课程背景Course Background企业多元化发展，需要高级复合型人才，新员工单纯靠自学达不到这个水平。为了人员输送到位，企业要做人才储备，需要结合企业自身的需求为员工规划职业生涯。通过培训可以实现企业与员工的双赢，员工对自我的优势、兴趣、能力以及职业前景有了较为全面和充分的认识，通过生涯规划技术与企业提供的发展通道实现对自我生涯的管理，提升职业竞争力...

课程背景Course Background随着企业发展迅速，工作节奏加快，大环境影响的多方情况下职场应用心理学为助力企业员工了解心理健康基本理论和应用技术，对自身情绪、心态能有效的调节与管理。增强受挫能力和抗压能力，提高工作与生活的平衡能力，进而提升有效的工作效率和良好状态提供了一门非常值得学习的必修课程。   课程对象Course Attendees国企、...

课程背景Course Background沟通是：人们分享信息、思想和情感的任何过程！沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！第三代现代管理模型的核心就是管理他人的忠诚度，而他人忠诚度来源于关键岗位员工面对他人的高情商的沟通能力！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。人们越来越强调建立学习型组织和营造高绩效团队；如何不依赖货币资本的投入...

课程背景：----为什么员工忠诚度差，不敬业，工作散漫----为什么员工松散，懈怠，没积极性，做事消极被动----为什么员工对工作缺乏热情，抱怨牢骚，跳槽事件不断----为什么员工的行为与企业的形象相悖----为什么很多员工处在有心无力状态，想做好，但不知如何做好这些现象的根源是员工心态素质出了问题，心态决定行为，行为导致结果。作为职业人，我们每天都在面对着...

课程背景Course Background学习和运用DISC理论和贝尔宾团队测评及工具，在自我层面能觉察自己情绪，理解自己的行为，切换自己固有模式；在他人层面，观察他人行为，尊重对方需求，做好对方拍档。没有一种性格比其他人好，没有一种性格比其他人差，最重要的是接纳自己，了解他人，用不同方法去应对，找适宜的环境去成长。掌握了性格分析和团队角色，可扬长避短，完善...

课程背景：情绪与压力管理是现代职业人必须具备的一项能力。企业员工能否做好工作，能否与人友好相处15靠智商，85靠情商。而情商中最重要的就是如何处理好情绪与压力。作为职业人，我们每天都在面对着自己或他人的情绪，面对着各种各样的压力情绪和压力对我们的生活有什么影响。如何调整自己的情绪，平衡工作与生活，塑造良好的心态，是职场人需要不断学习和修炼的。我们如何从自身出...

测评背景Evaluation Background心理测评是一种科学测量方法，通过相应的量表将人的某些心理特征数量化、显像化，用于衡量个体心理因素水平和个体心理差异。全面了解个体的心理状态和心理健康状况。帮助个体和企业了解员工情绪、行为模式和人格特点，从而更好地面对工作与生活中的挑战和压力，保持心理健康和情绪稳定的常用方式。测评对象Evaluation At...

课程背景：有一种幸福，叫别人的幸福；有一种爱情，叫别人的爱情。身为苦逼的单身狗，或许你会说：“工作太忙，没时间”“年纪都三十了，连个对象么的，哎……越活越没意思了”。是不是也影响了工作都没有了激情？我们是否经历过为生活中一件微不足道的小事而与对方争吵？ 大伤感情？你是否感觉，你和你爱的人拥有完全不一样的家庭和生活习惯？他的感情为何在婚前如同热火，婚后却冰冷的...

课程背景：作为职业人，我们每天都在面对着各种各样的压力。压力对我们的生活有着重大的影响，如何调整自己的情绪，平衡工作与生活，塑造良好的心态，是职场人需要不断学习和修炼的。塑造感恩心态，感恩国家、公司、家人和客户，做一个充满爱心的人。我们如何从自身出发，让自己成为一个心态调节高手？第一代培训我们传播知识，第二代培训我们讲授技能，陈老师的培训方式是第三代培训——...

课程背景Course Background企业多元化发展，需要高级复合型人才，员工单纯靠自学达不到这个水平。为了人员输送到位，企业要做人才储备，需要结合企业自身的需求为员工规划职业生涯。通过培训可以实现企业与员工的双赢，员工对自我的优势、兴趣、能力以及职业前景有了较为全面和充分的认识，通过生涯规划技术与企业提供的发展通道实现对自我生涯的管理，提升职业竞争力。...

课程背景 Course Background为什么员工忠诚度差，不敬业，工作散漫----为什么员工松散，懈怠，没积极性，做事消极被动----为什么员工对工作缺乏热情，抱怨牢骚，跳槽事件不断----为什么员工的行为与企业的形象相悖----为什么很多员工处在有心无力状态，想做好，但不知如何做好这些现象的根源是员工心态素质出了问题，心态决定行为，行为导致结果；良好...

课程背景Course Background作为职业人，随着疫情后期的放开，这对于所有人都是一个新的社会事件。如何在工作的同时还要保持自我良好的心态，调整自己的情绪，激励工作状态，平衡工作与生活，塑造良好的心态，就显得尤为重要。也是一个职场人需要不断学习和修炼的。我们如何从自身出发，让自己成为一个心态调节高手？第一代培训我们传播知识，第二代培训我们讲授技能，陈...

课程背景Course Background----为什么员工忠诚度差，不敬业，工作散漫----为什么员工松散，懈怠，没积极性，做事消极被动----为什么员工对工作缺乏热情，抱怨牢骚，跳槽事件不断----为什么员工的行为与企业的形象相悖----为什么很多员工处在有心无力状态，想做好，但不知如何做好这些现象的根源是员工心态素质出了问题，心态决定行为，行为导致结果...

课程背景Course Background作为职业人，我们每天都在面对着各种各样的压力。压力对我们的生活有着重大的影响，如何调整自己的情绪，激励工作状态，平衡工作与生活，塑造良好的心态，是职场人需要不断学习和修炼的。    塑造感恩心态，激励心理动力，感恩自己、家人和顾客，做一个充满爱心的人。我们如何从自身出发，让自己成为一个心态调节高手？第一代培训我们传播...

课程背景Course Background情绪与压力管理是现代职业人必须具备的一项能力。企业员工能否做好工作，能否与人友好相处15靠智商，85靠情商。而情商中最重要的就是如何处理好情绪与压力。作为职业人，我们每天都在面对着自己或他人的情绪，面对着各种各样的压力情绪和压力对我们的生活有什么影响。如何调整自己的情绪，平衡工作与生活，塑造良好的心态，是职场人需要不...

课程背景Course Background提升管理者如何运用心理学抓住员工“心动能”的能力。帮助团队树立积极心态，主动承担责任，释放正能量，从优秀员工走向管理者的心态调整，帮助学员发现自己的盲区、长处及潜力，学会运用赋能框架模型完成自身问题诊断，找到现实差距，掌握作为管理者应具备的提问与反馈技巧，提升个人及团队的正能量文化与绩效。帮助学员树立积极心态，主动承...

课程背景Course Background在新的时代背景下，随着管理整个行业的变革转型的大环境下，管理员工出现不适当的工作压力不仅影响个体工作效率，更困扰团队业绩增长和企业效益提升。由于压力导致的直接或间接经济损失相当严重；员工的职业压力与情绪问题对管理造成的影响，越来越多引起管理管理层，业务层的高度关注。情绪与压力管理是现代职业人必须具备的一项能力。作为职...

课程背景Course Background在新的时代背景下，随着销售整个行业的变革转型的大环境下，销售员工出现不适当的工作压力不仅影响个体工作效率，更困扰团队业绩增长和企业效益提升。由于压力导致的直接或间接经济损失相当严重；销售员工的职业压力与情绪问题对销售工作业绩造成的影响，越来越多引起管理层的高度关注。情绪与压力管理是现代职业人必须具备的一项能力。作为销...

课程背景Course Background在新的时代背景下，随着各个行业的变革转型的大环境下，服务体验要求提升，客户刁难增多等等，使得客服员工出现不适当的工作压力不仅影响个体工作效率，更困扰团队业绩增长和企业效益提升。由于压力导致的直接或间接经济损失相当严重；员工的职业压力与情绪问题对客服行业造成的影响，越来越多引起客服管理层，业务层的高度关注。情绪与压力管...

课程背景Course Background企业员工能否做好工作，能否与人友好相处15靠智商，85靠情商。而情商中最重要的就是如何处理好情绪与压力。    随着企业的发展，客户要求提高，工作节奏加快，员工的压力越来越大。过度的员工压力会给企业带来巨大的损失。据国外相关数据统计：美国每年有100万员工由于心理压力而缺勤，每个员工的缺勤会造成668美元的损失;40...

课程背景Course Background近年来，国内安全事故频发，安全又一次被大家所关注。安全事故最多是由于人因，物的不安全因素，管理因素，和环境，对于我们做安全的，最核心的是要做好“人”的管理    人的安全技能，安全意识是最核心，最关键的，全力提升人员的这些意识，很多安全隐患可以消除。用一些心理学结合现场管理的工具，可以化的消除安全隐患和事故帮助员工感...

课程背景Course Background在新的时代背景下，随着银行整个行业的变革转型的大环境下，银行员工出现不适当的工作压力不仅影响个体工作效率，更困扰团队业绩增长和企业效益提升。由于压力导致的直接或间接经济损失相当严重；员工的职业压力与情绪问题对银行行业造成的影响，越来越多引起银行管理层，业务层的高度关注。情绪与压力管理是现代职业人必须具备的一项能力。作...

课程背景：新互联网时代背景中随着各行业的变革转型，加上疫情持续三年后员工出现不同程度的工作压力，不仅影响个体工作效率，更困扰团队业绩增长和企业效益提升。由于员工心理问题导致直接或间接经济损失相当严重；员工心态水平决定客户的感受度，对工作热情度。这对行业造成的影响，越来越多引起管理层，业务层的高度关注。 如何从自身出发，让自己成为一个自信面对挑战，拥有正能量状...

课程背景Course Background作为职业人，我们每天都在面对着各种各样的压力。正念最大的益处之一是能让你以科学家般的客观公正的方式来审视自己的心路历程，深入洞察那些习惯化的思维模式，从而起到缓解压力和减轻痛苦的作用。正念减压疗法”（MBSR）是美国麻省大学医学院卡巴金教授结合东方禅修方法与西方身心医疗理念开发出的减压疗法。全球已有超过500所医院、...

课程背景Course Background绘画心理分析与治疗是表达性心理治疗（亦称艺术治疗）最代表性的方法之一，是用非语言的象征性工具表达自我潜意识的内容。绘画创作者的可在专家指导下分析自己的作品进行深层次内心体验，疗愈自我，促进自我成长。咨询师、治疗师通过来访者的绘画来沟通交流，打开来访者他们封闭的心门，迅速建立咨询关系，帮助来访者进行深入的内心探索和调整...

课程背景Course Background在新的时代背景下，随着银行整个行业的变革转型的大环境下，银行客户经理出现不适当的工作压力不仅影响个体工作效率，更困扰团队业绩增长和企业效益提升。由于压力导致的直接或间接经济损失相当严重；员工的职业压力与情绪问题对银行行业造成的影响，越来越多引起银行管理层，业务层的高度关注。压力缓解与心理赋能是现代职业人必须具备的一项...

课程背景Course Background随着企业发展迅速，工作节奏加快，大环境影响的多方情况下职场应用心理学为助力企业员工了解心理健康基本理论和应用技术，对自身情绪、心态能有效的调节与管理。增强受挫能力和抗压能力，提高工作与生活的平衡能力，进而提升有效的工作效率和良好状态提供了一门非常值得学习的必修课程。   课程对象Course Attendees国企...

课程背景：新型互联网时代背景下随着各行业的变革转型，加上疫情持续三年后员工出现不同程度的压力状态，不仅影响个体工作效率，更困扰团队业绩增长和企业效益提升。因员工心理问题导致直接或间接经济损失相当严重；员工情绪决定客户感受度及对工作热情度。这对行业造成的影响，越来越多引起管理层和业务层的高度关注。 如何从自身出发，让自己成为一个自信面对挑战，拥有正能量的人？第...

课程背景：你是否遇到如下困惑：下达的决策一线员工根本不清楚公司的制度不能有效贯彻到底总感觉员工能力无法达到公司要求一线员工流动率较大,新员工无法快速融入公司产品的质量、产量总是达不到公司的要求？做为企业最中基层管理者，承担着企业决策的上传下达，制度的执行，基层员工的管理及产品生产、质量保证等重任。随着市场竞争的加剧，对这支庞大的基层执行团队的要求也越来越高，...

课程背景：沟通是：人们分享信息、思想和情感的任何过程！沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！第三代现代管理模型的核心就是管理他人的忠诚度，而他人忠诚度来源于关键岗位员工面对他人的高效的沟通能力！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。人们越来越强调建立学习型团队和营造高绩效团队；如何不依赖货币资本的投入提升沟通的技巧是一种可令企业效率与...

课程背景Course Background你是否遇到如下困惑:下达的决策一线员工根本不清楚公司的制度不能有效贯彻到底总感觉员工能力无法达到公司要求一线员工流动率较大,新员工无法快速融入公司产品的质量、产量总是达不到公司的要求？做为企业最基层管理者一线主管承担着企业决策的上传下达，制度的执行，基层员工的管理及产品生产、质量保证重任。随着市场竞争的加剧，对这支庞...

课程背景：创造价值、创造利润是社会中不同组织机构的首要任务，这个任务如同“掘金”一样的艰难，一样的要克服重重困难，一个很小的失误就会造成不可挽回的损失。怎样能避免这样的损失是管理者想要找到的答案，在短时间内并准确的判断团队的胜任力及成熟度是有难度的。课程通过有效地模拟目标实现过程中运作模式、成员协作、外部合作及危机处理等情景，能快速发现团队和团队成员中潜在问...

课程背景Course Background提升管理者如何运用心理学抓住员工“心动能”的能力。高情商管理课程，帮助领导者树立积极心态，主动承担责任，释放正能量，深刻理解管理与情商的概念，从管理者走向领导者的心态调整，帮助领导者发现自己的盲区、长处及潜力，学会运用管理框架模型完成自身问题诊断，找到现实差距，掌握作为教练的领导者应具备的提问与反馈技巧，提升个人及团...

课程背景Course Background沟通是：人们分享信息、思想和情感的任何过程！沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！第三代现代管理模型的核心就是管理客户的忠诚度，而客户忠诚度来源于关键岗位员工面对客户的高情商的沟通能力！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。人们越来越强调建立学习型组织和营造高绩效团队；如何不依赖货币资本的投入...

课程背景Course Background近年来，随着信贷风险和企业回款困难的持续扩大、如何有效防范、规避、化解风险，已成为银行和企业面临的现实问题。面临“销售难”、“收款难”的双重困境，信用风险和信用管理越来越成为影响和制约企业发展的突出问题。培训中通过使用案例模拟训练，现场案例讲评，帮助学员案例诊断、咨询、提供逾期账款最佳解决方案；通过接受学员现场提问，...

课程背景Course Background客户心理学是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。是心理学的一个重要分支。《客户心理学》着重培养和提高营销服务人员的实践能力；注重内容的现实性、超前性，知识体系的系统性；强调学习培训的务实性和实效性。研究消费心理，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。在与客户沟通的过程中，需要...

课程背景Course Background沟通是：人们分享信息、思想和情感的任何过程！沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！第三代现代管理模型的核心就是管理他人的忠诚度，而他人忠诚度来源于关键岗位员工面对他人的高情商的沟通能力！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。人们越来越强调建立学习型组织和营造高绩效团队；如何不依赖货币资本的投入...

课程背景Course Background管理是：通过别人完成工作以达成目标的过程！沟通是：人们分享信息、思想和情感的任何过程！沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。在企业内部，人们越来越强调建立学习型组织和营造高绩效团队；如何不依赖货币资本的投入提升沟通的技巧是一种可令企业效率与利润倍增的有效选...

课程背景Course Background管理的核心是什么？是 — 人很多企业反复组织人力资源管理的制度、方法、工具、流程等培训，但细节上效果不佳，这往往是管理者对人性、人心、人格的掌握不够当下企业面临的共同问题是：管理者对员工的需求不了解、人不好管、流失量大、老的管理方法总是碰壁而找不到原因，这些问题归结在于：对人的把握不够，识别员工是辅导、激励员工的前提...

课程背景Course Background提升管理者如何运用心理学抓住员工“心动能”的能力。帮助管理者树立积极心态，主动承担责任，释放正能量。帮助管理者发现自己的盲区、长处及潜力。掌握作为管理者应具备的提问与反馈技巧，提升个人及团队的绩效。课程对象Course Attendees国企、民企、外企、事业单位管理人员课程收获Course Objectives1....

课程背景Course Background提升管理者如何运用心理学抓住员工“心动能”的能力帮助领导者树立积极心态，主动承担责任，释放正能量从管理者走向领导者的心态调整，帮助领导者发现自己的盲区、长处及潜力掌握作为领导者应具备的提问与反馈技巧，提升个人及团队的绩效深刻理解领导力与情商的概念，从管理者走向领导者的心态调整学会运用领导力框架模型完成自身问题诊断，找...

课程背景Course Background这是一个“心时代”，管理者都要学一点心理健康知识。主席在2016年全国健康会议上首次指出：“要加大心理健康问题基础性研究，做好心理健康知识和心理疾病科普工作，规范发展心理咨询、心理治疗等心理健康服务。”对各级领导和管理者提出了新要求。由于企业内外部竞争压力日益增强，从普通员工到职场精英到高层领导者，无不倍感心理困扰。...

课程背景Course Background● 控制成本、压缩人员数量；● 能干的员工留不住、剩下的招来没多久；● 企业和部门都在改革：改制度、改流程、换人…各种摩擦不断，收效甚微；● 为什么在同等资源与规则下，团队业绩差异会很大？● 为什么招募了有经验的人才但却未转换为绩效？● 到底是什么影响了业绩？理论支撑Course Support课程依据的心理学底层理...

课程背景Course Background创造价值、创造利润是社会中不同组织机构的首要任务，这个任务如同“掘金”一样的艰难，一样的要克服重重困难，一个很小的失误就会造成不可挽回的损失。怎样能够避免这样的损失是管理者想要找到的答案，在短时间内并准确的判断团队的胜任力及成熟度是有难度的。课程通过有效地模拟目标实现过程中运作模式、成员协作、外部合作及危机处理等情景...

课程背景Course Background提升管理者如何运用心理学抓住员工“心动能”的能力帮助团队树立积极心态，主动承担责任，释放正能量从优秀员工走向管理者的心态调整，帮助学员发现自己的盲区、长处及潜力学会运用赋能框架模型完成自身问题诊断，找到现实差距掌握作为管理者应具备的提问与反馈技巧，提升个人及团队的正能量文化与绩效帮助学员发现自己的盲区、长...

课程背景Course Background一个企业的成功，除了企业选择合适的行业、制定正确的战略，选到合适的人也是一个非常重要的因素。企业要发展就需要不断的吸纳人才，是否能够拥有企业发展必须的关键核心人才已经成为企业的核心竞争力之一。这是一个“心理人时代”，管理者都要学一点心理健康知识。主席在2016年全国健康会议上首次指出：“要加大心理健康问题基础性研究，...

课程背景Course Background这是一个“心理人时代”，管理者都要学一点心理健康知识。主席在2016年全国健康会议上首次指出：“要加大心理健康问题基础性研究，做好心理健康知识和心理疾病科普工作，规范发展心理咨询、心理治疗等心理健康服务。”对各级领导和管理者提出了新要求。目前员工的整体心理状况却不容乐观。由于企业内外部竞争压力日益增强，从普通员工到职...

课程背景Course Background企业95后员工能否做好工作，能否与人友好相处15靠智商，85靠情商。而情商中最重要的就是如何进行有效的管理沟通    现今许多企业都导入绩效管理体系，但90后员工的感觉都当之为一种控制、箝制的手段，而不是一种促进企业与90后员工共同发展的方法，而所谓绩效管理是指管理者与90后员工之间就目标与如何实现目标上达成共识的基...

课程背景Course BackgroundDISC自1928年诞生以来，经过近百年的发展，已经成为世界500强乃至全世界使用最广泛的性格测评系统。每个人的行为都是有倾向性的，有固定的模式与表现。成熟的人能理解自己的情绪，控制自己的行为。成熟的管理者，能造场和转场。学习和运用DISC理论及工具，在自我的层面，能觉察自己的情绪，理解自己的行为，切换自己的模式；在...

课程背景Course Background营销心理学是研究人们在生活消费过程中的心理活动规律及个性心理特征，是心理学的一个重要分支。《营销心理学》着重培养和提高营销服务人员的实践能力；注重现实性、超前性，知识体系的系统性；强调学习培训的务实性和实效性。研究消费心理，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。在与客户高情商沟通过程中，需要借助高情商技巧，这能...