课程大纲:一、从教学到培训1、培训师的四个思考2、培训师修炼的三重境界TCM：教师、教练、与导师3、成人学习的五项原则4、学员的三种类型5、培训的LAG模型6、两种学习方式：独白（灌输）和对话（问题呈现）二、培训的设计1、学习空间、社交空间与信息空间——培训场地的布置2、学习小组的运作：关系维护与任务维护3、安全性与挑战性：平衡的艺术4、从经验汇总到知识地图...

培训受众:企业老板、高层管理者、财务总监、人力资源总监等课程大纲:第一部分：企业经营哲学与幸福企业的价值（经营哲学与经营理念）开场：中国企业和企业家的心病与身病，谈“转型”与“转心”1、企业经营为什么需要哲学？透析企业及经营的本质经营要素与社会、自然的关系经营与管理的区别经营哲学的现实价值管理者的秘诀：了解人性驾驭人性2、稻盛哲学深度解构稻盛哲学体系的核心内...

培训受众:管理层与涉密人员课程大纲:一、保密的基本概念1.保密的重要性2.中华人民共和国保守国家秘密法》概述3.保密级别划分二、保密内容（结合相关案例）1.收文保密2.阅文保密3.制文保密4.传递保密5.携带保密6.保管保密7.交接保密8.归档保密9.清查保密10.销毁保密三、保密风险识别1.保密风险评估模型2.泄密的渠道与方式四、信息技术防范二十条与案例分...

课程收益：1、明确数字化的价值意义和目标范围2、用丰富的数字化标杆案例讲述数字化转型过程中的陷阱和注意事项3、统一企业内部数字化认知和循序渐进的整体意识课程对象：制造行业董事长/总经理/副总/经理等中高层管理者课程方式：主题讲授视频欣赏案例研讨学员分享头脑风暴课程大纲：一、工业4.0智能工厂案例分享1、郑州富士康蒙古包智能工厂分享——全世界先进的iphone...

【课程背景】1.在很多制造工厂现场，我们常可以看到(1)工人衣着不整，人员散漫士气低落；(2)工厂物料、器具及治具等摆放凌乱，杂乱无章，未加以合理定置且标识不清；（3）作业区、物流区及办公区未明确规划，设备上布满灰尘与杂物，浪费现象和安全隐患随处可见；（4）员工待人接物随意。电话礼仪、衣着、形象没有标准，基本职场礼仪欠缺，客户参观后印象不好。企业要解决这些疑...

1、课程背景企业的各个部门与车间轰轰烈烈的开展改善活动，持续一段时间以后，但在企业的财务报表上，在目标与指标方面，并没有体现出改善的成果。原因有2各方面，是企业没有从整个价值链（供应商--企业本身--客户）的角度来分析自己的现状，从而找出改善点；第二是企业没有站在价值链的角度，应用精益的原理原则来规划企业的未来状况，所以企业局部的改善并没有对整体效益的提升产...

1.课程背景1.1到底如何推进TPM？这是许多企业非常关注的问题许多企业并不缺乏先进的设备，但是缺乏与先进设备相匹配的设备管理模式。TPM（TotalProductiveManagement，全面生产管理）是企业设备管理的管理模式，是帮助企业提升效率（P）、品质（Q）、交期（D）及员工士气（M）的主要抓手，也是帮助企业降低成本（C）及安全（S）事故的利器。T...

课程背景公司投入了几乎所有的资源在大单的业务操作上，可效果却不如所愿！不是备胎的角色，就是好端端客户跟着对手跑了；问题到底出在哪里？是战略还是战术上出了问题？是策略还是技巧上不得法？大单销售首先不是微观技巧上的输赢，而是宏观谋略上的成败；大单销售既有竞争企业智谋的比拼，更有客户内部权力的博弈；做局与破局，是大单销售的核心智慧，大单销售处处是局，是被人做局，还...

课程背景：现实的企业管理中，中基层管理扮演了企业管理的“腰部”力量，起到了极为重要的承上启下的作用。现实的管企业管理工作中，有很多管理人员因为缺乏系统性的管理工具的培训，经常存在以下现象：1.定角定位错位，团队绩效提升缓慢。2.向上沟通、平级沟通、向下沟通不顺，工作效率低。3.个人与团队目标不清晰，计划达成较弱。4.执行整个过程中偏位，结果差强人意。5.感觉...

课程背景：随着技术的发展，企业与企业的竞争日趋激烈，企业供应链与供应链之间的竞争供应链管理会越发显得重要。我们很多企业的供应链模块存在体系不完善，工作效率不高，供应链成本居高不下等现状。如何提升企业的供应链管理的能力？又该如何培企业的供应链管理人才？1.如何做好需求预测？需求预测又有哪些方法？2.生产为何要排生产计划？月计划/周计划/日计划分别起到什么目的？...

课程背景介绍经常听别人说做业务因为是作为乙方身份而经常会受委屈，但为何我们做为甲方的采购也没有尊严，主要原因是什么？1.制造企业管理中，我们的供应商哪些是我们的瓶颈供应商？瓶颈供应商要与其他供应商的管理有哪些区别？又要如何识别？2.供应商开发的主要流程是什么？3.已经合作的供应商要如何管理？4.为何与供应商谈判不能达要预设的效果？缺乏谈判沟通哪些技能？5.采...

课程目标1、正确认识银行网点基层管理者的角色与定位2、掌握网点主管的管理风格和工作方式3、掌握网点主管的工作职责和任务4、提高基层一线管理者的能力，全面提升网点服务质量课程大纲一、优秀管理者的角色与任务1、管理者的角色定位2、管理的五大要素3、部门经理的十大工作关系4、经理的权利应用和授权5、经理的管理风格和工作方式6、经理的职责和任务二、优秀管理者必备技能...

课程背景银行大堂经理职业形象塑造与现代商务礼仪培训课程主要能够展现出银行的文明程度，商务礼仪能够展示企业的文明程度、管理风格和道德水准，塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产，现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争，一个具有良好形象和信誉的企业或公司，容易获得社会各方的信任和支持。作为银行的工作人员，拥有良好的职业形象、专业的商务礼仪，不仅反映出...

自我探索与能力提升——打造可执行型人才课程背景：为什么企业既定的战略目标不能如愿变成现实？为什么领导层的设想和决策总是得不到贯彻？为什么无懈可击的方案和严谨的计划未能变成现实的业绩？为什么公司的制度得不到有效执行？为什么员工做事总是打折扣、总是找借口推辞？答案只有一个，那就是执行力不强。没有有效的执行力，再出色的战略目标也是美梦一场，再正确的决策、再严谨的方...

职涯蓝图——职业生涯规划课程导语：职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。职业生涯管理的基础是企业形成标准的职业化沟通习惯和行为风范，这就需要企业管理者和员工具有统一的思考方式和沟通语言。企业团队如何通过对员工进行职业生涯管理，不但体现企业人力资源的规范性，还能营造健康的团队文化，是企...

对象应届生 国内大卖家  自主创业者  跨境操盘手目的1：透析平台最新变化和方向，把握未来趋势 2：了解速卖通平台，操作店铺  3：开拓国外市场，增加产品销售渠道内容第一章：店铺定位第一节：跨境电商的现状剖析第二节：全球速卖通简介及架构介绍第三节：店铺定位和规划方向第四节：账户注册和操作界面认知第二章：平台规则第一节：注册发布    1：注册规则    2：...

对象拓展跨境电商业务，自主创造者，跨境操作者目的提升B2C运营技巧，跨境团队组建内容第一章：选品 第一节：产品角度 第二节：货源角度 第三节：市场角度 第二章：运营  第一节：跨境物流  第二节：店铺活动  第三节：数据分析  第四节：图片文案第三章：推广  第一节：Facebook推广  第二节：VK推广  第三节：YouTube推广  第四节：Insta...

对象公司老板、经营接班人、总/副总经理、财务负责人、各部门负责人。目的■1、掌握企业问题的诊断方法及解决思路 ■2、掌握企业快速提升销售额30的方法 ■3、掌握企业快速提升产能30以上的方法 ■4、掌握企业快速下降成本10-40的方法 ■5、掌握企业经营改善的三个成功案例策略内容阿米巴经营系统哲学构建，组织体系、阿米巴经营会计活用、阿米巴落地过程中制度、流程...

对象企业高管人力资源管理人员，用人部门负责人，其他管理人员目的了解面试流程、技巧，快速合理匹配岗位人才内容前言：共识几个观点： 1、面试的有效性是不高的，测评更低；2、很难短时间去认识一个人，穷尽考察和测评手段也如此；3、不太去纠结是否能够完全准确地区识别人才，很多人看人是不准的；4、用企业文化、行为准则和业绩标准去判断持续鉴别人才；5、需要持续提高我们选人...

对象中层管理人员及以下目的了解职业，了解职业通道，了解生涯管理，职业晋升技巧内容通过了解社会职业分工，了解组织层级及职业晋升通道，了解学习和生涯阶段理论，从而达到规划学习、工作、职业和职场晋升的目的。同时，对于中国的父母来说，了解职业生涯理论和设计原理，可以提前了解孩子兴趣和职业倾向，进而指导孩子早期职业规划。以免多走弯路。

《某省人民医院——人本位优质护理服务体系构建》内容一、项目背景   为了实现医院的战略目标，万载西院希望在专业咨询公司对医院的帮助下，建立科学高效的管理流程，打造与一线城市接轨的服务素养，培养出具有高素质的专业护理团队，促进医院业务进一步发展。二、项目目标   “以强化护理服务理念、夯实护理质量、改善患者就医体验、健全规章制度、明确岗位责任、创新管理机制“为...

《经营好医院——从医院6S管理开始》内容2020年1月3日，我院“6S管理”动员大会在门诊四楼大会议室召开。来自全院12个临床科室、11个医技科室和9个职能科室的中层以上管理人员及职工代表共100余人参加了会议。会议由冯丽副院长主持。会议首先由冯丽副院长宣读了《广昌县人民医院6S管理实施方案》。方案分完善组织领导、宣传培训学习、全推进实施三个阶段，逐步在全院...

课程五：「爱美蜕变女神」优雅仪态课堂【课程介绍】也许，每一个女人心中都有一个舞台梦，或像公主、女王一样，优雅而美丽的呈现给观众，或将内心的美好与大爱，播撒人间，传递给每一个人。形体仪态的改变和气质的修炼，必然将成为女性赢得尊重和获取快乐的最好方式。只有做好这一点的女性才能像电影明星一样始终走在潮流的前沿，成为受人欢迎的新一代女性。非凡的气质与优雅的仪态，并非...

《高效能人士的七个习惯》——建立真正有效的人生——一、《高效能人士七个习惯》的价值与基本思想作为美国学界的“思想巨匠”，美国《时代周刊》评为“人类潜能的导师”的史蒂芬.柯维博士，其成名著作《高效能人士的七个习惯》，从面世以来，就倍受瞩目。它曾经连续296周排行《亚马逊书市排行榜》销售冠军，曾连续20年排行全球10大畅销书籍。引用世界领导力大师『沃伦.本尼斯』...

万彩动画制作与视频剪辑【课程背景】用动画视频的形式呈现开发的课程，是一种喜闻乐见的形式，越来越受到广大学员及企业的欢迎。过去的动画视频制作，对专业要求比较高，属于小众群体的技能，大多数学员只能望而生畏。随着万彩动画等软件推广与普及，逐步打破了这一专业壁垒，零基础学员也能在短时间内快速上手，制作出自己的动画视频作品。为了更好的增加视频剪辑与特效功能，在学习万彩...

培训体系建设及管理（TTM培训）培训效果不是讲授出来的，而是管理出来的。没有经过有效管理的培训，做久了就会变成员工不需要的福利。有效的培训管理，从员工需求中制定计划，按计划组织实施与评估，强调培训的落地与转化。真正做到，上可以连接公司战略，下可以带来员工绩效。优秀的培训管理人员，从自身能力修炼开始，建立课程体系，培养师资体系，管理好每一个培训项目，可以为公司...

企业案例开发与应用的四大实战策略【课程背景】企业岗位上的员工每天都在解决问题，现场存在无数散落在岗位角落的片段实例。这些实例，不去分析、复盘，最多只能是茶余饭后的谈资；这些实例，若是经过萃取、加工，然后与相应的理论方法嫁接起来，就能成为企业自己的案例库。这些案例，既可以作为管理者带领团队的有效指南，也可以作为内训师的现场培训的生动素材，还可以作为营销人谈判取...

课程目标：近年来，中国金融机构逐步形成了全方位的竞争局面，作为商业银行最重要的服务营销渠道、处于金融竞争最前线的机构——网点，越来越多的获得各银行高层的关注和重视。随着近年来各家商业银行转型的不断深入，零售网点的服务品质以及成为客户主办银行的能力，正逐渐成为银行长期发展战略规划的重要组成部分。XX银行结合自身业务发展的长期需求，审时度势的实施网点层面上服务流...

课程目标：目前中国银行业逐步形成了全方位的竞争局面；有研究机构指出，中国的银行业的竞争主要从“政策、产品、渠道”三个层面开始；所以在面临政策的管制化、产品的同质化的中国银行业的竞争，往往就是渠道的竞争；因此作为商业银行最重要的服务营销渠道、处于银行业竞争最前线的机构——网点，越来越多的获得各商业银行高层的关注和重视。XX通过与XX银行深入的培训合作，结合自身...

课程目标：当前，银行间的“揽储大战”硝烟四起，除存款利率价格战之外，各家银行在争夺理财资金上也悄然拉开了激烈竞争的架势，各项创新举措层出不穷，各种金融产品争奇斗艳；特别是近年来，受监管政策收紧的影响，同业业务受到严格限制，组织存款的难度普遍加大，资金成本不断抬升，银行的负债业务面临更加困难的局面，一些行的存款流失严重。在监管要求银行业“回归本源、专注主业”的...

课程目标：助力于银行存款吸金营销阶段，根据银行现状，科学合理的制定营销策略，以“短期业绩倍增，长期长效吸金”为主要目标，积极开拓市场，抢占先机，细分客群，争夺资源，持续巩固，确保银行打好存款基础战役。课程大纲：项目概述1、项目目标——存款长效提升2、设计思路——行外吸金三核驱动1）存款促销方案：结合当地市场竞争和监管政策，针对性设计爆品产品和促销活动；（2）...

模块主要内容　时间安排课程导入案例《优秀微课实施过程欣赏》研讨：你心目中好的微课程有哪些特点？      关键要素有哪些？第1天9:00-9:30一、微课认知、角色转变1、4G时代的学习模式自我学习第1天9:30-10:30体验式学习碎片化学习全脑学习2、微课程认知与理解微课程的理解微课程的特点微课程的形式微课程的内容微课程设计原则微课程的分类微课的五种模式...

第一单元 研讨方法1、 什么是群策群力；2、 群策群力与世界名企；3、 群策群力与五级领导者；4、 催化师存在的意义；5、 催化师的角色。第二单元 引导核心技能1、 四大核心技能是什么；2、 如何保持中立；3、 如何有效倾听；4、 如何有效提问；5、 如何验证假设。第三单元 催化师的工具方法1、 头脑风暴；2、 定量分析与定性分析；3、 ；4、 团队列名；5...

课程重点：什么是“新基建”新基建VS老基建新基建的内涵新基建发改委最新定义解读课程重点：新基建重点领域新基建的7+2大重点领域通用新基建定义七大领域（一）5G领域（二）大数据中心（三）特高压（四）城际高速铁路和城市轨道交通（五）新能源汽车充电桩（六）人工智能（七）工业互联网最新发改委增加的两大领域（一）卫星互联网（二）区块链新基建国际化比较：发展现状与政策措...

【针对人群】一线对客员工【课程时长】2天/期【授课方式】引导互动，实际演练，循序渐进，注重实战，灵活生动【课程背景】随着顾客对于服务的需求越来越具有定制化与个性化，因此企业之间的竞争，比的不仅是品牌和产品，更多的是服务品质的比拼。如果企业能够打造卓越的顾客服务品质，给顾客留下令人难忘的消费体验，足以让企业的品牌和口碑如“酒香不怕巷子深”般，吸引大量的客源。而...

课程大纲：第一章 新时代品牌营销关键路径设计和布局1、互联网营销与传统营销的本质区别。2、流量迁徙图。3、品牌传播流量地图。4、短视频江湖全景透析。5、抖音火爆背后四大驱动要素。6、抖音用户画像解析。7、算法推荐机制解读。 第二章短视频内容营销1+3战法1、账号定位法。2、账号内容规划法。3、如何打造爆款内容。4、热点流量如何快速导入。5、通过鄙视链掌握高转...

课程重点：“新基建”相关概述 新基建的基本概念新基建的发展历程新基建的战略目标新基建的政策分析新基建的重点领域和新技术基础课程重点：5G，新基建之首5G是新基建中最根本的基础5G在新基建中5G网络侧率先起跑5G投资是经济增长压舱石5G商业等待闭环5G产生新基建的蝴蝶效应课程重点：5G产业综述5G产业定义什么是5G？5G三大应用场景5G的...

培训形式：实操演练、案例分析、行动学习等形式课程目标：1、树立正确的客户服务意识，学会站在客户的角度看问题；2、充分了解到客户的需求层次，知道如何满足客户不同层次的需求；3、帮助学员提升客户服务技巧，更好的为客户提供优质的服务，优化客户的购买体验；4、学习如何平息客户的不满，让客户转怒为喜；5、学习说话的艺术，让语言充分发挥魅力。环节内容㈠开场白和课程的导入...

课程提纲：第一篇：投行思维下的现代企业架构与企业生态链1、投行思维的五步骤与投行思维的本质2、投行思维下的企业管理决策模式全图3、投行思维下的企业生态链与生态链升级4、投行思维下的猎人经济与牧人经济第二篇：投行思维之投资标的评估五要素1、什么样的创意？2、什么样的管理团队？3、什么样的董事会？4、什么样的商业模式？5、什么样的产业前景？第三篇：投行思维下的1...

课程目标：1、基于“六驱顶层设计”的体系转型升级2、基于“六维新领导力”的企业家蜕变成长3、基于资本价值的企业绩效提升4、基于四个共同体的生态圈营造课程大纲：第一篇、总论商业拉力赛与冠军企业顶层设计三部曲冠军企业的秘密：6驱给力六驱诊断：企业动力一目了然21点扫瞄：绩效对策显而易见新经济形式下的新领导力第二篇、战略驱动：企业导航系统市场雾区：寻找“蓝海”不如...

授课时间6.5小时讲师丁菱主要授课方式讲解+案例分析+研讨授课目标l 熟练掌握：充分认识理财规划的基本知识l 了解理财工具的优劣，如何进行选择l 保险与理财的关系l 初步了解：理财工具基本知识成功讲授本课程的关键因素l 讲师要具备相关理财、保险专业知识、相关法律知识。l 讲师要具备资产配置的知识。l 理财工具基本知识 主要授课内容及流程l 理财规划的基本知识...

一、医院会计公共基础知识（公立与民营通用）（一）公立与民营医院，应用不同会计制度　1.公立医院执行《政府会计制度》及《补充规定》与《衔接规定》　2.民营医院　　A、营利性医院，依据企业会计准则或小企业会计制度,参照医院会计制度　　B、非营利性医院，依据民间非营利性组织会计制度，参照医院会计制度　　　AB医院在医院会计制度基础上，采用统一地保留，差异地取舍，不...

一、熟悉医院财务相关工作：　1.您所在的医院属于专科医院还是综合医院，目标市场是什么？在营销策略上有哪些差异性？　2.医院分为三级，级别与政府价格标准之间存在什么样的对接关系？　3.医院设置了哪些部门？临床有什么科室，医技有什么科室？辅助医疗有哪些科室？药库与药房是分开还是集中？……。　4.各科室收入如何构成？费用如何构成？构成的特征。　5.医院是营利性质还...

一、如何设置医院会计核算体系，做好医院财务会计基础工作二、非营利性医疗机构与营利性医疗机构属性比较（注：医疗机构有医院卫生院血站防疫站等，在此我们仅讨论医院属性比较）详情请见讲义内容展示：三、新筹建医院，投资人对办院经济类型与医院组织形式的选择？办成个人独资形式还是法人单位的企业组织形式？办成营利性质还是非营利性质？四、医院财务决策分析　（一）决策分析的方法...

上篇：一、健全医院医保管理组织机构　　如何做好医院医保管理，实现医院与患者双赢二、医保政策培训常态化三、医院医保办管理者要做好三个沟通 四、做好宣传、优质服务　1、针对来医院就诊的医保患者， 　2、建立健全的信息宣传网络，提供快捷有效的信息服务。五、医院医保办实施监控　1、医保管理部门对医院各科室医疗服务行为进行监控，不定期抽查。　2、制定拒付款追究制度。六...

1、第一篇：医院全体员工学习医院管理体系的必然性2、第二篇：医院管理体系概述3、第三篇：医院组织管理4、第四篇：医院人力资源管理5、第五篇：医疗管理6、第六篇：护理管理7、第七篇：医院质量管理8、第八篇：医疗安全管理·医疗安全保障措施·医院感染管理·医疗事故管理9、第九篇：医院药事管理10、第十篇：医院文化建设11、第十一篇：医患关系（1）12、第十一篇：医...

1.突破恐惧突破演讲恐惧，勇敢走上台，精彩讲出来，让你爱上演讲，提升自信和个人品牌。2.有效沟通上下级沟通的关键，跨部门沟通的要点，目标绩效面谈重心，大客户沟通的原则同事间沟通的技巧。3、演讲达效益如何提升自己的商业演讲和招商演讲能力，让企业业绩倍增。4、树立领导魅力掌握多重演说技能，提升领导魅力。5、告别无话告别演说无话可说的尴尬，做到心中有底，淡定自如。...

【课程背景】客户拜访是销售的生命，保险公司也把访量作为日常工作的一个基本考核。很多销售人员能吃苦，每天五访以上，但是出单率却很低。虽然勤奋但做得很辛苦，最终还是出局。 而有的高手每天拜访量不一定比一般人多，但出单率却比他们高很多，综合其原因就是——高效的拜访。“方法不对，每天白累”。这是当前行业普遍存在的一个现象。2000多年前的“庖丁解牛”的故事告诉我们一...

【课程背景】1. 寿险代理人普遍感觉业务难做，除了国人保险意识不强之外，自身的原因有：不专业，还停留在20年前的销售模式。仅仅把自己当成一个产品推销员，而不是真正的家庭财务顾问。2. “保险姓保”——寿险正处在转型中，保险公司传统的销售模式在发生革命。人海战术、“开门红”、人情单这些过去的招术已经不能适应高净值人群的需求，客户需要提供有含金量的服务。3.  ...

【课程背景】1．寿险销售的首要任务就是找客户，销售不易，难在客户难找。客户开拓是有技术含量的环节，没有掌握要领的销售顾问会越做越辛苦，最终难逃淘汰的命运；而掌握了要领的则会有取之不尽的客源，越做越轻松，从而成为这个行业的明星。2．我们希望借这门课程解决广大销售人员的找客源这个老大难的问题，让自己，让团队业绩上一个新的台阶。【课程收益】1. 明白客户开拓的重要...