汪含老师的内训课程
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新常态下以利润为导向的经营策略
《新常态下以利润为导向的经营策略》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:银行行长【课程时间】:浓缩版1天【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)头脑风暴:哪些业务机会可以提升利润和中间业务收入? 思考一下!第一部分:金融行业服务...
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新客户群拓展及有效客户群深耕
《新客户群拓展及有效客户群深耕》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:银行行长【课程时间】:浓缩版1天【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)课程内容 第一部分: 针对篇――从需求特性分析目标客户群一、中小企业的需求特性 ...
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网点内控新效能提升
课程:《网点风控管理效能提升》 授课时间:三天(以下内容可以选择讲授,每一篇大约半天时间) 授课对象:支行运营副行长、网点内控经理、业务经理 授课内容: 第一篇:境由心生----关于“人”的管理 一:一个问题 • 网点需要什么样的员工和员工主管? 二:人员管控3步走 • 制度管人 什么是制度及制度的作用 ...
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消贷客户经理视野拓展与销售提升
汪含课程一、《消贷客户经理视野拓展和营销技巧提升》【课程大纲】(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)头脑风暴:您碰到哪些关于零售产品营销服务的疑惑和难点? 每人提一个问题, 老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练,解决学员实际难题。第一部分:形势篇:金融行业服务营销已兵临城下一、金融行业的转型发展与变革1.银行转型,不转不行2.从中外银行...
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消费金融模式探讨及营销策略
《消费金融模式探讨及营销策略》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:银行行长、结算产品经理、零售部总经理【课程时间】:实战版1天【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)头脑风暴:您碰到哪些关于零售银行营销服务的疑惑和难点? ...
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网点负责人危机事件管理能力提升
《网点负责人危机防范处理技巧篇》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:银行行长【课程时间】:实战版一天【课程大纲】: 前言:关于管理之父杜拉克的题目 关于银行业目前面临的竞争 备受关注的网点服务营销 ...
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网点绩效与管理双提升--行动学习
课程:《网点绩效与管理双提升》 授课时间:3-4天 授课对象:支行行长、网点主任、网点经理 授课内容: 前言:关于管理之父杜拉克的题目 关于银行业目前面临的竞争 备受关注的网点服务营销 第一篇:境由心生人为峰----关于“人”的管理 一:一个问题 • 网点负责人需要什么样的员工和员工主管 二:培养忠实的追随...
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网点内控负责人(副职)管理新效能提升
课程:《网点副职管理与风险把控能力提升》 授课时间:一天 授课对象:支行运营副行长、网点内控经理、业务经理 授课内容: 第一篇:境由心生----关于“人”的管理 一:一个问题 • 网点需要什么样的员工和员工主管?二:高绩效团队沟通什么是团队?团队与团体的区别是什么? ■ 什么时候才需要团队? ■ 发扬团队精神 ➢ 了解自己,了解团队(性格...
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网点内控负责人管理新效能提升
课程:《网点运营条线负责人管理效能提升》 授课时间:二天 授课对象:支行运营副行长、网点内控经理、业务经理 授课内容: 前言:关于管理之父杜拉克的题目 关于银行业目前面临的竞争 备受关注的网点服务营销 第一篇:境由心生人为峰----关于“人”的管理 一:一个问题 • 网点需要什么样的员工和员工主管? 二:培...
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私人银行营销心动力
《私人银行营销心动力》【课程收益】1、学会面对业绩增长的挑战,知己知彼百战百胜,深入核心找出业绩困难点;2、改变传统的销售策略,学会突破客户心魔,成功营销;3、让学员勇敢面对投资市场的波动,帮客户建立正确的理财观念;并提供差异化服务,留住客户的心,建立客户的忠诚度;4、运用客情建设与深度营销策略、联动营...
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同业业务
模块一 新形势下商业银行投资银行业务的模式与变局1. 利率市场化与金融机构转型(1)渠道脱媒——催生银行产品创新(2)客户需求催生银行产品创新——客户需求是银行产品与服务创新的核心驱动力(3)业务策略2. 商业银行投行业务的模式和变局(1 )全面金融解决方案(2)围绕政府机构的投资银行业务及案例分析政府项目融资解决方案思路1-中期票据 ; 政府项目融资...
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投资银行业务普及版培训
《商业银行投资银行业务培训》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:银行对公客户经理、网点行长【课程时间】:浓缩版1天【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)引言:雾里看花投资银行业务投资银行的本质和营销理念 ...
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网点负责人管理新效能提升(内蒙古)
课程:《网点负责人管理效能提升》 授课时间:三天 授课对象:支行行长、网点主任、网点经理 授课内容: 前言:关于管理之父杜拉克的题目 关于银行业目前面临的竞争 备受关注的网点服务营销 第一篇:境由心生人为峰----关于“人”的管理 一:一个问题 • 网点负责人需要什么样的员工和员工主管 二:培养忠实的追随者...
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社区银行服务与营销
《社区银行服务与营销》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:网点负责人、社区银行店长、理财经理【课程时间】:浓缩版1天【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)课程背景:作为银行业的一种经营模式,社区银行是国内金融理论界...
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社区银行管理与营销
《社区银行管理与营销》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:网点负责人、社区银行店长【课程时间】:浓缩版1天【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)课程背景:作为银行业的一种经营模式,社区银行是国内金融理论界和实务界在...
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社区银行用户创新体验与营销沙龙设计
《社区银行用户创新体验与营销沙龙设计》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:网点负责人、社区银行店长、理财经理【课程时间】:二天【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)课程背景:作为银行业的一种经营模式,社区银行是国内金融理论界和实务...
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私人银行客户经理工作指引及素养提升
《 私人银行客户经理工作指引及素养提升》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:银行网点负责人、理财经理、财富经理、私人银行家【课程时间】:实战版4天、浓缩版2天【课程大纲】:(领导开训:强调训练的意义和目的)头脑风暴:每人提出工作中的难题,老师...
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上下一心,打造高绩效新型网点doc
课程:《上下一心,打造高绩效新型网点》 授课时间:两天 授课对象:网点负责人、网点主任 授课内容: 前言:关于管理之父杜拉克的题目 关于银行业目前面临的竞争 备受关注的网点服务营销 案例 :从合肥中行事件看待管理与预防危机事件的重要性 视频:某公务员的办事嘴脸(告诉我们管人的难点) 第一篇:网点主...
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商业银行同业业务的操作要点及风险防范
商业银行同业业务的操作要点及风险防范汪含老师一.商业银行同业业务的6种典型模式及其操作要点(1)模式一:抽屉协议暗保模式及其操作要点(2)模式二:三方协议模式及其操作要点(3)模式三:两方协议模式及其操作要点(4)模式四:假丙方三方模式及其操作要点(5)模式五:配资模式及其操作要点(6)模式六:存单质押三方模式及其操作要点二.银行同业资产的期限错配模式解析(...
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商业银行理财业务监管政策解读、产品创新与营销实战
《商业银行理财业务监管政策解读、产品创新与营销实战》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:银行理财经理、零售部总经理【课程时间】:实战版1天【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)头脑风暴:您碰到哪些关于理财产品营销服务的疑惑和难点? 每...
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目标客户情报获取和需求分析
《目标客户情报获取和需求分析》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:银行科技负责人、 产品经理、零售部总经理【课程时间】:实战版1天【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)见微知著,细节决定成败。培养金融人员敏锐的观察力和洞察力:如何留意细节,把握商机!课程内...
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全功能型网点结算产品实战营销技能培训
《全功能型银行网点结算产品实战营销技能培训》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:银行网点负责人、对公柜员、结算产品经理【课程时间】:实战版2天、浓缩版1天【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)头脑风暴:您碰到哪些关于结算产品营销服务的问...
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客户经理营销心态和产品销售提升
汪含课程一、《客户经理心态辅导和营销技巧提升》【课程大纲】(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)头脑风暴:您碰到哪些关于零售产品营销服务的疑惑和难点? 每人提一个问题, 老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练,解决学员实际难题。第一部分:形势篇:金融行业服务营销已兵临城下一、金融行业的转型发展与变革1.银行转型,不转不行2.从中外银行对比...
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理财案例演练
理财技能提升模拟实战篇 通过实战,请学员在实践中掌握知识点,包括方案设计、方案展示、处理异议、商务谈判相关技巧,在点评环节中给予有针对性的意见和建议。 要求每组学员撰写一份的中高端客户金融服务方案(背景内容可随机在讲师案例库中抽签决定,也可安排在课前由学员报送并由老师选定)在培训最后一天展示,要求全组精诚团结、群策群力。作业要求如下: 1....
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理财客户星级与资产提升
《 理财客户星级与资产提升》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:银行综合客户经理、理财经理【课程时间】:实战版1天【课程大纲】:(领导开训:强调训练的意义和目的)头脑风暴:每人提出工作中的难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中巧...
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零售个贷营销实战业绩提升
《 客户经理零售信贷综合能力提升培训》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:银行网点负责人、理财经理、个贷经理、小微经理【课程时间】:实战版1天【课程大纲】:(领导开训:强调训练的意义和目的)头脑风暴:每人提出工作中的难题,老师将这些难题作为...
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基于网点的对公业务发展思路
《基于网点的对公业务发展思路》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:银行行长【课程时间】:浓缩版1天【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)课程内容第一部分:剖析篇——支行客户目标对象行业分析一、金融行业的转型发展与变革1.银...
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金融从业人员综合技能提升
课程:《金融从业人员销售能力提升》 授课时间:一天 授课讲师:汪含 授课内容: 第一篇:从心塑造良好的职业形象----一线人员心态篇 一、正确认识工作的价值 1、人的价值体现在被别人需要 2、我们在为谁打工(案例:工作就像是给自己盖房子) 二、金融从业员工服务心态 ...
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精准客户视图--商业银行客户管理行业分析和客群营销策略
汪含课程一、《精准客户视图--商业银行客户管理行业分析和客群营销策略》【课程大纲】第一部分:形势篇:金融行业服务营销已兵临城下一、金融行业的转型发展与变革1.银行转型,不转不行2.从中外银行对比看发展重点3.各家银行的转型攻略分析4.银行客户的变化路径5.数据解读本区域的经济发展情况、支柱行业、同业竞争和市场趋势二、中国银行业经营模式转型的四大关键定位1、由...
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客户经理贷前调查与交叉销售案例实务
《 小微企业的贷前调查与交叉营销案例实务培训》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:银行网点负责人、理财经理、个贷经理、小微经理【课程时间】:实战版1天【课程大纲】:(领导开训:强调训练的意义和目的)头脑风暴:每人提出工作中的难题,老师将这些难题作为...
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客户经理零售信贷综合能力提升培训
《 客户经理零售信贷综合能力提升培训》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:银行网点负责人、理财经理、个贷经理、小微经理【课程时间】:实战版1天【课程大纲】:(领导开训:强调训练的意义和目的)头脑风暴:每人提出工作中的难题,老师将这些难题作为...
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行长培训之三危机意识与投诉抱怨处理技巧
课程:《危机意识与投诉抱怨处理技巧》 授课时间:两天 授课对象:大堂经理、一线柜员 授课内容: 前言:备受关注的银行网点服务,从两起事件看危机意识的重要性 案例 :西安某银行一位75岁的老人由120的5名工作人员用急救车送到银行网点办理业务 案例:温州一位先生要办理1000本存折 第一篇:网点人员主动服务意识与情绪压力管理...
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行长培训之一(网点营销方案设计)
课程:《网点负责人综合营销能力提升》-网点营销方案设计与网点服务管理创新 授课时间:一天 授课对象:支行行长、网点主任、网点经理 授课内容: 综合金融服务方案的设计与实施 网点服务管理创新一、金融行业服务营销的竞争 1、金融行业的竞争与变革 案例:华丽家族(日本银行业上世纪70年代的竞争) 案例:湖北省恩施州电力公司的...
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互联网金融策略大纲(一天)
《商业银行互联网金融模式分析及业务策略探讨》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:银行网点行长、部门总经理、客户经理【课程时间】:浓缩版1天【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)课程背景:互联网企业向金融领域的跨界步伐加快,传统商业银行也...
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互联网金融发展下个人客户经理业务营销策略
《互联网金融发展下个人客户经理业务营销策略》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:银行零售客户经理【课程时间】:实战版1天【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)头脑风暴:您碰到哪些关于营销、服务的问题? ...
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互联网金融模式下直销银行营销技能提升
《互联网金融发展下个人客户经理业务营销策略》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:银行行长、零售部总经理、客户经理【课程时间】:实战版1天【课程大纲】:头脑风暴:您碰到哪些关于零售银行营销服务的疑惑和难点? 每人提一个问题,老师将这些问题作为...
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基金健诊与销售 培训
《基金健诊与销售》 课程大纲一、课程特色:实战展示数据amp;图形结合销售技巧,进行教学。结合分群、电话邀约话术进行针对性营销技巧教学。层层递进,清晰地市场分析,明确行情趋势。提升营销人员的市场分析能力,增加与客户的谈资。实战演练,一针见血点评。个人销售问题健诊二、解决银行哪些工作现况难题:不敢面对基金亏损客户。不认同基金,对...
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公司产品营销策划方案设计
《对公产品营销策划方案设计》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:银行对公客户经理、网点行长【课程时间】:浓缩版1.5天【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)商业银行传统金融模式受到冲击,正如比尔盖茨所说:“传统银行如果不...
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公司业务投行化和中小微企业金融服务
《公司业务投行化和中小微企业金融服务》 —— 汪含老师主讲【课程对象】:银行公司部负责人、对公客户经理、产品经理、中小企业部经理【课程时间】:浓缩版1天【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)头脑风暴:您碰到哪些关于新的金融脱媒背...
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公私联动交叉销售综合技巧提升
《公私联动交叉销售综合技巧提升》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:银行客户经理【课程时间】:实战版1天【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)头脑风暴:您碰到哪些关于营销、服务的问题? 每人...
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行长培训-顾问式销售与批量营销
课程:《网点负责人综合营销能力提升》-网点目标客户营销与关系管理维护 授课时间:一天 授课对象:支行行长、网点主任、网点经理 授课内容:商业银行营销策略分析与目标制定 高效客户拜访与客户关系维护 客户批量营销活动设计与开展 第一部分 商业银行对公客户识别与深层需求挖掘技巧一、明确目标客户1、新客户销售线索开...
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行长培训之二(网点目标市场选择与大客户营销管理)
课程:《网点负责人综合营销能力提升》-网点目标客户营销与关系管理维护 授课时间:一天 授课对象:支行行长、网点主任、网点经理 授课内容:商业银行营销策略分析与目标制定 高效客户拜访与客户关系维护 第一部分 商业银行对公客户识别与深层需求挖掘技巧 一、对公客户市场细分 • 银行公司客户按行业划分分析 • 银行...
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对公产品营销和综合服务方案设计
《对公产品营销和综合服务方案设计》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:银行对公客户经理、网点行长【课程时间】:浓缩版2天【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)商业银行传统金融模式受到冲击,正如比尔盖茨所说:“传统银行如果不改变...
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对公存款营销技巧实战提升(行政事业单位)
《对公存款产品设计暨技巧实战技能培训》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:银行对公客户经理、中小企业客户经理、网点行长【课程时间】:实战版4天、浓缩版2天【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律) 第一章、银行存款产品设计创新篇 (...
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飞虎雄兵-银行公司客户经理销售能力提升项目(高级版)
《飞虎雄兵-银行公司客户经理销售能力提升项目(高级版)》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:银行客户经理【课程时间】:实战版1-2天【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)头脑风暴:您碰到哪些关于营销、服务的问题? ...
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个贷经理营销技能提升
《 个贷客户经理营销技能提升培训》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:银行网点负责人、理财经理、个贷经理、小微经理【课程时间】:浓缩版半天【课程大纲】:(领导开训:强调训练的意义和目的)第一章、个贷和小微企业营销技巧和风险防控(案例分析...
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个金产品营销和创新设计演练
《个金产品营销设计全流程培训》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:银行科技负责人、结算产品经理、零售部总经理【课程时间】:实战版3天【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)头脑风暴:您碰到哪些关于个金产品营销服务的疑惑和难点...
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《公司产品综合应用》-
《公司产品综合应用》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:网点行长【课程时间】:实战版1天【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)头脑风暴:您碰到哪些关于营销、服务的问题? 每人提一...
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《新形式下银行对公业务转型营销技能培训》
《新形式下银行对公业务转型营销技能培训》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】:银行对公客户经理、网点行长【课程时间】:实战版2天【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)商业银行传统金融模式受到冲击,正如比尔盖茨所说:“传统银行如果不改变...
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百炼成钢-理财销售的修练之路
课程推荐:《百炼成钢-理财销售的修练之路》 点燃激情篇 一、金融营销理念 1、金融业的竞争环境和金融格局的改变 2、银行经营模式的4大转变 3、因您而变---理财经理的三维度调整 二、心态调整 1、我们为了什么而工作 2、积极树与消极树 3、刘行长的故事 ...
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