课程内容1、房地产白银时代下跨部门沟通面临的挑战1.1土地成本越来越高，经营、管理难度加大1.2房企多元化、轻资转型，对专业能力提出更高的要求1.3管理机制的变革带来组织架构、职能管理的升级1.4房地产企业跨部门沟通常见的问题1.5挖掘跨部门沟通难的根源1.6案例分析：怎样站在全局思考问题2、沟通的基石：了解沟通对象的性格特征2.1简单、有效的性格特征判断工...

章：沟通从心开始体验练习：从音乐中感悟沟通沟通四大内容3V信息分布沟通基本模式沟通三种形式有效沟通的六特征沟通之道在于EQ有效沟通的三大前提案例分析：沟通目标与方式的对接第二章：因人而异的沟通DISC沟通风格介绍职业特性与DISC性格与职业适应性案例：判断这位先生的职业调适性资料：各种性格人士相处之道案例：DISC应用案例研讨：DISC与当代员工管理演练：你...

从“中国式管理”谈起！管理方式的属性！如何成为优秀的管理者？如何成为卓越的经理人？一、企业管理需要职业经理人（一）企业渴求卓越的职业经理人　　　1、何谓“职业经理人”？　　　2、经理人是做出来的！　　　3、经理人的特质　　　4、经理人的核心素养　　　感恩、忠诚、担当、专业、敬业、谦虚　　　（二）经理人的角色定位与认知　　　1、经理人的多重角色　　　2、经理人...

　　一、培训对象　　企业各层管理人员、团队成员与部门员工　　二、培训天数　　课时：二天（9:00-17:00）共14课时　　三、培训成果　　学员将能够掌握以下知识与技能：　　1.学习有效沟通管理工具　　2.了解团队合作激励重点　　3.冲突源分析与方法理论　　4.掌握跨部门沟通的机制　　5.矩阵管理的策略和建立　　6.运用技术性方法和策略　　SLA：内部客户服...

引言：工作，与其说是一种任务，不如说是人际交流。1、执行力的核心：谋求别人合作的情绪的能力案例分享：在合作与冲突之间……l天真的合作者l世故的合作者l现实的合作者2、澄清几个基本概念l良好的沟通就等于意见一致吗？l良好的信任就等于没有检查吗？l良好的合作就等于没有冲突吗？3、职业化的人际关系l何谓Network技能？l测试：“影响力方式”测试l说服他人的要点...

讲：房企领导者的沟通思维模式在这一讲，学员将了解到：-跨部门沟通二要素-领导者的思想格局-领导者的系统思维模式-视频解析：《部门经理例会》-讨论：总经理为何抱头疼哭第二讲：挖掘跨部门沟通协作根源在这一讲，学员将了解到：-跨部门沟通不畅的根源-不容忽视的“部门墙”-客观存在的个体差异-视频解析：《亮剑》电影片段-讨论：怎样站在全局思考问题-讨论分析：如何选出一...

门门见佛-跨部门沟通中的关键对话您是否也有这样的难题？对公司总裁和管理者来说，最让他们头疼的一个问题是员工之间的各自为政。这些员工并不是不优秀，他们在自己部门之内的表现也非常出色。但是，一个企业中有将近80的项目都需要跨部门合作，这种问题的存在无疑会大量增加成本，降低工作产出，耗费巨额预算。您是否也存在这样的困扰？为什么在跨部门合作项目中，当参与者遇到以下关...

推到部门墙---跨部门沟通与协作【课程背景】：各部门像一座座孤岛，只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得你死我活，好容易搞掂客户，没想到却后院起火。在公司里，员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40～50，而对于高层主管，这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢？怎样才能打破门墙，克服部门间的沟通障碍，让员工发挥一加一大于二的功...

跨部门沟通一、跨部门沟通的重要性1、企业跨部门沟通所面临的问题2、低效部门沟通对个人、组织的不良影响3、高效沟通带来的好处4、合格的部门主管，沟通能力应占80，而其它能力只需205、沟通能力强的人更善于管理二、深入挖掘跨部门沟通问题的根源1、组织分工不明确2、存在部门职能的模糊地带3、不容忽视的部门墙4、客观存在的个体差异5、横向的沟通的机制不健全6、企业文...

跨部门沟通与协作主讲：王艺霖培训对象：企业中层管理者、基层员工培训方法：培训师主讲、练习、测试、案例分析课程引言在管理人的过程中，需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识。任何事只要把人的工作做通了，一切皆不是问题。沟通能力就是这样一把金钥匙，打开你人际关系的桥梁。作为全球最大企业沃尔玛的创始人沃尔顿在其自传《富甲美国》中写道：沟通再沟通，如果你必...

《跨部门沟通技能提升训练》（6小时）----通过沟通的测试、游戏、演练、模拟、来掌握跨部门沟通的精髓，从而消除部门隔阂，加强各部门紧密合作，提高工作效率。为什么员工对自己没有很好的定位，个人心态总是调整不好呢？为什么制度已经明确、流程也清晰，实施起来就是执行不下去呢？为什么员工工作起来总是在互相扯皮，不知道好好的与别人沟通呢？为什么很多简单的事情月月教、天天...

课程背景岗位是企业的细胞，部门是企业的器官。人体的各个细胞与细胞之间，器官与器官之间如果不能有效协调一致，必将导致人体紊乱。企业管理也是如此，不信任是企业最大的成本。岗位与岗位之间，部门与部门之间如果不能有效沟通，轻则导致部门之间相互猜忌，执行效率低下，重则导致互不卖帐，官僚作风盛行，工作困难重重无论哪一种结果，企业都将为之付出高昂的成本。《跨部门沟通与执行...

课程简介：　公司背景北京拓雅培训中心介绍：是一家专业的培训服务机构。成立于2003年12月，中心本着诚信、认真、细致、周到的原则为企事业单位提供优良的培训服务,成立至今已成功举办多期企业信用风险管理、人力资源、财务、营销等课程，我们同时与国内高等院校及培训机构建立合作关系，并汇集了一批清华大学、北京大学、中国人民大学等高等院校的教授、学者；以及国内知名企业管...

《产品团队跨部门沟通与协作》提升跨部门协作效率、力出一孔即利出一孔主讲：卢海波老师【课程背景】产品团队后端衔接研发，前端贯通市场和销售，是跨部门沟通、交换信息的枢纽，在跨部门沟通场景中，产品团队经常遇到以下5大冲突：信息冲突：信息不同步，完整的信息被分散化传播，每次沟通都要从头对齐信息。利益冲突：部门之间立场、目标不一致，很难驱动业务协作。资源冲突：资源有限...

课程背景：影响力意味着一个岗位的价值和位置，财务是企业非常特殊的管理岗位，财务影响力的提升是非常关键和重要的，优秀的财务管理者及从业人员对企业的CEO、直接上级、公司的战略方针、业务拓展、各级管理人员都有大的影响力，这种影响力会帮助企业提升绩效改善工作。财务工作做好很不容易，既需要懂专业还要知悉业务同时必须做好后台服务，需要懂得经营还要对内部进行管理。财务影...

【课程背景】沟通不良是管理中常见的问题,由于意见的分歧、信息的不对称、各自为政的本位主义等诸多因素，致使横向跨部门又比上下间垂直沟通更加棘手、复杂，跨部门之间越来越难以协调常常会影响公司的整体运作效率，令很多企业领导者苦恼不已——如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍？如何培养良性循环的部门间沟通协作文化？如何在实际的沟通中运用双赢的策略和技巧？本课程将帮助学...

一、课程背景：据可靠消息，在中国的西部隐藏着5座神秘的(金、木、水、火、土)古墓，通过专业探测器探测，里面隐藏着价值不菲的各种宝藏。消息传出，来自世界各地的考古团队蜂拥而至，他们的目标都是相同的——挖掘更多的宝藏。谁将能在这次的古墓宝藏的争夺大战中胜出？……《夺宝奇兵》是一门沟通类情景模拟沙盘课程，课程模拟过程中，学员需要通过合理使用初始资源，通过对其他小组...

一、课程背景：组织的高效运转依赖成员之间的有效沟通和通力合作。据相关统计，84的管理者表示可以信赖上下级，但只有9管理者能够表示信赖相关部门的同事。因此，跨部门的沟通和协作成为组织的“巴别通天塔”难题。提升组织中成员的沟通和合作效果已经成为企业管理最重要的课题之一。日本经营之神松下幸之助提出：“在我看来，企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”《模拟...

培训收益：帮助参加者提升沟通效能，提高跨部门人员的沟通效率；协助参加者提升沟通情绪智能，掌握跨部门沟通的要素和原则；引导参加者提升自我觉察，掌握跨部门沟通中障碍排解的方法；培训时间：1天（6H/天）第一部分：成为高效能的沟通者心理体验——摒弃旧习、转变思维案例分析——督导莉莉为什么这么受客户欢迎聚焦：什么是高效沟通？认识：跨部门沟通障碍最常出现的3个地方放大...

课程时间：2天/12H课程对象：企业中高层管理人员、技术人员、销售人员等企业问题背景：当前在企业里，存在着两个70，第一个70，实际上是指企业的管理者70的时间用在沟通上；第二个70，是指企业中70的问题是由于沟通障碍导致的；企业内部缺乏有效沟通常见的现象之一就是：事前没问清楚，事后推托责任上级对下属没有过多的心情或时间进行沟通，不能对下属的移位及时的指导和...

【课程对象】适用于公司全员 【课时安排】2天（6小时/天）  【课程背景】 为什么我们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？为什么部门之间出现问题时，大家都本位主义，不积极寻求共赢解决方案？为什么企业里因沟通不畅导致的内耗很大，一直得不到有效解决？...

课程背景：一个企业，必须依靠各种健康的协同关系，才能正常运作，获取收益。协同是指协调两个或者两个以上的不同资源或者个体，共同完成某项工作，达成特定目标。在企业里，有效协同可以使合作顺畅，使复杂问题能够在多个环节配合下得以解决，把不可能变成可能，使工作效率大大提升。协同通常还会在以下几个方面产生价值：一、规模效应。一个个相对独立的业务单元，通过协同变少为多，产...

【课程背景】作为企业管理者，你是否有这样的困扰：◼你想提升新生代员工职业素养与职业意识，可是却总被说是洗脑？◼企业组织培训不少，可是大家学完后，没什么体验与变化？◼课程当中，小伙伴们总是无精打采，注意力不集中、参与度总是调动不起来？◼90、00后新生代员工，抵触传统式强灌输培训？Z世代从学习走向工作，95后、00后大军涌入职场，自主、自我意识超强的他们，对管...

【培训对象】：管理者、后备干部【课程时长】：1天【课程讲师】：王群祥 中层管理技能、领导力、有效沟通、团队建设培训师【课程背景】：企业管理中，纵向指挥相对容易，横向协调却相对困难，通过多个咨询项目的调研统计，企业内讧70是来自横向矛盾，碰到交叉的工作，相互很难沟通，导致公司运营效率低下。所以企业的管理层时常困惑：部门之间或团队内部员工为什么容易出现沟通不畅？...

【培训对象】：管理者、后备干部【课程时长】：2天【课程讲师】：王群祥 中层管理技能、领导力、有效沟通、团队建设培训师 【课程背景】：企业管理中，纵向指挥相对容易，横向协调却相对困难，通过多个咨询项目的调研统计，企业内讧70是来自横向矛盾，碰到交叉的工作，相互很难沟通，导致公司运营效率低下。所以企业的管理层时常困惑：部门之间或团队内部员工为什么容易出现沟通不畅...

课程收益1理解沟通的意义，学会清楚沟通障碍，让组织发挥更大的功能 2学会横向沟通的主要角色与方式 3加强跨部门沟通，掌握跨部门沟通技巧，从强化全局视野出发选择适当的沟通 4认识组织的冲突，最终解决跨部门沟通的问题5如何科学高效协调各项冲突工作课程特色：1提供全程案例教学方式，使学习效果最大化，保证案例的经典性与可靠性。2运用系统化方法传授冲突解决、决策制定流...

【课程背景】日本经营之神松下幸之助说过“企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通。”沟通是现代职业人士必备的能力，长期沟通不畅，会导致人际关系紧张、团队凝聚力差、运作效率低、管理成本增高等，将直接影响到企业目标的实现。有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行，并有助于取得更高的业绩。沟通从“心”开始！如何推倒部门墙，首先是打破部门墙后面的“心墙”。本课...

【课程背景】日本经营之神松下幸之助说过“企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通。”沟通是现代职业人士必备的能力，长期沟通不畅，会导致人际关系紧张、团队凝聚力差、运作效率低、管理成本增高等，将直接影响到企业目标的实现。有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行，并有助于取得更高的业绩。沟通从“心”开始！如何推倒部门墙，首先是打破部门墙后面的“心墙”。本课...

【学习背景】       课程总体介绍本课程旨在通过运用现代沙盘教学方法，强化管理者的企业全局观和团队思想，切实提升管理团队的责任意识、协作意识和组织效率，最终改进绩效、确立优势、达成经营目标。模拟经营中，通过竞争压力传导机制，让每个团队和每个个人都要面对激烈动荡的经营挑战，通过跨部门沟通协作制定适应性经营策略，做出理性的管理决策，高效完成经营任务。参加培训...

课程背景：沟通是第一重要生产力，是职场人必备的能力、有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行，并有助于取得更高的业绩。然而对于如何进行有效沟通、我们常遇到如下问题：公司大会上被邀请临时上台发言，讲的一塌糊涂；明明做了很多工作，汇报的时候讲不清重点；团队协作不配合，执行力差，战斗力弱；如何降低部门墙，有效提升跨部门协作的效率；对待不同性格的同事该采取怎样不同...

课程背景：沟通是第一重要生产力，是职场人必备的能力、有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行，并有助于取得更高的业绩。然而对于如何进行有效沟通、我们常遇到如下问题：公司大会上被邀请临时上台发言，讲的一塌糊涂；明明做了很多工作，汇报的时候讲不清重点；团队协作不配合，执行力差，战斗力弱；如何降低部门墙，有效提升跨部门协作的效率；对待不同性格的同事该采取怎样不同...

【课程对象】企事业单位、团体的所有成员【课程时长】 0.5天或者1天（6小时/天）【课程背景】《石油寡头》课程是模拟公司运营的十年时间，针对团队运作时可能出现的计划、沟通、合作、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业沙盘模拟课程。透过游戏的体验引导，发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性，体验决策失误所造成团队的影响及破坏。对于公司主...

【课程背景】零售行业现阶段面临巨大的市场挑战，24年作为关键年份各区域销售压力激增。同时，企业储备管理干部将做专业岗向管理岗的转型，增强管理能力，现有管理人员将夯实自有胜任力，一同去应对多变的市场形势及销售业绩带来的困局。本课程将通过沙盘模拟的形式为储备管理者和现有管理者还原一个真实的业务场景，学员将化身冒险岛上的求生者，完成与其他团队的沟通协作、资源整合，...

【课程背景】在企业运营中，跨部门沟通与协作举足轻重，它既是企业战略执行与效率提升的生命线，也是优化资源配置、实现协同创新的关键支撑。顺畅的信息流通、高效的团队协作就如同企业的血管与神经系统，维系着整体运作的生命力。然而，现实中“部门墙”现象如同一道无形的屏障，时常导致信息滞后、决策迟缓、资源浪费等问题，严重制约了企业的发展速度与竞争优势，急需破壁而出。面对跨...

课程大纲【课程收益】1、了解跨部门沟通对于企业的重要意义2、了解跨部门沟通的障碍有哪些3、学会跨部门高效沟通的技巧4、掌握跨部门沟通的三大要点5、掌握处理部门之间灰色地带的原则6、学会有效召开会议、解决跨部门沟通7、掌握冲突的提前预防与管理技巧8、学会与同级管理者合作共处【课程特色】以讲授为主、实战实效的启发、引导、互动式培训，学员学的轻松，培训真正产生效果...

课程大纲【课程收益】1、了解跨部门沟通对于企业的重要意义2、了解跨部门沟通的障碍有哪些3、学会跨部门高效沟通的技巧4、掌握跨部门沟通的三大要点5、掌握处理部门之间灰色地带的原则6、学会有效召开会议、解决跨部门沟通7、学会与同级管理者合作共处【课程特色】以讲授为主、实战实效的启发、引导、互动式培训，学员学的轻松，培训真正产生效果【课程形式】专业讲授、引导启发、...

【课程背景】跨部门沟通是诸多企业头疼的一件事，部门与部门之间总是隔着一堵墙，由于协作障碍，给公司带来严重内耗，大大降低工作效率。在新经济时代下每个人应具备“跨部门沟通”这种软实力，才能在职场上如鱼得水，进行有效的沟通，从而提升工作效率。跨部门沟通中你是否存在以下问题：各自为政，各占山头这种事不归我管，以后再别找我沟通越来越难，工作效率大打折扣他不找我，我也不...

【课程背景】企业发展到一定规模时，往往过于强调部门利益，使得不同部门之间出现扯皮、争功诿过甚至拆台对抗的局面。这不仅导致公司内部问题不断增加——跨部门项目推进慢，公司资源优势不能充分发挥、团队士气低下、凝聚力差，各部门各自为战等，这也对管理者的岗位胜任力提出了质疑。为什么部门之间沟通协作的变得如此费力？为什么一件事情由一个部门主导，另外的却在观望？不主动与其...

【课程背景】新生代员工在跨部门沟通时经常面临挑战，如目标不明确、需求理解不足和沟通技巧缺乏，导致工作效率低下和团队协作障碍。例如，在跨部门合作时，对工作流程和优先级理解不一致，导致项目预算审批延迟；又如，与其他部门协作时，因专业术语和工作方式的差异，经常产生误解和沟通障碍。本课程旨在帮助00后员工掌握跨部门沟通的关键步骤，提升其在不同部门间沟通和协作的能力【...

课程概述：许多快速发展类型企业，随着市场业务的拓展，部门设置越来越多，职责分工越来越明确。然而，跨部门之间的沟通却越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率，令很多企业领导者为之苦恼不已——如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍如何培养良性循环的部门间沟通协作文化如何在实际的沟通中运用双赢的策略和技巧《跨部门沟通与协作》课程，帮助您发掘跨部门沟通障碍的根源，了解...

【课程背景】在公司内部，你是否对跨部门的沟通与协作的壁垒和问题存有感触和思考？沟通真的很重要，但自己做得真的有效吗？如何提升组织效能公说公有理婆说婆有理，自己与干系方怎样才能达成共识？在与其它部门配合工作时被推诿、指责甚至置之不理时无所适从，如何才能获得支持？在与上司、下属甚至客户沟通时，觉得像在唱独角戏，如何有效聆听、交流和互动？当对方沉默、愤怒、咆哮、冷...

【课程背景】为什么部门之间沟通的变得如此费力为什么一件事情由一个部门主导，另外的却在观望，不主动与其配合和协作部门之间为甚如同有厚厚的部门墙存在如何才能打通这些部门墙呢有些技术及管理人员缺乏跨部门的沟通艺术，造成许多的误会、冲突和矛盾，破坏着团队的协作氛围，形成巨大的执行力障碍。跨部门的沟通与协调是打造企业执行力和构建高效协作团队的必要手段。【培训时间】1天...

【课程背景】l企业在日常运营中，各个部门通常需要相互配合、相互沟通。但在实际工作中，各部门之间却经常出现不协调、不配合的情况：l部门间的交叉与重叠如何处理l如何挖掘跨部门沟通问题的根源，如何提升跨部门沟通的能力l如何打破部门墙，克服部门间的沟通障碍l如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢l如何才能打破门墙，克服部门间的沟通障碍，发挥一加一大于二的功效l...

课程背景：在企业运营过程中，不同的部门扮演着不同的角色，承担着各自的责任和任务。然而，由于部门之间的职能差异、信息壁垒以及利益冲突，导致跨部门沟通成为一项具有挑战性的任务。部门之间的沟通不畅可能导致信息不流通，使得企业内部的各项工作无法有效衔接。这不仅会影响工作效率，还可能导致资源浪费和决策失误。其次，部门间的沟通问题还可能引发员工之间的矛盾和冲突，破坏团队...

课程背景：沟通，无疑是管理活动的灵魂与核心。在复杂多变的企业管理环境中，沟通的重要性不容忽视。可以说，企业管理中遇到的80以上的问题，其根源都可以追溯至沟通不畅。这是因为，无论是战略决策的制定，还是日常工作的执行，都离不开信息的传递与理解。高品质、通畅的沟通机制，如同企业内部的血脉，连接着每一个部门、每一位员工。它确保了信息的准确、及时传递，避免了因为信息传...

沙盘培训背景来源企业沙盘模拟培训源自西方军事上的战争沙盘模拟推演。战争沙盘模拟推演通过红、蓝两军在战场上的对抗与较量，发现双方战略战术上存在的问题，提高指挥员的作战能力。欧、美知名商学院和管理咨询机构很快意识到这种方法同样适合企业对中、高层经理的培养和锻炼，随即对军事沙盘模拟推演进行广泛的借鉴与研究，最终开发出了企业沙盘实战模拟培训这一新型现代教学模式。沙盘...

课程背景作为沃尔玛的创始人沃尔顿曾经说道：“沟通再沟通，如果你必须让我将沃尔玛的体制浓缩一个思想，那就是沟通，因为它是我们取得成功的真正关键因素”。企业跨部门沟通与协作是企业管理任务达成和各部门间管理工具发挥效能的基础平台。离开沟通的平台，管理将成为无根之木、无源之水。而在现实中，70以上的领导者将时间耗费在跨部门沟通中，却只产生了30的效果。由此可见，在企...

课程背景在工作过程中，您是否遇到过如下场景：1、无法得到团队的支持：作为新任或空降的管理者，需要带领一个新的团队，但是发现团队成员的配合度并不是很高，让自己的工作无法开展。2、无法影响合作伙伴更好配合：销售部门无法推动经销商执行新的销售政策；供应链部门无法推动供应商执行新的供应政策。3、他人不愿意支持你的工作：你需要其他人配合你的工作，但是发现大家的配合度并...

【课程背景】在互联网时代，信息的高速传递，大家都能快速取得相关资料，这使得谈判形势更加严峻。企业领导发现项目运营人员在和客户谈判时，经常出现谈判的氛围剑拔弩张，互不相让，谈崩的结果往往是两败俱伤，在谈判中常常陷入被动局面。如何运用谈判使自己处于有利地位？如何摆脱谈判困境并达成目标？是谈判人员心中永远的痛。究其原因，大多数商务运营人员对谈判技巧认识不足，在客户...

【课程背景】在企业管理过程中，我们常看到不同部门因为工作任务的归属、执行等问题而闹得不开心，轻则言语不满、心生嫌隙，导致不同部门的隔阂；重则部门冲突，工作停滞，给企业的团队与运营带来冲击，而造成这一切的主因，绝大部分是沟通出现了问题，有研究数据表明，部门中70的误会或矛盾源于沟通技巧不足，部门员工能否根据沟通对象的不同性格，采取差异化的沟通方式，在遇到不同观...