情绪压力与精力管理

课程背景Course Background

情绪与压力管理是现代职业人必须具备的一项能力。

企业员工能否做好工作，能否与人友好相处15%靠智商，85%靠情商。而情商中最重要的就是如何处理好情绪与压力。

作为职业人，我们每天都在面对着自己或他人的情绪，面对着各种各样的压力情绪和压力对我们的生活有什么影响。如何调整自己的情绪，平衡工作与生活，塑造良好的心态，是职场人需要不断学习和修炼的。

我们如何从自身出发，让自己成为一个乐在职场的情绪压力调节高手？第一代培训我们传播知识，第二代培训我们讲授技能，陈老师的培训方式是第三代培训——运用丰富的经验和应用心理学科学落地实战为导向，通过培训让学员现场对自我情绪压力与精力进行提升！在对待家庭和工作中能更有效的管理情绪压力从而更好的快乐工作，幸福生活！让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……

理论支撑Course Support

课程依据的心理学底层理论：发展心理学；社会心理学；精神动力学；

人本-积极心理学；行为认知-格式塔心理学派、新行为主义心理学派

课程对象Course Attendees

• 国企、民企、外企、事业单位、政府机关等管理层

课程收获Course Objectives

• 理解情绪和压力的本质和来源
• 增强正面情绪，处理负面情绪，解除心理上的限制性信念
• 掌握有效的自我激励和激励他人的方法
• 掌握保持积极正面的心态、减轻工作压力、焕发工作激情、激发主动性与创造性
• 掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法(杜绝知道做不到)
• 开心工作，赢在职场快乐生活，享受人生

课程时长Course Duration

1. 6小时/天

授课方式Course Method

• 贯穿体验式授课理念，确保培训效果最大化。
• 讲授体验：讲授环节加入感官体验。如图像、影音、结构模型、工具展示等。
• 案例体验：通过案例给学员“替代性”体验。如文字案例、影音案例、研讨分享等。
• 演练体验：通过演练给学员“亲历性”体验。如分组和集中演练、点评等。
• 体验体验：通过体验给学员“代入性”体验。
• 课后体验：通过课后计划给学员“持续性”体验。

课程结构Course Construction

• 真正的情绪压力管理需要一个层层能力递进的知行合一训练过程， 正状态® 把这个过程分为三个层级的能力，课程中我们将抽丝拨茧、为学员进行逐一进行能力叠加。

课程大纲Course Outline

前言、现代职业人的必修能力——情绪压力与精力管理

1. 现代企业长期盈利的必要能力
   1.  员工情绪压力管理影响企业形象

视频：与客户争吵导致公司股票下跌

1.  员工精力管理决定公司业绩
2. 现代情绪压力与精力管理模型解析

 觉察力-摆脱力-复元力

1. 觉察力——精准识别情绪引发的工作/生活压力
2. 觉察情绪压力第一层：知情——认知职场情商对情绪压力的影响
   1.  情绪压力影响工作绩效
   2.  找出员工的压力源：个人内心/人际交往/公司职场的三大压力源

测试：测测当下我的情绪压力

案例：工作中的无处不在的“小冲突“

我性格内向，业绩压力让我不得不和客户/员工谈业务。我已经快崩溃了

工作忙使我对孩子的关心少了，每次看到孩子读书不好心里特别内疚

领导压力大，工作上强势要求让我特别不适应/员工对我

体验：的业绩压力和营销知识学习考试，我会怎么做？

情商大考验

1. 觉察情绪压力第二层：识情——工作效率提升从识别自我情绪压力开始
   1.  识别工作中的隐形杀手——看不见的“暴力”情绪
   2.  识破隐形情绪杀手——在工作过程中觉察客户/员工情绪的“读心术”
   3.  解密工作过程中如何控制“内在暴力情绪”
   4.  觉察情绪压力训练营：学员现实中真实压力模拟场景“觉察力”训练

案例：碰到难缠不讲理的客户/员工

体验：微表情读心术

当遇到情绪激动的客户/员工，我们怎么处理？

练习：正确觉察情绪的三步骤-真实职场中面对情绪激动的对象

1. 摆脱力——快速摆脱负面压力，做一个积极状态达人
2. 摆脱负面情绪压力第一层: 移情——如何移除影响工作效能压力解码
   1.  压力解码——提升抗压能量
   2.  生理应对解压法

1. 压力排空法
2. 解压食疗法
3. 机能改善法
4. 有效睡眠法
   1.  认知调节解压法
5. 自我内观法
6. 事件管理法
7. 身份暗示法
   1.  行为改变解压法
8. 手势暗示法
9. 腹部呼吸法

工具：10类压力情绪对应分析图

练习：现场练习10种解压法

1. 摆脱负面情绪压力第二层: 调情——调整自我与客户/员工的情绪压力的密码
   1.  如何控制内心“冲动的魔鬼”——克服心魔：深度清理心智模式

1. 内在控制按钮
2. 内在潜能按钮
   1.  摆脱负面情绪压力训练营: 学员现实中真实压力模拟场景“摆脱力”训练

案例：工作人员的焦虑点：行业转型-营销提升-服务压力

合规要求-安全风险

新业务学习-职业发展

体验：激发“我”的潜能按钮

练习：运用“ABCDE模型”有效解除负面情绪的“简快心理疗法“

1. 复元力——有效转化正向状态，精力管理提升效能与平衡
2. 复元正向状态第一层: 控情——360°有效掌控现有工作/生活的精力效能
   1.  精力管理的基本理论
   2.  精力管理的术法:

4种精力管理的优化模型：

情感模型

饮食模型

工作模型

健康模型

1.  测查你的精力现状

测试：生活工作平衡常模检测表

1.  设计属于自己的精力管理项目

精力优化工具：六点优先工作制

              四大模型优化表

1. 复元正向状态第二层: 愈情——复元正能量，提升精力管理
   1.  精力管理的心法:

复元身心的信念-正念的疗愈

体验：正念式冥想

1.  复元三项生活/工作积极圈

体验：我的人生资产

课程回顾与总结

1.  回顾课程“三力模型”
2.  人生幸福三诀

案例：幸福的两个“神”逻辑

寄语：你对了世界就对了

【课前准备】

1. 文具类：教材1份/人、A4纸2张/人 、1支笔/人 、大白纸2张/组、
2. 设备类：投影设备、电脑及外接音频线、无线移动话筒（2个）、白板及白板擦、

桌椅可活动并分组排放为宜

 关于 陈炜博“情压情商正状态“®

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情压情商正状态® 是陈炜博发起的实战品牌，专注情压情商近二十年，用培训、项目、辅导、咨询、和等方式帮助组织和个人解决情压、沟通问题，创造商业结果，广泛服务全球500强和各行业领袖企业。