《商务演讲及表达技巧》

《商务演讲及表达技巧》

【课程背景】

这是一个很有趣的题目，因为世界上没有比演讲枯燥和听众瞌睡更正常的事了。优秀的

演讲者可以培养吗只要掌握要领，不善言辞的人一样可以吸引听众。这里要介绍的是听

众意识，小自我大听众，少说教多引导的技术。少用高深晦涩的理论，多用直白形象的

比喻的技术。不仅要学技术，还有学会克服自己的卖弄的毛病，使自己变成一个令人喜

欢的诙谐的引导者。当然令人过目不忘的幻灯片也是必不可少的。

【训练对象】

1、企业内经常需要演讲和做展示的人员，如人力资源，销售和市场等职能人员

2、新任主管和经理

3、与演讲相关的人员

【课程目标】

1、使被演讲者了解精彩的演讲和失败的演讲的本质区别在哪里

2、了解优秀演讲者的特质

3、基本的沟通原理

4、演讲者如何根据需求制作幻灯片

5、演讲者如何发挥讲台的魅力与技巧

6、演讲者如何灵活地使用视觉辅助工具

7、如何让听众感觉你讲得很棒

【课程特色】

透过讲授、讨论、个案研讨、管理游戏，实例习作及演练等方式，使听众得以清晰、循

序渐进地就地应用展示原理和演讲工具，设计合理合适的幻灯片和讲稿。

培养学员设计幻灯片的能力：

本课程将给予听众系统性的基础架构与概念整合，便于其实际运作中不但能有效整合展

示资源，作专业的幻灯片设计，并能做最佳表达从而协助各项展示计划的顺利进行并达

到预期效果。

【课程大纲】

讨论：糟糕的演讲有哪些特征

演讲者的角色、特质和忌讳

优秀演讲者的习惯与取舍

‘梅菜扣肉面’展示,讲解,游戏，讨论,图示介绍现代演讲是如何生动起来的

只有蠢讲者没有蠢听者：编码失当

沟通漏斗：信息的流失

练习：他们能听到吗

他们一定会走神：说听能力比

非语言表达的技巧和重要性游戏，案例分析，讨论，教员点评与讲解使学员了解基本的

沟通原理，并理解为什么沟通会听不到

怎样进行有效地进行沟通

理解非语言表达的重要性

演讲的八字方针：简单清楚直接准确

练习：猜剧名

幻灯片编写的要领：粗大米

幻灯片的制作游戏练习，讨论，点评，示范学员通过在游戏练习中的亲身体会，领悟到

让别人明白你是多么困难

了解如何制作有效得体的幻灯片

成功演讲5要素

演讲准备7要素

如何开始

如何结尾讲解,讨论,展示，举例通过这两大要素群的介绍，使得学员在未来演讲中避免

许多不必要的陷阱。

带动技巧与气氛掌握

语言的运用

声调的运用

形体语言

如何降低紧张展示,讨论,小案例，示范通过本课题的研讨使学员对于文字语言，泛语言

和身体语言的运用更加娴熟。

练习如何避免过度紧张

如何回答问题

问题回答四步法

如何处理难缠的听众游戏，案例分析，讨论介绍如何妥贴地回答问题和如何处置难缠的

听众并做好场控

练习：五分钟演讲小组演练，小组点评通过演练，学员们将会领悟到演讲以及与人交谈

的关键要领

练习：全班精华演讲演讲练习，同学点评，顾问点评由每组最优秀的同学在台上演讲，

全班同学根据所学知识点评，顾问点评。通过点评使大家加深理解演讲的要素