型l提问的类型l如何给予反馈五、授权l原则与步骤l角色扮演l天降甘露六、总结评估l回顾与小结l制定个人行动计划

单元：高效团队管理核心理念-什么是团队-群体和团队的差别-如何转变观念融入团队-基于项目管理的团队建设运作第二单元：团队建设运作与管理-领导者的团队思想格局-团队管理如何“谋”-团队管理如何“断”-领导者在团队建设中的思维模式-针对不同团队成员转换领导风格-领导艺术与团队关系5个要点第三单元：高效团队建设方法-如何打造团队灵魂-团队建设四要素-团队角色与担当...

章认识卓越绩效团队1.工作团队与工作群体的差异2.不同的团队类型3.卓越全球团队实践4.波多里奇卓越绩效标准5.卓越绩效团队的共有特征第二章弹性的统一团队1.识别团队的发展阶段2.视频分析：《新领导的诞生》3.小组交流：认识你和你的团队4.影响团队绩效的七大因素5.案例分析：M公司的新产品团队6.木桶原理再剖析第三章制定共享的团队目标1.核心动力：建立共同目...

课程大纲：章认识卓越绩效团队1.工作团队与工作群体的差异2.不同的团队类型3.卓越全球团队实践4.波多里奇卓越绩效标准5.卓越绩效团队的共有特征第二章弹性的统一团队1.识别团队的发展阶段2.视频分析：《新领导的诞生》3.小组交流：认识你和你的团队4.影响团队绩效的七大因素5.案例分析：M公司的新产品团队6.木桶原理再剖析第三章制定共享的团队目标1.核心动力：...

销售团队的建设与管理课程收获-理解团队的重要性-团队内沟通问题的解决-正确积极参与团队建设-清楚管理角色的定位以及方法运用课程时间1天课程大纲第一单元：团队协作与效能产生-销售冠军是怎样炼成的？1.勤学2.苦干3.人缘好4.会思考-团队高效能的产生案例：航空母舰的护航编队1.如何协同作战2.团队内角色的自我认知3.貌似我为人人，实则人人为我讨论题：热火为什么...

培训受众销售、销售主管课程收益传统的销售技巧课程往往比较侧重于技术层面，讲课内容大多凭借讲师以往的销售经验总结出的规律来进行讲解，这样的讲解多半会导致系统性不强，缺乏一定的操作性，因为现在市场环境的变化和激烈程度都远非从前可比，所以很多经验在这个时代可能部分失去了它的操作性，这样的课程并不能从根本上把销售人员打造成一个真正的高手。大客户的销售模式由于其特殊性...

课程讲师：王维玲适用对象：班组管理者课程目标：-了解班组管理者扮演的管理角色、承担的管理职责以及承担这种管理职责必备的管理技能要求和发展途径;-了解班组文化建设的步骤，并保障文化落地的方法；-聚焦管理热点问题，帮助班组长解决实际问题；-将心理学相关知识运用于班组日常管理，沟通从『心』开始，建立和谐向上的班组执行文化，增强员工满意度，提升班组整体效能；课程大纲...

《高绩效团队建设》与《90后新员工职业化培养》主讲老师：黎昌明【课程特色】进入21世纪的今天，90/95后成为企业的主流人群，与80后不同，他们具有独特的心理特点和价值观，与众不同的心理、行为和思想情感，管理他们成为很多管理者比较头痛的问题。他们具有活跃的思维，创新的头脑意识，但又具有不愿意被传统思维管束的一群人，如何管理这样的团队，成为企业各级管理最大的难...

高效团队建设课程背景：建立“梦幻组合”的团队是所有进取型组织的期待，也是高绩效组织的基石。企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的是体现在团队合力的强大，体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神……抱团打天下——这是职业化的必然选择！课程对象：各级中基层管理者课程时间：1天（6小时）课程介绍：第一单元：团队真谛团队的定义有个必须一起完成的共同目...

是管理者，也是团队教练——高绩效团队建设课程背景：在这个充满挑战的商业世界中，您的团队是否能够迅速适应并创造高绩效？很多团队管理者更多扮演的是执行者和监督者的角色，关注指令的接受和传达，直接指挥下属，甚至一马当先直接参与实干，失去了作为一名管理者的职责，团队无法发挥一加一大于二的绩效。本课程的核心理念在于将管理者培养成为团队教练，通过目标管理、人员管理、激励...

销售团队建设与管理——打造卓越销售管理体系课程背景：中国制造业市场体量庞大且各种应用场景非常丰富从而引发群雄逐鹿。与此同时，传统产业转型叠加新兴产业连续爆发引领技术升级，本土市场的海量需求和充分供给形成用户对成本和交付的极致追求。市场竞争日益激烈，客户要求日渐严苛，企业正面对充满挑战的外部环境。因此，企业制定了对应复杂形势的销售战略、销售目标和销售组织架构。...

《团队建设之共生共赢—引爆潜能》体验式培训主讲：王威翰一、课程目标和收益：目标导向超越自我、创新思维破除沟通障碍相互协作执行力团队建设性氛围、高效沟通破冰热身环节：[pic]体验项目一：赢跑未来[pic]总结分享点：1.对目标进行充分分析2.走出思维定势，了解创新能力对完成任务的帮助3.逆向思维和换位思考4.效果比道理更重要体验项目二：同起同坐[pic]总结...

情景沙盘模拟：沙漠掘金之团队建设与协作课程背景：沙漠掘金课程是引进国外专业体验式游戏，让学员深入启发学习，完全不同于简单的拓展训练，国内目前并无相同课程。除了需要课堂小队协作竞争外，还要学员全身心的投入和参与，更需要有专业的资深讲师，引导学员进入更深层次的体验和讨论之中，从而挖掘出公司内部存在的根本问题，并试图找出相应的解决方法，是一种高度深入体验的课程。课...

课程主要内容：《邮储银行企业规范化管理与高执行力团队建设》主讲：周然6课时授课对象：支行长、部门经理等中基层管理人员授课方式：策略及思路方法讲解+工具介绍+图表演示+案例分析+话术参考，互动式教学。课程大纲/要点：一、企业规范化管理与企业发展的关系1、企业规范化管理的完整内涵1)何为规范化管理？2)如何实施规范化管理？3)企业管理必须规范化的内在原因2、企业...

《行动学习——团队建设与激励实战工作坊》讲师：吴永彬【课程背景】个人需要依靠团队发展，管理者需要依靠团队成功，每一个人都要致力于团队的提升才会共赢。高效的团队建设，是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来，协调一致以实现预期目标的持续不断的过程。团队精神是当今企业精神的重要组成部分，不断增强企业凝聚力，打造团队优质建设的竞争力课程运用行动学习作为落...

《团队建设与员工激励》讲师：吴永彬【课程背景】领导力大师本尼斯如此认为，个人需要依靠团队发展，管理者需要依靠团队成功，每一个人都要致力于团队的提升才会共赢。高效的团队建设，是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来，协调一致，以实现预期目标的持续不断的过程。团队精神是当今企业精神的重要组成部分，是不断增强企业凝聚力、竞争力的精神力量，每个组织都鼓励员...

《团队建设与凝聚力打造》主讲：吴永彬课程导入：一、岗位、角色、职责、价值二、企业经营管理之“4554”1、4个“发展阶段”2、5类“管理核心”3、5项“管理细节”4、5大“认知法则”三、塑造成功领导者的重要特质1、信守诺言，身体力行2、勇于承担，以身作则3、焕发激情，激发自信4、懂得授权，灰度宽容5、重视多样，平衡关心四、塑造你自己的领导角色【共同愿景篇】一...

《互联网行业团队建设与员工激励》讲师：吴永彬【课程背景】领导力大师本尼斯如此认为，个人需要依靠团队发展，管理者需要依靠团队成功，每一个人都要致力于团队的提升才会共赢。高效的团队建设，是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来，协调一致，以实现预期目标的持续不断的过程。团队精神是当今企业精神的重要组成部分，是不断增强企业凝聚力、竞争力的精神力量，每个组...

基于组织目标一致的上传下达《客服行业团队建设与管理能力提升修炼》讲师：吴永彬【课程背景】《领导梯队》一书，被誉为“领导力圣经”，把“一线经理”定义为管理他人的角色，包括组织中的一线督导、储备干部、班组长、主管等角色。一线经理作为任务达成和团队管理的直接责任人，不仅承担任务执行和带兵打仗，更起着承上启下的作用。他们是公司所有决策现场执行者和价值生产者，承担着各...

4D领导力和卓越团队建设课程背景：团队的成功首先是文化的成功，文化是一种场域。在华为，有一句话深入人心——“资源是会枯竭的、唯有文化才会生生不息”。正是“以客户为中心“、”艰苦奋斗、团结合作”等深深的文化认同，让华为在面临各种外界压力时依然保持逆势成长。实践证明，文化从来都不是停留在纸面上的宣传，而是实实在在的做事方法论，它能够有效指导团队思考如何做事、如何...

4D领导力和卓越团队建设课程背景：团队的成功首先是文化的成功，文化是一种场域。在华为，有一句话深入人心——“资源是会枯竭的、唯有文化才会生生不息”。正是“以客户为中心“、”艰苦奋斗、团结合作”等深深的文化认同，让华为在面临各种外界压力时依然保持逆势成长。实践证明，文化从来都不是停留在纸面上的宣传，而是实实在在的做事方法论，它能够有效指导团队思考如何做事、如何...

沙漠掘金与高效团队建设【任务分析】时间：4小时-7小时任务：做好前期计划，每人可以凭个人介绍就规则向老师提问一次，也可以向老者询问天气。一、可利用资源➢现金1000元（可采购食物、水、帐篷、指南针等）；➢一头最大载重量为1000斤的骆驼；➢老者：只在莫城出没，他能预测到某个地形任意3天的天气，但要想得知这些信息，则必须陪老者说一天话，只能等到第二天才出发，如...

高绩效销售团队的建设和管理课程背景：面对日趋激烈的竞争，训练有素的销售团队是企业成败的关键要素之一！销售团队管理者的胜任与否，直接影响团队的战斗力，更影响到企业销售业绩的达成。对于经验丰富的销售人员来说，他们真正需要的不是销售技巧的再补充，而是对销售认识的提升，把经验转化成稳定的能力，让销售变的可控，也就是从自发到自觉。因此，梳理现有的技巧，把正确的技巧放在...

《商业银行团队建设》课程大纲6课时课程目标1.帮助学员从业务或职能管理者的角度看待团队合作和团队建设2.以企业文化为根基，用积极文化引领团队、用流程文化改造团队、用辅导文化发展团队，理解并掌握其中的方法和要求。课程对象商业银行管理者授课方式案例分享20+团队游戏体验30+课堂讲授50课程大纲1.从管理角度看团队建设（一）导入：商业银行大变革环境下的团队建设1...

模块一：角色清晰——打造狼性营销团队一、狼性营销团队的三大要素二、营销团队中的“帅、将、兵”三、客户经理的基本能力及风格塑造四、社区网点团队的选用育留社区网点团队特征素描选择什么社区团队如何培养社区团队如何激励社区团队打造社区明星服务团队五、高绩效团队的结构优化社区团队的人员搭配对不同类型员工的辅导和提升模块二：有条不紊——精细化的客户营销策略客户营销的起点...

开场：销售团队的业绩是如何产生的？启示：用狼性团队素质武装自己，团队业绩所向披靡模块：销售经理的定位训练我是谁？我该怎么做？---销售主管的定位与角色:西点军校为什么成功如何寻找到职业生涯的原动力（讨论）讨论：“问世间销售何做？直教人难以摸索”---营销主管的六点困惑分享：“兵王”转换成销售经理的角色转换之心态转换案例研讨：增加目标任务量找事：给他找毛病举例...