顾问式的绩效管理

上篇：理念篇

目标：建立正确的见解，澄清问题，掌握绩效管理的基础原理及作用。

一、中国企业绩效管理的现状调查；

二、绩效管理中普遍存在哪些问题？

三、绩效管理的科学构成要素有哪些？

四、为什么要开展绩效管理？

五、绩效管理在企业管理中的地位及作用。

中篇：方法篇

目标：掌握有效的方法，**对照、检讨可能的问题及解决方法。

一、从绩效考核到绩效管理；

二、开展绩效管理的核心流程；

三、绩效管理的四种主要方法；

1、目标管理及其在绩效管理中的运用；

2、关键业绩指标及其在绩效管理中的运用；

3、平衡计分卡的实际应用；

4、360度考核及其实际应用；

四、绩效管理的策略与工具；

五、绩效辅导及反馈的流程与方法；

六、绩效结果的应用范围及方法；

七、绩效管理的案例分享（咨询案例）；

八、绩效管理的问题与应对。

下篇：实践篇

目标：掌握考核方案及执行的关键要素，**案例学习开展设计与考核。

一、结合案例企业实际，提炼及确定KPI；

1、某公司职能部门KPI指标讨论；

2、某公司业务部门KPI指标讨论；

二、绩效管理的组织与各部门/机构职责；

三、绩效管理制度的核心内容；

1、绩效管理制度关注的核心内容；

2、绩效管理实践中的问题与解决办法；

3、回顾与交流，回答疑问。