互联网金融下银行转型发展创新思维[培训讲师]余建军[课程对象]·客户经理及分管行长[课程背景]1、产能过剩、产业调整使得银行以传统行业为主的业务发展模式难以为继；经济下行、利率放开、金融脱媒以及互联网金融的蓬勃发展，使得银行以存贷利差为主的商业盈利模式不可持续。做为与经济形势高度共振的银行业，各家银行都需要重新思考制定新的发展战略，如何从自身的资源禀赋、历史...

互联网金融下网点效能提升[培训讲师]余建军[课程对象]·中国银行网点行长[课程背景]1、银行业面临的发展环境正处在剧烈而又深刻的变化过程中，中国银行业进入30年未有之变局。竞争加剧、风险上升使得“跟随大流”的同质化经营模式亟待打破；产能过剩、产业调整使得以传统行业为主的业务发展模式难以为继；经济下行、利率放开、金融脱媒以及互联网金融的蓬勃发展，使得银行以存贷...

《互联网思维下传统企业转型》万新立老师【课程背景】互联网思维到底能够给中国传统产业带来什么？是颠覆还是改变，2014年最火的恐怕就是人人谈网，人人触网，但仅仅如果把互联网当做渠道销售就理所应当的认为就是互联网思维接轨了，这是很多中小企业家们的误区！互联网和互联网思维到底是何关系，是不是做互联网的企业一定就具备互联网思维？互联网思维到底能够给企业带来什么改变？...

《企业电商平台的运营管理和O2O实施》主讲：季猛课程背景本课程将全方位提供方法和工具，指导如何制定电商平台战略和规划，提升企业电商营销能力。•传统企业如何理解“互联网+”和“O2O”？如何制定具体实施战略？•企业电商平台如何搭建、管理和运营？要做哪些事情？•企业如何设计电商平台的运营商品、推广、展示、定价等策略？•企业如何开展好网络销售工作，提升销售的转化率...

《互联网平台规划和体系构建》——如何构建互联网平台上的产品服务集群和平台体系？主讲：季猛这个课程的主要要解决什么问题？——如何构建平台上的各类产品和服务？提升平台产品的整体协同作战能力！包括核心产品、辅助产品、延伸产品、增值产品等！——从产品、客户和资源等多个维度，延伸产品线，发现新的产品和业务方向！——实现平台产品化，将平台上的所有资源和技术，转化为标准产...

《互联网平台的创新和规划设计》——基于用户体验的产品创新和规划设计方法论全解析主讲：季猛这个课程主要讲什么？这是一个完整描述“如何将一个产品机会转化为可成功上市的产品全过程”的关于产品规划设计方法论的课程！用于提升产品开发设计的效益，提升新产品孵化的成功率！本课程提供专有的“基于PLM大数据分析的产品创新和孵化技术”，系统性对平台型产品进行技术模型的建模，同...

《高转化率的电商平台运营和管理》主讲：季猛课程背景•电商平台如何有效的组织运营管理？日常的运营管理主要要做什么？•如何了解客户的意愿和需求？从而指导各项运营工作的开展？•如何管理好客户和渠道商，提升网络营销的效率？•平台店铺如何定位？如何突显店铺的个性？•商品如何选型和搭配？提升商品的流动性和整体效益？•商品套餐、促销和定价策略如何制定？•商品的卖点、包装、...

《大数据分析与互联网平台运营管理》主讲：季猛【课程背景】←如何了解线上客户的购买意愿和需求？如何进行网上消费行为的数据分析，从而指导各项运营工作的开展？←如何通过大数据分析，来对互联网平台的绩效分析，发现影响平台绩效的“罪魁祸首”，并进行运营优化和管理？←如何系统化地整体打造和改进互联网平台？从市场运营到产品创新，如何进行改进？←互联网平台如何有效的组织运营...

《大数据分析与电商运营管理》主讲：季猛课程背景•什么是大数据？如何通过大数据来指导企业开展网格化营销？如何了解消费者的意愿和需求？从而指导企业进行各种生产经营活动，让企业的各项网格化工作活动能够符合消费者需求，达到最佳的市场效果？•本课程将全方位提供各种大数据分析的方法、技术和模型，指导如何通过了解市场需求，通过对市场和消费者的研究能够有效指导企业进行生产经...

《“互联网+”下的企业转型战略和方案设计》主讲：季猛课程背景本课程是一个指导企业如何进行“互联网+”方案的设计和实施落地的课程！本课程适用于传统企业需要进行新一代智能产品、智慧服务、智能制造、社交化营销、O2O运营模式等“互联网+”项目的策划和设计！课程焦点什么是互联网+？互联网+的内涵是什么？传统企业如何实施“互联网+”实现企业转型？智能制造、智慧办公、数...

《B2B电商客户关系管理》主讲：季猛课程背景本课程提供专有的“消费者购买模型分析模型”，通过严密逻辑推演，建立购买模型与销售过程之间的转化关系，从而解决“如何通过研究消费者，来制定电商平台的售前、售后和服务的过程和流程，提升电商平台的营销效率和转化率”！该技术作为唯一的培训项目，获得无锡市人社局“东方硅谷”创新优秀项目奖！也被中山大学工商管理专业采用作为教程...

《互联网思维下传统餐饮转型之道》万新立老师【课程背景】互联网思维到底能够给中国传统产业带来什么？是颠覆还是改变，2014年最火的恐怕就是人人谈网，人人触网，但仅仅如果把互联网当做渠道销售就理所应当的认为就是互联网思维接轨了，这是很多中小企业家们的误区！互联网和互联网思维到底是何关系，是不是做互联网的企业一定就具备互联网思维？互联网思维到底能够给企业带来什么改...

互联网战略实战课程【课程背景】非常高兴你就此开启收获之旅！本课程将为你的企业在生死关头做出正确的战略决策，避免决策失误导致了重大损失，同时提高几倍，十几倍，甚至几十倍的投资回报。充分消化本课程所讲授的战略知识，运用本堂课程讲述的战略决策思想、方法与技巧去解决企业面临的发展问题，你会发现你的企业非同一般的表现，你也因此而受益非浅。互联网正在改变人们的生活、休闲...

周大福电商营销策略实战[课程关键词]电子商务服务用户分析用户体验交互设计营销策略营销方案服务体系客户维护[课程背景]市场竞争的加剧，对企业综合实力的挑战更加严峻，电商化的客户服务作为营销活动最后也是最关键环节，电商在线服务品质自然是举足轻重，也成为打造企业软实力，提高企业竞争力的核心元素。如何打造一流的电商客服服务体系，塑造卓越的客服服务品质，减少用户丢失，...

移动互联网组织架构[课程背景]互联网时代：唯一不变的是时刻都在变化！在变化中，形成以纯虚拟商业模式兴起的互联网企业和以实体经济为基础的传统企业，除了显而易见商业模式的竞争差异，背后更有隐性的管理模式差异，从思维认知到执行落地，团队创造力的活跃，管理领导力的崛起，无不深刻的承载着互联网思维到互联网精神的烙印。移动电商移动营销，微电商等移动互联网的应用也是热浪高...

移动互联网运营[课程关键词]移动互联网移动电商移动营销大数据互联网思维移动运营商内容营销用户行为[课程背景]一个“互联网思维”概念，让企业追捧之下又无具体有效策略；为此付出大量财力物力人力，可惜结果却不尽人意！没有做好电商，反而被“电伤”。移动电商移动营销，微电商等移动互联网的应用也是热浪高亢，如何对应移动互联网的发展趋势，做好移动互联网运营和营销落地；本课...

移动互联网执行管理[课程关键词]明道以取势，优术以增利，践行以转利；互联网思维移动互联网文化落地管理者定位碎片化用户文化团队文化执行管理执行力提升[课程背景]互联网时代：唯一不变的是时刻都在变化！在变化中，形成以纯虚拟商业模式兴起的互联网企业和以实体经济为基础的传统企业，除了显而易见商业模式的竞争差异，背后更有隐性的管理模式差异，从思维认知到执行落地，团队创...

移动互联网商业价值[课程关键词]互联网思维移动互联网移动电商移动营销碎片化微时代微电商微营销大数据[课程背景]电子商务的发展从概念到模式，从生活到营销在商业社会无孔不如！然而，新兴市场和模式的变化也造就了竞争的残酷，诸多企业都急于电商化，跨界与颠覆的浪潮大行其道，一个“互联网思维”概念，让企业追捧之下又无具体有效策略；为此付出大量财力物力人力，可惜结果却不尽...

移动互联网企业文化[课程关键词]明道以取势，优术以增利，践行以转利；互联网思维移动互联网移动电商用户体验碎片化微时代微电商微营销大数据[课程背景]互联网时代：唯一不变的是时刻都在变化！在变化中，形成以纯虚拟商业模式兴起的互联网企业和以实体经济为基础的传统企业，除了显而易见商业模式的竞争差异，背后更有隐性的管理模式差异，从思维认知到执行落地，团队创造力的活跃，...

新常态下移动互联网金融[课程关键词]明道以取势，优术以增利，践行以转利；中国经济新常态互联网思维移动互联网移动电商移动营销碎片化微时代大数据互联网金融移动金融移动互联金融[课程背景]“从速度层面看，经济增速换挡回落、从过去10左右的高速增长转为78的中高速增长是新常态的最基本特征。”国家发改委副秘书长王一鸣说。中国经济新常态，中国经济发展给出了新的战略定位，...

互联网用户投诉管理[课程背景]市场竞争的加剧，对企业综合实力的挑战更加严峻，电商化的客户服务作为营销活动最后也是最关键环节，电商在线服务品质自然是举足轻重，也成为打造企业软实力，提高企业竞争力的核心元素。如何打造一流的电商客服服务体系，塑造卓越的客服服务品质，减少用户丢失，规避用户投诉风险，实现互联网思维的用户体验核心思想，将成为企业市场竞争力的杀手锏。[课...

互联网思维如何转型升级[课程关键词]互联网思维互联网营销转型升级网络营销中国制造中国创造地摊思想营销系统化大数据[课程背景]电子商务的发展从概念到模式开始让企业不得不接受和重视！然而，新兴市场和模式的变化也造就了竞争的残酷，诸多企业都急于电商化，一个“互联网思维”概念，让企业追捧之下有无具体有效策略；为此付出大量财力物力人力，可惜结果却不尽人意！没有做好电商...

互联网用户体验管理[课程背景]互联网碎片化市场竞争的加剧，对企业综合实力的挑战更加严峻，电商化的客户服务作为营销活动最后也是最关键环节，电商在线服务品质自然是举足轻重，也成为打造企业软实力，提高企业竞争力的核心元素。如何打造一流的电商客服服务体系，塑造卓越的客服服务品质，减少用户丢失，规避用户投诉风险，实现互联网思维的用户体验核心思想，将成为企业市场竞争力的...

互联网思维落地用户体验[课程关键词]明道以取势，优术以增利，践行以转利；电子商务风险管控互联网思维执行落地大数据用户体验交互设计视觉营销[课程背景]传统产业转型升级，是在电子商务的发展趋势下被传播热门的概念，然而，网络市场和电商模式的快速变化也造就了竞争的残酷，诸多产业内企业都急于电商化，转型升级加互联网思维的概念，让企业追捧之下有无具体有效策略；为此付出大...

互联网商业化发展趋势[课程关键词]明道以取势，优术以增利，践行以转利；传统产业转型升级电子商务风险管控互联网思维中国制造中国创造互联网营销大数据全网营销[课程背景]传统产业转型升级，是在电子商务的发展趋势下被传播热门的概念，然而，网络市场和电商模式的快速变化也造就了竞争的残酷，诸多产业内企业都急于电商化，转型升级加互联网思维的概念，让企业追捧之下有无具体有效...

互联网金融营销思维系统训练[课程关键词]互联网金融互联网思维互联网营销互联网银行营销系统化大数据应用营销思维在线金融研讨会[课程背景]互联网时代，改变世界改变生活，也改变商业格局。互联网金融，互联网货币，互联网金融一系列基于互联网的商业模式变革应运而生，加上互联网思维的热度传播，一时之间金融业也纷纷喊着互联网思维要将传统服务业务转型升级互联网化；本课程以互联...

互联网大数据营销[课程关键词]明道以取势，优术以增利，践行以转利；传统产业转型升级互联网大数据大数据应用互联网思维中国制造中国创造互联网精神大数据营销网络营销工具[课程背景]大数据不是什么完完全全的新生事物，Google的搜索服务就是一个典型的大数据运用，根据客户的需求，Google实时从全球海量的数字资产（或数字垃圾）中快速找出最可能的答案，呈现给你，就是...

传统企业互联网化实战特训营[课程关键词]明道以取势，优术以增利，践行以转利；互联网思维互联网营销转型升级网络营销盈利能力中国制造中国创造地摊思想营销系统化大数据差异化定位[课程背景]电子商务的发展从概念到模式开始让企业不得不接受和重视！然而，新兴市场和模式的变化也造就了竞争的残酷，诸多企业都急于电商化，一个“互联网思维”概念，让企业追捧之下有无具体有效策略；...

电力行业互联网思维升级[课程关键词]互联网思维互联网营销转型升级网络营销差异化定位中国制造中国创造电力行业产业结构营销系统化大数据[课程背景]互联网产业总体经济规模增长迅速，对实体经济的拉动作用日益明显。随着新技术、新业务的快速发展，互联网与传统产业不断融合，产业边界日益交融，在催生出新的商务模式和服务业态的同时，也在促进着传统产业改造和提升。对于电力行业而...

部分：互联网思维探秘1.什么是互联网思维？互联网思维和传统思维有何本质不同？2.互联网思维模式下五个新观念2.1.互联网时代下“巷子”已不复存在2.2.大题要小做、小题要大作2.3.为“快”不破，“快”才是绝招2.4.一切以用户体验为高准则2.5.先成就客户价值，再成就自我价值3.案例展示：互联网思维下煎饼果子、雕爷牛腩的成功逆袭第二部分：互联网思维的九大思...

部分：移动互联网时代的新特征1.互联网时代是沟通无障碍的社区化时代2.互联网时代是一个互联互通的商业民主时代3.互联网时代是一个基于大数据的知识经济时代4.互联网时代是一个客户价值至上与人力资本价值优先的网状价值时代5.互联网时代是一个开放、共享的“有机生态圈”时代第二部分：移动互联网时代的思维特征1、平台思维2、用户体验3、跨界思维4、简约思维5、极致思维...

章、互联网采购发展现状及对采购组织的价值一、科技的发展对企业组织的采购模式提出挑战1、传统企业采购模式存在的问题2、新形势下大力推广互联网采购模式3、互联网模式下的采购（1）较低层次（2）较高层次4、互联网模式下的采购优点（1）降低采购成本，减少采购环节，提高采购效率（2）采购信息准确、全面，方便领导人决策（3）采购过程公开、公平，公正，提高采购的透明度（4...

部分精益思想认识篇1、主题导入◆请大家思考几个问题◆企业生存的法则◆企业使命及其实践◆企业持续生存之道2、精益生产价值体系◆精益生产的起源◆精益生产五项原则◆精益生产的核心价值◆改善给企业带来的影响◆中国企业实施精益生产的障碍◆精准生产方式的竞争优势◆JIT生产系统追求的目标第二部分精益意识篇1、品质意识◆对待质量问题的正确心态◆TQM的核思想◆改善的工具:...

讲采购管理理念1.案例导入2.采购理念变革3.采购目标4.采购管理工作职能和职责5.小组讨论：分组讨论和角色发表6.（案例介绍）第二讲降低采购物料成本1.节约采购资金的要诀2.降低采购单价的方法有哪些3.小组研讨:1)降低采购成本的途径有哪些2)減少产品成本六大分析3)零库存与JIT采购第三讲互联网时代下的采购与供应战略战术管理概述1．互联网时代下的采购环境...

一、互联网思维升级落地l内外交困格局；转型升级势在必行！【案例研讨】双11数据繁荣的背后：童装业分众电商的思考？【案例研讨】互联网转型升级3个段子；l互联网思维独孤九剑；l互联网思维到底给我们带来什么？l互联网思维给我们留下什么？l电商AND电伤；为何AND如何；【案例研讨】两场世纪豪赌，赌的是什么？【情景沙盘】他们赌的是什么？给我们什么启示？分享，点评；【...

一、互联网思维转型升级1、管理升级：互联网思维是什么？l互联网思维给我们带来什么？【案例研讨】两场世纪豪赌赌什么？【情景沙盘】讨论：他们赌的是什么？给我们什么启示？l为什么要做升级；l凭什么转型升级；l如何做好转型升级；l互联网与电子商务；l电商AND电伤；为何AND如何；【案例研讨】产业升级大国之殇SWTO分析；【案例研讨】实业大国互联网芸芸众生；【案例研...

一、中国互联网发展；视频案例：互联网的诞生；中国互联网商业进程；代表事件：搜索元年，整合元年，社交元年，微商元年，1、搜索引擎发展带来的市场变革；2、电商平台发展引发的商业模式；3、垂直平台社交应用发展价值；4、主流B2B电商平台分析5、主流B2C电商平台分析6、主流C2C电商平台简介【案例研讨】中国互联网三大帝国；二、什么是互联网思维？l互联网思维是什么？...

课程大纲电商平台运营要做什么？如何提升营销的转化率？电商平台运营管理的主要工作内容电商平台运营的困境：信息泛滥、高流动性的用户等如何提升网店的黏性和服务质量？网店的吸引力模型设计用户体验和网店服务黏性设计网店后台的运营和保障工作网店经营管理工作流程和职责详解n商业问题的发现和分析n目标客户发掘和商品推荐n运营的绩效分析和商品管理n营销组合、广告、宣传和渠道建...

【王子璐课程大纲】章：社交平台营销策略（微信、微博）一、微信/微博平台营销常见的五大问题1、有平台无关注2、有关注无阅读3、有阅读无转发4、有转发无互动5、有互动无价值二、微信/微博平台对于企业营销的5个重要作用三、微信的20大常用营销功能策略1、20大功能介绍2、20大功能与营销匹配的案例四、微信平台与微博平台的差异五、微信平台的4种定位模式介绍六、微博平...

【王子璐课程大纲】章：互联网商业模式的特征一、商业模式的发展历程1、两场“对赌”引发的商业模式思考2、商业模式发展的五大阶段（案例讲述）2.1阶段一2.2阶段二2.3阶段三2.4阶段四2.5阶段五3、中国互联网商业模式发展的三大阶段（案例讲述）3.1阶段一3.2阶段二3.3阶段三4、企业价值链模型与新商业模式的关系（建模说明）二、新商业模式呈现的四大特征1、...

讲：中国市场大环境一、经营成本的激剧上升二、消费者的不断变化第二讲：互联网思维体系及落地策略一、什么是互联网思维1、历史思维与时俱进如何大融合2、用户思维把握用户的动态性如何做用户体验3、跨界思维行业边界的模糊如何做颠覆式创新4、简洁思维“简”是王道如何“简”而不“乏”5、痛点思维抓住用户痛点如何把握兴奋点6、微创新思维先开炮后瞄准如何有效微创新7、免费思维...

章认识精益生产1、精益生产的发展历程2、精益生产的核心价值思想3、精益生产改善原则4、JIT生产模式与传统管理模式、IE工业工程的关系5、实施JIT精益生产模式的价值图6、中国企业实施JIT精益生产的障碍分析第二章精益生产思想意识篇◆企业意识1、企业形象意识1）同世界管理水平拉齐2）互利共赢供需平衡管理2、安全管理意识1）职业健康生产2）环境安全卫生生产3）...

部分精益思想篇1、精益生产价值体系◆精益生产的起源◆精益生产的核心价值◆价值流与价值流图◆识别客户增值与非增值◆中国企业实施精益生产的障碍2、精益生产推进体系与IE管理与改善的关系◆精益生产与IE改善的关系◆IE改善常用的手法◆生产方式革命里程碑◆持续改善第二部分精益意识篇1、员工意识◆改善给企业带来的影响◆改善的误区◆帮助员工拥抱变革◆企业利润及成本模式分...

章认识精益生产1、精益生产的发展历程2、精益生产的核心价值思想3、精益生产改善原则4、JIT生产模式与传统管理模式、IE工业工程、7S之间的区别关系5、实施JIT精益生产模式的价值图6、中国企业实施JIT精益生产的障碍分析第二章精益生产思想意识篇◆企业意识1、企业形象意识1）同世界管理水平拉齐2）互利共赢供需平衡管理2、安全管理意识1）职业健康生产2）环境安...

【课程大纲】一、B2B电商客户关系管理概述客户关系管理的主要流程和目标B2B电商企业的客户关系管理谁？管什么？目标？模式：从线下到线下的客户关系管理策略：客户销售服务过程和转化率管理：客户关系管理的基本流程和机制二、电商客户销售模式：被动式营销vs主动引导式营销销售漏斗分析：低效率的客户转化过程是如何产生的？被动营销如何转化为主动引导型消费？案例：某小家电网...

部分精益思想篇1、精益生产价值体系◆精益生产的起源◆精益生产的核心价值◆中国企业实施精益生产的障碍2、精益生产推进体系与IE管理与改善的关系◆精益生产与IE改善的关系◆生产方式革命里程碑第二部分精益意识篇1、员工意识◆改善给企业带来的影响◆改善的误区◆帮助员工拥抱变革◆企业利润及成本模式分析2、浪费意识◆企业常见的73=10种浪费◆识别并挖掘浪费◆寻找浪费的...

一、企业营销战略流程1、经营团队2、经营市场3、销售理念4、销售产品5、销售价值6、经营利润二、互联网化转型升级1、颠覆与跨界2、为何要做升级3、凭什么转型升级4、如何做好转型升级5、互联网与电子商务6、营销价值与地摊思想三、建立系统机制1、信息处理机制2、利益分配机制3、服务品质机制四、差异化设计1、USP的差异化设计工具应用2、企业硬实力3、企业软实力4...

单元：零售终端管理者的角色认知一、零售行业的发展现状与趋势中国改革开放30年的零售业(一)关于终端的观点(二)传统终端店铺盈利三要素二、中国零售发展的三个重要阶段三、移动互联网时代终端店铺盈利“四”要素四、移动互联网时代(一)移动互联网时代的12大变化(二)移动互联网时代的商业特点五、现代管理学中，利润大化的基本逻辑(一)终端店铺盈利公式第二单元：市场调研一...

篇章何谓大数据时代互联网营销篇章目标：1、让学员清楚体会到大数据营销对传统企业营销的利益和帮助2、让学员了解何谓互联网思维（互联网思维≠互联网平台）篇章要点：1.大数据时代呈现的特点1.1历史故事的引导了解何谓数据以及对数据的应用【故事引导】1.2数据的归纳了解何谓大数据【数据分析】2.大数据对于营销的启示2.1案例说明大数据分析带给营销的改变【案例分析】2...

部分：公司产品战略1.如何理解企业战略和产品战略？2.产品战略与公司战略之间的关系3.如何定位公司的产品战略4.研讨：贵公司有没有产品战略？如有，是什么？如没有，是为什么？5.产品战略的主要内容有哪些？6.产品战略与市场营销战略7.案例分享：一些世界500强公司的产品战略第二部分：产品和产品经理1.什么是产品？2.互动研讨：在中国做IT产品研发应该注意什么？...