银行金融产品营销技巧及客户维护策略主讲：丁华老师课程背景：1)销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向，沟通成本高、客户感知差，成功率低;2)客户总是不太相信我们，生怕被我们忽悠，到底应该怎么做；3)产品销售心理压力巨大，卖不出去时着急，好容易卖出去了，可市场一旦波动，核心客户就成批套牢和流失，更着急;4)产品及匹配客户群体分析不够，导致寻找目标客户缺方...

个人客户经理“产能倍增”策略与技巧【网点及个人客户经理现状】：◆互联网金融发展趋势下，网点办理业务客流量下降，客户服务从线下转向线上服务；◆网点储蓄存量客户维护不到位：网点存量客户维护过程中面见客户率比较低（约30），导致客户的需求不能有效的判断及把握；◆在厅堂挖掘到的新VIP客户，在后续忽略了有效跟进、需求的深度挖掘及产品的二次营销；◆个人客户经理在存量客...

《数字孪生驱动智能金融创新与数字化运营》主讲：韩迎娣【课程背景】随着这些年各种数字化新技术快速发展，整个社会已进入数字化时代，各行各业的数字化发展也是风生水起。未来五年左右，一切商业都将数字化，智能化。数字化，不是单纯的企业信息化升级，而是通过数字技术、业务和经营管理的深度融合，围绕用户重构整体价值链和生态体系，基于数据流的加速传递、价值深挖和创造的良性迭代...

《金融数字化转型-云管理》主讲：韩迎娣【课程背景】随着这些年互联网、移动互联、大数据、云计算、人工智能等现代技术快速发展，整个社会已进入数字化时代，各行各业的数字化发展也是风生水起。金融数字化显然成了一个热词，一个金融机构必提及的内容，“数字化”不是技术思维，而是商业思维，管理思维，是上升到商业战略层面，在这样的大环境中，尤其是疫情突发，如何理解金融数字的管...

《金融数字化转型升级与大数据》主讲：韩迎娣【课程背景】随着这些年互联网、移动互联、大数据、云计算、人工智能等现代技术快速发展，整个社会已进入数字化时代，各行各业的数字化转型也是风生水起。金融数字化转型升级显然成了一个热词，一个金融机构必提及的内容，也已经成为各金融机构下一阶段转型和布局的重点，多位专家和业内人士提出，利用科技赋能数字化转型，是现在以及未来银行...

《金融科技－数字化转型与智能金融》主讲：韩迎娣【课程背景】随着这些年互联网、移动互联、大数据、云计算、人工智能等现代技术快速发展，整个社会已进入数字化时代，各行各业的数字化转型也是风生水起。金融数字化转型升级显然成了一个热词，一个金融机构必提及的内容，也已经成为各金融机构下一阶段转型和布局的重点，多位专家和业内人士提出，利用科技赋能数字化转型，是现在以及未来...

《职场减压技巧与心理资本提升》第一篇、压力管理篇——越压越有力职场压力症候群：泰山压顶，生命不可承受之压测一测：你是职场高压一组吗？把脉职场：你对工作倦怠吗？任何人都不能逃避压力练习：关于压力你了解多少？四大压力对生活的影响压力侦查：关注身体发出的信号活力：健康的重要元素应用练习：制定平衡人生的计划压力就是生命力：疲于奔命，放开压力环测一测：你压力的来源是什...

金融原理课程对象理财规划师学员、金融企业职员、大学生课程目的了解并掌握金融学的基本原理和方法课程内容一、货币与信用1、货币与货币制度；2、信用；3、利率；4、汇率；二、金融市场与金融机构1、金融市场；2、金融机构；3、金融监管；三、金融工具1、金融工具概述；2、金融工具的类型；四、国际金融1、国际收支；2、国际资本流动和国际金融机构。

互联网金融的理财大全课程对象理财学员、客户课程目的教会学员互联网理财的主要方法课程内容一、了解网络理财1　网络理财的品种及操作流程2　常用的网络理财网站二、挑选各种网络理财1　如何开通网银2　如何利用网银购买保险3　利用网银来买卖贵金属4　余额宝——消费与储蓄同时进行5　百度理财——不仅可以百问，还可以百理6　比特币——走出网络，走向现实

银行普惠金融发展思路与对公客户经理营销技巧提升课程背景：近几年来，中国经济进入了“调结构稳增长”的新常态，商业银行也面临着互联网金融创新的不断冲击，如何做好普惠金融发展并提升客户经理营销能力是每一家银行都在思考的问题。本课程从当前经济背景出发，对普惠金融发展的传统思路做出深刻分析，并对目前方兴未艾的各种创新思路进行了探讨，提出了别具一格的普惠金融发展思路。同...

供应链的多种金融模式的设计与应用课程背景：产业链的融合趋势，金融作为最高形式的竞争，对企业的生存和发展举足轻重，作为供应链的核心模块，供应链金融是资金流设计规划的重要部分，现代企业，不能清楚的了解本身企业的供应链金融应该如何设计规划，将在未来的竞争中，失去先机。本课程将通过经典的供应链模式分析，帮助企业找到自身所处的位置和环节，找对突破的方向，也让企业在利用...

《中小企业资本运营》——为中小企业腾飞插上资本的翅膀主讲：池强老师【课程背景】无论是世界500强，还是中国500强；没有一家公司是靠自身利润积累滚动发展的，这些公司无一例外地都借助资本运营成长壮大。当下快速成长的中小企业，大多都有资本运营助力成长。国内中小企业融资难，是公认的；在企业成长的过程中，始终存在着资金瓶颈。能够进行资本运作的中小企业，无疑在市场竞争...

银团落地及金融科技创新课程背景银团贷款又称为辛迪加贷款（SyndicatedLoan），是由获准经营贷款业务的一家或数家银行牵头，多家银行与非银行金融机构参加而组成的银行集团（BankingGroup）采用同一贷款协议，按商定的期限和条件向同一借款人提供融资的贷款方式。国际银团是由不同国家的多家银行组成的银行集团。互联网金融属于产业金融的范畴，主要是指科技产...

金融科技在传统金融的应用及发展课程背景科技金融属于产业金融的范畴，主要是指科技产业与金融产业的融合。经济的发展依靠科技推动，而科技产业的发展需要金融的强力助推。由于高科技企业通常是高风险的产业，同时融资需求比较大，因此，科技产业与金融产业的融合更多的是科技企业寻求融资的过程。本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式，给你带来全新的思维视角，...

互联网金融的颠覆性创新课程背景互联网金融属于产业金融的范畴，主要是指科技产业与金融产业的融合。经济的发展依靠科技推动，而科技产业的发展需要金融的强力助推。由于高科技企业通常是高风险的产业，同时融资需求比较大，因此，科技产业与金融产业的融合更多的是科技企业寻求融资的过程。本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式，给你带来全新的思维视角，让你在...

产业金融及金融工具的应用及发展课程背景产融结合是市场经济发展到一定阶段的必然产物,它是产业资本与金融资本在一个企业内部的有机融合。在我国,产融结合已经广泛存在。但长期以来,对于产融结合的研究一直停留在模式建设上,所研究的课题大多是企业经营战略的视角。对于产融结合的发展也存在着很大争议,要解决这一问题,就需要从企业的实际情况出发,结合经典的案例,探索对企业价值...

新常态下政府与社会资本公私合作（PPP）模式课程信息：主题：“新常态下政府与社会资本公私合作（PPP）模式及其在新城新区土地一级开发中的应用与2016年最新土地与房屋征收补偿、（旧城镇、旧厂房和旧村庄）三旧改造实务操作培训对象：各级政府、土地主管部门人员等等参加对象　各级政府、土地主管部门、土地储备交易整理中心、建设局、财政局、发改局、房地产管理局、城中村改...

金融业不良资产收购与处置【课程设置】从不良资产处置的基础知识到实际操作流程以及尽职调查的内容和实务，结合中粮集团旗下海运船队、超日太阳能破产重整+资产重组、峰峰煤矿债转股、大连大显集团债务重组等经典案例，生动地介绍和阐释不良资产收购的预估值阶段、购买资产包、处置的主要方式、不良资产的风险管理、团队建设等遇到的问题和解决方案，清晰实操流程，帮助理解不良资产的投...

供应链金融和创新模式【课程收益】本课程从现实中经典的供应链金融案例出发，深入浅出地阐述供应链金融的模式、操作实务，解决企业融资的痛点，为供应链金融机构或平台剖析供应链金融的创新思维与路径。为核心企业在供应链系统提升企业核心竞争了，帮助企业董事长、总经理、财务总监、金融机构或银行的中高管对中小企业融资产品深刻理解并能灵活运用。【课程对象】企业董事长，股东、总经...

互联网金融发展和趋势创新【适合课程】《注册互联网金融管理师》《互联网金融发展趋势与风险管理》《互联网金融高端人才研修班》《互联网+金融总裁研修班》【适合对象】互联网金融中高层从业人员、总经理、董事长、互联网金融相关行业人员、互联网金融投资者等等【课程时间】2天【课程大纲】第一讲互联网金融发展历程与趋势前瞻货币的形式与发展历史1.货币的形式2.货币的发展规律3...

新形势下政府与社会资本合作（PPP）项目全生命周期风险管控操作【课程背景】随着“一带一路”国家政策的推进，基础设施建设项目的投资机会逐渐增加。2014、15年PPP政策密集颁布、各地的PPP项目不断推出，我国的PPP市场正式进入大规模运行阶段，而经过前两年的摸索，2016年必将是PPP业务涌喷的一年。据财政部测算，预计2020年中国城镇化率将达到60，由此带...

银行金融产品组合与方案呈现培训时间：两天完整篇、一天精华篇培训讲师：兰洁培训目标：通过对银行呈现本质的探讨，深入剖析公司业务产品创新的新观念和新技术，突出于银行公司业务的各类产品组合技术与项目方案创设的运用，以鲜活的案例，分析银行金融产品组合、同业金融业务的有效创设，如何运用产品解决方案进行精准的市场呈现活动，推导出若干对公呈现的新观念和新策略，主要通过实际...

对公客户需求发掘与金融服务方案设计培训目标对公客户开发的步骤、策略要点是什么？2.如何甄选优质的目标对公客户？如何快速介入并抢夺新项目？3.拜访对公客户前的准备工作要点有哪些？4.如何接近对公客户，如何快速建立信任？5.如何有效地与对公客户沟通，挖掘需求？6.如何做好产品的说明介绍？6.如何处理对公客户反对意见？如何约束和引导对公客户需求？7.如何识别购买信...

金融行业呼叫中心《电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》【课程收益】•通过案例的导入、服务经济体制下行业竞争的背景分析，树立学员的危机意识及积极的服务客户的意识•讲授影响电话沟通效果的关键因素及电话沟通过程必备的技能、技巧•梳理行业常见的投诉案例并引导学员学会分析投诉客户的心理及其相应的应对技巧•学习步步为营的投诉处理技巧与话术的结合应用•对于不同类型的顾客在掌...

金融危机下劳动合同管理重点、热点问题研讨一、劳动合同管理重点、难点、热点问题透析（一）用工超过一个月不满一年，因劳动者不愿签订劳动合同，用人单位是否需要每月支付劳动者二倍工资？用人单位据此解除劳动关系，是否需要支付劳动者经济补偿金？（案例评析）(二)劳动合同期满后不及时签订劳动合同的，是否需要支付劳动者二倍工资？劳动者可否随时解除或终止劳动关系？用人单位解除...

全球金融风暴下的企业应对策略课程背景次贷危机、出口订单大幅下滑、银根紧缩、人民币升值、原材料和劳动力成本大幅上升，不少企业处于停产甚至破产的边缘,中国企业遭遇了寒流将进入冬天.如何研判当前的经济形势,中国企业,特别是中小企业如何过冬,《全球金融风暴下的企业应对策略》给出了答案。课程内容课程阐述了企业环境变化与战略管理的关系、分析了当前国内外环境根本变化及其对...

企业现金流管理与资本运营实务课程介绍Let’Finance财富创造美好生活！爱财务！爱生活！课程背景现金流量管理水平往往是企业存亡的决定要素！很多企业的营运危机也是源于现金流量管理的不善！世界知名投资集团的投资评审也首先考虑的是投资对象的现金流量！当经济危机来袭，资金周转危机是企业关门破产的直接导火索！企业管理应以财务管理为中心，财务管理应以资金管理为中心，...

金融理财产品及其投资策略课程背景：投资不等于理财，但却是理财的重要手段。投资什么？如何投资？对于理财顾问而言是理财活动中最大的挑战。我国理财市场的发展已有二十余年，理财产品种类也较为丰富，适合普通百姓的类型也相对较多。但是，如何选择适合自己的理财产品，如何构建自己家庭的资产配置等等诸多问题仍然是大众百姓难以决择的问题，甚至对于一些理财顾问或理财经理而言也并非...

金融理财产品及其投资策略课程背景：我国理财市场的发展已有二十余年，理财产品种类也较为丰富，适合普通百姓的类型也相对较多。但是，如何选择适合自己的理财产品，如何构建自己家庭的资产配置等等诸多问题仍然是大众百姓难以决择的问题，甚至对于一些理财顾问或理财经理而言也并非轻车熟路。因此，不论是理财顾问还是普罗大众，学习并掌握常见理财产品的特征、收益与风险，投资策略等等...

个金客户经理《资产配置及金融理财基础》课程背景：日趋激烈的金融竞争中,客户已然成为银行同业间最关键大的竞争焦点之一,同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向争夺高端客户层面的竞争转移,谁能深挖高端优质客户的需求，满足高端客户对资产合理配置的需求，谁就能够占领竞争的至高点并在激烈的市场竞争中夺得胜利旗帜。高端客户对客户经理的要求不仅仅是产品的提供者，更加应该是...

人力资本系列之——人力成本分析与控制课程大纲（讲师：侯春梅课时：1天）课程目标1、使学员对人力资本、人力成本有一个比较全面的认知；2、通过大量的课堂练习，使学员学会划分人力成本，通过课堂演算掌握人力成本分析的方法；3、通过案例讨论和经典案例分享，使学员进一步掌握人力成本控制的有效措施。课程大纲导入：透过一组数据看成本（一）什么是人力成本1、人力成本的概念2、...

官督商办新模式--------地方政府的产业运营与资本招商课程背景：政府产业引导基金、“特色小镇”项目、PPP模式等一系列新的业务给了各地方政府更大的运营空间也对各地方政府提出了更高的运营要求这些业务要求各地方政府既是政府又是企业、既是官员又是投资人这对于今天的政府领导，尤其是参与业务创新与产业运营的领导者提出了更高的要求如何最有效了了解今天政府所面对的产业...

资本运营的并购创新与定制化并购——定制你的盈利模型，用智慧撬动资本课程背景：今天，几乎所有的上市公司都在寻找并购项目，几乎所有的投资机构，都在寻找投资标的；今天，所有的项目都想融资，所有的项目都想被并购。中间的鸿沟到底是什么？这是这个时代最大的风口，也是这个时代最大的痛点。如何突破，将是最大的产业资本爆发式的对接？谁能突破，谁将引领一个定制化并购的时代？在一...

企业家的认知资本——你就是风口，只要你能看的课程背景：今天的时代，认知是最大的资本！学习是最大的投资！你能够看懂的模式，就是你的模式！你能够整合的资源，就是你的资源！你能够撬动的资本，就是你的资本！你想到处去寻找风口？还是把自己变成一只会飞的猪？一切机遇，唯心所现！一切成功，唯念所变！课程收益：1、帮助每个人：透过现象，挖掘真相，理解真相、提升认知；2、认知...

金融工厂的自白——银行创新业务的开发、设计和运营课程涉及领域关键词：银行创新业务私募股权投资私募证券投资并购基金和贷款资产管理计划资产证券化产业基金PPP项目银行的财务顾问服务互联网金融课程背景：近年来，随着我国金融体系改革的深化，商业银行经营环境正发生深刻变化。面对金融脱媒、利率市场化以及互联网金融等带来的市场冲击，商业银行的部分存贷款业务已被理财等直接融...

金融产品创新与高端客户销售课程背景：2015年，A股市场暴涨暴跌，房地产市场明显分化，大宗商品价格跌跌不休，长期稳定的人民币对美元突然贬值……从宏观面来看，2015年市场处在繁荣与衰退的转折点，所有指标数据都表明当前经济已处于下滑探底周期，中国经济过去“高速增长”同时伴随着“结构失衡”的旧模式正式宣告结束，而新增长模式还未建立。在这一特殊的历史时刻，如何进行...

互联网金融及其创新思维课程背景：随着互联网向社会纵深急速扩张，互联网相关企业通过多年的运营，沉积了大量用户数据，这让它们天然比传统金融企业更懂得如何满足用户需求，于是通过不断得创新，开辟出P2P、众筹、O2O等新兴模式，抢占金融业的市场份额及客户分流，传统金融如何来应对这种挑战是一项生死攸关的大事。我们将从“互联网+”开始介绍，对互联网金融的P2P,众筹，大...

《运用行为金融，助力金融服务》课程背景：随着经济全球化的发展，金融领域也在时刻发生着深刻的变化，世界经济形势可谓瞬息万变，经历了极度的非理性繁荣与恐慌：中国股票市场经历了股票综合指数在一年内上涨6倍，又在随后的一年里下滑70的跌宕起伏。在巨幅震荡的洗礼下，人们对金融市场非理性的认识越来越深刻，却不能改变对金融投资一如既往的热情和疯狂。在金融行业，不管你是散户...

优秀理财经理职业素养与前景展望课程背景：2014年官方报告显示，金融理财在过去的一整年发展较快。不过金融理财在未来的发展上则是困难重重，高收益产品的缺乏、低收益产品竞争力的走弱、以及互联网金融的冲击都使得传统金融业态的发展不容乐观。不可否认的是，零售金融未来的发展方向将是“财富管理”，其核心是使传统金融机构从被动的投资组合销售向主动的投资组合管理变化的过程。...

《理财顾问式销售—子女教育与退休无忧课程背景：2014年官方报告显示，金融理财在过去的一整年发展较快。不过金融理财在未来的发展上则是困难重重，高收益产品的缺乏、低收益产品竞争力的走弱、以及互联网金融的冲击都使得传统金融业态的发展不容乐观。不可否认的是，金融理财未来的发展方向将是“财富管理”，其核心是使传统金融机构从被动的投资组合销售向主动的投资组合管理变化的...

优秀理财顾问塑造实训营课程背景：2015年官方报告显示，财富管理在过去的一整年发展迅猛。不过金融理财在未来的发展上则是困难重重，高收益产品的缺乏、低收益产品竞争力的走弱、以及互联网金融的冲击都使得传统金融业态的发展不容乐观。不可否认的是，金融行业未来的发展方向将是“财富管理”，其核心是使传统金融机构从被动的投资组合销售向主动的投资组合管理变化的过程。如何培养...

理财顾问式销售—现金消费与房产投资课程背景：2014年官方报告显示，金融理财在过去的一整年发展较快。不过金融理财在未来的发展上则是困难重重，高收益产品的缺乏、低收益产品竞争力的走弱、以及互联网金融的冲击都使得传统金融业态的发展不容乐观。不可否认的是，金融理财未来的发展方向将是“财富管理”，其核心是使传统金融机构从被动的投资组合销售向主动的投资组合管理变化的过...

《优秀理财经理顾问式销售》课程背景：2014年官方报告显示，金融理财在过去的一整年发展较快。不过金融理财在未来的发展上则是困难重重，高收益产品的缺乏、低收益产品竞争力的走弱、以及互联网金融的冲击都使得传统金融业态的发展不容乐观。不可否认的是，零售金融未来的发展方向将是“财富管理”，其核心是使传统金融机构从被动的投资组合销售向主动的投资组合管理变化的过程。如何...

优秀理财经理网点营销管理与差异化营销课程背景：2015年官方报告显示，金融理财在过去的一整年发展较快。不过金融理财在未来的发展上则是困难重重，高收益产品的缺乏、低收益产品竞争力的走弱、以及互联网金融的冲击都使得传统金融业态的发展不容乐观。不可否认的是，零售金融未来的发展方向将是“财富管理”，其核心是使传统金融机构从被动的投资组合销售向主动的投资组合管理变化的...

价值与效能—互联网+人力资本管理新思维课程背景：有人说互联网是一种思维，也有人说互联网是一种技术或工具，彭剑锋教授则认为互联网是一个新时代！作为一个新时代，不管我们认不认识到、愿不愿意融入、抵触还是不抵触，我们的思维方式、生活方式、交往方式、工作方式都或多或少受到互联网的冲击和影响。企业人力资源管理者面对互联网时代人力资源如何进行思维创新，如何用互联网的技术...

互联网金融背景下商业银行管理沟通课程收益：赢家通过教练技术来建立属于他的可控秩序，然后去控制他的组织效率，完成组织目标。教练又分为不同的几个层次，最差的洗脑是强制驱使，最高境界则是“使人自愿奉献一切”。所有的教练技术都涉及到了三种人与人之间最基本的沟通概念：读心、管理和控制。让人为己所用，让人相信一个信仰，从而去让人贯彻组织的理念。1、互联网金融解读与银行当...

互联网金融背景下商业银行的机遇和挑战课程背景：当前的金融生态正在发生着历史性的变化，“互联网+金融”成为金融业大势所趋。各商业银行都制定或正在制定不同的互联网金融发展战略，从手机银行、微信银行发展到4G自助银行，从网上支付拓展到020模式，商业银行力图在服务渠道、方式、产品销售以及服务对象等方面全面互联网化。然而，在具体实施总行的互联网金融战略发展布局时，分...

金融基础知识与银行基础业务需求解析：作为商业银行新入职员工：如何了解金融的本源如何把金融与岗位结合如何了解商业银行的基本业务如何认识商业银行的产品类型如何认识金融基础知识、基本原理如何认识金融市场与金融机构课程目标：1．令学员认识商业银行的意义、起源、类型、职能与主要业务范围2．了解传统的存贷业务对商业银行的意义，存贷款的种类、利息核算等基础知3．了解银行卡...

破茧成蝶——理财业务营销技能培训需求解析：作为银行行业客户经理、理财经理——如何高效识别客户投资心态、快速拉近与客户的距离如何掌握判别客户财务信息、分析挖掘客户潜在需求如何能与客户实现高效沟通、提高倾听发问回应作用如何把客户需求转化为营销、协助客户有效配置资产如何运用发挥自身产品工具、转化实现客户财富目标如何巧妙应对化解客户疑虑、转异议问题为营销机遇课程目标...

金融基础知识与金融工具讲解需求解析：作为金融行业员工：如何了解金融的本源如何把金融与自身岗位结合如何认识金融基础知识、基本原理如何认识金融工具的产品类型如何向客户讲解不同金融工具产品特性课程目标：1．认识金融基础两大核心——货币与中央银行;掌握其作用、政策对经济、投资产生的影响2．了解金融市场的三大分类方式，金融机构的组成、作用3．对于六大类常见的理财工具进...