卓越绩效管理与技能训练

　　为什么需要绩效管理（0.5H）

　　企业需要用数据说话

　　利润定律

　　能力定律

　　企业成长有极限

　　卓越绩效管理的两个循环

　　案例：利润敏感性分析案例

　　案例：成长极限分析案例

　　卓越绩效管理目标（0.5H）

　　目标定律

　　卓越企业员工收益模型

　　六种资源模型

　　实操：评估六种资源配置

　　卓越绩效管理大循环（0.5H）

　　HPCP工具

　　收集、汇总、监控企业内外信息、数据

　　分析企业战略、计算FGR数据

　　应用BSC、GAP等工具，确定企业改进点

　　确定企业改进实施计划

　　各岗位制定具体实施计划

　　基于效率的平衡计分卡（E-BSC）

　　基于E-BSC的KPI

　　绩效黑洞

　　实操：评估绩效管理

　　卓越绩效管理小循环（0.5H）

　　绩效计划

　　绩效凭证

　　绩效分析

　　基本作业动作三要素

　　媒介

　　方式

　　时间

　　卓越绩效分析技术（1.2H）

　　AC企业管理模型

　　IAP探寻六步法

　　效率驱动因素法（EBA）

　　帕累托分析

　　鱼骨图分析

　　绩效分析技术地图

　　实操：帕累托分析

　　实操：EBA方法