单元一：绩效管理综述1.计划-设定目标并制定计划-确定关键绩效指标-签订绩效合约2.评估-周期性评估-得出下一绩效评估阶段需要作出的变化和改进-制定发展行动计划和置业计划3.追踪-过程中的反馈和指导-控制并调整各项目标和目标计划，以保证其合理性-需要时提供必要的帮助和支持单元二：绩效面谈综述1、绩效面谈的重要性2、绩效沟通与面谈的本质3、绩效面谈应达到的目的...

1.绩效管理理念梳理a)什么是绩效管理b)绩效管理认识误区c)绩效管理的目的d)绩效管理与企业战略,计划的关系e)绩效管理基本流程f)绩效管理的责任部门g)案例分享2.人员绩效目标规划与KPI关键绩效指标的设计a)绩效目标规划与设计b)目标规划的原则c)绩效目标的层次d)绩效目标的分解e)目标设计的三个方法:-标杆法-关键成功因素界定法-平衡积分卡关键绩效目...

部分：认识绩效文化1、什么是绩效和绩效文化？2、影响绩效文化的重要因素。3、绩效文化如何决定绩效体系的成败？4、绩效文化形成的四步骤l案例：l案例：第二部分：从战略型中心组织到绩效管理体系1、组织架构设计与管控模式2、流程与制度体系建设3、战略地图与战略目标分解4、组织能力分析与素质模型5、绩效管理体系总图设计l案例l第三部分：组织绩效管理体系深化设计与实战...

部为什么要进行薪酬设计如何进行简单的薪酬设计怎样设计完整的薪酬体系（薪酬调查、岗位评估、奖金设计、津贴设计、长期激励设计）及格薪酬管理中的常见问题要点怎样设计完整的薪酬体系步骤：1、薪酬调查（发多少）2、岗位评估（内部公平）3、调查薪酬管理中存在的问题（略）4、确定企业薪酬总额（略）5、设计奖金模式、津贴模式和长期激励模式6、形成薪酬制度、奖金制度、福利制度...

导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于不能合理利用时间的问题？每人提出工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练。课程内容:部分战略执行一、为什么需要对标战略1、企业战略制定的误区案例分析：失败的战略2、什么是标杆管理3、战略对标对什么？案例分析：成功企业的战略发展共性研究4、标杆管理在战略制定与实施中的重要地位二、...

部分：为什么要做绩效管理1.战略性人力资源管理在企业管理中的定位2.绩效管理在人力资源体系中的地位和作用3.人力资源各大模块之间的关系4.公司为什么要进行企业绩效管理－对企业中各类人员的价值和意义（小组讨论）-绩效管理对公司老总有什么价值-绩效管理对中层经理/主管有什么好处-绩效管理对普通员工的意义又是什么第二部分：什么叫绩效管理1.绩效管理的定义和内容2....

1.绩效管理是什么l当前绩效管理中的问题l绩效和绩效管理l绩效管理的五大误区l绩效管理的PDCA视频：挑战的绩效面谈l四类人员的绩效管理责任l目标管理流程l实战的两个绩效管理的方法（BSCKSC）2.绩效项目实施实战l绩效管理有效推进的四个步骤1)梳理公司业务价值链l五步法梳理公司业务价值链l实战：梳理公司价值链l梳理部门工作要点l实战：梳理部门价值链2)制...

部分绩效管理重点概念第二部分绩效管理的总流程第三部分绩效面谈第四部分绩效改进的方法与策略第五部分绩效考评的方法第六部分绩效考核的误差分析与解决第七部分绩效管理中的目标管理第八部分绩效考核指标的确定第九部分关键绩效指标的设定与应用第十部分现场解答学生问题部分绩效管理重点概念1、什么是绩效？2、什么是绩效管理？3、绩效管理的目的4、绩效管理系统设计的基本内容5、...

　　1.销售绩效管理理念梳理　　a)什么是销售绩效管理　　b)销售绩效管理认识误区　　c)销售绩效管理的目的　　d)销售绩效管理与企业营销战略,计划的关系　　e)销售绩效管理基本流程　　f)销售绩效管理的责任部门　　g)案例分享　　2.销售人员绩效目标规划与KPI关键绩效指标的设计　　a)销售绩效目标规划与设计　　b)销售目标规划的原则　　c)销售绩效目标的...

天时间内容方法目的—2次课间休息部分：绩效管理概述当前企业面临的严峻形势；为什么要推行绩效管理？绩效和绩效管理的定义绩效管理的目的GE的活力曲线绩效管理的原则绩效管理是人力资源管理的核心工作分析与职位说明书绩效管理的PDCA循环第二部分：绩效计划与绩效辅导绩效计划的含义；绩效计划与个人目标、团队目标和企业战略；绩效计划制订的步骤；第三部分:关键的绩效目标关键...

部分战略性绩效管理之概述篇一、战略性人力资源管理框架二、战略性绩效管理的概念2.1绩效管理诠释2.2绩效管理之三笑案例分析2.3绩效管理之系统功效案例分析2.4绩效管理之八步曲第二部分战略性绩效管理之目标篇一、目标管理1.1目标管理诠释案例分析1.2目标分解之四步走案例分析案例研讨1.3绩效目标之SMARTKPI体系诠释二、KPI体系构造2.1确定业务重点之...

课题导入：绩效管理中常见的问题v解决的思路一、认识绩效管理1、绩效管理的目的2绩效是什么3、绩效管理的目的——常见的问题问题一：关注人事决策，忽视绩效发展问题二：关注绩效考核，忽视绩效管理问题三：关注事后，忽视事前问题四：人事决策与绩效不挂钩问题五：大家不清楚为什么要考核绩效管理的目的——公司与经理的差异——经理与员工的差异——公司与员工的差异二、绩效管理的...

一、项目绩效管理的地位和作用项目绩效考核与管理的状况什么是项目绩效项目绩效考核与绩效过程管理项目绩效考核的三个阶段项目绩效管理的目的如何做好项目绩效管理项目绩效管理体系架构项目绩效管理与人力资源绩效管理传统绩效、现代绩效与项目绩效考核的区别二、基于项目的绩效考核体系设计1）项目绩效目标设计方法项目绩效体系如何与公司目标、部门目标结合公司层面项目绩效目标和KP...

单元研发绩效管理概述1.研发人员具有哪些特点？(1)逻辑思维能力强(2)独立贡献者居多(3)技术导向性明显(4)流动意向明显2.研发人力资源管理常见的问题分析3.研发人力资源管理在研发管理核心价值链中所处的位置【案例研讨】《E公司的困惑》第二单元研发胜任力素质模型及技术任职资格1.研发人员胜任力素质模型的创建(1)研发人员的常规素质要求(2)18种素质的定义...

1.绩效管理实战理论l绩效管理的五大误区l绩效项目实施流程l绩效管理的关键流程l确保绩效成功实施的四个根本l建立绩效管理的三个保证体系l务必提升业务经理绩效意识和绩效管理能力l四类人员的绩效责任l建立绩效管理的四个流程l设计绩效考评的周期l绩效考核冰山模型2.设计企业三级关键绩效指标（KPI）体系实战l从站略到计划l从目标到绩效l关键绩效指标（KPI）体系的...

部分目标与绩效管理中存在的主要问题三拍与三不管华为和三一的成功实践正本清源——绩效管理的意义第二部分目标与绩效管理的五步法框架绩效管理与目标管理目标与绩效管理的四大目的目标分解的方法绩效管理五步流程及其系统性一般企业绩效考核存在问题考核科学性的评价标准流程层面的考核问题根源剖析做好绩效管理的基础准备第三部分目标分解与绩效计划经营计划与目标分解的工作方法平衡计...

部分绩效管理实战理论-3小时l绩效管理的五大误区l绩效项目实施流程l绩效管理的PDCAl确保绩效成功实施的四个根本l建立绩效管理的三个保证体系l务必提升业务经理绩效意识和绩效管理能力l四类人员的绩效责任l建立绩效管理的四个流程l设计绩效考评的周期l绩效考核冰山模型第二部分设计企业三级关键业绩指标实战-8小时l从站略到计划l从目标到绩效l关键绩效指标（KPI）...

【课程大纲】部分绩效管理实战理论l绩效管理的五大误区l绩效项目实施流程l绩效管理的PDCAl确保绩效成功实施的四个根本l建立绩效管理的三个保证体系l务必提升业务经理绩效意识和绩效管理能力l四类人员的绩效责任l建立绩效管理的四个流程l设计绩效考评的周期l绩效考核冰山模型第二部分设计企业三级关键业绩指标实战l任务：组建公司l从战略到计划l从目标到绩效l关键绩效指...

、正确理解绩效管理1、对绩效管理的理解什么是绩效2、什么是绩效管理？3、为什么要绩效管理？4、绩效管理四个阶段第二、目标管理1、目标定义2、衡量标准3、定（书写）目标的注意事项4、确定岗位工作目标的步骤5、什么是好的目标6、对目标的审核：7、讨论与员工达成一致（绩效面谈中）8、易混淆的概念1目标与职责的区别1管理职责与岗位职责区别1管理过程和职责、目标区别1...

课题导入：绩效管理中常见的问题1、解决的思路一、认识绩效管理1、绩效管理的目的2绩效是什么3、绩效管理的目的——常见的问题问题一：关注人事决策，忽视绩效发展问题二：关注绩效考核，忽视绩效管理问题三：关注事后，忽视事前问题四：人事决策与绩效不挂钩问题五：大家不清楚为什么要考核1、绩效管理的目的——公司与经理的差异——经理与员工的差异——公司与员工的差异二、绩效...

课题导入：绩效管理中常见的问题1、解决的思路一、认识绩效管理1、绩效管理的目的2绩效是什么3、绩效管理的目的——常见的问题问题一：关注人事决策，忽视绩效发展问题二：关注绩效考核，忽视绩效管理问题三：关注事后，忽视事前问题四：人事决策与绩效不挂钩问题五：大家不清楚为什么要考核六、绩效管理的目的——公司与经理的差异——经理与员工的差异——公司与员工的差异二、绩效...

1.绩效管理实战理论l绩效管理的五大误区l绩效项目实施流程l绩效管理的关键流程l确保绩效成功实施的四个根本l建立绩效管理的三个保证体系l务必提升业务经理绩效意识和绩效管理能力l四类人员的绩效责任l建立绩效管理的四个流程l设计绩效考评的周期l绩效考核冰山模型2.设计企业三级关键绩效指标（KPI）体系实战l从站略到计划l从目标到绩效l关键绩效指标（KPI）体系的...

单元、卓越管理者的利器：目标与战略绩效管理方法论1、现代管理者的四大使命a)设定工作目标；b)实施战略绩效管理；c)不断指挥教导；d)建设企业文化。2、目标与战略绩效管理方法论的新发展MBOKPIBSC等方法的新发展与综合运用释疑3、目标与战略绩效管理全流程概览科学承诺：目标分解与工作计划引领执行：指标设计与绩效计划持续改进：绩效辅导与提升追求卓越：绩效考核...

绩效管理实战理论绩效管理的五大误区绩效项目实施流程绩效管理的关键流程确保绩效成功实施的四个根本建立绩效管理的三个保证体系务必提升业务经理绩效意识和绩效管理能力四类人员的绩效责任建立绩效管理的四个流程设计绩效考评的周期设计企业三级KPI体系实战从站略到计划从目标到绩效KPI指标体系的建设三级KPI体系模型设计KPI的两种方法用关键成功因素法设计三级KPI体系设...

部分绩效管理困惑与理论篇　　一、绩效管理的迷途　　案例研讨　　1.1企业的困惑　　1.2经理人员的困惑　　1.3员工的困惑　　二、绩效管理的概念　　2.1绩效管理诠释　　2.2绩效管理之三笑　　案例分析　　2.3绩效管理之系统功效　　案例分析　　2.4绩效管理之八要素　　2.5绩效管理之(1-2-1)法则　　第二部分绩效管理计划系统篇　　一、目标管理　　1....

、正确理解绩效管理1、对绩效管理的理解什么是绩效2、什么是绩效管理？3、为什么要绩效管理？4、绩效管理四个阶段第二、目标管理1、目标定义2、衡量标准3、定（书写）目标的注意事项4、确定岗位工作目标的步骤5、什么是好的目标6、对目标的审核：7、讨论与员工达成一致（绩效面谈中）8、易混淆的概念1目标与职责的区别1管理职责与岗位职责区别1管理过程和职责、目标区别1...

节:深刻理解绩效管理1、什么是绩效管理从宏观与微观来认识绩效管理.绩效管理是一个过程，还是工具、方法，思想？2、绩效管理的目的绩效管理是企业战略目标实现的有效工具3、绩效管理与绩效考核的区别4、绩效管理是有效的管理工具第二节:绩效管理过程控制1、绩效规划战略规划、年度目标与绩效计划的关系如何制定目标、谁来制定目标、制定多少目标，如何解决考核指标周期的难题2、...

如何通过绩效管理促进组织提升前言：一名HR的心路历程曾在很长一段时间内迷信、崇拜于专业的人力资源方法与工具，反映在职业经历上的就是；频繁跳槽，试图寻找到一种理想的组织和工作环境来发挥自己的专业水平。结论：智慧始于定义，成败决于认知万勿一头钻进专业丛林中迷失自我。案例：BSC的迷宫、KPI的误区、360度的谎言一、管理没有原理，重在把握本质1、管理的本质是什么...

把握企业绩效罗盘绩效管理体系设计课程概要绩效问题是任何公司都面临的长期挑战，任何从事人力资源管理工作及企业高管，必须掌握绩效管理与绩效目标分解的工具、方法，以全面配合企业的战略实施；通过本次课程，向学员讲述绩效管理体系设计的思路、方法与基本操作，提高大家在日常管理工作中的理论基础与实践手段，进而推动绩效管理工作的质量提升。授课特色1、系统化原则。系统化地讲述...

卓越绩效管理【课程介绍】卓越绩效模式（PerformanceExcellenceModel）是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法，该模式源自美国波多里奇奖评审标准，以顾客为导向，追求卓越绩效管理理念。该评奖标准后来逐步风行世界发达国家与地区，成为一种卓越的管理模式，即卓越绩效模式。它不是目标，而是提供一种评价方法。为引导组织追求卓越绩效，提高...

全面绩效管理课件简介讲师简介：杨钢老师，管理学研究生，有八年消费品/服务业从业经历，七年管理咨询工作经验。曾在国内某大型管理咨询公司担任合伙人及项目经理、高级顾问等职位，具有较为丰富的管理咨询与培训开发与实施经验。杨先生曾经服务过的典型客户有：万通地产、宝胜股份、长江证券、粤电集团珠海发电厂、中电投蒙东能源、西湖啤酒、万国法源、中科院声学所、湖北星宇服装、天...

房地产行业绩效管理方法与案例课程大纲改革开放三十年，中国的房地产行业从无到有、从小到大，但却从未像今天这样正在经历一个如此严峻和复杂多变的环境。从98年取消了福利分房的住房制度改革，从协议转让到土地招拍挂，从国八条到国六条，从调控到再调控；全球范围内的通胀，热钱的不断涌入，汇率的快速提高，CPI与PPI不断飙升，美国次贷危机的冲击，央行连续数次加息与高达16...

发电行业绩效管理培训课程大纲电力行业是一个总值达3万亿的产业，但这个庞大的产业链上的各个产业群却并未得到均衡的发展，这种极度扭曲的局面将严重制约电力产业的可持续发展。如何破解困局，让电力产业链上的各个产业群都能够实现均衡发展、协同发展、可持续发展，是政府相关部门和每一位电力企业领导者必须深入思考的问题。改革开放至今，中国的GDP始终保持着年均8以上的增长速度...

电网企业绩效管理培训课程大纲输配售这三个环节尽管集中在电网公司内，但这三个环节的工作有着较大的差异。尽管电网公司并不承担着创造股东价值的企业使命，但作为供应和调配社会经济发展所需的能源的行业，各电网公司仍然需要思考如何在确保安全生产的同时，积极有效的引导员工行为，科学的评价员工的工作成效，为更好的实现电网企业的发展战略和目标提供坚实的人员保障。结合多个电力企...

绩效管理与实施课程大纲第一部分：塑造绩效管理新理念一、绩效管理做不好的根源二、绩效管理是一把双刃剑三、绩效管理的正确理念四、绩效管理系统实施的七步走第二部分：绩效机制与制度设计一、机制与制度安排的实质二、有效设计绩效管理机制三、有效设计绩效管理制度四、绩效管理制度贯彻与实施第三部分：绩效交往计划与绩效协议一、宏观绩效计划的十大内容二、微观绩效计划的基本内涵三...

课程简介：　课程目的：5+1绩效是绩效管理过程中，针对员工主要是从战略、管理、客户、财务、学习创新五个方面进行考核，同时对员工进行必要的品行考核，完成KPI中业绩考核（KRI）与品行考核（KBI）课程受益：把绩效管理技能化、艺术化；通过绩效营造良好的氛围，做到绩效的员工支持、领导支持、公司支持。5+1绩效吸收KPI、BSC、360等方法，针对中国企业特点，在...

【课程大纲】感性考核、支持不够、技术浅显、利益纷争、应用不力、文化阻碍是绩效管理的六大困惑。不管是企业老板还是HR经理们，都认为建立一套优秀的绩效管理系统是一种奢望。随着我国企业的发展，绩效管理的应用的重要性与广度为企业越来越得到更多人的认可，据悉：企业经营不善中，有一半原因是因为对优秀人员缺少客观评导致人才流失造成的，绩效管理的重要程度可想而知【5+1绩效...

一、目标学员-人力资源经理、总监-绩效主管、经理-其他管理人员-建议团队参加，更是绩效执行团队沟通的一次极佳机会-为了保证培训效果，本次培训班学员招生不超过100人！二、培训形式-讲授、案例分享、实操、讨论、答疑。三、训练说明本次课程所要达到的目标？-对绩效管理的系统认识和思考；-掌握科学合理地设计管理部门、管理者、普通员工的绩效指标；-掌握权衡管理部门、管...

《激发组织活力，让绩效管理“动”起来》【课程背景】面对外部竞争和不确定性的经营环境，企业的高层或者说老板面临越来越大的经营压力。依据企业内外部现状采取战略调整、业务转型、组织重构、流程再造等举措，高层忙得不亦乐乎，而身处企业中低层的员工却我自巍然不动，从而使这些变革措施难以达到预期的效果，企业经营目标也无法实现。那么，企业应该通过什么样的方式来传达这种自上而...

《绩效管理与绩效制度拟订》【课程背景】面对外部竞争和不确定性的经营环境，企业的高层或者说老板面临越来越大的经营压力。那么，企业应该通过什么样的方式来传达这种自上而下的经营压力，增强组织的活力，使企业各个层级都能行动起来，而不是事不关己、隔岸观火？那就是要通过全面绩效管理，有效落实战略目标，增强组织执行力，让员工清楚地感受到自身工作与企业发展的关系，在战略和员...

化战略为行动--卓越战略绩效管理【课程背景】绩效管理是实现战略的工具。企业绩效管理的效果，最终体现在战略的实施上。如果绩效管理对战略不能支持，做得再好也没有意义。如何将战略转化为目标，目标转化为计划，计划转化为指标，再将指标转化为员工行为，这个过程，就是战略绩效模式。作为公司的高管，首先要对绩效管理的战略意义有充分的认识，如果只停留在对员工的考核上，那么绩效...

《高效能领导：绩效管理与沟通艺术》主讲：王雯雯【课程背景】在当今复杂多变的商业环境中，企业要想保持竞争力，就必须确保其绩效管理系统能够激发员工潜力、提升工作效率，并最终推动组织目标的实现。然而，许多企业在绩效沟通方面存在不足，这导致绩效管理的过程往往会变得复杂和低效，可能导致员工感到困惑和挫败，甚至产生误解和冲突，从而影响团队的士气和绩效。企业在绩效沟通方面...

《落地战略管理提升业绩倍增》绩效管理落地破局主讲：王栋洲【课程背景】绩效管理作为企业管理的十大难题之一，越来越受到企业中高层管理者的重视，但如果想让绩效管理真正在企业落地、生根、增效，对于很多企业而言，都会遇到一道厚重的铁幕，很难破局，遭遇诸多的问题：1、绩效管理落地要从哪里下手？2、为什么绩效方案做的很好，结果却差强人意？3、为什么绩效管理导入的过程中，高...

《落地战略、业绩倍增》企业战略绩效管理落地与突围破局主讲：王栋洲【课程背景】在长期的战略绩效管理工作实践中，我们接触了大量的企业中高层管理者和HR从业者，让我们感触最深的是他们的绩效管理之痛：绩效管理没有成为落地战略和业绩倍增的强大推手，反而沦为问题与矛盾的来源。1、绩效指标的设定茫然懵懂，尤其是不知道如何设定研发、财务、人力、行政等后线部门的绩效指标，找不...

《打破铁幕、突出重围》绩效管理如何真正在企业落地生根主讲：王栋洲【课程背景】绩效管理作为落地战略、增长业绩的重要管理手段，越来越受到企业中高层管理者的重视，但如果想让绩效管理真正在企业落地、生根、增效，对于很多企业而言，都会遇到一道厚重的铁幕，很难突围，遭遇诸多的问题：1、战略绩效管理体系如何建立？2、绩效管理落地要从哪里下手？3、绩效管理落地过程中，为什么...

《不一样的绩效管理》【课程背景】面对外部竞争和不确定性的经营环境，企业的高层越来越感受到经营面临的压力，依据企业内外部现状采取战略调整、业务转型、组织重构、流程再造等措施，高层忙得不亦乐乎，而身处企业中低层的员工怎么感受到这种经营压力、转型和变革，促进企业不断发展，使企业各个层级都能行动起来，感受企业经营和自身工作的关系，积极投入到实际工作呢？无论处于那个发...

《不一样的绩效管理》【课程背景】面对外部竞争和不确定性的经营环境，企业的高层越来越感受到经营面临的压力，依据企业内外部现状采取战略调整、业务转型、组织重构、流程再造等措施，高层忙得不亦乐乎，而身处企业中低层的员工怎么感受到这种经营压力、转型和变革，促进企业不断发展，使企业各个层级都能行动起来，感受企业经营和自身工作的关系，积极投入到实际工作呢？无论处于那个发...

《不可度量就无法实现》项目绩效管理主讲：云倩老师【课程背景】没有考核就谈不上“管理”，对目标性强、资源限制多的项目来说更是如此。然而在实践中，项目绩效管理却常常是组织最为头疼的问题之一，比如——容易考核的不是组织最关心的，组织想考核的却不知道该如何考核；考核与组织战略和业务发展实际情况脱节；不知道应该由谁来考核、怎么考核、考核什么；很多考核项很难量化，从而只...

《AI赋能绩效管理体系建设》主讲：臧凯老师【课程背景】在数字化转型浪潮下，国企与名企的绩效管理面临“战略落地难、数据割裂、动态调优慢”等挑战。AI技术通过机器学习、自然语言处理等能力，可实现绩效目标智能拆解、过程动态预警、结果精准评估，推动绩效管理从“经验驱动”向“数据智能”升级。本课程聚焦AI与绩效管理体系的深度融合，通过理论解析、工具应用与行业案例，帮助...

《OKR与绩效管理》主讲：臧凯老师【课程背景】在中国企业快速发展和管理实践中，市场竞争的加剧和企业规模的扩大导致传统绩效管理方式面临挑战。这些问题包括绩效考核指标过分强调短期财务成果，忽视长期战略和员工发展潜力，导致员工为追求短期业绩而忽略对企业长远发展至关重要的工作。据统计，约40的企业因过分侧重短期绩效指标，在新业务拓展和创新方面进展缓慢。同时，传统绩效...