《跨部门沟通与协作》 ——向沟通协作要效能 主讲：王吉凤【课程背景】随着企业规划的变大，不禁让我们感觉到事情的处理效率似乎变低了，架构职责树起一道墙，本着多干多错少干少错...

《绩效改进》 讲师:王吉凤【课程背景】企业都希望员工不断跟随企业的进步而进步，不断精进自己的业务能力，绩效管理成为达到这一目的的手段与方法。而在现实经营中不乏出现以下情况：1.绩效形同虚设，有绩效考核却无法真正落地，流于形式；2....

银行网格化营销方案概述——网格，让营销更加简单精准一、【项目设计背景】两千多年前，中国最早的地图专篇是《管子.地图篇》，其中明确指出，凡是军事上的指挥者，必须首先研究和熟知地图，地图就是指挥员的眼睛。借鉴于《周易》把天地分为坤、艮、坎、震、巽、离、兑、乾这八个格子为参考基础，就形成了今日的《网格化精准营销》的设计思路与营销工...

《星级网点打造》课程大纲——王可妮一、课程介绍及动员： 1、为什么要创建标杆； 什么是标杆？ 银行业竞争加剧之所迫； 同质化下银行竞争力关键之所在； 对员工而言，标杆意味什么？ 2、如何创建标杆： 环境标杆-达成舒适便捷； 服务标杆-达成专业尊重； 营销标杆-获得绩效效益； 管理标杆-标准化流程化制度化； 督导转培训，长期坚持，不断创...

《理财经理，我们可以做得更好》——知己知彼，深入浅出王可妮【课程目标】1、认知清晰（知己）：两个维度的产品细分，保值和增值的双重需求 2、掌握存量客户精细化挖掘的方法：基于资产配置检查后的客户建议和细分方法（知彼）3、理解且能应用增量客户的规模化开发（深入浅出） 4、课程结束后具体的落地实施方案【课程大纲预览】【课程大纲】一、产品的认知和分类（知己）...

《货币银行学》——知己知彼，深入浅出王可妮【课程目标】1、了解金融市场的形成过程以及所包含的其他市场的交易规则和因素； 2、在金融市场的基础上，掌握常见金融产品的起源及整个交易过程，了解金融衍生品的作用及意义，能在资产配置中进行横向和纵向的对比。3、熟悉商业银行的起源分类以及相应的业务种类，能够正确区分各业务之间的不同。 【课程时间】两天【课程大纲预览】【...

《财富顾问基础知识及理财配置应用讲解》王可妮【课程目标】1、了解并掌握AFP、CFP的应知应会内容； 2、在应知应会内容的基础上，结合实际案例，掌握常见高端客户的理财配置方案设计，并能在实际中加以应用；3、能有效自检手中高端客户的资产配置情况，挑选个例能给出合理化建议；【课程大纲】第一部分：基础知识部分 第一章 经济学基础知识 1、GDP与经济学 2、C...

《“46”开，做卓越的银行客户经理》王可妮【特别注意】1、需要参训学员提前收集整理自己手中的客户信息，目的是用于培训中的实操环节；2、对于第一次合作的伙伴，仅发送第一天的课程大纲，如果各方觉得效果不错，我们再会发送后期的内容大纲以及相应的实施；3、如果本课程确定进行，授课老师需提前一天到达客户所在地进行相应调研和暗访，准备相应的素材。第一章 先做人后做事...

《五星店长训练营》 主讲：王勉【课程背景】开不开店看老板，赚不赚钱看店长！连锁行业竞争白热化的时代，店长就是连锁门店的秘密 武器！没有优秀的店长，门店在激烈的市场竞争中每况愈下；没有优秀的店长，门店员工流失率高，留不住优秀人才； 没有优秀的店长，门店业绩平平始终无法突破；没有优秀的店长，团队状态不佳，员工缺乏激情和战斗力；没有优秀的店长，门店目标成为空头口...

《门店业绩提升实战技巧》 主讲：王勉【课程背景】在零售行业竞争日益激烈的今天，门店业绩的提升成为了店铺老板和店长最为关注的问题之一。《门店业绩提升实战技巧》课程专为店铺老板和店长设计，旨在牢固竖立门店业绩是终端团队的神圣使命的观念，并明确门店业绩的关键点，坚定销售团队的业绩思维和方法。本课程通过课堂讲授、案例分析、小组研讨和共创等互动教学方式，为品牌企业业...

《门店动销与促销》 主讲：王勉【课程背景】对实体店来讲，客流量及进店人数是生意的起点。互联网时代全民上网，这种消费习惯趋势也不可挡。线下传统门店客流量因此受到冲击，经营压力变大。加上竞争的加剧使经营水准提高，精细化引流的手段越来越多。于是门店引流以及能否立足门店，拓展店外业务变的越发重要。本课程介绍实体店调动资源做精准引流的策略方法，以及通过拓展店外业务实...

《门店拜访与管理》 主讲：王勉【课程背景】在连锁企业中，无论是直营店还是加盟店，督导团队的管理能力直接影响到门店的运营效率和业绩表现。《门店拜访与管理》课程专为连锁企业的区域经理、巡店督导等管理团队设计，旨在提升他们的督导管理能力和系统诊断思维，确保改进方案能够有效落地。本课程通过课堂讲授、案例分析、小组研讨等互动启发式教学方法，帮助学员掌握门店拜访的关键...

《经销商开发》 主讲：王勉【课程背景】大部分产品都是通过客户（经销商、加盟商、分销商等）在帮我们卖的。即使是经销商网络布局已经完成的企业，也要保持客户一定比例的“汰换”，没有开发客户的实力，又怎么敢真正的管理客户呢？ 本课程内容是通过经销商/加盟商销售合作模式的企业（包括通过经销商做TOB、TOC业务），厂方业务人员必备技能。【课程收益】厘清厂家与经销商的...

《经销商终端生意制胜》 主讲：王勉【课程背景】经销商管理的根本目标是引导客户的资源和我们一起做市场。渠道管理的两大工作重点，即“分销+动销” 。1.0版的渠道销售基本上就是压货，即“分销”。在当下，这仍是业务人员的主要工作之一。但在当下竞争的背景下，只是压货显然是不能长久的，所以很多企业也投入资源开始做 “动销”。不同行业和企业的发展阶段不同，工作重点也不...

《经销商运营能力提升》 主讲：王勉【课程背景】经销商盈利能力下降，厂家渠道老化。市场变化快、竞争压力大，商贸公司经营成本高利润低，经销商不赚钱，负能量爆棚，对经销商自身的管理模式升级提出了迫切需求。对厂家来讲，渠道老化，业务缺乏驱动力。一些合作多年的老经销商，他们安于现状，守着自己一亩三分地和销售额，不愿意开拓，部分经销商在赚到钱之后，缺乏专注度，生意开始...

《经销商拜访》 主讲：王勉【课程背景】：业务人员管理经销商的根本目标就是“引导客户的资源同厂家一起做市场”。厂家大部分市场管理工作是通过业务人员在日常拜访中落地的。比如压销量、调整产品结构、渠道下沉和精耕、完善配送管理等。经销商拜访并不是厂家给政策，向客户要销量这么简单，业务人员能否有效的落实公司对市场的各项管理政策，就是要看业务人员整天在市场上围着经销商...

《超级导购》 主讲：王勉【课程背景】在当今竞争激烈的零售市场中，导购人员的角色越来越重要。他们不仅是品牌与顾客之间的桥梁，更是提升销售业绩、增强顾客满意度和忠诚度的关键。《超级导购》课程旨在通过专业的培训，塑造导购人员必备的职业心态，并通过深入探寻消费者心理，学习优秀导购的关键顾客业务技能。本课程适合熟练导购及店长级导购，包括服装、化妆品、建材、家居、家电...

《主题学习：对标外部经验，培养内部人才》【课程背景】当某个人群碰到某个问题时，企业的常规做法是邀请外部相关主题的权威老师来企业授课，这是“教中学”，外部老师对主题有多年的专注研究，是专业的，但学员接受外部讲师的信息是有限的，随着时间的推移，能够固化下来的内容就更少了。萃取技术是一种方法技能，是容易迁移和转化的。基于学员要学习的某个主题，比如团队建设，确定学习...

《微课开发五线谱》【课程背景】随着移动互联网的发展，移动端的学习已经成为企业培训的新趋势。即时、碎片的学习，需要借助于微课。微课的最大特点是即学即用、即用即查，无需提前做预防性学习，所以微课要“微”，内容必须小，聚焦于工作场景的内容最容易开发成微课。微课的快速开发依托于“五线谱”：场景线、经验线、结构线、内容线、形式线。场景线保证了微课可以“微”，经验线保证...

导师经验萃取与人才培养【课程背景】企业最大的浪费，就是经验的浪费。经验的总结，让企业曾经成功的技巧得以传承，让企业曾经犯错的教训得以警醒，让企业的新员工、老员工都能在前辈的肩膀上成长、发展，在提高工作效率时，能够创造更好的工作绩效。企业经验的传承，需要“人人相传”的导师作为抓手，通过导师传递业务经验，塑造企业文化，培养内部人才，同时也在为管理梯队锻炼队伍、输...

《基于主题的最佳实践萃取》【培训目标】1.提炼主题的最佳实践；2.掌握最佳实践的提炼步骤；3.掌握用案例的方式呈现经验；4.将经验转化为具体的话术。【培训时长】2天【教学方式】 1.讲师讲授2.小组练习 3.行动学习讲授占30，练习占50，辅导占20【课程大纲】一、聚焦：明确主题，分组认领 1.界定主题：如销售技能 2.拆分典型场景3.分组认...

《基于问题的经验萃取与创新解决》【课程背景】当部门、公司遇到一个问题/难题时，可以汇集组织内部不同岗位的精英，对问题/难题进行界定、分析，然后寻找对策，萃取内部经验，借鉴外部经验，产出解决策略，形成创新方案，最后制定行动计划。【培训对象】 内训师、业务专家、管理干部 【培训目标】    1.明确问题产生的原因；    2.萃取内外部解决问题的经验；3.制定解...

《管理干部的最佳实践萃取与案例呈现》【课程背景】管理者在带团队的过程中，无论是成绩还是教训，其实都可以提炼成管理方法论。看管理书，不好理解；参加管理培训，需要进行转化。总结自己的管理方法，兑标其他学员的管理实践，可以整理出简单、实用、有效的管理方法论，记忆深刻，运用灵活。【培训对象】基层主管，中高层干部【培训目标】1.掌握拆分管理场景的方法；2.掌握经验提炼...

《业务专家的最佳实践萃取》【培训目标】1.掌握主题拆分场景的方法；2.掌握最佳实践的提炼步骤；3.掌握用案例的方式呈现经验。【产出形式及成果】 1.形式：案例 2.成果：案例集手册【培训时长】2天（13小时）【教学方式】 1.讲师讲授2.小组练习 3.行动学习 4.复盘经验讲授占20，练习占40，辅导占20，汇报占10，点评占1...

《关键岗位的最佳实践萃取》——关键岗位经验集，培养传承可持续【课程背景】一个老员工离职了，他所有的经验、教训就都带走了，后来的新员工要从头再来；一个工作的问题重复多次培训，但就没有梳理出来，不能在过去的积累上成长；企业最大的浪费就是经验的浪费。组织经验的萃取是一种方法技能，是容易培养和迁移的一种通用技能。组织的知识管理可以基于岗位进行，比如公司的核心岗位：研...

课程内化：外请课程的经验萃取与内部转化【课程背景】企业花重金引进外部版权课程、优秀课程给管理干部、业务专家等培训，但如果没有后续的转化环节，就不能结合企业实际情况进行落地使用。再好的课程，学员一周后也会忘记，更别说会应用到工作中。引进外部培训，学习的是外部专家的理论、方法论，必须要经过内部专家的优化、转化，借助组织经验萃取技术，融入企业内部的案例、最佳实践，...

《客户服务的最佳实践萃取与案例呈现》【培训背景】组织最佳实践的萃取，可以依据人群进行萃取，可以依据岗位进行萃取，可以依据问题进行萃取，还可以根据主题萃取。主题经验的萃取，往往是部门级或公司级的经验。随着商品的丰富和供应企业的多样，客户在选择产品时特别重视企业所提供的服务，在提供优质服务的同时就是在树立企业形象、推广企业业务，服务即营销。不同类型的客户如何服务...

《销售技能的最佳实践萃取与案例呈现》【培训背景】组织最佳实践的萃取，可以依据人群进行萃取，可以依据岗位进行萃取，可以依据问题进行萃取，还可以根据主题萃取。主题经验的萃取，往往是部门级或公司级的经验。销售精英的培养，除了导师制的“人人相传”的辅导之外，还需要系统学习销售冠军等前辈的经验，这就需要萃取经验。销售精英贡献的经验，可以让学员之间互相学、对标学。保留组...

《内训师经验萃取与场景微课开发》【课程背景】企业里存在20左右的高绩效员工，被称作骨干、专家或者干部，他们通过个人努力和在企业里的试错，取得了在某一领域的最佳实践。组织里的经验就隐藏在这些高绩效的高手身上。企业如果不想高绩效员工的宝贵经验，因为个人离职而导致经验流失，就要自上而下地进行干预。把高绩效员工转变为企业的内训师，然后通过课程开发萃取其经验，已经成为...

《内控建设0-1》- 为有梦想的企业赋能讲师：熊 英背景讨论：非上市公司内部控制常见问题探讨实施内部控制环境较差？内部控制执行力较弱？内部控制手段较落后？模块一、国内拟IPO企业的内控现状《首次公开发行股票并上市管理办法》与内部控制相关的规定IPO被否原因趋势分析IPO审核情况 – 2020年IPO被否主要原因– 2020年案例 – 科创板被否第一家案例 –...