新常态下以利润为导向的经营策略
讲师:汪含 发布日期:08-23 浏览量:739
《新常态下以利润为导向的经营策略》
——银行服务营销专家 汪含老师主讲
【课程对象】:银行行长
【课程时间】:浓缩版1天
【课程大纲】:
(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)
头脑风暴:哪些业务机会可以提升利润和中间业务收入? 思考一下!
第一部分:金融行业服务营销的竞争
一、金融行业的竞争与变革
案例:华丽家族(日本银行业上世纪70年代的竞争)
案例:湖北省恩施州电力公司的员工400个人分7个亿引发银行的竞争
二、中国银行业经营模式的改变
1. 由单一营销向交叉营销做转型
案例:竞标成功某市政府公车治理项目,政府决定对市辖300个预算单位近
5000部公务车辆定点维修、保险、加油实行统一采购。
2、由利差为主向中间业务做转型
案例:XX银行投融资项目(定向资产管理)
3、由交易型向服务营销型做转型
案例:建设银行的三代网点转型
4. 由个体营销向联动营销做转型
案例:校园现金管理平台(含一卡通营销方案)
三 因您而变
第二部分:支行利润中心核算模型
一、支行利润中心分类构成
1、按人员分类构成的支行利润中心
2、按业务分类构成的支行利润中心
3、按产品分类构成的支行利润中心
二、支行利润中心创利模式
1、规模扩涨支行利润创利模式
2、流量扩大支行利润创利模式
3、质量提高支行利润创利模式
4、资源整合支行利润创利模式
5、集约经营支行利润创利模式
6、精细管理支行利润创利模式
三、支行利润中心打造路径
1、支行利润中心总体打造路径
2、支行利润中心具体打造路径
四、支行经营资源集约经营
1、支行经营资源集约经营要求
2、支行经营资源集约经营内容
3、支行经营资源集约经营方法
五、支行利润中心精细管理
1、支行利润中心目标精细管理
2、支行利润中心过程精细管理
3、支行利润中心结果精细管理
六、支行利润中心产品定价
1、支行利润中心产品定价基本依据
2、支行利润中心不同产品定价方法
3、支行利润中心不同产品利润核算
第三部分:公司联动提升中间业务收入
1. 联动营销管理
1、团队协作,联动营销
(网点岗位构成及明确岗位职责)
(联动滞后的网点会遇到的问题)
技巧运用,提升效能
(成功案例借鉴----某银行联动营销视频)
(成功案例借鉴----某银行的联动考核机制)
培养习惯,形成氛围
(拟定网点和营销人员营销目标及计划)
(厅堂的布局与营销产品成列)
(建立网点成功的营销文化)
2、周会总结
高效周会流程介绍
鼓舞士气----高效周会激励技巧
2. 公私联动案例分享
1. 个贷营销能力提升公私联动效果
个贷业务营销要点
开展个贷业务营销要遵循的原则
• 明确市场细分,选准目标客户群
• 大力发展重点个贷产品
• 开展交叉销售,凸显综合效益
一手房的营销策略
• 对开发商和楼盘营销代理公司的营销
• 对售楼先生/小姐的二次营销
二手房贷款的目标寻找和营销策略
• 案例分享:
成功案例:XX银行XX分行成功营销“上海国际花都”项目“房地产开发贷款与按揭贷
款封闭运作”的模式,实现了公私业务 “双丰收”。
2. 服务三农产生业务机会
案例:甘棠农行新农合交叉营销方案
3. 新产品金融IC卡产生业务联动机会
案例:华为园区卡
银医卡
物业卡
4、利用产业链金融进行综合营销
案例:合家福百货连锁超市供应商案例带动交叉销售
5、商户批量营销产生的机会
案例:郑州百脑汇综合服务方案
6、事业法人客户综合需求引发销售机会
案例:政府批量采购引发的交叉销售机会
7、投行产品带动公私联动
案例:定向增发产生业务机会
第四部分:互联网金融的模式对提升中间业务收入的启发
一、商业银行互联网金融竞争格局及创新模式分析
1、自有电子商城体系分析
案例―――善融商务
2、多元化金融服务
案例―――华夏银行“平台金融”
3、联手电子商务平台型
案例―――民生银行“新E贷”信用卡模式分析
4、联手外部机构型
案例―――招商银行“手机钱包”
中信银行“摇一摇”手机转账功能
5、开通网上信贷通道型
案例―――光大银行“融E贷”
交通银行“E贷在线”
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