【王子璐课程大纲】章：社交平台营销策略（微信、微博）一、微信/微博平台营销常见的五大问题1、有平台无关注2、有关注无阅读3、有阅读无转发4、有转发无互动5、有互动无价值二、微信/微博平台对于企业营销的5个重要作用三、微信的20大常用营销功能策略1、20大功能介绍2、20大功能与营销匹配的案例四、微信平台与微博平台的差异五、微信平台的4种定位模式介绍六、微博平...

【王子璐课程大纲】章：互联网商业模式的特征一、商业模式的发展历程1、两场“对赌”引发的商业模式思考2、商业模式发展的五大阶段（案例讲述）2.1阶段一2.2阶段二2.3阶段三2.4阶段四2.5阶段五3、中国互联网商业模式发展的三大阶段（案例讲述）3.1阶段一3.2阶段二3.3阶段三4、企业价值链模型与新商业模式的关系（建模说明）二、新商业模式呈现的四大特征1、...

讲：中国市场大环境一、经营成本的激剧上升二、消费者的不断变化第二讲：互联网思维体系及落地策略一、什么是互联网思维1、历史思维与时俱进如何大融合2、用户思维把握用户的动态性如何做用户体验3、跨界思维行业边界的模糊如何做颠覆式创新4、简洁思维“简”是王道如何“简”而不“乏”5、痛点思维抓住用户痛点如何把握兴奋点6、微创新思维先开炮后瞄准如何有效微创新7、免费思维...

部分传统企业的电商战略一、了解中国电商的发展二、了解电子商务的模式三、对电商的五个理解1.电商是企业战略2.电商是一种思想3.电商是企业的必然选择4.电商开创新商业文明时代5.电商与传统商务协同发展四、做电商的五大思维1.水平思维2.平台思维3.聚合思维4.互动思维5.定制思维五、传统企业做电商的五大路径1.B2B企业充分运用B2B平台2.电商平台开店策略（...

章认识精益生产1、精益生产的发展历程2、精益生产的核心价值思想3、精益生产改善原则4、JIT生产模式与传统管理模式、IE工业工程的关系5、实施JIT精益生产模式的价值图6、中国企业实施JIT精益生产的障碍分析第二章精益生产思想意识篇◆企业意识1、企业形象意识1）同世界管理水平拉齐2）互利共赢供需平衡管理2、安全管理意识1）职业健康生产2）环境安全卫生生产3）...

【课程大纲】一、B2B电商客户关系管理概述客户关系管理的主要流程和目标B2B电商企业的客户关系管理谁？管什么？目标？模式：从线下到线下的客户关系管理策略：客户销售服务过程和转化率管理：客户关系管理的基本流程和机制二、电商客户销售模式：被动式营销vs主动引导式营销销售漏斗分析：低效率的客户转化过程是如何产生的？被动营销如何转化为主动引导型消费？案例：某小家电网...

章认识精益生产1、精益生产的发展历程2、精益生产的核心价值思想3、精益生产改善原则4、JIT生产模式与传统管理模式、IE工业工程、7S之间的区别关系5、实施JIT精益生产模式的价值图6、中国企业实施JIT精益生产的障碍分析第二章精益生产思想意识篇◆企业意识1、企业形象意识1）同世界管理水平拉齐2）互利共赢供需平衡管理2、安全管理意识1）职业健康生产2）环境安...

一、企业营销战略流程1、经营团队2、经营市场3、销售理念4、销售产品5、销售价值6、经营利润二、互联网化转型升级1、颠覆与跨界2、为何要做升级3、凭什么转型升级4、如何做好转型升级5、互联网与电子商务6、营销价值与地摊思想三、建立系统机制1、信息处理机制2、利益分配机制3、服务品质机制四、差异化设计1、USP的差异化设计工具应用2、企业硬实力3、企业软实力4...

【课程时长】2天，12课时。【授课工具】投影仪、音响麦克风、白板和白板笔、白纸若干等。【课程特色】课程结构紧凑、条理清晰、逻辑性强，内容丰富详实，案例精彩纷呈，讲授深入浅出、通俗易懂，教学形式多样，穿透力强。【授课形式】本课程运用组合式教学形式，包括理论讲授、案例分析、情景演练、学生思考、互动问答、小组讨论、视频感悟、游戏启发、团队竞赛等。【课程大纲】一讲顾...

篇章何谓大数据时代互联网营销篇章目标：1、让学员清楚体会到大数据营销对传统企业营销的利益和帮助2、让学员了解何谓互联网思维（互联网思维≠互联网平台）篇章要点：1.大数据时代呈现的特点1.1历史故事的引导了解何谓数据以及对数据的应用【故事引导】1.2数据的归纳了解何谓大数据【数据分析】2.大数据对于营销的启示2.1案例说明大数据分析带给营销的改变【案例分析】2...

单元：零售终端管理者的角色认知一、零售行业的发展现状与趋势中国改革开放30年的零售业(一)关于终端的观点(二)传统终端店铺盈利三要素二、中国零售发展的三个重要阶段三、移动互联网时代终端店铺盈利“四”要素四、移动互联网时代(一)移动互联网时代的12大变化(二)移动互联网时代的商业特点五、现代管理学中，利润大化的基本逻辑(一)终端店铺盈利公式第二单元：市场调研一...

部分：公司产品战略1.如何理解企业战略和产品战略？2.产品战略与公司战略之间的关系3.如何定位公司的产品战略4.研讨：贵公司有没有产品战略？如有，是什么？如没有，是为什么？5.产品战略的主要内容有哪些？6.产品战略与市场营销战略7.案例分享：一些世界500强公司的产品战略第二部分：产品和产品经理1.什么是产品？2.互动研讨：在中国做IT产品研发应该注意什么？...

什么生态关系？什么是平台？什么是平台产品化？平台型产品与其他类型产品的差异？平台的类型：交易平台、社交平台、服务平台、言论平台、活动平台等平台的产品化：如何针对不同的细分市场来定义平台数字媒体点播平台的产品化电商平台的产品化移动通讯平台的产品化社交平台的产品化产品化等级的升级和转型什么是产品化？为什么要做产品化？——用小的经营成本获取大市场收益！产品化升级路...

【课程大纲】一、“互联网”为什么1.“互联网”解读2.“互联网”核心思维3.“互联网”的发展趋势4.“互联网”切除传统营销痛点5.“互联网”催生新型销售渠道二、“互联网”的误读1.“互联网”就是做淘宝2.“互联网”是去中间化的3.“互联网”就意味着烧钱4.“互联网”会扰乱价格体系5.“互联网”是8090后的事情6.“互联网”我们没有团队很难搞三、互联网传统渠...

部分“互联网”的本质与趋势解读一、何为“互联网”二、“互联网”本质与核心三、“互联网”与消费行为模式1.“互联网”模式下的消费行为调查2.“互联网”模式下的消费决策变化3.未来主流消费群体要求必须“互联网”四、中国”互联网”发展现状与趋势分析1.“互联网”发展关键词2.“互联网”发展的现状3.未来有没有“互联网”五、PC互联网与移动互联网1.区别2.未来3....

【课程背景】2015年3月5日，总理宣布“互联网”成为国策。2015年3月15日，总理说：“网上网下互动，创造活力和空间。”2015年7月1日，国务院出台《关于积极推进“互联网”行动的指导意见》，要求坚持开放共享、融合创新、变革转型、引领跨越、安全有序。2015年9月29日，国务院出台《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》，部署推进线上线...

互联网传统企业终端门店经销商导购店长O2O营销主讲：高定基（互联网营销培训导师）【课程背景】2015年3月5日，总理宣布“互联网”成为国策。2015年3月15日，总理说：“网上网下互动，创造活力和空间。”2015年7月1日，国务院出台《关于积极推进“互联网”行动的指导意见》，要求坚持开放共享、融合创新、变革转型、引领跨越、安全有序。2015年9月29日，国务...

部分会议前1.如何定位会议2.如何设置组织架构3.如何策划会议主题4.如何撰写通知和邀请函5.如何运用互联网工具邀约6.如何进行互联网宣传与造势7.如何准备经销商分享8.哪些物料需要准备9.如何布置会议场地10.如何准备邀请短信11.如何组织邀请话术12.如何确立订货目标13.如何开展任务沟通14.如何制定订货政策15.如何设置大会奖项16.如何准备会议资料...

课程大纲一、“互联网”的内涵和实施过程:什么是互联网？要做些什么？1.“互联网”的意义和内涵2.“互联网”对传统企业和IT企业的影响和意义3.“互联网”的实施过程模型4.“互联网”的产业集群策略5.“互联网”的产品化策略6.O2O的商业运营7.新一代智能化产品或服务8.案例：一个包子铺的“互联网”实施方案解析二、“互联网”产业集群整合:企业如何跨界进行行业的...

1.电子商务与网络支付电子商务运作模式传统支付的限制网络支付与结算2.电子货币与电子银行电子货币的分类从龙卡系列银行卡看电子货币的运用电子银行与银行的电子化网络银行3.网络支付网络支付的基本理论网络支付的支撑网络平台网络支付的基本流程和模式网络支付的安全保障4.典型BtoC型网络支付方式述解信用卡网络支付电子现金网络支付电子钱包网络支付智能卡网络支付支付宝第...

引言：风险预警互联网思维到底给我们带来什么？电商AND电伤；为何AND如何；【情景沙盘】传统企业电商玩法有哪些？讨论：结合实际梳理本企业电商化方向构想，分享，点评；1、如何利用互联网转型升级【情景沙盘】两场世纪豪赌？【案例研讨】iPhone手机升级之路！讨论：他们赌的是什么？给我们什么启示？分享，点评；l颠覆与跨界l为何要做升级l凭什么转型升级l如何做好转型...

【课程背景】2015年，大众创业、万众创新成为国策，开启中国双创模式。转眼，全国掀起一股创新创业热潮，无数的仁人志士涌入创新创业大潮，各地政府全面配合这一政策，各种创业孵化器如雨后春笋般涌现，各类创新创业基金相继成立。国家不仅制定创新创业的政策，还提供了方法论，其中一个核心就是“互联网”。为了解决创新创业融资难的问题，国家还推出了新三板，开启直接融资新时代。...

上午：1、什么是互联网思维？【情景沙盘】讨论：互联网思维到底给我们带来什么？互联网思维给我们留下什么？电商AND电伤；为何AND如何；-颠覆与跨界-为何要做升级-凭什么转型升级-如何做好转型升级2、差异化设计；互联网思维如何落地：用户体验；【情景工作坊】讨论：用户体验的核心是什么？对着课程内容分享用户体验设计；USP的差异化设计工具应用-企业硬实力-企业软实...

【课程大纲】一篇：电子银行营销迭代1、网银的主要功能是什么？中行网银新模式德意志银行案例2、信用卡是一种什么样的工具？中国信用卡报告芝麻信用的启示VIP卡的启示汽车产业链大数据的教训3、手机银行与微信银行浦发银行手机银行案例浦发银行微信银行案例4、电子银行社会化营销模式工商银行案例微信平台：商业银行个人理财产品销售的2种常见应用方式微信平台：深入应用的5种主...

互联网传统产业商业模式转型升级主讲：高定基/互联网传统产业战略专家【课程背景】马云：互联网行业结合传统行业是生存之道。雷军：用互联网思维推动传统产业转型升级。马化腾：互联网将与传统产业深度融合。李彦宏：互联网传统产业会化腐朽为神奇。周鸿祎：产业互联网是制造业巨大的转型升级机会。易观国际：目前中国90的GDP是传统企业贡献的，但未来40的GDP将由传统企业的互...

一、互联网思维转型升级1.管理升级：互联网思维是什么？1)l互联网思维给我们带来什么？2)【案例研讨】两场世纪豪赌赌什么？3)【情景沙盘】讨论：他们赌的是什么？给我们什么启示？4)l为什么要做升级；5)l凭什么转型升级；6)l如何做好转型升级；7)l互联网与电子商务；8)l电商AND电伤；为何AND如何；9)【案例研讨】产业升级大国之殇SWTO分析；10)【...

一、互联网持续改变物流盈利模式互联网给物流行业带来的改变物流在电商革命浪潮中扮演什么角色盘点2013物流行业大事件2014年物流行业几大看点分享：快递行业分析：顺丰、邮政、四通一达、优速、速尔、全峰等快运行业分析：德邦、TNT、百世物流、远程物流传统物流行业分析：宝供物流、中外运物流、万通广顺物流二、物流行业应有的服务标准是什么？服务的三个要素物流服务标准化...

一、互联网思维从何而来？【案例研讨】两场世纪豪赌，赌的是什么？【案例研讨】3个互联网品牌的崛起；l互联网思维到底给我们带来什么？l互联网思维给我们留下什么？l电商AND电伤；为何AND如何；l用户体验3要素：服务品质提升；二、互联网思维价值几何？l传统产业大国之殇：配套服务如何提升；l互联网时代传统企业芸芸众生；企业硬实力，企业软实力；l为何要做升级：政府主...

一、“互联网”为什么1.“互联网”误读2.“互联网”趋势3.“互联网”核心思维二、“互联网”的误读1.“互联网”就是开淘宝店2.“互联网”是去中间化的3.“互联网”就意味着烧钱4.“互联网”会扰乱价格体系5.“互联网”意味着颠覆和迭代6.“互联网”是不那么靠谱的事三、“互联网”八大转化1.企业媒体化2.营销娱乐化3.用户粉丝化4.销售全员化5.服务互动化6....

[课程大纲]一、智慧银行建设1、银行互联网化-四化建设-智慧银行集中亮相：建设银行案例分析-银行网点是否大规模裁撤？-如何分流人员分流？如何提升技能？如何充实职能？-来自一线的感言-民生银行案例分析-销售化与智能化2、现在就是未来-交通银行案例研讨3、银行互联网化经验教训4、银行互联网化趋势二、挑战互联网银行1、五力模型与奔腾年代2、银行业竞争洞察-80/2...

Ø课程大纲前言：成人培训的概念和特点一、培训为何没有效果
1、影响培训效果的三个因素2、学习效果金字塔3、培训的本质：缩短员工胜任岗位的差距二、教学指导核心思想1、“教育不是灌输而是点燃”的教学理念解释2、以“内容为王、学员为主、讲师为辅”的教学思想3、学员个性分析三、培训师风格分析1、识别培训师自我风格（风格测评）2、不同培训风格的优势和相对不足3、强化自...

一、互联网持续改变物流盈利模式（2小时）互联网给物流行业带来的改变物流在电商革命浪潮中扮演什么角色盘点2013物流行业大事件2014年物流行业几大看点分享：快递行业分析：顺丰、邮政、四通一达、优速、速尔、全峰等快运行业分析：德邦、TNT、百世物流、远程物流传统物流行业分析：宝供物流、中外运物流、万通广顺物流二、物流行业应有的服务标准是什么？（2小时）服务的三...

MinitabWindows1、SaveandcloseMinitab2、HowtoinputthedataintoMinitabGraphandtools1.HowtoCreateaHistogram2.HistogramofDistance3.GraphicalSummary4.DescriptiveStatisticsof“Distance”5.Cal...

MinitabWindows1、SaveandcloseMinitab2、HowtoinputthedataintoMinitabGraphandtools1.HowtoCreateaHistogram2.HistogramofDistance3.GraphicalSummary4.DescriptiveStatisticsof“Distance”5.Cal...

章传统企业互联网营销解读1.大数据时代互联网呈现的特点1.1历史故事的引导了解何谓数据【故事引导】1.2案例说明互联网时代数据的呈现形式及应用【案例分析】1.3数据的归纳了解何谓大数据【数据分析】1.4案例说明大数据分析带给营销的改变与价值【案例分析】1.5演绎大数据时代互联网发展的趋势【课堂讲解】2.传统企业如何拥抱互联网营销2.1解析传统企业互联网营销的...

一、发展趋势：传统企业面临的挑战和机遇1、电子商务发展现状及趋势1.1电子商务内涵1.2电子商务模式1.3电子商务特点1.4电子商务发展现状（1）国家环境（2）市场情况（3）用户规模（4）消费行为1.5电子商务未来发展趋势2、传统企业开展电子商务的必要性2.1必要性分析2.2传统企业电商转型内涵，不仅仅是开网店二、战略定位：传统企业转型电子商务规划与实施3、...

部分：新IT项目管理知识体系框架1.IT项目管理的五大过程组、十大知识领域1.1.IT项目管理知识体系五大过程组精髓精讲1.2.IT项目管理知识体系所包括的十大知识领域精髓精讲1.3.IT项目管理知识体系所包括的47个过程精髓精讲第二部分：IT外包的基本概念1.两种外包形式2.外包项目的生命周期3.外包项目所面临的诱惑和挑战3.1.外包项目管理中容易被忽视的...

一、2015年中国电商供应链业态ü中国电商供应链生态图解读ü中国电商平台企业及主流电商企业分析ü企业如何进行电商供应链布局ü电商物流服务商业态ü制造型企业电商的几种供应链模式ü案例分析：南极人的高效供应链让南极人在电商大赚二、解析主流电商供应链运营模式ü京东物流供应链运营模式ü亚马逊物流供应链运营模式ü顺丰全产业供应链运营模式ü1号店供应链结构与大数据融合模...

传统企业如何互联网-互联网纳入国家行动计划-传统企业触网是大势所趋-转型企业互联网思维之关键-互联网重新定义商业世界定位-互联网时代如何定位客户-核心产品定位-产品卖点定位-关键词的精准定位-移动互联网定位全网整合营销-极致思维：打造不可复制的爆品-精准布局：用户在哪里，营销就在哪里-搜索营销：如何免费在百度等搜索引擎中排名解密电商平台-电商运营规则-打造巅...

一、产业转型升级互联网管理l转型升级：互联网思维是什么？l互联网思维给我们带来什么？【案例研讨】两场世纪豪赌赌什么？l互联网思维独孤九剑；l为什么要做升级；l凭什么转型升级；l如何做好转型升级；l互联网与电子商务；l电商AND电伤；为何AND如何；【案例研讨】产业升级大国之殇SWTO分析；【案例研讨】实业大国互联网芸芸众生；三、B2B转型升级机制建立-信息处...

一、互联网思维管理升级1、管理升级：互联网思维是什么？l互联网思维给我们带来什么？【案例研讨】两场世纪豪赌赌什么？【情景沙盘】讨论：他们赌的是什么？给我们什么启示？l为什么要做升级；l凭什么转型升级；l如何做好转型升级；l互联网与电子商务；l电商AND电伤；为何AND如何；【案例研讨】产业升级大国之殇SWTO分析；【案例研讨】实业大国互联网芸芸众生；【案例研...

章、互联网采购发展现状及对采购组织的价值一、科技的发展对企业组织的采购模式提出挑战1、传统企业采购模式存在的问题2、新形势下大力推广互联网采购模式3、互联网模式下的采购（1）较低层次（2）较高层次4、互联网模式下的采购优点（1）降低采购成本，减少采购环节，提高采购效率（2）采购信息准确、全面，方便领导人决策（3）采购过程公开、公平，公正，提高采购的透明度（4...

一、互联网思维企业落地1、管理升级：互联网思维是什么？l互联网思维给我们带来什么？【案例研讨】两场世纪豪赌赌什么？【情景沙盘】讨论：他们赌的是什么？给我们什么启示？l为什么要做升级；凭什么转型升级；l如何做好转型升级；互联网化与电子商务化；【案例研讨】实体经济大国之殇；【案例研讨】传统企业互联网化芸芸众生；【案例研讨】互联网思维下企业网络广告投放；【情景工作...

课程大纲前言：成长环境分析思考：心中的90后和00后案例分析：刻板效应不可取用开放的思维和眼光重新审视管理工作90后的代表人物分析互联网时代的新生事物第一部分：新生代员工的特质及成长环境分析70、80、90后生活环境的时代差异管理模式与新文化的冲突特征价值观差异的起点与分水岭必须面对的现实：非主流将影响主流从多生子女时代走向独生子女时代从终极性价值观走向工具...

章：互联网创新的特征一、商业模式的发展历程1、两场“对赌”引发的商业模式思考2、商业模式发展的五大阶段（案例讲述）2.1阶段一2.2阶段二2.3阶段三2.4阶段四2.5阶段五3、中国互联网商业模式发展的三大阶段（案例讲述）3.1阶段一3.2阶段二3.3阶段三4、企业价值链模型与新商业模式的关系（建模说明）二、新商业模式呈现的四大特征1、互动（实操讲解案例讲述...

1.企业互联网运营发展的三大特征1.1特征一：互联网营销由门户、社交时代向大互联趋势发展1.2特征三：产业不同价值链在互联网中的渗透情况及发展方向特征1.3特征三：互联网营销未来的发展方向及趋势2.企业互联网运营的三大误区2.1误区一：互联网平台≠互联网运营：我的客户不在网上购物，所以我无法互联网营销。2.2误区二：开网店、发微博、微信≠互联网营销：我做了网...

章认识精益生产1、精益生产的发展历程2、精益生产的核心价值思想3、精益生产改善原则4、JIT生产模式与传统管理模式、IE工业工程、7S之间的区别关系5、实施JIT精益生产模式的价值图6、中国企业实施JIT精益生产的障碍分析第二章精益生产思想意识篇◆企业意识1、企业形象意识1）同世界管理水平拉齐2）互利共赢供需平衡管理2、安全管理意识1）职业健康生产2）环境安...

日期课程内容天天单元零售终端管理者的角色认知一、零售行业的发展现状与趋势二、目前零售行业的核心竞争力打造三、零售终端管理者的工作内容与职责四、零售终端店长的角色定位第二单元零售终端的销售业绩分析与提升一、店铺业绩模型与影响销售提升因素分析(一)工作计划书1.制定计划的重要性2.制定计划的方法（二）店铺业绩模型的构成（进店率、成交率、成交客数、购买件数、平均单...

序号课程主题课程内容1企业“互联网”战略l什么是互联网？互联网要做什么？l从传统企业实施“互联网”的应用方向l信息化和智能化制造l智能产品和服务lO2O商务模式设计l社交化网络营销l企业如何根据自身情况实施“互联网”？O2O营销概述l什么是O2O？有什么意义？lO2O的价值：业务闭环下对用户体验、信息和资源积累、和工作流的优化。lO2O的商业构成元素和价值流...

日期课程内容2天课程单元运筹帷幄决胜千里一、认识管理(一)管理的概念(二)管理的基本职能(三)不同层次管理者能力结构二、工作计划书(一)制定计划的重要性三、制定计划的步骤(一)制定明确的目标1.制定目标的五项原则2.制定目标的四大关键(二)方法和措施1.三新二改(三)评估与检讨1.检查的五定原则2.两会制度3.三每三对照4.工具：行动成功日志(四)激励与处罚...