1角色和职责　　主管的心态调整　　什么是管理　　管理者的角色　　主管的工作职责　　2工作管理　　如何订立工作目标　　职务分配的原则(分工与授权)　　指令下达与成果追踪的方法　　激励直线部属的原则与方法　　职业化主管必备之基础管理技能　　3建立良好工作关系　　认识沟通基本元素　　际沟通风格　　障碍工作组织沟通的常见症状　　如何做好三明治的沟通(上对下,下对...

【课程大纲】一、金融产品微信营销模式1．社交媒体的特征2．微信带来的营销变化3．微信营销的战略布局二、锁定优质客户1．产品卖点提炼2．优质客户身份识别3．优质客户线上定位4．客户沟通内容规划三、金融产品的微信营销实操1．微信营销正向循环：建立关系→获取信任→主张成交→邀请传播2．获取关注的几大方法：价值交换，活动邀请，巧用QQ3．朋友圈营销：基本设置、内容发...

部P2P发展与运营导论LKQ微众银行之行对P2P意味着什么？节互联网金融发展与P2P一、互联网金融主要模式1.互联网金融产品对比2.自发金融创新行为3.企业融资发展双轨制二、P2P概要1.什么是P2P2.为何选择P2P投资理财？3.钱生钱的技术4.P2P投资理财常见术语5.2015年P2P行业数据报告三、国内外融资案例研究1.Zopa2.Prosper3.阿...

讲资本运作理论简介投资收益与风险分析资本结构及财务杠杆效应MM定理与企业融资战略“啄食理论”与融资方式的选择第二讲债务融资方式简介银行信贷及其操作管理其他主要债务融资方式高利贷业务的风险分析违约风险及其原因案例分析第三讲现代资本市场与企业成长中小微企业融资困难原因探讨资本市场的融资功能资本市场培养优秀企业的案例分析第四讲风险投资与私人股权投资VC与PE行业概...

部公司资本运作篇资本运作的观念与典型案例分析一、如何看待融资难？二、融资是不是企业永恒的主题？三、您的企业是如何积累资本的？四、中小企业如何做大做强？五、企业如何正确融资六、如何把握融资策略？案例一：红顶商人—胡雪岩创业融资案例二：乳业明星—牛根生从民间资本到境外上市的融资案例案例三：万科——当之无愧的地产第二篇资本运作渠道与方法渠道一：债权融资（一）国内银...

篇：形势篇——社区银行未来趋势1、关于银行业目前面临的竞争2、备受关注的社区银行网点3、什么是社区银行4、社区银行的特点5、社区银行经营理念6、社区银行对银行人员的要求7、社区银行发展趋势市场细分CI再造加快创新加强管理第二篇：战略篇——社区银行出路何在1、国内外成功社区银行的营销经验分享富国银行：以客户为中心的生命周期营销安快银行：Un-bank的人性化理...

一、中国经济困局1、经济增长减速（1）经济增长速度的喜和忧（2）拉动经济的三驾马车2、人口红利逐渐式微3、改革红利逐渐消失4、入世红利逐渐消退5、产能过剩6、房地产泡沫7、地方政府潜在的债务风险二、中国经济发展的潜力1、消费红利2、教育红利3、改革红利三、银行的应对策略：转型升级1、中国经济与个人财富增长的发展历程2、未来30年，中国财富市场的变化趋势3、国...

【课程大纲】部分：金融行业的大数据1、大数据时代已经来临2、数据驱动成为银行发展的新动力3、大数据在银行业的应用Ø营销支持Ø风险管控Ø精细化管理Ø决策支持4、银行大数据应用案例Ø信贷风险控制Ø差异化产品营销Ø客户兴趣与客户细分Ø个人信用评估5、大数据在各银行的应用Ø中信银行，以客户为上帝Ø民生银行大数据战略Ø青岛银行提升运营能力6、大数据应用系统的四层结构Ø...

讲金融公文写作的格式规范一、制作规范的公文版式的“Word界面”的获得二、公文的构成要素及规范的排版形式（一）主体各要素的排版规则标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期和印章、加盖印章的公文、不加盖印章的公文、加盖签发人签名章的公文、成文日期中的数字、特殊情况说明、附注、附件（二）公文的特定格式各要素的排版规则1.信函式公文版式2.命令（令）...

课程大纲：第1章古代丝绸之路的内涵价值1.经贸、政治和文华的多元交流系统2.内外联动的多纬发展系统3.海陆互补的多线通路系统第2章世界贸易的三大阶段1.环太平洋2.环大西洋贸易3.环印度洋贸易时代的到来第3章亚欧经济带特征1.城镇人口2.进出口3.吸引外资第4章国际背景1.中国的过剩产能2.中国的资源获取3.中国的战略纵深开拓和国家安全的强化4.区域经济的贸...

讲企业管理与人力资本典型案例分析与问题探讨企业人力资本管理现状典型案例分析与问题探讨人力资本管理发展的阶段现代人力资本管理与传统人事管理差异典型案例分析与问题探讨第二讲人力资本管理的总揽人力资本管理的核心模块典型案例分析与问题探讨人力资本管理的主要目标典型案例分析与问题探讨系统思考人力资本工作典型案例分析与问题探讨第三讲人力资本规划与管理人力资本规划内涵人力...

“蝴蝶效应”显现，金融危机席卷全球2007年发生的美国次贷危机，在2008年9月中旬迅速升级为席卷全球的金融“海啸”！一波又一波惊涛骇浪，让全世界目击了一场“金融海啸”，被认为是全球金融枢纽的华尔街风雨飘摇，经历了一次“世纪洗牌”。美国联邦储备委员会前主席格林斯潘说，美国正在陷入“百年一遇”的金融危机之中，这是他职业生涯中所见严重的一次金融危机！中国不会独善...

章银行贷款一、融资导入1、国内银行贷款基础知识2、银行贷款操作流程3、银行贷款注意事项4、渣打银行（中国）供应链贷款业务要点5、汇丰银行（中国）村镇银行在中国分布情况二、案例分析案例一万科曲线融资，实现境外银行贷款案例二李宁牵手渣打银行，实现国际信贷供应链融资案例三名牌商标质押换钱民企联手担保实现银行贷款第二章债券融资一、知识导入1、债券融资基本要点2、可转...

讲中国经济面临的发展瓶颈第二讲用金融创新推动经济转型升级1、如何运用产业基金再创经济辉煌2、我国产业基金存在的问题3、案例：蒙牛的融资发展（1）融资跳板（2）对赌协议（3）私募投资者给蒙牛带来了什么第三讲李嘉诚的资本运作之路1、什么是资本运作2、资本运作的高境界第四讲企业融资策略及投融资管理一、银行贷款提问：达不到银行贷款条件如何融资呢？二、无形资产资本化战...

一个令人迷惑的民营企业融资被骗纪实巨骗王永君化身李崇瑞卷土重来世行集团阴魂不散1、融资不成反入陷阱2、神秘公司疑点重重3、移花接木败露马脚4、谎言识破真相大白5、融资骗局有迹可循一、融资决策与风险控制概述（一）融资八大渠道（二）融资决策原则（三）控制关键环节（四）避免陷八个误区（五）融资风险控制要素二、企业债权和股权融资策略及风险管理（一）知识导入1、债券融...

一、中国经济“新常态”的特征与表现1、经济“新常态”的特征（1）大特点是速度“下台阶”、效益“上台阶”（2）明显特征是增长动力实现转换，经济结构实现再平衡2、经济“新常态”的突出表现（1）产业结构中服务业取代工业成为经济增长主要动力（2）需求结构中的投资明显下降，消费成为需求增长主体（3）收入结构中企业收入明显下降，居民收入占比上升（4）人力、资源粗放投入下...

讲走近胡雪岩1、胡雪岩其人2、胡雪岩的商道3、胡雪岩的政治经济学第二讲阜康钱庄一阜康钱庄的兴起1）阜康钱庄的创立2）阜康钱庄的发展二挤兑风波与金融风暴1）危机的原因2）危机的演变3）危机的后果三危机背后的博弈1、晚清的金融变局2、洋行与钱庄3、生丝大战4、没有硝烟的战争1）东印度公司的战略2）洋行的布局3）买办与财主之争5、权力依附的脆弱四、阜康钱庄的现代启...

前言未来五年颠覆者无处不在一、互联网金融新动态解析二、运用互联网金融手段创新融资1、P2P网络借贷平台2、众筹3、运用大数据助力企业融资发展三、产业链融资四、用产业基金助推实业转型升级1、如何运用产业基金再创经济辉煌2、我国产业基金存在的问题3、产业基金要根据各地不同的情况选准产业4、企业如何建产业基金？5、建立产业投资基金工作流程6、产业基金对企业发展的作...

单元资本运作介绍n资本运作的概念1．什么是资本运作2．广义的资本运作3．狭义的资本运作n资本运作的内容n资本运作的分类n资本运作的特征n资本运营与资产运营的关系第二单元资本运作模式n扩张型资本运作1．横向型资本扩张2．纵向型资本扩张3．混合型资本扩张n收缩型资本运作1．资产剥离2．公司分立3．分拆上市4．股份回购【案例分析】优酷并购土豆第三单元资本运作的主要...

自从有了人类，有了文明，便有了人们探求未知世界的梦想，然而，人类对未来发生的一切却无法准确地预知，人们把这种现象称之为不确定性。正因为有这样的不确定性存在，因此从人类社会存在的那一天开始，一方面社会逐渐变得丰富多彩，另一方面风险也就存在了。人们称风险为高悬于头顶上的达摩克里斯之剑，人类认识风险的历史几乎与人类的文明一样久远。自二十世纪九十年代末起，随着新经济...

1.电子商务与网络支付电子商务运作模式传统支付的限制网络支付与结算2.电子货币与电子银行电子货币的分类从龙卡系列银行卡看电子货币的运用电子银行与银行的电子化网络银行3.网络支付网络支付的基本理论网络支付的支撑网络平台网络支付的基本流程和模式网络支付的安全保障4.典型BtoC型网络支付方式述解信用卡网络支付电子现金网络支付电子钱包网络支付智能卡网络支付支付宝第...

课程大纲引言移动互联网的大幕已经拉开，这是一场变革颠覆的盛宴，无论你是否准备好，任何人都无处可逃......讲互联网哲学第1章生产关系1、互联网的生产管理三要素2、改变互联网生产关系的四个需求3、互联网革命工业时代的三个方面第2章多元1、多元化媒体要素2、多元化文化特征3、多元化商业模式第3章社区1、社区力量的源泉2、社交媒体的春天3、社会信任的偏移第二讲中...

章互联网金融发展现状一、互联网金融发展趋势与展望1.互联网金融典型业务模式2.互联网金融特性3.互联网金融发展轨迹二、互联网金融现状1.第三方支付演变2.互联网银行3.P2P4.虚拟货币5.众筹融资三、互联网金融对传统金融的影响1.传统金融服务模式脱离时代2.普惠金融3.互联网金融拉动传统金融4.传统金融具有O2O优势5.互联网精神推动金融行业发展第二章互联...

模块：营销人员礼仪内涵-------------不学礼，无以立第二模块：营销人员形象礼仪----------您的形象价值百万第三模块：营销人员沟通礼仪--------建立信息对称的有效沟通渠道第四模块：营销人员拜访礼仪----------事业发展的助推器第五模块：课程的总结与回顾【具体内容】模块：营销人员礼仪内涵------------不学礼，无以立（一）、...

单元一、营销沟通一、沟通的原理1.什么是营销沟通？2.营销沟通网3.沟通的冰山模式4.营销沟通中常犯的错误案例：现场一对一学员沟通演示及矫正二、有效沟通的技巧1.沟通的三种心态2.有效沟通的五种态度3.高效沟通三项原则4.沟通方式的选择视频：他们是如何成功？三、有效沟通的关键1.有效发送信息的技巧2.聆听的五个层次3.有效反馈的方式4.高效沟通的六步骤案例：...

课程体系模块一、风险投资与私募股权投资基金1、私募股权投资基金设立与管理2、私募股权基金投资与项目管理3、风险投资私募及退出机制4、中小企业如何利用风险投资市场有效融资5、私募股权投资基金的组织形式6、私募股权投资基金的治理结构7、私募股权投资基金的募集程序8、私募股权投资基金项目并购重组策略9、私募股权投资基金风险防范10、私募风险投资相关法律与财务解析1...

　　本课程将解决以下融资问题：　　1、如何看待“融资难”问题？　　2、小企业是否需要融资？　　3、资本运作能否创造财富？　　4、如何选择融资渠道？　　5、如何引进风险投资？　　6、中小企业如何上市？　　7、如何避开中小企业融资误区？　　8、融资决策的原则是什么？　　9、如何控制融资的关键环节？　　10、如何规避融资风险？　　篇理念篇　　一、如何看待融资难？　...

一、全球经济金融治理的核心理论1.经济金融学科发展2.全球经济金融治理的基本问题：过剩经济与萧条经济3.宏观调控与社会财富分配基本理念4.市场经济与道法自然二、国际经济金融与贸易环境变化1.世界格局与竞争发展2.美国经济金融现状：美元霸权与量化宽松3.日本经济金融现状：日元量化宽松与日本财阀经济4.欧洲一体化与欧元之发展5.俄罗斯与乌克兰危机6.商品贸易服务...

　　部分供应链金融的基础理论　　1.供应链金融业务发展历程　　2.供应链金融——概念　　3.供应链融资——特点　　4.供应链融资——主要产品　　5.供应链融资——模式　　6.供应链全景图　　7.物流企业在供应链中的作用　　8.银行与供应链的关系　　9.依托供应链金融的功能延伸　　10.全面的融资解决方案　　11.系统的金融服务　　第二部分我国商业银行供应链金...

【课程大纲】一篇：电子银行营销迭代1、网银的主要功能是什么？中行网银新模式德意志银行案例2、信用卡是一种什么样的工具？中国信用卡报告芝麻信用的启示VIP卡的启示汽车产业链大数据的教训3、手机银行与微信银行浦发银行手机银行案例浦发银行微信银行案例4、电子银行社会化营销模式工商银行案例微信平台：商业银行个人理财产品销售的2种常见应用方式微信平台：深入应用的5种主...

节互联网金融创新一、互联网金融发展趋势与展望1.互联网金融典型业务模式2.互联网金融表现形式3.互联网金融特性4.互联网金融盈利模式二、大数据与P2P,移动支付,众筹融资，虚拟货币1、第三方支付演变2、互联网银行3、P2P4、虚拟货币与比特币5、众筹融资6、金融大数据落地实践7、互联网金融与银行关系三、互联网金融信用与风险控制1、征信与风险管理2、创新与风控...

【课程大纲】一、公司金融的学科理解1.公司金融重点研究领域2.公司金融的学科脉络分析一、项目投融资基本思路解释二、投资学与投资估价三、投资环境与投资风险的关系1.中美关系对中国经济发展之影响2.宏观经济波动3.产业政策调整4.中国人文文化与历史发展总结我们做投资所面临的系统性风险与可能的威胁四、公司战略、经营、投资与投资风险管理的关系五、投资风险类别与实例1...

一、新形势下农村信用社的现状1、传统经营模式难以为继2、宏观经济环境发生变化3、农村金融市场竞争加剧4、客户金融需求日趋多元5、传统农业资金需求减少6、城市化给农村信用社带来的冲击二、当下农村信用社的比较优势1、经营机制灵活2、客户关系紧密3、市场领先地位4、面临战略机遇三、农村信用社转型的方向和目标1、加快发展中间业务2、优化人力资源管理3、完善风险控制管...

一．投资公司的资本运作战略略战略性产业投资策略财务性投资策略二．中国投资机会与风险分析经济周期与均值回归理论从市盈率曲线图看中国股市周期中长期经济发展与投资机会三．风险投资与私人股权投资VC与PE行业概述风险投资的运作模式风险与风险控制四．VC与PE的运作管理投资目的关注金融市场周期行业分析项目选择的基本方法五．项目投资的定价与对赌协议项目投资定价方式项目主...

一、商业银行重要发展机遇1.自贸区金融开放将成为银行提升国际化经营水平的实践“窗口”2.自贸区金融开放将成为银行转型发展的重要引擎3.自贸区金融开放为银行业务创新带来一片沃土二、金融改革是自贸区制度创新的重要内容1.为区内主体提供投融资便利2.推进人民币国际化3.推进自贸区利率市场化改革和外汇管理改革三、商业银行应把握机遇，全面提升经营管理能力1.坚持服务实...

课程编号：21090203016授课课时:12学时授课条件：学员必须具有基本的计算机知识内容摘要：讲：金融业信息化发展趋势1.从苹果看技术趋势2.云终端的发展未来3.多屏融合4.云计算与金融业的融合第二讲：云平台发展1.与客户共建云平台2.自建或托管“私有云”平台3.云平台的关键技术第三讲：云计算在银行业应用1.云计算带来的变化2.基础设施虚拟化3.从“虚拟...

【课程大纲】一部分：经济金融基本治理模式1、理论与实践的理解：毛主席语录2、全球经济金融治理的核心理论3、经济金融的均衡模型4、全球经济金融治理的基本问题：过剩经济与萧条经济5、宏观调控（财税、货币、产业、贸易等政策）与社会财富分配基本理念6、市场经济与道法自然7、宏观经济金融有关参数指标8、经济金融数据的偏差性第二部分：世界经济金融史1、世界历史中国家的财...

模块一：利率市场化进程中商业银行的应对策略一、中国利率市场化的进程及趋势1、利率市场化的涵义2、利率市场化与利率风险3、中国利率市场化的背景与进程4、利率市场化的演化趋势及对金融市场的影响二、利率市场化对商业银行带来的挑战1、对银行存贷款业务的挑战3、对银行债券投资业务的挑战4、对银行流动性风险管理的挑战5、对银行外汇、理财等中间业务的挑战三、商业银行应对利...

上午：1、什么是互联网思维？【情景沙盘】讨论：互联网思维到底给我们带来什么？互联网思维给我们留下什么？电商AND电伤；为何AND如何；-颠覆与跨界-为何要做升级-凭什么转型升级-如何做好转型升级2、差异化设计；互联网思维如何落地：用户体验；【情景工作坊】讨论：用户体验的核心是什么？对着课程内容分享用户体验设计；USP的差异化设计工具应用-企业硬实力-企业软实...

一、互联网金融的定义1、定义2、传统金融与互联网金融的区别3、互联网金融的三个特征4、互联网金融的六大模式（1）第三方支付（2）P2P网络借贷平台（3）大数据金融（4）众筹（5）信息化金融机构（6）互联网金融门户案例：中关村发展互联网金融二、互联网金融对商业银行的挑战1、商业银行面临中介角色弱化的风险2、商业银行的传统经营服务模式面临深层次变革3、商业银行的...

据美国危机管理讲师的调查显示：80的企业管理者认为，企业发生危机如同死亡、税收一样不可避免；危机对于企业而言，并非偶然的不幸遭遇，而是普遍存在的现象。也就是说，尽管没有人喜欢危机，但危机无处不在。在如今的中国，随着经济的全球化、国际环境的复杂化、金融危机的加剧、国内宏观调控增强、银行信贷政策变动，通货膨胀和通货紧缩交替、市场监管的规范化、法制的健全化、市场竞...

篇：电子银行营销迭代1、【室内拓展】电子银行压力测试2、【小组讨论】网银的主要功能是什么？-中行网银新模式-德意志银行案例3、【角色扮演】信用卡是一种什么样的工具？-中国信用卡报告-芝麻信用的启示-VIP卡的启示-汽车产业链大数据的教训4、【案例分析】手机银行与微信银行-浦发银行手机银行案例-浦发银行微信银行案例5、【小组讨论】电子银行社会化营销模式-工商银...

一、金融危机对于企业营销的影响1、原有的营销手段失去效用2、企业沉没成本加大3、粗放式营销已经过时4、渠道管理难度加大5、企业呼唤低成本营销二、金融危机下，导入深度营销势在必行1、什么是深度营销？2、深度营销与深度分销的区别3、深度营销的特点三、深度营销的实施原则1、集中优势原则2、攻击弱者与薄弱环节原则3、巩固要塞和强化地盘原则4、提高渠道控制力原则5、客...

一．混业经营下的银行业新趋势混业经营与分业经营资本市场与投资银行业务商业银行与资产管理案例分析二．金融业相关理论简介投资组合理论投资收益与风险分析资本结构及财务杠杆效应MM定理“啄食理论”与融资方式的选择案例分析三．货币市场及主要工具货币市场的特点短期融资券中期融资券商业票据货币市场工具的估值方法四．债券市场债券的特点国内关于公司债券的法规公司债券的估值方法...

单元：销售技巧的内容1.掌握客户特质2.了解客户需求3.展现附加价值4.进行比较分析5.呈现客户利益6.释解客户疑义第二单元：投资型商品常见异议一览1、关于市场的问题2、关于基金公司/保险公司本身的问题3、关于产品的问题4、关于手续费的问题5、......第三单元：基金营销专题1、卖给谁a)股票型基金i.新发基金突击销售的目标客户？b)基金定投c)ODII2...

课程大纲：　　系统学习使学员了解风险管理与内部控制制度的框架，包括风险管理的概念和思路、实施风险管理与内部控制制度需要考虑的关键因素、风险管理与内部控制制度关键因素的系统性及相关性等，从而在实际工作中合理运用，有效规避风险，提高企业运营的安全性。　　一、中国企业面临的挑战　　（一）世界经济发展趋势及背后的原因　　（二）中国企业的现状及其面临的挑战　　二、风险...

讲2016年“营改增”新政策与动态1.2016年“营改增”新动态1)解读2016第36号文件的相关内容2)营改增后续暂行办法13-19号文件解读2.2016年“营改增”新政策对各个行业影响分析3.2016年“营改增”新政策解读第二讲金融业“营改增”背景、特点及其新动态1.金融业“营改增”背景2.金融业“营改增”的特点3.金融业“营改增”新政策4.金融业“营改...

内容大纲天：全金融环境下企业资本运营策略探讨一、后危机时代经新济新常态下企业运营新环境与资本运作新挑战1.新常态下投融资新哲学探索：投融资策略下沉与实业资本综合运营之道2.供给侧改革背景下实体企业投资战略思考：产业资本与金融资本的转型期运营之道3.金融自由化环境中实业资本风险管理战略设计：利率市场化与人民币国际化趋势中企业规避市场风险的积极风险运营策略设计与...

讲主要经济指标中国过去三十年的经济增长当前的经济形势第二讲中等收入陷阱？概念中国的竞争力中国的技术进步的路径回顾第三讲中国经济崛起发展经济学理论改革开放政策人民币汇率的变化第四讲人民币汇率制度改革人民币汇率的历史边动人民币汇率制度改革历史第五讲人民币汇率的均衡水平购买力平价理论中美物价水平比较人民币汇率的长期趋势第六讲做空中国查诺斯对中国经济的看法政府债务问...

讲当前经济政策分析（一）中国经济面临的瓶颈（二）当前世界经济形式分析一、欧债危机仍是影响资本市场的主要因素二、美国经济问题三、日本睡醒了（三）我国宏观经济整体形势分析一、经济数据1、2016年国内经济数据2、2016年国内金融机构的情况3、金融机构贷款平稳增长4、社会融资规模明显多于上年同期5、债券发行规模继续扩大二、经济运行机制出现新变化1、地方政府投资扩...