一、HR管理技巧lHR管理与企业管理的关系l管理的五大组成要素l人力资源管理的重要性、战略性l人力资源管理的四大职责和新管理理念二、HR管理的职能变革l人力资源管理的五大工作重点l人力资源管理的16个模块l组织结构设计和调整的八大原则l人力资源战略的设计l人力资源规划和预算三、工作分析和岗位说明书l何时需要实施工作分析？l工作分析的五大矛盾现象l职位说明书与...

模块一：卓越管理者的人才管理与团队建设1、什么是人才管理2、人才管理与人力资源管理的主要区别，人才管理的基本功能3、人才管理如何帮助企业提升核心竞争力4、管理者如何人才管理技能来打造一支卓越的团队5、卓越管理者的人才管理实务与要求案例分享：华为人才管理的成功之道行动学习研讨：职能经理在人才管理中的主要困惑与解决之道模块二：物色人才----卓越管理者的选人之道...

一、人力资源管理为企业创造核心价值1、人力资源管理发展的历史与趋势2、人力资源管理者的四重角色3、人力资源管理核心价值链二、人力资源规划实务1、人力资源规划的主要内容2、人力资源规划的的三大模式3、人力资源规划的程序4、人力资源规划的方法三、组织架构与职能设计实务1、公司战略与治理结构模式选择2、常见的组织架构形式3、组织架构设计的方法4、部门职能的设计与规...

讲：人力资源的各类型企业中的定位（上）1、前言2、人力资源管理的战略目标3、人力资源部门在企业中的定位第二讲：人力资源的各类型企业中的定位（下）1、如何有效地降低内耗2、人力资源的四个角色第三讲：四种角色的胜任素质和解决方案1、麦克里兰理论和冰山理论2、成功人力资源的关键素质和解决方案第四讲：四种角色的考核方法1、如何评估人力资源部门的业绩2、人力资源职能评...

课程提纲：一、人力资源管理概念1.企业人力资源管理体系概念2.企业人力资源管理的目标与任务3.非人力资源经理在人力资源管理中的角色4.非人力资源经理人力资源管理面临的挑战5.非人力资源经理人力资源管理成功要素u二、人力资源管理的基础工作1.工作分析2.什么是工作分析？3.如何做工作分析？4.如何编写岗位说明书？三、非人力资源经理的人才选用1.招聘人才1)部门...

前言：1、互联网时代的主要特征。2、互联网时代下的人力资源管理的特征。3、互联网时代下战略性人力资源管理的思想体系。4、品鉴中国古今经典人力资源管理的方法和艺术。部分：互联网时代下人力资源管理的思想体系一、何谓人力资源管理二、人力资源管理的实质三、人力资源管理发展的三个阶段四、互联网时代下的人力资源管理的特点五、互联网时代下的人力资源管理的十大思想六、互联网...

单元21世纪企业人力资源管理面临的挑战1、1、现代企业所面临的挑战（1）（1）知识与人成为企业构筑核心能力竞争的焦点。（2）（2）流程、员工、知识已经成为主要核竞争力。2、2、知识经济对企业人力资源管理的要求（1）（1）企业内外环境和竞争焦点的变化（2）（2）人力成本是企业支出中的大成本（3）（3）人力资源工作职责和重心的改变（4）（4）战略性人力资源管理成...

课程类型：顾问式培训课程背景21世纪企业之间的竞争本质上是人才的竞争。孙中山说过：“人能尽其才则百事兴。”非人力资源部门的经理们常常堕入这样的误区：对人的管理是HR部门的事，HR部门应对选人、用人和育人应承担绝大部分责任，人力资源部门实际在做整个组织的人力资源管理工作。非人力资源部门经理们则把精力放在产品、设备、物料等的管理上，没有意识到如何专业地去“管人”...

引言：企业人才战略评价体系互动讨论：企业选对人重要还是培养人重要？1、企业人力资源管理的目的2、企业人才战略评价体系的建立3、员工胜任能力素质模型及其应用慧眼识鹰——选才篇讲招聘如何为公司带来竞争优势1、招聘如何为公司带来竞争优势2、招聘流程及可能的误区3、内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点第二讲在招聘过程中如何为经理建立必备的技能1、经理怎样控制招聘成本2、...

课程大纲一、定战略1企业战略—产业定位、商业模式、业务链二、建体系1职责体系—组织架构、部门职能、岗位职责2绩效体系—目标分解、计划执行、考核评估、反馈面谈3薪酬体系—薪酬结构、薪酬水平、股权激励三、配人才1人才招聘—价值观、能力、责任匹配；2人才培养—分层培训、以师带徒、教练辅导、岗位训练3人才成长—个人战略、岗位轮换、晋升通道

模块一：战略人力资源管理——激活员工潜能，打造企业核心竞争优势1.什么是战略人力资源管理2.广义与狭义的人力资源管理3.人力资源管理的基本功能l战略规划与人力资源规划l人力资源管理中的核心内容l人力资源管理中的常用工具与流程4.基于战略的人力资源开发实务5.职能经理人力资源开发的工作内容有哪些现场研讨：职能经理在人力资源管理中的主要困惑与解决之道案例分享：华...

课程大纲：　　1)组织机构的设置与调整　　组织结构的设置　　组织结构的类型　　影响组织结构的因素　　部门结构设置的原则和因素　　组织结构的调整　　组织结构的调查　　组织结构的决策分析　　组织关系分析　　组织外部环境分析　　2)企业人员计划的制定　　什么是人力资源战略规划　　企业人员计划的前提　　工作岗位分析　　岗位设计　　劳动定员定额　　企业人员供给分析　　...

课程引子两则关于人力资源管理的故事部分战略性人力资源管理概论当今人力资源管理所面临的三大挑战战略性人力资源管理的角色和核心功能战略性人力资源管理的六大机制和六大系统实现战略性人力资源管理的四大转变案例研讨和分享第二部分人力资源战略规划引子：华为和ATT的人力资源战略规划什么是人力资源战略规划如何进行人力资源数量规划如何进行人力资源质量规划如何进行人力资源结构...

几种企业常见的现象企业营利事业机构有效赚钱的企业范例如何与时俱进扁鹊的故事企业也会生病谁是企业的医生？保健重于治疗企业战略战略的来源战略分解战略和人力资源的关系人力资源是什么？人力资源的角色人力资源的五个领域招人—选贤与能用人—适人适任评人—公平全面育人—因材施教留人—共同成长HR的任务人力资源计划热人力资源计划的作用内容补充更新计划，退休，解聘，招聘使用调...

讲、对企业人力资源管理的认知●人力资源管理的演进●人力资源管理的发展趋势●内外部环境是人力资源管理的基础●人力资源管理角色的转变及管理中的误区第二讲、非人力资源部门经理参与人力资源管理●领导力是企业核心的能力●人力资源是企业重要的资产●日常管理都离不开人力资源管理●如何担当“人力资源经理”角色第三讲、人力资源管理的方法及策略●部门人才的“盘点”秘籍●部门未来...

前言：生活中的心理学现象。。。。。。1、心理学的起源及基概念2、人力资源应用心理学的含义3、心理学在企业管理中的效应单元个体心理与行为分析1、个体之间的差异分析（1）员工的能力与人格①人与人之间能力是不同的②人与人之间的性格是不同的③人的性格与工作绩效之间的关系（2）员工的态度表现①员工态度及其影响的要素②员工满意度及其影响的要素③组织的承诺及其影响的要素（...

课程大纲：1)组织机构的设置与调整-组织结构的设置-组织结构的类型-影响组织结构的因素-部门结构设置的原则和因素-组织结构的调整-组织结构的调查-组织结构的决策分析-组织关系分析-组织外部环境分析2)企业人员计划的制定-什么是人力资源战略规划-企业人员计划的前提-工作岗位分析-岗位设计-劳动定员定额-企业人员供给分析-企业人员需求分析-企业人员供需平衡分析3...

讲、现代人力资源管理的崛起与发展　　演变过程应用特点传统与现代的区别　　●人力资源经理专题第二讲、人事经理的角色认知与职业发展　　1．十大工作关系职责区分角色认知　　2．工作描述工作内容职业发展阶段　　●人力资源体系专题第三讲、如何设计系统化的人力资源管理体系　　1．系统流程：管理体系组织结构　　2．管理模型：招聘培训考核薪酬　　●招聘体系专题第四讲：招聘流...

部分人力资源规划1、规划的主要内容人力资源规划书样版解析2、工作说明书工作岗位分析作用工作岗位分析内容工作说明书样表第二部分招聘模块1、人才招聘体系的建立招聘计划的设计招聘流程的设计招聘流程样表2、招聘渠道的选择与建立内部招募的优点外部招募的优点鲶鱼效应外部招聘应该准备什么3、招聘人员应具备的专业职业形像4、面试过程的控制时间控制节奏控制5、面试提问的技巧确...

章人力资源管理概述1.人力资源与人力资源管理2.传统的人事管理与当代的人力资源管理3.人力资源管理的基本职能与主要模块4.部门经理人力资源管理误区与常见难题5.部门经理在人力资源管理中的角色定位6.部门经理如何配合人力资源管理部门（HR部门）的工作第二章工作分析1.工作分析实质2.工作分析与其它人力模块的关系3.工作分析成果－职务说明书4.职位评估1)含义及...

一、劳动关系的建立1.招聘前，是否应明确该岗位的工作职责，部门经理该如何做？2.入职后，部门经理该向劳动者告知哪些情况，如何保留证据？3.劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同的，部门经理如何协助人力资源部应对风险？4.劳动者主动申请延长试用期，部门经理如何走流程，须注意什么风险？5.不符合录用条件的范围包括哪些？属于部门经理取证的环节有哪些？6.如何设定新员工试...

1前言1.1人才管理的动力与压力1.2管理理论进化的启示1.3企业人力资源的价值循环2人才管理基础2.1管理者认知2.1.1管理者的角色与责任2.1.2管理者的关键意识2.1.3管理者的核心工作2.2人才开发与组织管理系统2.2.1战略人力资源管理理念2.2.2企业人力资源管理的权重2.2.3职能经理的人才管理角色定位2.2.4管理者的人才管理核心技能3如何...

节人力资源管理的目标及角色分工1、人力资源管理的含义2、人力资源管理来获得竞争优势：人力资源战略帮助实现企业战略，进而形成企业竞争优势；战略地图3、人力资源管理的目标：对人的正确评价、合理使用、持续开发、有效激励大限度发挥人的潜能，从而实现企业战略目标4、人力资源管理的阶段：人事管理、人力资源管理、战略性人力资源管理5、人力资源管理的角色分工：高层管理人员、...

单元、什么是战略性人力资源管理一、战略性人力资源管理的优势1、前瞻性sup2;人力资源管理的前瞻性体现在哪里，如何落实前瞻性sup2;老板如何对高层及核心人才进行管理，sup2;人力资源管理的“三大纪律、八项注意”sup2;企业能够裂变式发展的秘密是什么2、策略性sup2;有所选择、有所放弃，如何培育企业的核心优势sup2;实例：万科老板的人才机制3、系统性...

章上市公司综述n上市公司定义及公开发行股票流程sup2;证券法对上市公司的定义sup2;上市规则对上市公司的定义sup2;首次发行股票的条件sup2;首次公开发行股票的流程n上市公司治理架构要求sup2;四种上市公司治理模式sup2;上市公司治理的组织结构与股权升值sup2;董事会结构设置模式sup2;董事会的定位和职责sup2;监事会的定位和职责第二章科学...

前言：人力资源管理工作的意义人力资源管理各模块之间的关联关系企业人力资源管理现状分析部分规划模块简介1、规划的主要内容2、工作说明书工作说明书的意义工作说明书的拟定流程工作说明书样表第二部分薪酬模块简介1、薪酬制度样表解析2、不同的薪酬体制说明岗位等级式工资制技能工资制绩效工资制经营者年薪制岗位薪点工资制综合工资制第三部分培训模块简介1、新员工的考核与同化过...

部分：员工关系管理中必须注意的法律法规一、员工关系管理中部门经理与人力资源部的分工。二、劳动合同管理1、劳动合同起始时间和订立时间2、不按时签订劳动合同的违规成本3、劳动合同订立的前提4、劳动合同类别5、合理合法规避或推迟签定无固定期限劳动合同6、合理使用劳务派遣，节约劳动力成本须注意哪些问题？7、劳动合同解除或终止8、劳动合同终止的唯一条款9、劳动合同的解...

部分：人力资源向战略合作伙伴SBP转变n影响企业经营质量的人力资源变量n战略性人力资源管理的三大挑战n人力资源的六大机制和九大系统n人力资源星级评估及快速审计n人力资源从无为向价值创造转变n人力资源向战略合作伙伴SBP转变n人力资源成为SBP的模型n战略性人力资源管理的使命是什么n战略性人力资源变革的工作流程n战略性人力资源如何满足三类工作n战略合作伙伴SB...

一、人力资源管理为企业创造核心价值1、人力资源管理发展的历史与趋势2、人力资源管理者的四重角色3、人力资源管理核心价值链二、人力资源规划实务1、人力资源规划的主要内容2、人力资源规划的的三大模式3、人力资源规划的程序4、人力资源规划的方法三、组织架构与职能设计实务1、公司战略与治理结构模式选择2、常见的组织架构形式3、组织架构设计的方法4、部门职能的设计与规...

课程大纲讲：人力资源战略变革人力资源管理的发展瓶颈；人力资源管理功能的变化：人力资源管理-人才管理；人力资源管理理念的变化：人事-人力资源-人力资本；人力资源管理发展的变化：专业专职-业务伙伴-融入业务；人力资源管理部门架构的转变案例：著名企业的人力资源管理案例研讨：人力资源管理的变革第二讲：认识HRBP什么是HRBP；HRBP主要做什么；HRBP的目标与价...

模块一：心理学在人力资源运用中的概述1、心理学对人的系统分析2、智商IQ，情商EQ，逆境商模块二：如何看人不走眼—心理学在“选人”中的应用1、心理测验的定义2、心理测验工具的特点3、心理测验的种类4、从测验结果中快速找出面试的关键点5、运用心理测验应该注意的问题6、测评的实操体验和讲评模块三：“我要培训”和“要我培训”-心理学在“育人”中的应用1、培训过程中...

课程大纲前言：1、人力资源管理6大模块说明2、人力资源战略规划在6大模块中的意义部分人力资源战略规划的内涵1、广义的人力资源规划2、狭义的人力资源规划3、人力资源规划的主要内容4、做人力资源规划的前提条件5、做人力资源规划的基本程序6、企业做人力资源规划的常见问题人力资源规划书样版解析做规划书的前期文件—人力资源现状分析第二部分企业战略管理的基础工作--工作...

人力资源在企业中的定位“炸掉人力资源部”！--残酷的现实战略性的人力资源管理对商业成果的影响和联系HR部门在企业中的定位老板眼中的人力资源部部门经理脑中的人力资源部员工心中的人力资源部外部客户怎么说HR工作？人力资源实际的角色1.战略伙伴(strategicpartner)2.变革的先锋(changeagent)3.专业的基础管理(effectivebasi...

单元现代人力资源管理的发展趋势-部门经理面临的管理挑战-部门经理必须面对的心态调整-到底该如何进行管理？-你对员工知多少？-人力资源管理对部门管理的重要作用-非人力资源经理的职责与使命-人力资源管理的基本思路-人力资源管理的两大核心理念-人力资源管理的四大机制-人力资源管理的四大职能与六大模块-人力资源管理的基本理论与原理运用第二单元部门经理的基本功：选人技...

非人力资源经理的人力资源管理及人才的选育用留部分：企业人力资源管理发展趋势一、由属下变主管——心态调整的必然性1、部门主管常有的人事难题2、人力资源管理只是人力资源管理人员的问题吗？3、人力资源管理与企业成败4、人力资源管理原理5、转型中国企业人力资源管理发展趋势二、新形势---看社会如何“转形”？1、社会转型期的特点2、M型社会的出现3、80后企业员工逐渐...

一、人力资源管理概述sup2;人员管理的困惑sup2;研讨与分析ü什么是“人”？ü性本善还是性本恶？ü人性有哪些特点？ü“我只管专业技术，人只要带着走就行了。”ü“管理者应基于什么样的管理思想做决策？”sup2;人力资源管理的基础知识ü人事管理与人力资源管理的区别ü人力资源管理框架结构ü部门管理者与人力资源部的分工合作二、怎么样才能招到合适的人？sup2;研...

一、管人面临的问题全面认识1.经理人管人面临的七大问题2.想不想干与会不会干录像分享3.跨国公司和国内知名企业的人力资源管理经验现场调研分析，我们面临的困惑分析4.直线经理人员首先是人力资源经理直线经理是人力资源管理的主角二、选人——直线经理如何甄选人才1.面试的一般流程案例研讨：招聘前如何充分准备2.面试人才的方法总揽sup2;面谈面试、心理测试、情景模拟...

一、基于战略的人才管理的特点与要求1.基于战略的人才管理的要求2.基于战略的人才管理的特点3.以业务为导向的高效人才管理体系设计4.案例分享：华为公司人力资源的组织架构与总体规划、定位二、基于胜任素质的招聘体系构建与运作1.基于胜任素质的招聘体系l胜任素质模型概述l胜任素质在人才甄选中的应用l招聘体系的规范及要求2.企业面试管理流程设计与优化l招聘面试流程设...

模块：对集团公司管控的总体认识（学习目的：帮助参训者清晰认识集团公司管控的实质和内涵，增强集团公司管控的理性和自觉性）1、集团公司和企业集团比较2、“集团公司管控”的内涵3、集团公司管控系统的框架4、集团公司管理控制的程序第二模块：明确集团公司管控的总体思路（学习目的：与参训者探讨集团管控的总体思路，为以后的集团人力资源管控工作提供思想上的明确指导）1、公司...

一、绩效的概述1.1绩效管理的在古代的应用1.2绩效考核现状及问题二、绩效考核概述2.1绩效在整个管理中的地位2.2绩效的本质23绩效考核的原则2.4绩效意义及特征2.5优秀绩效考核标准三、绩效新模式解读3.1革命性绩效考核思路3.2绩效方法讲解3.3绩效考核流程3.4绩效考核表说明3.5月度计划表说明四、绩效考核的实施4.2月度质询会4.3现场训练部分客户...

一、什么是人事管理、人力资源管理、人力资本管理？案例：1、国企为什么有那么多人会下岗？2、GE公司人力资源二维坐标图给我们的启示结论：人力资源管理的核心——开发潜能人力资本管理的核心——资本增值二、为什么经理人是本部门人力资源管理责任人录像教学：经理人如何管理好自己，管理好部下。（xxx经理三个部下为什么绩效会出问题）结论：人力资源管理职能是每位经理基本的管...

章：团队激励心理学一、心理学与员工激励的关系概述激励VS奖励二、精神激励VS物质激励三、作为领导，你会送礼吗？1、礼品一：精神荣誉；2、礼品二：物质奖励;3、礼品三：职位晋升；四、尊重式激励14法1、在企业内部鼓励自尊2、激励改变环境：3、尊重他人的优点4、尊重下属的动机5、尊重资深职员的资历6、尊重人们渴望被重视的心理7、尊重员工的意见和建议8、尽量以轻松...

课程大纲：　　掌握必备人力资源管理知识的重要性　　1、企业人力资源管理现状　　2、为什么需要掌握人力资源管理　　现代人力资源管理与传统人事管理的差异　　1、人力资源管理发展的阶段　　2、现代人力资源管理与传统人事管理的比较分析　　部门经理的角色定位与分析　　1、部门经理角色的常见误区　　2、部门经理的常见主要角色　　部门经理与人力资源部分工与责任　　1、部门...

一、战略性人力资源管理（一）、战略性人力资源管理的含义（二）、战略性人力资源管理的理论基础（三）、战略性人力资源管理的基本特征（四）、战略性人力资源管理系统1、战略性人力资源管理系统概述2、战略性人力资源管理系统构建的影响因素3、战略性人力资源管理系统的运作的基本要求（1）战略的匹配性（2）战略弹性二、人力资源战略（一）战略管理的概念（二）战略管理的过程1、...

课程大纲：单元：人力资源综述一、人力资源的演变二、人力资源的地位三、人力资源战略的定义四、人力资源的体系第二单元：人力资源战略的来源一、人力资源战略的流程二、企业战略简介三、人力资源战略与企业经营战略的匹配第三单元：战略性人力资源一、战略性人力资源与传统人力资源的区别二、人力资源的四种定位三、战略性人力资源的障碍第四单元：人力资源规划的制定一、人力资源规划的...

专题一：招聘入职1.如何预防劳动者的“应聘欺诈”，如何证明劳动者的“欺诈”？2.招收应届毕业生，应注意哪些细节问题？3.招用达到法定退休年龄的人员，应注意哪些细节问题？4.招用待岗、内退、停薪留职的人员，应注意哪些细节问题？5.入职体检需注意哪些细节问题？6.入职前后用人单位应告知劳动者哪些情况，如何保留证据？7.《入职登记表》如何设计，才能起到预防法律风险...

开篇：1、互联网时代的五大特征2、互联网时代人力资源管理的十大新思维部分互联网时代人力资源管理HC战略布局引言：棋道、天道、治国之道一、人力资源发展的五大阶段1、人事管理阶段2、人力资源管理阶段3、战略性人力资源管理阶段4、人力资本管理阶段5、人才学管理阶段二、互联网时代人力资源管理的HC战略布局图第二部分互联网人力资源管理组织高效HOUSE模型一、战略模型...

二、人力资源沙盘课程的总体框架HR的焦点是SBP和HRBPHR的平台是九大系统和六大机制非人管理的十二项工作人力战略规划选人-招聘甄选育人-人才培养用人-知人善用留人-留住人才员工关系绩效管理人力资源管理思想的总结分享三、人力资源沙盘中的部分游戏图书的书名是什么西游公司的绩效管理看图描述眼神四、人力资源沙盘中的部分案例第1幕：你会制定什么样的人力资源战略规划...

一、战略人才管理的概述1.基于战略的人才管理的要求2.基于战略的人才管理的特点3.以业务为导向的高效人才管理体系设计4.战略人才管理与传统人事管理的区别5.案例分享：华为公司人力资源的组织架构与总体规划、定位二、人力资源规划1.企业人力资源战略与规划l企业愿景与业务发展战略l人力资源如何支撑企业战略l什么是人力资源规划？l人力资源规划的目的和功能2.企业人力...

一、每一位经理人都是HR！中层经理的角色与功能“领”是目标，推动目标实现“导”是育成，提升团队效能承上启下，管带团队掌握规律才能推动目标实现二、人力资源管理的思想和方法人力资源管理的六大模块以组织绩效为导向目标以组织成长为动力源泉所有管理者都必须掌握“管带团队”的技能人岗匹配是管理思想的核心三、永远目标用人去做事经理人：咬定目标不放松为了目标想办法不是自己能...