一、基于战略的人才管理的特点与要求1.基于战略的人才管理的要求2.基于战略的人才管理的特点3.以业务为导向的高效人才管理体系设计4.案例分享：华为公司人力资源的组织架构与总体规划、定位二、基于胜任素质的招聘体系构建与运作1.基于胜任素质的招聘体系l胜任素质模型概述l胜任素质在人才甄选中的应用l招聘体系的规范及要求2.企业面试管理流程设计与优化l招聘面试流程设...

一、九型人格概论sup2;人格定义及相关理论sup2;九型人格的解释和三个中心sup2;九型人格的概括描述二、九型人格的测评与解析sup2;九型人格的测评与分组sup2;2号人格的解析ü2号性格的解析（含气质形象、行为特征、人际风格、深层动机、代表人物等）ü2号性格的变化（压力和自我防卫状态、安定和自我提升状态）ü2号性格的局限与提升方向sup2;3号人格的...

一、人力资源管理的战略性思考1、人力资源管理对中高层的挑战与对策2、中高层的战略性人力资源管理角色3、中高层人力资源管理的战略解决之道【案例分析】企业招聘的冰火两重天、大数据与人力资源管理【小组讨论】人力资源管理的目标？如何看待人力资源管理的“分拆说”与“保卫说”？二、战略性人力资源规划与组织建设1、人力资源规划的内容与基本方法2、公司治理模式与组织架构3、...

内容提要篇人力资源管理概述一、什么是人力资源管理1、人力资源管理包含的内容2、部门经理的核心职责3、部门经理做好人力资源管理的重要意义4、部门经理人力资源管理的内容与范畴5、部门经理与人力资源部的职责与分工二、非人力资源经理如何做好人力资源管理1、正确解读企业战略2、明确部门职责与工作分析3、规范与优化工作流程4、如何做好人力资源规划5、人员的选、育、用、留...

部分前言一、人、人力与人力资源1、什么是人？（1）字典：制造和使用工具进行劳动的高级动物。（2）物质的人。人体进入骨灰盒的全部！多也就是值150元左右。（3）人的价值。维修费用惊人！血管不通畅，放一个支架，需要1.8万元；肾脏和肝脏的移植手术要25-30万元；提拔一个处长，要增加几十万的投入，局长至少要上百万，稍有不慎，贪污会有几十亿元的损失。（3）思考：管...

课程大纲：篇：人力资源管理概述与人力资源规划讲：人力资源概述l现代人力资源的理论基础、发展趋势与区别l现代人力资源管理的9大发展特点l现代人力资源管理的核心理念、原则、目的l现代人力资源管理的内容构成l现代人力资源管理的工具方法论案例与互动：第二讲：人力资源规划与人才战略规划l现代人力资源管理的目标与任务l从企业战略到组织能力模型设计l以企业战略为导向的企业...

一、劳动关系的建立1.招聘前，是否应明确该岗位的工作职责，部门经理该如何做？2.入职后，部门经理该向劳动者告知哪些情况，如何保留证据？3.劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同的，部门经理如何协助人力资源部应对风险？4.劳动者主动申请延长试用期，部门经理如何走流程，须注意什么风险？5.不符合录用条件的范围包括哪些？属于部门经理取证的环节有哪些？6.如何设定新员工试...

模块、战略性人力资源管理1、企业2、企业的过去与未来3、与时俱进与超前创新4、保证企业盈利的方法5、创新1、在哪些领域进行创新？2、创新很困难吗？3、创新的六个方向6、企业的战略1、战略的来源2、制定战略的考虑因素3、实施战略流程战略目标制定战略目标的分解战略地图四个领域关键指标人力资源战略规划4、花旗银行的人力资源定位5、人力资源部门的主要任务7、人力资源...

章人力资源开发与管理导论第二章人力资源也需要盘点－组织定岗关1.部门设置－量体裁衣设部门2.岗位设置－因人设岗也不错第三章让员工“动”起来－企业绩效关1.绩效管理－考核不等于管理2.绩效计划－分层指标体系3.绩效辅导－GPS导航式追踪4.绩效考核－要“计”不要“评”5.绩效反馈－面谈很重要6.操作指南－标准流程重要第四章“钱”要怎么发－企业薪酬关1.薪酬问题...

课程大纲】部分“厘清角色定位，体现集团价值”—企业集团总部管理人员战略定位【课堂思考】：1.集团总部管理人员与分子公司管理人员的战略定位有什么区别？2.作为集团总部的管理人员，应具备哪些分子公司管理人员不具备的素养或能力？3.案例分析：某企业集团总部管理人员如何实行“十条高压线”管理制？某电器集团如何3年时间替换73以上的本土店长？一、集团总部管理人员七大战...

【课程纲要】引言：品鉴中国四大名著，品味经典,中国古代四大名著与人力资源管理之道部分：第三只眼看人力资源管理管理与人力资源管理引言：管理学与人力资源管理的起源管理的实质人力资源管理的实质21世纪的人力资源管理引言：1、21世纪人力资源管理的特点2、21世纪人力资源管理的使命1、人力资源管理的发展历程2、21世纪人力资源管理的使命3、21世纪人力资源管理的四种...

课程大纲：　　一、人力资源管理概论　　何谓人力资源　　人力资源的特性　　何谓人力资源管理　　二、如何理解人力资源战略　　综合人力资源战略的组成部分　　人力资源管理流程　　直线经理的角色与行为　　三、组织结构与岗位设计　　组织设计的原则　　人力规划　　岗位设计的原则　　业务流程导向的工作设计　　四、工作分析在部门管理中的应用　　何谓工作分析　　工作分析的目的　...

一、人力资源管理的意义l人力资源的战略意义l企业的直线部门经理为什么需要懂人力资源管理？l什么是对人性的假设？二、选人的重要性l招聘的意义l招聘的三大原则l素质模型介绍l简历筛选l面试方法介绍l如何识别虚假信息？l录用的三大原则三、育人l员工的培训的意义l培训的“一个中心、两个基本点”l培训需求的几种方法l如何跟进培训的效果？l新员工该如何培训？l什么是OJ...

HR的焦点是SBP和HRBPHR的平台是九大系统和六大机制非人管理的十二项工作人力战略规划选人-招聘甄选育人-人才培养用人-知人善用留人-留住人才员工关系绩效管理人力资源管理思想的总结分享三、人力资源沙盘中的部分游戏图书的书名是什么西游公司的绩效管理看图描述眼神四、人力资源沙盘中的部分案例第1幕：你会制定什么样的人力资源战略规划？第2幕：你会如何面试和甄选员...

课程大纲：单元：人力资源战略的来源人力资源战略的流程企业战略简介人力资源战略与企业经营战略的匹配第二单元：战略性人力资源战略性人力资源与传统人力资源的区别人力资源的四种定位战略性人力资源的障碍第三单元：人力资源数据分析实务操作人力资源数据相关指标定义及解释人力资源相关数据：人力资源规划数据、招聘数据、人员流失成本、培训发展数据、薪酬福利数据、绩效管理数据、人...

　　本课程将重点回答如下问题：　　1、我公司辉煌、成功的是哪一段时间，辉煌、成功到什么程度？　　2、导致成功的因素是什么？其中外部因素是什么？内部因素是什么？　　3、现在，这些因素还具备吗？　　4、怎样才能使成功因素持续下去？　　5、目前影响公司进一步发展提高的大瓶颈是什么？　　6、造成这些瓶颈的因素有哪些？其中自身可控因素是什么？　　7、自身可控因素中，哪...

00004【培训大纲】00004第1讲：HR人员使用Excel必须具备的基本素养000041.1HR数据表格的规范化和标准化正确处理基础表格与报告表格规范现有的HR数据表格和管理表格利用Excel进行高效HR管理的基本思路搭建基于Excel的高效人力资源管理架构000041.2系统导入的不规范数据的整理方法修改非法日期将文本型数字转换为纯数字删除特殊字符快速...

破冰：直线经理为什么要关注人力资源管理？1、用一个字形容“忙、累、惑”2、遇到问题与困惑了3、几种常见的现象没发奖金时很好，发了奖金，结果大家工作都不卖力了提升一位优秀员工为主管，一段时间之后，这个人要离职主管每天非常忙，员工却很闲组织培训很费劲，领导不很支持不知道上什么课比较好组织员工参加培训，大家不太愿意配合，总说工作忙，要不然上课就迟到4、问题的根本原...

●案例：XX集团的管理到底怎么了？●分析：中国企业人力资源管理与五百强企业的差距在哪里？讲“用心”理解战略性人力资源管理一、什么是战略性人力资源管理案例：“XX集团”人员流失率分析对于企业的影响案例：“XX集团”为什么没有增加人员，战略目标增涨60二、战略性人力资源管理6大特性1、前瞻性案例：要开分公司了，还没有找到总经理2、策略性思考：当现有人员能力素质不...

一、经理人员管人面临的问题的全面认识1.经理人管人必须围绕的“一个中心、两个基本点”1)经理的核心目标与工作重心2)如何分析工作的关键成功因素3)日常业务与人力资源管理之间的应该有怎样的关联2.经理管人的“三大记律与八项注意”1)经理领导人才的三大重点2)以人为本的体现与注意事项3.想不想干与会不会干录像分享4.名企管理的六大经验分析：知名企业高层的人力资源...

一、人力资源管理的意义1、人力资源的战略意义2、企业的直线部门经理为什么需要懂人力资源管理3、什么是对人性的假设二、选人的重要性1、招聘的意义2、招聘的三大原则3、素质模型介绍4、简历筛选5、面试方法介绍6、如何识别虚假信息7、录用的三大原则三、育人1、员工的培训的意义2、培训的“一个中心、两个基本点”3、培训需求的几种方法4、如何跟进培训的效果5、新员工该...

节激励团队打造系统一、激励团队打造系统(一)经营企业的核心思想与理念(二)激励团队打造系统(三)团队建设与思想教育(四)优秀系统的力量二、正确认识组织绩效，激励部门团队(一)什么是绩效管理系统(二)全面绩效管理观(三)绩效考核≠绩效管理(四)绩效管理核心思想(五)高绩效管理的特征：企业与员工都需要绩效管理第二节非人力资源的人力资源策略三、认清行业发展方向，做...

单元人力资源管理的发展与变革一、战略性人力资源管理的发展1、企业战略与人力资源管理发展2、战略性人力资源管理的特征3、人力资源管理者的定位与突破【实用工具】人力资源管理价值链、人力资源管理者的角色模型【案例分析】LX、MD的人力资源管理发展【小组讨论】企业需要哪个阶段的人力资源管理？企业如何实现人力资本增值？二、战略性人力资源管理的变革与创新1、当前人力资源...

部分：人力资源的精要管理讲：使命，理念制胜一、后工商管理时代的特征二、人力资源工作的核心使命三、确立“四个”的理念四、打破“四个一样”的牢笼第二讲：模式先行，而后从之一、人力资源管理抽象模型二、人力资源管理具象模型三、人力资源管理创新模型四、人才结构基本模型五、人才需求基本模型第三讲：“一二三四五六七”的精要管理一、制定一个人力资源发展战略二、确立“两大人才...

部分：人力资源向战略合作伙伴SBP转变n影响企业经营质量的人力资源变量n战略性人力资源管理的三大挑战n人力资源的六大机制和九大系统n人力资源星级评估及快速审计n人力资源从无为向价值创造转变n人力资源向战略合作伙伴SBP转变n人力资源成为SBP的模型n战略性人力资源管理的使命是什么n战略性人力资源变革的工作流程n战略性人力资源如何满足三类工作n战略合作伙伴SB...

【课程特点】：1.从决策层的角度，分析人力资源管理方面的核心和重点；从战略的高度诠释HR；2.将企业战略落实到人力资源战略和人力资源的各模块，注重前瞻性地看问题；3.将高层关注的业务与人力资源之间的突出问题分别讲解、分析。让高层认识到，走向高端的战略性人力资源管理，企业的业绩潜能会充分释放、业绩倍增。【培训目标】：1、高管学会有效的人才策略实现基业长青，系统...

模块一：战略人力资源管理——激活员工潜能，打造企业核心竞争优势1.什么是战略人力资源管理2.广义与狭义的人力资源管理3.人力资源管理的基本功能战略规划与人力资源规划人力资源管理中的核心内容人力资源管理中的常用工具与流程4.基于战略的人力资源开发实务5.职能经理人力资源开发的工作内容有哪些现场研讨：职能经理在人力资源管理中的主要困惑与解决之道案例分享：华为人力...

讲心态及工作配合1．由下属变成管理者心态转变2．懂得人力资源的好处3．了解公司的人力资源流程、规章、职能4．确定人力资源部门可给予的资源第二讲如何做好人力运用1．部门人力资源分析2．未来人力需求规划3．未来目标与人力资源规划的整合4．人力资源规划的阶段论5．人力资源规划常见问题的分析第三讲高效率人力资源的运用1．核心人员与非核心人员2．工作时段与生产时段人力...

课程大纲：章部门主管的人力资源管理职责1.部门主管的角色定位和职责2.企业人力资源管理的职责分工3.总经理，人力资源部，部门主管的人力资源管理职责4.部门主管必须掌握的人员管理技能第二章如何做人力资源规划1.理解企业战略人力资源和企业经营管理战略的关系2.理解企业人力资源管理的思路，政策和目标3.部门在企业经营管理中的职责和目标4.部门人才资源发展规划sup...

部分：理　念（一）使命　　理念制胜1、HR战略管理的核心使命2、确立“四个”的理念3、打破“四个一样”的牢笼4、讲求“四重价值”的观点（二）人力资源战略管理的核心使命1、保障企业人力与人才的需求　2、调动和激发人的潜力和积极性3、保障企业的长期稳定和持续发展　（三）确立“四个”的理念（四）打破“四个一样”的牢笼（五）讲求“四重价值”的观点（六）按人员类型搞好...

小案例一·单元企业战略与人力资源管理基本经营战略与人力资源战略企业发展战略与组织结构人力资源战略管理模型·第二单元人力资源规划流程人力资源规划总体流程·小案例人力资源规划具体流程·第三单元职位分析·小案例职位分析的方法职位分析与职位设计职位说明书示例避免职位说明书撰写的误区·第四单元人力资源规划原则目标性原则系统性原则适应性原则协调性原则科学预测原则·第五单...

l企业n营利事业机构n有效赚钱的企业范例n如何与时俱进n扁鹊的故事n企业也会生病n谁是企业的医生？l主管角色认知n主管的职责是什么？n主管在企业中的重要性n主管与业务尖子n企业需要什么样的主管？n督导（监督、辅导）n合格主管必须具备的能力l人力资源是什么？n人力资源的五个领域n招人—选贤与能n用人—适人适任n评人—公平全面n育人—因材施教n留人—共同成长lH...

课程大纲：　　一、人力资源管理的重要性：从人员管理--人力资源管理　　杰出企业的人力资源管理特点　　现代企业中经理人的角色认知　　企业中高层主管人力资源管理的责任与角色　　人力资源管理与企业成败　　二、认识人力资源管理的基础与现状　　人力资源管理的概念历史发展　　人力资源管理与企业经营的关系　　人力资源管理五大功能　　目前国内企业人力资源管理存在的问题　　人...

【课程大纲】一、劳动关系的现状和存在的问题二、劳动法律关系构成的四个要素三、劳动关系的法律主体1.企业主体2.个人主体（1）劳动关系中的用工之日及合同订立之日1、双倍工资产生的情形2、双倍工资的计算（案例小组讨论）（2）标准劳动关系与特殊劳动关系（3）劳动合同的类型1、固定期限劳动合同2、无固定期限劳动合同3、完成一定工作任务的劳动合同（案例小组讨论）4、劳...

模块培训内容培训方式时间分配天培训师的九型人格一、Teambuildingq导师宣布学习公约--洞察、体验、参与q创建学习型管理团队1、讲话2、讲授法3、团队建设（个人模式无意识呈现）、导师点评0.5小时二、培训与九型人格q现场体验人的差异性对培训效果的影响q培训师的三重境界q九型人格、九型应用、九型商业应用和九型领导力之间的关系q全球九型人格的应用领域q九...

模块一：战略人力资源管理——激活员工潜能，打造企业核心竞争优势1.什么是战略人力资源管理2.广义与狭义的人力资源管理3.人力资源管理的基本功能4.战略规划与人力资源规划5.人力资源管理中的核心内容6.人力资源管理中的常用工具与流程7.基于战略的人力资源开发实务8.职能经理人力资源开发的工作内容有哪些现场研讨：职能经理在人力资源管理中的主要困惑与解决之道案例分...

n课程大纲章：对人力资源管理的总体认知²什么是人力资源管理²人力资源管理的目的²企业管理核心的演变²人力资源管理的发展方向²高层管理人员必备人力资源管理理念²中国企业的十大管理难题²人力资源的五才管理²人力资源管理的六大模块²六大模块的运作图第二章：从企业致胜秘诀看人力资源管理²企业致胜的秘诀²什么是组织能力²组织能力的特点²如何全面系统地打造组织能力²打造...

讲经理人员管人面临的问题的全面认识1.经理人管人必须围绕的“一个中心、两个基本点”经理的核心目标与工作重心如何分析工作的关键成功因素日常业务与人力资源管理之间的应该有怎样的关联2.经理管人的“三大记律与八项注意”经理领导人才的三大重点以人为本的体现与注意事项3.想不想干与会不会干案例分享4.名企管理的六大经验分析：名业高层的人力资源管理六大经验分享5.跨国公...

前言一、如何应对互联网时代的挑战？二、如何突破企业管理的瓶颈？单元互联网时代下的人力资源管理突破一、互联网浪潮与人力资源管理变革1、互联网时代的特征与人力资源管理要求2、互联网时代管理者的角色与挑战3、互联网时代人力资源管理的基本工具【应用工具】经理人角色模型、人力资源管理价值链模型、需求理论、期望理论、公平理论【案例分析】MD、HW公司的成长与人力资源管理...

一、传统人事管理与战略人力资源管理的区别二、为什么要实施战略人力资源管理(1)高管理层的责任(2)经理的责任(3)优秀经理的管理哲学(4)经理的多重角色三、企业核心能力与人力资源四、为什么人力资源是企业核心竞争力的源泉？1.组织的核心能力2.人力资源的独特性成为企业重要的核心能力人力资源管理——竞争优势来源五、与企业竞争优势和成功关键密切相关的人的因素有哪些...

一、直线经理人力资源管理的认知l何为人力资源管理sup2;企业核心竞争力的六大要素sup2;人力资源管理理念正确理解sup2;企业人力资源管理系统模型sup2;人力资源何为企业创造价值l如何做好人力资源管理工作sup2;直线经理人力资源角色职责sup2;直线经理HR能力三项修炼sup2;直线经理如何配合HR部门sup2;直线经理日常人力资源管理sup2;以人...

单元：绩效管理一、绩效管理的传统认识1、绩效管理的形象认识2、绩效管理的误区3、什么才是真正的绩效管理案例：从水库如何管理看绩效二、绩效管理的七道分水岭1、绩效管理的七道分水岭2、七道分水岭的意义3、大绩效观和适度绩效的实际意义案例：东软集团绩效管理的借鉴三、绩效体系必须从目标管理入手1、什么是目标管理2、目标管理的SAMRT原则3、目标管理的基础4、目标与...

单元：人力资源综述一、人力资源的演变二、人力资源的地位三、人力资源战略的定义四、人力资源的体系第二单元：人力资源战略的来源一、人力资源战略的流程二、企业战略简介三、人力资源战略与企业经营战略的匹配第三单元：战略性人力资源一、战略性人力资源与传统人力资源的区别二、人力资源的四种定位三、战略性人力资源的障碍第四单元：人力资源规划的制定一、人力资源规划的概念二、人...

一、人力资源管理为企业创造核心价值1、人力资源管理发展的历史与趋势2、人力资源管理者的四重角色3、人力资源管理核心价值链二、项修炼：人力资源管理基础平台的构建1、人力资源规划的内容、程序与方法2、组织架构与部门职能的设计3、业务分权手册的设计4、工作分析与岗位说明书三、第二项修炼：人才招聘与配置1、招聘需求的分析与评估2、招聘渠道的选择3、简历筛选的方法4、...

一、直线经理人力资源管理的认知l何为人力资源管理sup2;企业核心竞争力的六大要素sup2;人力资源管理理念正确理解sup2;企业人力资源管理系统模型sup2;人力资源何为企业创造价值l如何做好人力资源管理工作sup2;直线经理人力资源角色职责sup2;直线经理HR能力三项修炼sup2;直线经理如何配合HR部门sup2;直线经理日常人力资源管理sup2;以人...

部分：人力资源的现实挑战一、人力资源管理宏观环境的深刻变化1、刘易斯拐点的影响2、经济低迷时代对人力资源的影响3、实际业务中招聘难、绩效难、效率低带来的作用4、后危机时代员工关系的挑战二、人力资源发展的问题1、人力成本问题2、组织能力问题3、组织活力问题4、机制建设问题5、对业务支持问题三、人力资源管理能力提升的重要性1、战略的需要2、组织发展的需要3、人才...

课程大纲一、打造体系（七大核心）1人才战略—后备队是解决企业一切问题的关键2中高管招聘—价值观3组织架构—把人放到部门中4岗位职责—契约精神的建立5薪酬激励—创造公司与员工共赢的局面6绩效考核—用结果说话7绩效实现—4p运营管理模式二、破解难题（五大核心）1如何解决"元老问题"2如何提高中层领导力；3如何让年轻员工融入公司4如何实行内部股...

一.企业大人力资源管理系统(略)1.大数据.全球化时代的”大人力资源管理系统”2.“大人力资源管理系统”的四大要素案例：中华电力公司的大HRM系统二、何为企业人事管理、人力资源管理、人力资本管理？1.人力资源管理的核心——开发潜能2.人力资本管理的核心——资本增值3.企业人才二维座标图案例：为何转型期国企会有二千万人下岗？三.经理人应履行人力资源管理职责录像...

课程大纲一、经理人员管人面临的问题的全面认识1.经理人管人必须围绕的“一个中心、两个基本点”经理的核心目标与工作重心如何分析工作的关键成功因素日常业务与人力资源管理之间的应该有怎样的关联2.经理管人的“三大记律与八项注意”经理领导人才的三大重点以人为本的体现与注意事项3.想不想干与会不会干录像分享4.名企管理的六大经验分析：知名企业高层的人力资源管理六大经验...

讲：直线经理人力资源管理的认知——角色归位职责明晰部门人力资源管理困惑思考人力资源管理的内涵及意义人力资源管理理论发展趋势人力资源管理者新角色认知战略人力资源运行系统模型案例研讨:HR管理中的分工直线经理对人力资源的态度直线经理人力资源管理职责直线经理HR能力八项修炼第二讲：部门岗位管理与人才需求规划——工作分析需求有度工作分析缺失造成三方困惑工作分析的内涵...