讲创新解读-什么是创新-什么是组织创新-为什么要组织创新-组织创新的分类-三大创新原则-组织创新的程序-三星组织创新宣言-海尔的组织创新实践——人单合一第二讲组织创新之文化创新-观念创新是先导，文化先行-企业文化是什么-现代企业应具备的创新观念-文化落地创新-文化机制创新第三讲：组织创新之战略创新-战略相关概念-战略管理的含义与特点-企业战略的层级-战略管理...

讲创新解读-什么是创新-为什么要创新-企业必须正确回答的三个问题-三大创新原则-七大创新路径-创新思维训练第二讲文化创新-观念创新是先导-企业文化是什么-现代企业应具备的创新观念-文化落地创新-文化机制创新第三讲流程创新-流程创新模型-市场链与业务流程再造第四讲管理创新-目标体系创新-过程体系创新-激励体系创新-谁背了你的猴子-10/10-80/20-问题管...

讲为什么进行SBU经营？1)从“管理人”到“经营人”2)真正的能本管理模式3)企业管理的高境界4)4、21世纪员工经营新模式5)把企业从大做小第二讲SBU——自我经营的学问1)SBU概念阐述2)SBU经营四要素模型3)SBU经营的效果第三讲SBU经营的六大法则1)创新为王2)人单合一3)共同愿景4)用户为师5)自主管理6)自负盈亏第四讲如何经营SBU？1)S...

单元：变革之心一、企业愿景：要变的？二、企业基因：可变的？三、发展趋势：能变的？该变的？四、变革本质：创新和发展五、变革阻力：习惯、利益、自我六、思辨之心：变革的思考七、强韧之心：合众之力，攻坚克难的定力八、柔软之心：宽宥他人，影响他人，锤炼他人九、创新之心：超前预期，把握基调第二单元：发展之危一、企业发展阶段及其阶段性问题1、初创阶段（1-3年）：要饭阶段...

前言讲：拥抱2014年需要制度设计的创新一、怎么设计制度才有效1、合规律（案例分享）2、要公平（案例分享）3、与时俱进（案例分享）二、好制度营造好氛围1、营造好氛围的具体工具（案例分享）2、好工具驱使员工自发自动（案例分享）第二讲：拥抱2014年需要企业文化的创新一、文化责任部门的定位与职能（案例分享）二、文化责任部门如何推进？（案例分享）1、对内：经营干部...

单元现代企业管理对班组长提出的新要求Ÿ新经济时代班组管理人才必备的10项能力Ÿ班组创新管理的重要意义Ÿ电力企业班组创新能力解析Ÿ加强随需应变能力要做哪些转变Ÿ德鲁克对创新的定义第二单元新经济时代的生存模式—创新型组织Ÿ创新型组织出现的历史必然性Ÿ创新型企业领导谈创新Ÿ激烈的市场竞争要求我们走创新发展的路子Ÿ企业进行体制改革的步伐要求我们不断创新Ÿ加强智能电网...

　　讲为什么进行SBU经营？　　1、从“管理人”到“经营人”　　2、真正的能本管理模式　　3、企业管理的高境界　　4、21世纪员工经营新模式　　5、把企业从大做小　　第二讲SBU——自我经营的学问　　1、SBU概念阐述　　2、SBU经营四要素模型　　3、SBU经营的效果　　第三讲SBU经营的六大法则　　1、创新为王　　2、人单合一　　3、共同愿景　　4、用户...

单元创新型企业人才的素质要求-新经济时代企业人才必备的8项能力-企业核心竞争力与发展规划-今天企业价值观念要做哪些转变-欲穷千里目更上一层楼第二单元新经济时代的生存模式—创新型组织-创新型组织出现的历史必然性-创新是企业生命的本源-员工的创新性思维是企业有价值的资产-企业创新应突破的瓶颈第三单元创新思维的形成-心态开放三部曲：眼界、脑界与胸界-成为创新人才的...

章.企业发展与发展危机一.企业发展阶段及其阶段性问题1、初创阶段（1-3年）：要饭阶段生存危机(Living)、客户、产品、现金流案例：王永庆的米店、王石创业2、中小型企业阶段（3-5年）：种粮阶段领导能力危机(Leading)、决策方式、管理团队、组织结构案例：用友软件再造案例：纷美包装艰难成长纪实3、大中型企业阶段（5-7年）：种树阶段竞争危机(Comp...

讲创新解读-什么是创新-为什么要创新-企业必须正确回答的三个问题-三大创新原则-七大创新路径-创新思维训练第二讲文化创新-观念创新是先导-企业文化是什么-现代企业应具备的创新观念-文化落地创新-文化机制创新第三讲流程创新-流程创新模型-市场链与业务流程再造第四讲管理创新-目标体系创新-过程体系创新-激励体系创新-谁背了你的猴子-10/10-80/20-问题管...

第一讲为什么进行SBU经营？1)从管理人到经营人2)真正的能本管理模式3)企业管理的最高境界4)4、21世纪员工经营新模式5)把企业从大做小第二讲SBU自我经营的学问1)SBU概念阐述2)SBU经营四要素模型3)SBU经营的效果第三讲SBU经营的六大法则1)创新为王2)人单合一3)共同愿景4)用户为师5)自主管理6)自负盈亏第四讲如何经营SBU？1)SBU经...

《玩赚直播电商--创新进阶》【课程背景】线下商超日渐衰落，“直播带货”遍地开花！客户在哪，机遇就在哪！趋势是挡不住的！干不掉他，就加入他！未来已来，你来不来？【课程收益】直播带货进阶：如何成为能赚钱的主播？带你读懂直播带货的底层逻辑，才能活学活用；打造好吸睛的IP人设，为你的互联网品牌奠定传播基础；学会如何打造直播间和人气火爆的场景；学会直播团队的建立和管理...

《创新思维16计72招·盈利核武器》【课程背景】营销，不是红海中拼杀出苦力！出奇制胜才是真谛！！创新，是企业发展的核武器！创新，是第一发展力！！没有人不想创新，但是创新太难，很难自己打破自己的“正确认知”，必须有强有力的思维模式训练，开拓思路，大开脑洞。本课程每种思维都是作者亲自做的案例提取出来的思维方式，构建模型形成理论，用自身实战详细剖析，并用熟知的知名...

创新思维课程收益1.清晰怎样界定创新，洞悉企业缺乏创新导致的结果，明确管理创新的根本目的。2.陈述创新能力的构成及获得诺贝尔奖的三个重要结论。3.体验并总结产生创新思维的条件。4.行动训练：现场应用三种基础而重要的创新思维方式！5.行动训练：现场应用常用的四种创新工具！6.精神励志：培养创造精神，激发创造热情。课程介绍创新已成为当今社会各行各业的时髦用语，但...

“互联网+”时代人力资源管理创新课程概述   在“互联网+”新时代背景下，人们的思维方式、交往方式、劳动价值创造方式受到巨大的冲击和影响。企业的经营管理尤其是人力资源管理，也同样面临着互联网时代带来的前所未有的机遇和挑战。企业只有加速人力资源管理方式的转型，利用互联网思维与工具去管理员工、发展员工、激励员工，才能顺应时代的发展。 那么，“互联网+”时代下人力...

课程大纲(6学时)第一篇:组织文化建设精要一、什么是企业文化？1、文化的定义2、企业文化的定义二、为什么要建设企业文化？1、文化的作用2、企业文化的作用三、怎样建设企业文化？1、理论铺垫2、怎样构建企业文化？3、怎样让企业文化落地？第二篇:创新精神“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。”1.创新精神的含义2.突破思维障碍与创新3.创新思维...

进入新世纪以来，国家力推创新，其根本目的就是尽快使中国成为创新大国，从而实现中华民族的伟大复兴。同时，一个企业长盛不衰、一个人职业生涯最主要的动力，也来自于创新，那么：➢创新包括管理创新与技术创新，管理创新包括哪些内容？➢企业如何创新才能超越对手和自己，在未来的竞争中获胜呢？➢建立管理创新机制是管理创新的前提和保障，那么，怎样的管理创新机制才更适合企业发展呢...

[pic]课程大纲第一篇:营销创新的四大经典理论精要1．营销的“品位”一流的企业销《文化》二流的企业销《标准》三流的企业销《服务》四流的企业销《概念》五流的企业销《产品》2．什么是营销“营销是一个创造客户，并为客户提供高于竞争对手的价值，同时为公司带来利润的战略和社会过程”‘营销的目的在于使销售成为多余’-彼德。德鲁克3.四大经典理论4PS-产品（Produ...

创新思维专业优质服务，打造卓越共好银行团队随着外资银行的不断进入，国有银行的深化改革，银行业的竞争越来越激烈，服务品质及高素质的营销拓展专业人才成为银行竞争的核心，而银行客户经理扮演的角色更是举足轻重。客户经理作为银行对外服务的窗口，代表银行为客户提供存款、贷款、中间业务等全方位金融服务，是客户与银行联系的纽带。客户经理的工作，实际上是客户体验银行服务质量好...

《新医改形势下医院终端营销模式创新探索》第一主题：新医改方案出台后的医药销售企业的营销大环境预测黎明前的黑暗趋势分析第二主题：专业化药品销售模式详解挂金销售模式的“前世今生”学术化销售拜访的利弊什么是“专业化”销售模式第三主题：PSS药品专业销售技巧介绍销售准备的“三纲五常”开场白技巧SPIN探询技巧FABE产品介绍技巧LASK答疑技巧缔结技巧第四主题：医院...

《现代企业创新变革管理》课程背景：目前中国企业存在的问题（活跃在市场经济中的）多为经营强于管理。这常常表现在：因为管理不好而丢掉市场或管理滞后影响企业扩张。于是企业管理创新就必然提上日程。课程目标：本课程针对中国企业管理现状，了解管理创新的根基，掌握创新的具体操作方法，建立一套可操作的、本土化的企业管理模式和内部管理体系。培训课时：一到两天课程大纲：第一部分...

《创新思维与创造性解决问题》课程大纲在今天巨变而又剧变、无序而又无需的大环境中，所有的市场规则都在进行着猛烈冲击与快速洗牌！《创新思维与创新能力》课程将跟你一起探讨创新与变革的规则、创新的实施计划与创新工具的使用！让创新的变革动力与解决方案，时刻帮助团队突破成长瓶颈提升竞争优势，并成为应对高度不确定性未来的决策基础！创新是人类发展的核心表现，没有创新，就没有...

《卓越领导者开拓创新思维与创新能力培养》(12学时)创新是人类发展的核心表现，没有创新，就没有人类的进步，就没有人类的未来！实践没有止境，创新也没有终点，创新是是一个企业竞争的核心基础！也是一个民族进步的灵魂！更是一个国家兴旺发达的不竭动力！课程目标：在今天巨变而又剧变、无序而又无需的大环境中，所有的市场规则都在进行着猛烈冲击与快速洗牌！《创新思维与创新能力...

讲创新经营是酒店餐饮企业成败的关键一、前言二、对酒店、餐饮业发展前景的分析三、酒店餐饮企业行业现◆餐饮业中倒闭比例太大，中式餐饮难敌洋快餐四、酒店餐饮业存在的根本问题◆酒店业的瓶颈环节◆体制机制受约束——政企不分◆结构不合理【案例】经济型酒店的诉求和特点◆经营模式的缺陷——单店经营◆专业经营人才匮乏◆经营缺乏文化特色五、国际酒店餐饮业集团◆经济型酒店的杰出代...

课程大纲：序言1、创新思维2、如何超越竞争对手，掌握获胜技能章管理创新的涵义和内容1、管理创新的涵义2、管理创新的内容第二章管理理念创新1、麦肯锡的7S系统管理2、企业发展的三驾马车3、九大理念工具第三章战略创新1、迈克尔-波特的战略竞争三种形式2、什么是蓝海战略3、蓝海战略的核心－价值创新4、蓝海原理第四章制度创新1、制度创新的关键－－公司治理　2、保持一...

章、创新行为学概念与原理1.创新行为定义与基本原理；2.创新行为的思维组成；3.创新行为的思维延伸扩展；4.创新行为四项法则；5.创新行为之“过格”与“过火”；6.案例剖析：《HP惠普笔记本之创新“手”系列》第二章、创新思维的系统化1.创新思维与“碍障”思维（1）界定——定位问题就是解决问题；（2）有形——列出所有看得见的因素；（3）无形——思考那些看不见的...

讲酒店盈利模式发展战略的新概念一、酒店的概念创新盈利模式二、酒店的经营增长盈利模式三、酒店的品牌化创造盈利模式。四、酒店的资本运作盈利模式。五、酒店的物业增值盈利模式六、酒店的税务筹划盈利模式七、酒店的产业集群盈利模式八、酒店的集团化盈利模式九、与学员讨论一：什么是酒店、餐饮赢利模式，它有何内涵第二讲颠覆传统盈利模式的核心力创新战略一、顾客吸引力二、赢利能力...

讲酒店营销要素组合一、酒店营销组合7个构成要素1.产品2.定价3.地点或渠道4.促销5.人6.有形展示7.过程第二讲服务营销与产品营销要素组合的比较一、营销要素组合二、4P的营销组合特征三、酒店营销组合的特殊性第三讲建立酒店营销要素组合的步骤一、酒店营销观念创新二、顾客满意服务的构成三、纵向的3个递进层次和横向的5个并列层次四、纵向递进层次五、横向并列层次六...

讲收益管理概述一、收益管理的定义二、收益管理也叫收入管理、实时管理三、收益管理的来源四、收益管理的重要性五、为什么要在酒店实行收益管理六、酒店的佳出租率七、单元总结：但是作为酒店都是建立在1OO出租率上的。酒店的佳出租率是1OO，只有这样才能有高的投资回报率。但是快捷连锁酒店，如果一家店的出租率在一定的时间内不能超过85，那么店经理就要下岗。第二讲收益管理的...

一、前言二个小测试讲卓越酒店经理人的概念与标准一、团队执行力好的经理的标准二、什么是执行力好的团队1、对企业忠诚2、对老板忠诚3、对所从事的事业忠诚4、具有很强的沟通能力5、能够领会上司的意图6、自身具有很强的执行力三、如何检查下属的执行力1、跟踪过程随时调整2、定时总结失误与疏忽3、养成自己发现问题的能力4、防止同类问题再次发生四、单元总结：本课程旨在培养...

　　序言　　视野影响理念　　理念影响战略　　战略影响机制　　机制影响人才　　人才影响管理　　管理影响业绩　　章管理创新的涵义和内容　　一、管理创新的涵义　　二、管理创新包含的内容　　第二章管理理念创新　　一、麦肯锡的7S系统管理　　二、企业发展的三驾马车　　三、知识经济推进理念创新　　第三章战略创新　　一、波特的战略竞争三种形式　　二、什么是蓝海战略　　三、...

【课程纲要】讲何谓企业体系运营执行力一、什么是运营体系执行力二、执行力的涵义三、从企业的角度来理解1、战略、执行与执行力2、从个人的角度来理解四、课程小结第二讲如何正确认识运营体系执行力一、运营中执行不力的表现二、运营中执行力的误区三、执行者的误区四、执行者能力误区五、运营执行力的分类第三讲企业运营体系执行力的管理要素一、执行态度四字要决:“严、实、快、新”...

一、何谓强势运营核心1）运营竞争核心2）职业领导核心3）制度约束核心4）实效控制核心5）强制执行核心二、强势运营核心的定义1）“运营核心”是主导、引领2）运营核心可分为3）企业运营核心是三、运营核心的两个误区误区一：酒店、餐饮业现状分析1）高级管理层战略茫然；2）执行层盲目3）执行层无奈误区二：无运营核心的表现1）大多企业无运营核心产品：2)企业营销不注重策...

课程大纲：部分酒店管理的行业环境酒店营运流程图一、酒店管理现状1、案例1：酒店020行业迎来时代1、酒店、餐饮管理的问题分析2、酒店管理的问题分析二、酒店管理与创新策略措施1、餐饮业态划分三、酒店、餐饮管理信息化与互联网思维案例2：雕爷牛腩网络营销：用户体验至上四、酒店、餐饮管理的发展趋势五、酒店、餐饮管理的发展趋势第二部分酒店中高层管理技能一、我们的价值在...

篇:组织文化建设精要一、什么是企业文化？1、文化的定义2、企业文化的定义二、为什么要建设企业文化？1、文化的作用2、企业文化的作用三、怎样建设企业文化？1、理论铺垫2、怎样构建企业文化？3、怎样让企业文化落地？第二篇:创新精神“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。”一.创新精神的含义二.突破思维障碍与创新三.创新思维方式四.创新的常用方法...

前言：中国酒店营销的十三大病症讲酒店服务营销品牌策略要素组合1、市场策略2、市场策略结构图3、市场策略：品牌战略4、市场策略：服务战略5、市场策略：文化战略6、市场策略：营销战略7、课程小结第二讲服务营销与产品营销要素组合的比较1、酒店营销推广管理的七大目标2、酒店服务营销要素组合3、酒店业营销策略探讨4、营业推广活动策略第三讲建立酒店营销建设要素组合的步骤...

问题：在银行支行行长营销中，困扰您的绳子是什么？1、唉，没办法，领导安排我当了支行行长。2、我是银行白领，我不好意思去求别人。3、中国的市场不够大。4、我不认识人，到哪里去找客户？5、我行的产品不多，银行的影响力又小，留不住客户。6、其他的银行太厉害，我竞争不过他们。……分析与讲解：根绳子：情障——放不下架子游戏：排列与组合考评：获胜小组加1分结论：1、社会...

讲创新经营是酒店成败的关键一、对酒店、餐饮业发展前景的分析二、经营创新的重要性1、经营的定义；2、创新经营【案例】一3、经营与管理的辨析分享讨论题第二讲研究市场实现正确定位1、研究市场关键在于换位思考【案例1】【案例2】2、市场细分重在个性化和差异性3、正确定位的要点【案例】1）与酒店战略设定不同理念2）酒店业的战略设定【案例】第三讲建立经营目标创新经营发展...

前言：中国酒店餐饮经营十三大病症讲餐饮服务营销的定义1、餐饮服务营销的定义2、掌握餐饮服务营销定义的意义3、餐饮服务营销的六项要求第二讲酒店（餐饮）企业营销目标1、营销型餐饮企业的目标2、服务营销的核心是关注顾客的忠诚3、餐饮企业的目标市场选择4、餐饮企业的目标市场选择特点5、餐饮企业销售的核心6、在制定营销战略、战术时的策略第三讲餐饮企业服务营销核心模式1...

主题：新医改方案出台后的医药销售企业的营销大环境预测黎明前的黑暗趋势分析第二主题：专业化药品销售模式详解挂金销售模式的“前世今生”学术化销售拜访的利弊什么是“专业化”销售模式第三主题：PSS药品专业销售技巧介绍销售准备的“三纲五常”开场白技巧SPIN探询技巧FABE产品介绍技巧LASK答疑技巧缔结技巧第四主题：医院终端销售模式创新探索区域营销模式创新医院学术...

【课程纲要】学员热身：二个小测试：部分服务营销创新的策略与思路1、策略一思路决定出路2、策略二摸清市场、找准方向3、策略三创造体验，环境为首4、策略四口味创新，敢为天下“鲜”5、学员互动：探讨酒店业服务营销对2017年的酒店经营策略第二部分服务营销管理与2017年酒店经营管理的关系1、热身练习——脑筋急转弯:2、服务营销管理决定2017年酒店企业管理的成败3...

前言一、卓越酒店经理人1）二个测试题2）酒店、餐饮管理人员的工作归类3）学员分享题讲酒店、餐饮业盈利模式发展概念提升一、酒店的概念创新盈利模式。二、酒店的经营增长盈利模式三、酒店的品牌化创造盈利模式四、酒店的资本运作盈利模式。五、酒店的物业增值盈利模式。六、酒店的税务筹划盈利模式。七、酒店的产业集群盈利模式。八、酒店的集团化盈利模式。九、与学员讨论一：什么是...

讲酒店盈利模式发展战略的新概念一、酒店的概念创新盈利模式二、酒店的经营增长盈利模式三、酒店的品牌化创造盈利模式。四、酒店的资本运作盈利模式。五、酒店的物业增值盈利模式六、酒店的税务筹划盈利模式七、酒店的产业集群盈利模式八、酒店的集团化盈利模式九、与学员讨论一：什么是酒店、餐饮赢利模式，它有何内涵第二讲颠覆传统盈利模式的核心力创新战略一、顾客吸引力二、赢利能力...

课程纲大纲：学员热身：二个小测试：讲服务营销创新的策略与思路1、策略一思路决定出路2、策略二摸清市场、找准方向3、策略三创造体验，环境为首4、策略四口味创新，敢为天下“鲜”5、学员互动、酒店业营销策略探讨第二讲营销管理与酒店管理关系1、热身练习——脑筋急转弯:2、营销管理决定企业管理的成败3、营销管理与酒店管理相互转化相互依存4、现代酒店营销管理对于企业管理...

课程大纲：序言视野影响理念理念影响战略战略影响机制机制影响人才人才影响管理管理影响业绩章管理创新的涵义和内容一、管理创新的涵义二、管理创新包含的内容第二章管理理念创新一、麦肯锡的7S系统管理二、企业发展的三驾马车三、知识经济推进理念创新第三章战略创新一、波特的战略竞争三种形式二、什么是蓝海战略三、蓝海战略的核心－“价值创新”四、蓝海战略案例第四章制度创新一、...

讲收益管理概述一、收益管理的定义二、收益管理也叫收入管理、实时管理三、收益管理的来源四、收益管理的重要性五、为什么要在酒店实行收益管理六、酒店的佳出租率七、单元总结：但是作为酒店都是建立在1OO出租率上的。酒店的佳出租率是1OO，只有这样才能有高的投资回报率。但是快捷连锁酒店，如果一家店的出租率在一定的时间内不能超过85，那么店经理就要下岗。第二讲收益管理的...

前言：中国酒店营销的十三大病症讲酒店服务营销品牌策略要素组合1、市场策略2、市场策略结构图3、市场策略：品牌战略4、市场策略：服务战略5、市场策略：文化战略6、市场策略：营销战略7、课程小结第二讲服务营销与产品营销要素组合的比较1、酒店营销推广管理的七大目标2、酒店服务营销要素组合3、酒店业营销策略探讨4、营业推广活动策略第三讲建立酒店营销建设要素组合的步骤...

3.0时代下的增额寿营销模式创新【课程背景】在实战销售中我们是否曾经为以下问题所困扰：目前网点是否也在遭遇“见钱不见人、见人不见心、利少就走人”的现象；当你遭遇竞争对手的挑战时，无论你怎样表白你的产品比对手优秀，客户却只关心你的价格是否比对手更低你不断的向客户宣讲产品给客户带来的价值，但客户却对此视而不见；客户的真正需求到底是什么？为什么看来很有希望的单子，...

《人工智能时代服务体系规划与运营管理创新》讲授专家：杨茂林培训对象：客户中心运营管理人员（总监、经理、主管）、企业内智能客服渠道相关工作人员、对智能服务感兴趣的相关人员课程时间：2天智能服务课程背景：人工智能不仅仅是一次技术层面的革命，就像pc互联网、移动互联网对社会生产的改造，人工智能必将带来社会经济变革，成为下一次工业革命的核心驱动力，成为人类社会全新的...

《创新思维与问题分析与解决》【主讲老师】王海涛MTP中层管理技能、执行力、领导力、文化建设培训师【课程背景】创新不是天马行空，而是结构化、系统化思考的结果！创新大师Torrance经过大量的研究，把创新这个抽象的概念具体化为5个具体可测量的能力指标：变通力、独创力、流畅力、精进力和洞察力，有意识地提高这5个维度的能力，就可以提升个人和组织的创新能力！工作本身...