《人力资源规划》

课程大纲：

**单元：人力资源综述

一、人力资源的演变

二、人力资源的地位

三、人力资源战略的定义

四、人力资源的体系

第二单元：人力资源战略的来源

一、人力资源战略的流程

二、企业战略简介

三、人力资源战略与企业经营战略的匹配

第三单元：战略性人力资源

一、战略性人力资源与传统人力资源的区别

二、人力资源的四种定位

三、战略性人力资源的障碍

第四单元：人力资源规划的制定

一、人力资源规划的概念

二、人力资源规划的内容

三、人力资源规划的原则与目标

四、制定人力资源规划程序：人力资源队伍规划（重点）；特点，总体流程和内容；数量规划-综合计划（Aggregate Planning）

五、培训规划制定

第五单元：人力资源需求预测

一、人力资源需求的影响因素：人力资源需求预测内容；企业外部环境；企业内部环境

二、需求预测的方法：

定性预测：零基预测；经验预测；工作负荷分析；德尔菲法；描述法；驱动因素预测；

定量预测：趋势外推预测；回归分析；员工定额法；计算机模拟预测；

三、人力资源需求预测的步骤：影响需求预测的关键因素；人力资源需求预测的步骤；胜任力模型

第六单元：人力资源供给预测

一、人力资源供给的影响因素：企业外部环境对未来人力资源供给的影响；企业内部环境对未来人力资源供给的影响；地区性因素对人力资源供给的影响；全国性因素对人力资源外部供给的影响

二、人力资源供给的预测方法：

内部供给预测：技能清单；人员核查法；替换图法；员工满意度分析；人力资源盘点法；马尔科夫矩阵

外部供给预测：市场调查预测法；相关因素预测法；统计预测法；

三、人力资源供给预测及平衡：人力资源供给预测的内容；人力资源供给预测的步骤；人力资源需求与供给平衡

第七单元：人力资源战略规划体系与评估控制

一、人力资源管理规划：职位体系规划；员工配置规划；培训发展规划；绩效管理规划；薪酬福利规划

二、人力资源规划编制

三、人力资源业务规划

四、人力资源规划的评估

五、人力资源规划的控制

第八单元：人力资源年度总结

人力资源数据相关指标定义及解释

人力资源相关数据：人力资源规划数据、招聘数据、人员流失成本、培训发展数据、薪酬福利数据、绩效管理数据、

人力资源ROI ：

ROI在培训、薪酬福利、招聘上的应用，数据指标，如何收集数据，相关工具等

人力资本投资收益分析：

历史成本、重置成本、学历教育成本、在职培训成本、医疗保健支出与收益、劳动力迁移成本；

ROI具体工具—人力资源计分卡

人力资源计分卡的产生、定义；现有理论框架；人力资源计分卡与平衡计分卡的比较；（2家企业人力资源衡量的实际案例）；人力资源计分卡的实施流程；（引导客户企业做出相关内容：战略落地、人力资源战略地图、价值链体系、人力资源衡量指标等）、局限性及不足；

ROI具体操作流程

其他相关人力资源指标

年度总结的其他事项

课程总结