薪酬设计三部曲：定岗，定编，定薪课程目的和收益:本课程通过对精选案例的研讨，使学员充分理解在设计薪酬福利制度时要遵循的原则，提高薪酬福利方面的合法性和激励性，同时弥补漏洞降低劳动力成本。避开随处可见的陷阱和误区，并针对薪酬结构的设计，岗位分析和描述，级别系统，年度调薪，加班费政策及福利政策等人力资源现实中比较棘手的问题进行探讨，并给出解决建议，对于实行定岗、...

招聘中的薪酬谈判薪酬谈判关乎员工整体待遇平衡，员工感受以及决策层内心的公平感。张老师在其长期的人力资源和培训工作中对薪酬及薪酬谈判工作做了多年的潜心研究，发现了许多鲜为人知的有关薪酬的规律和诀窍如两年断层等。总结出许多颇具特色的工作方法。曾经被国内外多家知名培训机构长期聘请开薪酬方面的公开课，许多专业和非专业人士听课后都感觉这个课程实战性极强，令人改变了许多...

薪酬与激励参加对象：企业老板，人力资源总监，经理，薪酬专家及其他与薪酬福利工作有关人员。课程目的和收益本课程通过对精选案例的研讨，使学员充分理解在制定薪酬福利政策时要遵循的原则，提高薪酬福利方面的合法性，并在守法的同时弥补漏洞降低劳动力成本。避开随处可见的陷阱和误区，并针对薪酬结构的设计，岗位分析和描述，级别系统，年度调薪，加班费政策及福利政策等人力资源现实...

行为面试技巧Behavior Event Interview课程背景：招聘面试的不专业很泛滥，从招聘场所到电视媒体比比皆是。本课程目的是向学员们介绍专业的招聘流程和标准以及面试的有效性问题，即见与不见区别不大的问题。重点是设计结构性问卷和问行为描述式问题，用以预测应聘者未来的工作绩效而非考官的似是而非的感觉。参加对象：招聘主管，人力资源管理者，各部门管理者课...

职级管理Leveling System参加对象：企业老板，人力资源总监，经理，薪酬专家课程目的和收益：本课程通过对精选案例的研讨，使学员充分理解在职级管理时要遵循的原则，避开随处可见的陷阱和误区，并针对职级管理的设计，岗位分析和与描述等人力资源现实中比较棘手的问题进行探讨，并给出解决建议，对打算实行定岗、定员、定薪的公司有具体而实际的帮助。使学员们带着新观念...

职业生涯规划Career Plan德国诗人歌德说：“如果工作是一种乐趣，人生就是天堂。”课程目的及策略：俗话讲：有规划的人生叫蓝图；没有规划的人生叫拼图。有目标的人生叫旅行；没有目标的人生叫流浪。由此可见，职业生涯规划对个人的意义非凡。许多人陷入了迷茫和困惑：他们往往不知道自己想要什么，更不知道该如何去做。对组织而言，员工职业生涯规划是近年来从发达国家兴起的...

全面薪酬管理Compensation amp; Benefit参加对象：企业老板，人力资源总监，经理，薪酬专家及其他与薪酬福利工作有关人员。课程目的和收益：本课程通过对精选案例的研讨，使学员充分理解在制定薪酬福利政策时要遵循的原则，提高薪酬福利方面的合法性，并在守法的同时弥补漏洞降低劳动力成本。避开随处可见的陷阱和误区，并针对薪酬结构的设计，岗位分析和描述，...

全面薪酬管理Compensation amp; Benefit参加对象：企业老板，人力资源总监，经理，薪酬专家及其他与薪酬福利工作有关人员。课程目的和收益：本课程通过对精选案例的研讨，使学员充分理解在制定薪酬福利政策时要遵循的原则，提高薪酬福利方面的合法性，并在守法的同时弥补漏洞降低劳动力成本。避开随处可见的陷阱和误区，并针对薪酬结构的设计，岗位分析和描述，...

人才规划与留任通过人才盘点来辨识人才，全方位评价各级人才，让高潜浮出水面。实战练兵，展示并提升管理者的识人用人水平。统一标准，不同管理者用同一把尺子评价人。战略连接，真正将人力资源与战略连接在一起。就是当现在的人才正在发挥作用时，未雨绸缪地培养其接班人，也就是做好人才储备，当这批人才变动后能及时替换上去。与此同时第三批接班人也在进行培训或锻炼，这样就形成了水...

人才盘点与梯队建设通过人才盘点来辨识人才，全方位评价各级人才，让高潜浮出水面。实战练兵，展示并提升管理者的识人用人水平。统一标准，不同管理者用同一把尺子评价人。战略连接，真正将人力资源与战略连接在一起。就是当现在的人才正在发挥作用时，未雨绸缪地培养其接班人，也就是做好人才储备，当这批人才变动后能及时替换上去。与此同时第三批接班人也在进行培训或锻炼，这样就形成...

人力资源管理实务Human Resources Management整体课程收益：通过这几天的展示交流，案例分析，角色扮演等方法的学习，我们将提纲挈领地学习人力资源体系六大模块的关键点和它们之间的衔接。本课程将为人力资源管理者突显自己部门的专业绩效清晰地指明方向。张老师具有将近20年的人力资源和培训的管理经验，其中大部分是在500强企业管理岗位上获取的一手实...

人力资源体系建设Human Resources System（共4天）整体课程收益:通过这几天的展示交流，案例分析，角色扮演等方法的学习，我们将对人力资源体系及其战略角色进行一个简要的介绍。其中将涉及到招聘面试、培训与发展、薪酬福利、绩效管理等方面的工作的关键点和它们之间的衔接。本课程不仅提出并强化了人力资源的部门的服务和咨询的新定位，还为人力资源部突显绩效...

人力资源体系全模块整体课程收益：通过这几天的展示交流，案例分析，角色扮演等方法的学习，我们将提纲挈领地学习人力资源体系六大模块的关键点和它们之间的衔接。本课程将为人力资源管理者突显自己部门的专业绩效清晰地指明方向。张老师具有将近20年的人力资源和培训的管理经验，其中大部分是在500强企业管理岗位上获取的一手实践经验。张老师为各大企业和高等院校进行过本培训。例...

人力资源体系全模块Human Resources System（共3天）整体课程收益：通过这几天的展示交流，案例分析，角色扮演等方法的学习，我们将提纲挈领地学习人力资源体系六大模块的关键点和它们之间的衔接。本课程将为人力资源管理者突显自己部门的专业绩效清晰地指明方向。张老师具有将近20年的人力资源和培训的管理经验，其中大部分是在500强企业管理岗位上获取的一...

校园招聘与面试技巧课程目的：本课程目的是向学员们介绍招聘甄选及面试有效性问题，即见与不见区别不大的问题。从确定该职位的关键技能开始，到为每一项技能设计结构性的甄选方式，来预测应聘者未来的绩效而非考官的似是而非的感觉。行为描述式面试：这是一种近年来普遍使用的面试法，其有效性已得到充分的证实。它的好处有：所问的问题要与过去的行为有关（如：怎样和什么），而不是与感...

培训需求与培训计划Training Need amp; Training Plan课程收益:现在陪训工作的主要问题在于：1）培训没有有效地提升公司核心业务绩效；2）培训工作在公司各项业务工作中的定位不清；3）培训需求不吻合；4）各部门经理参与不够等等。其中最关键的就是培训需求不准，以及需求没有得到有效的满足。张老师在多年的人力资源工作实践中不断研究和摸索，总...

《教练技术》【课程背景】教练技巧(Coaching)亦称辅导技巧，在当代企业管理中非常普遍地应用在管理的各个领域，如培训，绩效管理，销售以及员工的日常管理等等。懂得教练技巧的管理者的下属会的长脑子和责任心，不懂教练技巧的经理的下属只会长手和脚，而不会长脑子，也不会有责任心和承诺感。不懂教练技巧的经理会很忙，而下属会缺乏成就感。咨询法(Consultation...

《培训师的培训》【培训对象】1、担任企业内新任或在职专(兼)任讲师2、企业内各级主管或担任培训相关人员【课程目标】1、使被培训者了解到企业内部的讲师角色和特质2、讲师灵活如何使用教学工具3、讲师如何根据需求制作教学大纲、讲义和幻灯片4、培训者如何发挥讲台的魅力与技巧5、如何让学员感觉收到了培训效果【课程特色】透过讲授、讨论、个案研讨、管理游戏，实例习作及演练...

《薪酬管理》【课程背景】通过对本课程的研讨，使学员充分理解在制定薪酬福利政策时要遵循的原则，提高薪酬福利方面的合法性，并在守法的同时弥补漏洞降低劳动力成本。避开随处可见的陷阱和误区，并针对薪酬结构的设计，职务分析和描述，级别系统，年度调薪，加班费政策及福利政策的人力资源现实中比较棘手的问题进行...

《有效沟通技巧》【课程背景】管理工作的一大障碍就是人际关系技巧，而人际关系中最大的困扰则是沟通的障碍，通过本课程的学习，学员可以了解到沟通的科学原理，如沟通漏斗。又能学到有关沟通的实际而有用的技巧，如既听到别人，又能让别人听到自己。关于演讲，世界上没有比演讲枯燥和听众瞌睡更正常的事了。优秀的演讲者...

《商务演讲及表达技巧》【课程背景】这是一个很有趣的题目，因为世界上没有比演讲枯燥和听众瞌睡更正常的事了。优秀的演讲者可以培养吗只要掌握要领，不善言辞的人一样可以吸引听众。这里要介绍的是听众意识，小自我大听众，少说教多引导的技术。少用高深晦涩的理论，多用直白形象的比喻的技术。不仅要学技术，还有学会克服自己...

《塑造高绩效工作团队》【课程背景】随着企业外部环境的变化及企业组织的扁平化，企业为达到经营目标，高绩效与富有战斗力团队的建设就显得尤为重要。高质团队的塑造是组织运作精神的提升及企业中人性激情的良性迸发。本训练课程意识到通过单方面的讲授是远远不够的，本课程将通过演讲、活动体验、分组团队竞赛、游戏带领等方式...

《问题分析与解决》【课程背景】本课程将为各级别人员，尤其是新上任的经理提供许多有效解决问题的方法。而对于长期在任的管理者，本课程更能够帮助他们对自己一贯的工作方式进行自省和思考。课程从问题的分析开始，用系统思维的各个角度来启迪学员从多视角认识各类问题。接着从问题的描述着手，因为如果能清晰地描述问题，...

《校园甄选与面试技巧》【课程背景】这是一种近年来普遍使用的面试法，其有效性已得到充分的证实。它的好处有：所问的问题要与过去的行为有关(如：怎样和什么)，而不是与感觉或观点有关(如：为什么)，这样的提问方式，使得双方了解更多的事实而不是对早已有标准答案的(为什么类)问题的漂亮回答。书店里不难找到面试对策的...

《人力资源体系》【课程时长】4天【课程收益】通过这几天的展示，案例分析，角色扮演和交流等方法的学习，我们将对人力资源体系及其战略角色进行一个简要的介绍。其中将涉及到招聘面试、培训与发展、薪酬福利、绩效管理等方面的工作的关键点和它们之间的衔接。本课程不仅提出并强化了人力资源的部门的服务和咨询的新定位...

《面试技巧》【课程背景】这是一种近年来普遍使用的面试法，其有效性已得到充分的证实。它的好处有：所问的问题要与过去的行为有关(如：怎样和什么)，而不是与感觉或观点有关(如：为什么)，这样的提问方式，使得双方了解更多的事实而不是对早已有标准答案的(为什么类)问题的漂亮回答。书店里不难找到面试对策的...

《目标管理与绩效评估》【课程背景】本课程目的是通过向学员们介绍目标和绩效管理是什么、影响绩效评估有效性的主要问题等，进而使学员了解怎样进行目标管理，怎样使绩效评估有用。通过探讨目标管理的六大步骤、绩效评估的主要方法和难点等，使学员掌握怎样做目标管理和绩效评估。通过角色扮演和点评使学员加深所学的内容。关于...

《培训管理》【参加对象】1、培训部部门经理，主管及有关专业人员2、人力资源部部门经理，主管及有关专业人员3、组织发展专家，首席知识官等【课程收益】现在陪训工作的主要问题在于培训工作在公司各项业务工作中的定位不清，这导致了培训的无效。当然导致培训无效的因素有很多，其中主要有需求不吻合导致的，也有...

《跨部门沟通》【课程背景】管理工作的一大障碍就是人际关系技巧，而人际关系中最大的困扰则是沟通的障碍和由此导致的各种冲突。跨部门沟通课程将从多方位、深入地教授学员工作中如何使用沟通技巧，既讲授沟通的科学原理，如沟通漏斗;又从实用的角度安排安排沟通内容和技巧练习，如既听到别人，又能让别人听到自己。克...

《领导力》【课程目标】本课程目的是通过案例分析和管理游戏，使学员们了解领导艺术、领导者的作用和素质。通过对五星游戏过程中的感受的讨论和点评，将体会到领袖对团队目标的达成的作用。通过角色扮演和点评，学员将对领导风格的类型和领导的生命周期的理论得到深刻的领悟。我们将就下列问题作为主线加以着重探讨...

《迈向成功的职业人》【课程目的】本课程是为了培养现代职业人群的能力和态度而设计的。通过展示，案例分析，角色扮演和管理游戏等互动性很高的学习方法，使学员们明白一个新时代职业人的角色与定位应该是什么，进而探讨时间管理，沟通等具体的管理话题从而达到提高大家职业化的目的。【课程大纲】第一部分：职业素养什么是态...

《绩效管理》【课程背景】本课程目的是通过向学员们介绍绩效管理是什么及影响绩效评估有效性的主要问题，进而使学员了解怎样使绩效评估有用。通过探讨绩效评估的主要方法和难点使学员掌握怎样在绩效评估过程中使用辅导技术(PerformanceCoaching)。通过角色扮演和点评使学员加深所学的内容。关于...

《高效会议管理》【课程背景】时间管理：本章节通过分析时间的分配，时间的浪费因素的分析，引导学员在两个方面进行思考：减少不必要的打扰和使自己更加有条理。与此同时，授权和会议的目的性等更高管理层面的观念和技巧也被同时探讨，使不同层次的学员从不同深度上体会和掌握到管理时间的技巧。我们会对会议管理进行探讨...

《管理执行力》【课程背景】现在我们谈的执行力都是战略执行力，是关于高层领导对于战略目标的最终达成更加关注的一个意识。而目前企业真正面临的执行问题是，命令发出后下属没有反应，或反应不够明显，导致最终的结果通常是不尽人意。除了涉及到战略方面的目标与达成、文化建设、人员配置的执行力外，在日常操作方面我...

《会议管理》【课程背景】会议管理：本章节通过分析会议的重要性，介绍会议的误区以及会议中的角色扮演，引导学员在两个方面进行思考：减少不必要的会议和使会议更加有条理、高效。与此同时，有效的会议组织技巧和会议的成功要点等更高管理层面的观念和技巧也被同时探讨，使不同层次的学员从不同深度上体会和掌握到会...

《非人力资源经理的人力资源课程》【课程背景】作为一个管理者，他/她一定要具有两个基本能力：一管钱，二管人。本课程就是为了培养有效的管人的能力而设计的。通过传授人力资源日常的工作理念,技巧和工具，从而有效地提高各管理者的人员管理能力。通过展示，案例分析，角色扮演和交流等方法的学习，使管理者们更加明白人力资源工作不仅...

《高绩效团队建设》【课程背景】随着企业外部环境的变化及企业组织的扁平化，企业为达到经营目标，高绩效与富有战斗力团队的建设就显得尤为重要。高质团队的塑造是组织运作精神的提升及企业中人性激情的良性迸发。本训练课程意识到通过单方面的讲授是远远不够的，本课程将通过演讲、活动体验、分组团队竞赛、游戏带领等方式...

《MTP》【课程背景】作为一个部门经理，他/她一定要具有两个基本能力：一管钱，二管人。本课程就是为了培养有效的管人的能力而设计的。通过传授有关激励与留人的工作理念，技巧和工具，从而有效地提高各部门经理的人员管理能力。通过展示，案例分析，角色扮演和交流等方法的学习，大大提高自己的领导能力。...

《从技术到管理》【课程背景】许多干部被提拔是因为技术能力强，绩效卓著。而作为一个部门经理或主管，他/她需要领导自己的队伍，而不是继续沉迷于具体的业务工作而置自己的队伍于不顾。本课程就是为了培养有效的带队伍的能力而设计的。通过展示，案例分析，角色扮演和管理游戏等互动性很高的学习方法，使部门经理们明白...

奥圣管业培训大纲（营销人员篇）营销技能培训从行销人员基本职业形象塑造、心理素质训练、营销技能训练及团队管理模式训练四个部分来进行，旨在使行销人员在短的时间里使得综合素质和营销技能得到全方面提升，进而快速融入公司的工作环境，投入工作状态。为企业带来更大的社会效益和经济效益。树立良好的员工形象、公司形象。以下为培训所涉及内容 职业形象塑造1、 行销人员营销商务礼...

天时间内容方法目的09:00-10:30章为什么需要教练技术l天下问题分两类：讲师问题和管理问题l教练的定义l教练的3种方式l教练的4种能力l为什么要进行员工教练l工具1：教练的SCORE模型l工具2：教练的GROW模型l案例：请麦肯锡顾问咨询展示,讲解,讨论l介绍课程目的与课程结构l了解教练的真正含义l教练技术的三种操作方式10:30-10:45休息10:...

天时间内容方法目的09:00-10:15部分：管理者的角色与任务l讨论：不重视人力资源的恶果l管理者的五大职责l人力资源工作是谁的责任？l人力资源是干什么的？讲解,讨论,展示，小游戏，小型案例l了解管理者的职责l了解人力资源管理者及各管理者在人力资源工作中的角色和定位l使管理者明白只有自己与人力资源部的共同努力才能建立专业的、充满乐趣的工作氛围10:15-1...

天时间内容方法目的09:00-10:15部分：沟通章：沟通的目的和原则l什么是沟通？l练习1：撕纸l沟通的唯一性l没有蠢听者，只有蠢讲者l沟通漏斗展示,讲解,游戏，讨论l介绍沟通的真实含义和关键。使学员明白沟通是不容易的。10:15-10:30休息10:30-12:00l沟通的目的l沟通的原则l练习2：猜剧名l三个层次的沟通障碍l非语言表达的技巧和重要性游戏...

天时间内容方法目的09:00-10:15章：招聘与标准l招聘的真正目的是什么lJDamp;PR:面试的流程,部门经理与HR的分工l招聘的渠道有哪些？分别应注意什么l什么是能力素质l什么是核心能力l三大核心能力与结构面试法l练习：制作结构面试问卷l招聘标准讲解,讨论,案例分析，展示l对招聘有一个基本的了解l介绍基本的人力资源流程文件，使大家明白在招聘工作中各自...

天时间内容方法目的09:00-10:15章：目标管理(MBO)l什么是目标？l什么是目标管理？l目标管理的SMART原则l目标管理的六大步骤l目标分解l目标跟进与监控l目标评估与改进讲解，引导l对目标管理有一个基本的了解l掌握目标管理的关键步骤10:15-10:30休息10:30-12:00第二章：目标管理与评估l为什么要进行绩效评估l经理们不情愿的理由及对...

天时间内容方法目的09:00-10:15l课程内容简介l章：引导式教学：l破冰游戏l培训不佳因素探讨l培训师的角色、特质和忌讳l引导式教学理论－‘梅菜扣肉面’讲解，讨论游戏，图示l使学员理解什么是培训，什么是辅导和引导式教学l使学员分清知识点和价值点的区别，进而理解如何提升课程的吸引力l导入互动教学和行为学习法10:30-10:45休息10:45-12:00...

天时间内容方法目的09:00-10:15破冰与介绍简单介绍课程，讲师和学员部人力资源的角色与任务¨新人力资源的概念：管理，服务与咨询¨FUN：诺基亚成功的原因¨EEIamp;LLP展示,讲解,游戏，案例分析，角色扮演，讨论,l学员和培训员之间相互认识,了解。l本章节的探讨使学员对新人力资源有一个基本认识，对于‘乐趣’的观念，服务与咨询的观念等有一个初步的认识...

天时间内容方法目的09:00-10:15课程介绍‘我的问题’解决问题的原则Breakyourbox章：界定问题什么是问题？展示,讲解,讨论介绍课程目的与课程结构引入本课程的基本要点10:15-10:30休息10:30-12:00系统思维问题类型练习，案例分析，讨论，点评与讲解使学员了解问题的实质，并介绍问题分析的各类流程，使学员日后解决问题有一个思想准备12...

天时间内容方法目的09:00-10:15章：薪酬体系l案例：小试牛刀：该给他们多少钱？l薪酬原则l工资与奖金l表现好不是加薪的理由薪酬福利系统的战略作用l留人l花聪明钱展示，讲解，案例分析，讨论l案例分析使学员理解薪酬系统的核心因素，并且明白薪酬系统是一个看似简单而实际十分复杂的体系10:15-10:30休息10:30-12:00l人力资源经理要对公司的人力...

天时间内容方式09:00–10:20章：团队与群体的区别l有效团队的基本特点l高绩效团队原则l自我管理团队l团队发展的四个阶段l有益的团队的行为游戏（破冰船）10分钟案例分析25分钟10:35–12:00第二章：团队的沟通l团队沟通的障碍l沟通漏斗l沟通中障碍l团队沟通之聆听l倾听的客观障碍主观障碍l倾听的要点沟通练习游戏拼图30分钟13:30–15:00第...