《IABCD数字经济AI区块链大数据下的管理重构与创新》主讲：熊友君博士0-635课程背景课程背景课程简介：导语：经济学家说：“每一次时代变革，世界财富必然会进行一次重新分配并增值”，没有什么会一成不变，也没有什么会永垂不朽微笑曲线告诉我们生产是利润最薄的，为什么要让制造回归？不怕环境污染？背后真相是？区块链效率低下，空气币到处盛嚣其上，为什么国家要把区块链...

《数字经济下的营销创新与营销管理实战》总裁班课程背景特朗普居然赢了，成为美国新总统，所有的人都惊呆了，为什么？大数据告诉你打败希拉里的居然不是特朗普，而是手机？中国从来不缺手机，有人从零开始却不用开一间公司却把手机卖到世界前十，四年做到600亿？外面的档口经常关门，为什么银行却越开越多？银行人工很贵，铺面租金很贵，利差小，到底靠什么挣大钱？2013年9月3日...

《创业创新与企业发展》主讲：熊友君博士0-635课程背景课程背景课程简介：企业发展从来都不是一成不变的，任何科技及市场的动态变化都要求企业做出相应的调整。从古代猿人到现代智人，从小型部落到特大城市，从物物交换到虚拟货币，人、社会、商业从没停止过演进的步伐。随着移动互联网、物联网、大数据、区块链、虚拟现实、人工智能、基因技术、纳米科技等新技术的层出不穷，一场以...

课程介绍：《产品创新思维与实践》（2天）【课程介绍】创新是人类所特有的一项能力，是推动社会进步、经济发展的一种重要推动力。在当今时代，企业之间的竞争不再局限于人才、资金，而是技术、产品、管理等方面的创新的竞争。腾讯、阿里巴巴、招商银行等企业的成功秘诀之一就是不断通过各种渐变式或者突破式创新，不断保持产品及服务的竞争力。创新不仅仅是一刹那之间灵感，而且是可以通...

《通信：营业厅服务创新管理技巧》【授课时长】实战版4天，浓缩版2天【课程收益】1.掌握通信行业创新服务新理念；2.掌握提高营业员服务水平的技巧；3.营业员的情绪管理与压力化解技巧；4.学会培养营业员的阳光心态；5.掌握巧妙处理客户抱怨与投诉的技巧；6.掌握恶意投诉\补偿型难缠客户的投诉解决策略。【授课对象】营业厅厅经理、服务主管等。【课程大纲】(领导开训:强...

《微信自媒体创新营销策略与方法》【授课时长】实战版4天，浓缩版2天【授课对象】电力行业企业中高层管理者、营销部门等【课程大纲】(领导开训:强调训练的意义和纪律)第一章、不容小亏的微信营销（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导、模拟演练）1.得关注者得天下2.微信所带来的改变3.微信与微博的区别4.微信与短信的区别5.微信在电力营销中的五大价值第二章、电力营...

单元：认知篇-认识创新思维什么是创新？当我们身处一间巨大但糊着窗户纸的屋子里的时候，外面五彩缤纷的大千世界永远无法领略和享受到。问题就是机会、挑战就是机遇，去捅破那层窗户纸——创新在于突破。有创意的创新就是解决问题的好方法。本单元对创新进行初步认识，创新不是发明家的事情，而是人人都可以做到，掌握如何在工作中进行创新进而提升绩效的思路。1、创新的基本认知l如何...

将人力真正作为资源来使用u商业实践案例1研究l从产出价值与经营意义看待人l评估人力对业务及公司的影响u由案例引起的思考及课程内容主题介绍u小结：经营公司人力资源的意义与价值HRE实务1：如何让“人”带来赢利u商业实践案例2u基本的两个观念：投入—产出；计算u人力成本的盈亏平衡点u人力成本的两重性：消耗，代价u正确作出“投资于人”的决策u引入实践练习：建立人力...

一、课程导入1、破冰活动2、组建学习小组二、创新的概念1、创新对于企业的重大价值（1）开发新产品或改良原有产品（2）发现新的市场（3）创建新的产业组织（4）发现新的原料或半成品（5）使用新的业务流程（6）开发新产品或改良原有产品案例分析：某品牌如何创新重新获得市场地位，某品牌如何因为固步自封而走向衰落2、什么是企业所倡导的创新（1）突破式创新（2）渐进式创新...

讲　创新意识概述１.什么是创新意识２.创新意识的三个特性３.创新意识与创造性思维的关系第二讲　创新意识的内容１.创造动机２.创造兴趣３.创造情感４.创造意志第三讲　如何提高你的创新意识——破除思维定势１.破除知名定势２.破除从众定势３.破除知识－经验定势第四讲　如何提高你的创新意识——扩展思维视角１.肯定－否定－存疑２.自我－他人－群体３.无序－有序－可行第...

讲新时代下军工企业的营销反思一、军工企业宏观政策解读二、军工企业微观市场解读三、正视军工企业的营销短板四、军工企业下一步营销突破方向第二讲转变观念，建立全新营销意识一、建立市场导向思维二、树立四大危机意识三、走向战略营销思维期案例：柯达的日落西山案例：青山工业的老树开花第三讲启步上手，开展全新营销创新一、营销的本质：超越竞争二、军工企业下一步营销博弈点三、客...

主题内容1、课程导入l破冰活动，组建学习小组2、创新的概念l创新对于企业的重大价值l什么是企业所倡导的创新l案例分享：成功创新的产品与市场价值l企业中的创新模型3、创新思维l两个创意工具n头脑风暴法n思维导图l小组练习：头脑风暴分析某个产品lSCAMPER创新技巧n替代n综合n调整n修改n换用n消除n逆反l小组练习：利用SCAMPER工具进行创意的激发l将创...

-一、环境变了，营销体系必须转变“过去抽大烟，现在玩手机”，都是被毒害的，互联网用户6.5亿，手机用户5亿，微信用户6亿，（国内用户4.5亿）1.努力只能把事情做好，跟对趋势才能把事情做对，移动互联网发展趋势是什么？标杆是怎么做的？国内外优秀的衣行业怎么应对的？国内外优秀的食行业怎么应对的？国内外优秀的住行业怎么应对的？国内外优秀的行行业怎么应对的？连拉车的...

章战略节战略的核心及其意义第二节战略的三大根本特征第三节战略的三大目标第四节案例分析：香港问题的战略安排第二章战略管理节战略目标的确定第二节战略对策的选择第三节战略实践的步骤第四节案例分析：上海自贸区、深圳前海、珠海横琴的战略分析第三章战略创新节创新及其思维第二节创新法则第三节战略创新的定位识别第四节战略创新的蓝海突破第五节课堂讨论：互联网时代的前海方向第四...

讲新时代下军工企业的营销反思一、军工企业宏观政策解读二、军工企业微观市场解读三、正视军工企业的营销短板四、军工企业下一步营销突破方向第二讲转变观念，建立全新营销意识一、建立市场导向思维二、树立四大危机意识三、走向战略营销思维期案例：柯达的日落西山案例：青山工业的老树开花第三讲启步上手，开展全新营销创新一、营销的本质：超越竞争二、军工企业下一步营销博弈点三、客...

导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于营销的难题？例如：影楼的服务礼仪应该怎么做？应该怎样迎宾呢？如何挖掘客户需求？每人提出自己工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。章、4G业务信息收集与需求调研（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、需求调研（一）详尽的资料搜集及分析工作（二）客户问...

一、互联网时代新商业规则的演变（2小时）经济逆流时期中国企业正遭遇成长局限新经济力量正在进行破坏性转移新商业规则倒逼中国企业商业模式突围案例分析：小米逼到多少企业？案例分析：为何多数企业转型升级？二、新商业模式的催生（1小时）引言揭开商业模式面纱什么是商业模式？商业模式构型拓扑图商业模式的力量企业家角色扮演三、商业模式创新的六个路径（2小时）1.从改变满足客...

章战略节战略的核心及其意义第二节战略的三大根本特征第三节战略的三大目标第四节案例分析：香港问题的战略安排第二章战略管理节战略目标的确定第二节战略对策的选择第三节战略实践的步骤第四节案例分析：上海自贸区、深圳前海、珠海横琴的战略分析第三章战略创新节创新及其思维第二节创新法则第三节战略创新的定位识别第四节战略创新的蓝海突破第五节课堂讨论：互联网时代的前海方向第四...

跨境电商直销与跨境电商电商创新模式第一部分跨境电子直销业务与相关国家政策跨境电商业务之关税汇检商物融跨境电商之进出口报关跨境电商之进出口商检跨境电商之进口征税与出口退税跨境电商之小额结算与收付汇核销跨境电商之商品进出口许可与年度配额跨境电商之国际物流与终端配送跨境电商之跨境融资平台运作香港居民的离岸跨境电商运营体系跨境电子商务疑虑解析与内地与海外跨境电商平台...

跨境电商直销与内地电商创新模式解密（香港居民如何利用两地比较优势展开跨境电商直销与保税零）第一部分跨境电子直销业务与相关国家政策跨境电商业务之关税汇检商物融跨境电商之进出口报关跨境电商之进出口商检跨境电商之进口征税与出口退税跨境电商之小额结算与收付汇核销跨境电商之商品进出口许可与年度配额跨境电商之国际物流与终端配送跨境电商之跨境融资平台运作香港居民的离岸跨境...

跨境电商电商创新模式：从交易流量到货币平台第一部分跨境电子直销业务模式与相关国家政策解析跨境电商国家政策总体政策海关监管国税金融与外汇国检跨境电子商务疑虑解析与内地与海外跨境电商平台运营解析B2CB2BB2B2CF2CF2B2CO2O(F+D)2C外贸综合服务平台跨境电子商务的物流体系与清算体系物流体系之落地配送清算体系之用户清算第二部分跨境电商：从交易流量...

跨境电商国家政策综解与跨境电商电商创新模式第一部分跨境电商国家政策综解跨境电商国家整体政策政府工作报告有关跨境电商指导政策解析2016年跨境电商将重点发展模式《关于同意在天津等12个城市设立跨境电子商务综合试验区的批复》税务政策国税监管政策助力跨境电商服务跨境电商进口税务政策方向跨境电商进口税务政策方向税务新政疑难解析新税率对商品成本有何影响海关政策海关特殊...

跨境电商电商创新模式：从交易流量到货币平台第一部分跨境电子直销业务模式与相关国家政策解析跨境电商国家政策总体政策海关监管国税金融与外汇国检跨境电子商务疑虑解析与内地与海外跨境电商平台运营解析B2CB2BB2B2CF2CF2B2CO2O(F+D)2C外贸综合服务平台跨境电子商务的物流体系与清算体系物流体系之落地配送清算体系之用户清算第二部分跨境电商：从交易流量...

全脑思维创新与问题解决（全脑思维技巧应用训练）主讲：曾子熙老师课程规划说明：1976年生理学家史培利发现人的大脑根据功能的差异分为左右半脑，而左右半脑在思维过程中担负着不同的责任。左脑负责：语言、文字、数据、列表和逻辑等，右脑负责：图像、空间、色彩、情感和创造力等，当时该理论的诞生轰动世界，史培利因此获得诺贝尔奖。从此之后在上世纪70-80年代大量的科学家开...

创新思维训练创新工具实战应用Creativethinking主讲：曾子熙老师课程规划说明：互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新思维就成为每个职场人必须掌握的技能。创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造新的事物、方法...

创新设计思维体验课InnovationDesignthinking主讲：曾子熙老师课程规划说明：互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新设计思维就成为每个职场人必须掌握的技能。“设计思维”（DesignThinking）源自美国硅谷，是目前全球最为热门的创造性解决问题的一套方法系统！如果你关注用户体验，关注产品创新，关注服...

创新思维与思维导图训练主讲：曾子熙老师课程规划说明：互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新思维就成为每个职场人必须掌握的技能。创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并能获得一定有益效...

创新设计思维体验课InnovationDesignthinking（洞察创新成败规律-从创新设计思维到成果落地）主讲：曾子熙老师课程规划说明：互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新设计思维就成为每个职场人必须掌握的技能。“设计思维”（DesignThinking）源自美国硅谷，是目前全球最为热门的创造性解决问题的一套方法...

工业4.0时代-研发创新管理如何突围刘俊锋（2天）课程背景工业4.0掀起了一场新的工业革命，中国制造企业向“智造企业”的转型势在必行，作为企业核心竞争力和生命线的产品创新，正面临着管理模式的升级。传统制造企业的创新管理面临哪些问题和挑战？新工业时代的创新如何与时俱进？如何进行高价值的创造性思维？如何建立流程化的创新过程？如何更系统地创新？如何更简单地产生创意...

跨越传统-咨询式营销管理培训系列之创新营销策略制定“企业发展，营销是龙头；营销发展，团队是关键”，这是很多企业的共识，但是在今年尤其具有重要的意义，能否在严峻的市场困境下突围，急需一批具有明锐思维的营销带头人以及一支骁勇善战的销售精英队伍。正如一句广泛流传的话：成功的企业，一般都有高效的团队；失败的企业，一定能在销售团队中找到根源。　如何提高自身的领导技能，...

跨越传统-咨询式营销管理培训系列之创新营销策略制定“企业发展，营销是龙头；营销发展，团队是关键”，这是很多企业的共识，但是在今年尤其具有重要的意义，能否在严峻的市场困境下突围，急需一批具有明锐思维的营销带头人以及一支骁勇善战的销售精英队伍。正如一句广泛流传的话：成功的企业，一般都有高效的团队；失败的企业，一定能在销售团队中找到根源。　如何提高自身的领导技能，...

曾子熙-核心课程-创新思维训练创新工具实战应用Creativethinking主讲：曾子熙老师课程规划说明：互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新思维就成为每个职场人必须掌握的技能。创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或...

曾子熙老师-核心课程-创新设计思维体验课InnovationDesignthinking主讲：曾子熙老师课程规划说明：互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新设计思维就成为每个职场人必须掌握的技能。“设计思维”（DesignThinking）源自美国硅谷，是目前全球最为热门的创造性解决问题的一套方法系统！如果你关注用户体验...

曾子熙老师-核心课程-创新设计思维体验课InnovationDesignthinking（洞察创新成败规律-从创新设计思维到成果落地）主讲：曾子熙老师课程规划说明：互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新设计思维就成为每个职场人必须掌握的技能。“设计思维”（DesignThinking）源自美国硅谷，是目前全球最为热门的创...

曾子熙老师-核心课程-全脑思维创新与问题解决（全脑思维技巧应用训练）主讲：曾子熙老师课程规划说明：1976年生理学家史培利发现人的大脑根据功能的差异分为左右半脑，而左右半脑在思维过程中担负着不同的责任。左脑负责：语言、文字、数据、列表和逻辑等，右脑负责：图像、空间、色彩、情感和创造力等，当时该理论的诞生轰动世界，史培利因此获得诺贝尔奖。从此之后在上世纪70-...

曾子熙老师-核心课程-创新思维与思维导图训练主讲：曾子熙老师课程规划说明：互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新思维就成为每个职场人必须掌握的技能。创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环...

《专利权法律知识》专题讲座提纲授课时间：6-7小时。授课对象：企业中高层管理人员、风险控制人员、研发技术人员、有关行政管理人员等。三、授课目的：帮助企业中高层管理人员、风险控制人员、研发技术人员、有关行政管理人员等人员初步掌握专利的相关法律法规等内容，依法保护企业合法利益，防范侵犯他人专利权，规范管理，预防公司运营风险，维护企业利益。四、讲座内容：（一）、专...

跨越传统-咨询式营销管理培训系列之创新营销策略制定“企业发展，营销是龙头；营销发展，团队是关键”，这是很多企业的共识，但是在今年尤其具有重要的意义，能否在严峻的市场困境下突围，急需一批具有明锐思维的营销带头人以及一支骁勇善战的销售精英队伍。正如一句广泛流传的话：成功的企业，一般都有高效的团队；失败的企业，一定能在销售团队中找到根源。　如何提高自身的领导技能，...

创新思维与思维导图训练主讲：曾子熙老师课程规划说明：互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新思维就成为每个职场人必须掌握的技能。创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并能获得一定有益效...

创新思维创新工具课程背景：互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新思维就成为每个职场人必须掌握的技能。创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并能获得一定有益效果的行为。创新思维是一种具...

创新思维创新工具实战应用主讲：曾子熙老师课程规划说明：互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新思维就成为每个职场人必须掌握的技能。创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并能获得一定有益...

创新设计思维体念课主讲：曾子熙老师课程规划说明：互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新设计思维就成为每个职场人必须掌握的技能。“设计思维”(DesignThinking)源自美国硅谷，是目前全球最为热门的创造性解决问题的一套方法系统如果你关注用户体验，关注产品创新，关注服务设计，想要在创新方面有所作为，那么你就必须学会像...

（备注，老师会根据不同企业产业特点选择案例）单元：创新的前提-打开思维的空间一、什么是创新？（案例引导）二、转换思维模式突破创新(6个案例)三、三种创新观点的探讨熊彼特论创新（案例讲述）德鲁克论创新（案例）克里斯滕森论创新（案例）四、为何要进行创新的原因外部剧烈变动的环境（案例大数据时代移动互联网）内部主动积极向上提升的企图心（案例商业模式创新等）五、创新的...

单元：创新转型之道-打开思维的空间一、什么是创新？（案例引导）二、转换思维模式突破创新(6个案例)三、三种创新观点的演进（3个案例）四、为何要进行创新的原因-创新推力外部剧烈变动的环境（案例大数据时代移动互联网）内部主动积极向上提升的企图心（案例商业模式创新等）五、创新的机会动力来源客户需求改变（案例）消费行为改为（案例）商业模式变革（案例）服务技术改变（案...

篇：电话沟通实战技巧篇声音感染力培养亲和力-亲和力的三个概念-电话里亲和力表现-电话中声音控制能力-培养感染的声音对工作的价值案例：某呼叫中心连续三个月销冠话务员——动听的声音可以提高销售业绩案例：某呼叫中心话务运用有感染力的声音，为客户提供高品质的服务案例：声音的变化可以巧妙解决客户的投诉案例：运用声音的感染力解决客户的骚扰（客户要私人号码、询问个人隐私）...

部分：营销策略头脑风暴一、其他企业的成功经验，如何为我所用：1、消费品与工业品；元件与设备；服务与软件；产品不同，有何相通2、直销模式、渠道销售，方式不同，如何取舍3、成熟市场（产品），发展中市场（产品），如何培育4、知名企业，成长中公司，如何管理案例分析：西门子公司新产品推广案例二、思考：1、不断的市场投入是否一定会有良好的回报（资源整合运用文案）2、面对...

步，老板自我素养提升第二步，人事管理与人性化管理一、传统经销商与知识经济的冲突二、二级经销商为什么拉不起队伍？三、经销商为什么不愿意教导员工？四、思维习惯，真正的核心竞争力五、管理为什么这么难六、如何提升经销商老板的领导力与说服力一、如何突破“夫妻店”的禁锢，向正规化家族企业进军二、销售队伍（业务员）的管控三、经销商亲属型员工管理四、老业务员的妥善安置与管理...

单元：创新转型之道-打开思维的空间一、什么是创新？（案例引导）二、转换思维模式突破创新(6个案例)三、三种创新观点的演进（3个案例）四、为何要进行创新的原因-创新推力外部剧烈变动的环境（案例大数据时代移动互联网）内部主动积极向上提升的企图心（案例商业模式创新等）五、创新的机会动力来源客户需求改变（案例）消费行为改为（案例）商业模式变革（案例）服务技术改变（案...

单元：创新的前提-打开思维的空间一、什么是创新？（案例引导）二、转换思维模式突破创新(6个案例)三、三种创新观点的探讨熊彼特论创新（案例讲述）德鲁克论创新（案例）克里斯滕森论创新（案例）四、为何要进行创新的原因外部剧烈变动的环境（案例大数据时代移动互联网）内部主动积极向上提升的企图心（案例商业模式创新等）五、创新的机会来源客户需求改变（案例）消费行为改为（案...

部分：营销策略头脑风暴一、其他企业的成功经验，如何为我所用：1、消费品与工业品；元件与设备；服务与软件；产品不同，有何相通2、直销模式、渠道销售，方式不同，如何取舍3、成熟市场（产品），发展中市场（产品），如何培育4、知名企业，成长中公司，如何管理案例分析：西门子公司新产品推广案例二、思考：1、不断的市场投入是否一定会有良好的回报（资源整合运用文案）2、面对...