绩效管理定制化内训课程大纲【课程背景】对应企业发展不同阶段，提高管理层的管理能力，实现更高的管理绩效必然成为新的效能挑战，尤其对于单一绩效考评和系统绩效管理的价值差别，会让很多企业管理者把绩效考评和绩效管理混淆不清，导致绩效管理执行零散，甚至误解绩效考评而不知所措。本次绩效管理定制化课程开发的目的，就是为了针对性有效解决绩效管理系统性缺失，提高管理干部绩效管...

绩效管理定制化内训课程大纲【课程背景】对应企业发展不同阶段，提高管理层的管理能力，实现更高的管理绩效必然成为新的效能挑战，尤其对于单一绩效考评和系统绩效管理的价值差别，会让很多企业管理者把绩效考评和绩效管理混淆不清，导致绩效管理执行零散，甚至误解绩效考评而不知所措。本次绩效管理定制化课程开发的目的，就是为了针对性有效解决绩效管理系统性缺失，提高管理干部绩效管...

《全面战略绩效管理》咨询式培训【课程特点】杰克韦尔奇曾说：“对于企业经营者来说，最有效的管理手段是绩效管理，绩效管理和区分是建设一个伟大组织的全部秘密。”本课程通过详细讲解企业战略目标的分解和由战略目标分解到每个部门、每个个人的行动目标，并讲解相应的绩效管理的操作流程、方法，体现战略到落实的整个解决过程或步骤；结合学员企业实际问题和案例进行实战演练并分析、点...

全面绩效管理课程大纲介绍【课程目的】全面正确把握行业的发展趋势和机会，面对自己的企业不同的发展阶段、管理现状问题和发展目标，能够全面客观准确地分析战略发展、组织管理、项目拓展、运营流程等影响薪酬绩效管理问题存在的根源，统一公司员工的思想、理念和改进方向，，提升企业招人、育人、用人、留人、激励人的管理艺术；通过建立全面绩效管理系统，全面打造企业可持续发展核心竞...

《企业战略性绩效管理体系的建立与组织实施》【课程对象】HR总监；企业人资经理、绩效考核经理、薪酬经理等；【课程收益】•使学员了解并掌握绩效考核的服务于企业战略的具体落地措施。•通过案例分析，使学员掌握常见的管理、业务、技术等体系考核体系的考核工具运用。•使学员掌握全方位考核体系建立的原则与步骤。•【课程时长】1天（6小时/天）【课程老师】梁占海老师【课程大纲...

《企业高绩效管理体系建立与战略目标实施》【课程对象】企业总裁、HR总监、企业人资经理、绩效考核经理、薪酬经理等、MBA班学员。【课程收益】•通过培训，使学员了解绩效管理与绩效考核的关系；掌握绩效管理本质与三要素•通过培训，使学员掌握绩效考核体系建立步骤及目标设定原则与技巧•通过培训，使学员掌握绩效考核实施步骤及常见问题的对策【课程时长】1天（6小时/天）【课...

《总裁绩效管理突围》课程背景企业管理体系已进入绩效管理时代，为了使企业能在绩效管理认知、认道、认行中，找到适合自己企业的绩效管理的“道”、“法”、“术”，有效开展绩效管理和绩效考核工作，解决企业绩效管理中的存在问题和痛苦，将精细化管理中的量化管理、数据管理、目标测量管理、绩效衡量管理、岗位能力提升管理、人生价值观管理等得到真正的提高，为此，需将精细化管理和绩...

基于全面预算与成本管控的绩效管理能力提升训练【课程背景与目的】会做不如会算。企业做大了，精打细算，是财务管理的永恒主题。如何打如何算？不是有现代化工具设备就可以，预算管理与控制管理以及绩效文化，才是百年老店的成功之道。本课程是博文老师20多年在政府、外资上市企业任职财务管理高管的职业历练的结晶。专门针对本次邮局的培训需求，从企业生存发展的本质要素去探寻企业预...

部分如何从考核走向价值管理n对绩效管理的三个反思n什么是代第二代第三代绩效管理n代第二代第三代绩效管理各自的优缺点什么n第三代绩效管理的核心价值要素是什么n第三代绩效管理系统的九大模块“9P模型”n企业该如何选择应用代第二代第三代绩效管理模式n绩效管理体系运行质量的快速诊断表第二部分平衡计分卡与战略地图n平衡计分卡在战略执行与绩效管理中的作用n对平衡计分卡四...

一、中国企业的三种状态和牛车理论1、中国企业的三种状态2、牛车在什么情况下比汽车跑得快3、战略正确与科学管理的辨证关系4、以标准化和量化为中心的科学管理二、绩效管理的基础—KPI管理体系1、什么叫KPI2、KPI有什么用3、怎么分析和提取KPI4、KPI数据怎么统计取得5、如何运用KPI管理体系三、KPI体系的建立1、企业级KPI体系和年度经营目标的建立2、...

部分、跨国国际采购社会背景、现状和发展趋势一、国际采购方兴未艾1、国际采购的社会背景和现状2、跨国国际采购世界真的好精彩3、经济全球化促进采购国际化4、低成本全球采购化的兴起5、全球采购对象的多样化6、国际采购方式的变革二、国际采购道路平坦和途径1、积极的国际采购对企业和影响2、电子商务与时俱进——EDI的广泛运用3、案例分析——跨国公司的国际采购平台和具体...

管理的价值与定义讨论题：何谓PDCA？根据什么开始？短文导读：管理，PDCA，与成本管理和领导的交错关系练习题：如何运用SWOT分析管理的五大模块管理的“九要十八有”个案研讨：角色的认知，哪一个部门比较重要？成功管理的八大准则1．角色的认知2。挑战变革3．对人性的了解4。整合资讯5．分担责任6。立即执行请讨论：团队执行力低落的主要原因是什么？7．合作胜利8。...

一、游戏篇：绩效管理游戏-完成总经理的任务二、理念篇：如何从考核走向战略执行-什么是代、第二代和第三代绩效管理-什么是绩效准备度管理-管理者的五项绩效工作是什么-战略性绩效管理系统的四大功能-战略性绩效管理的九大板块-战略性绩效管理常见的五大障碍三、指标篇：如何建立绩效指标体系-指标体系建设的六个步骤-编码/提取/筛选/分析/定义/入表-如何进行关键事件的编...

课程大纲讲绩效管理概论1、绩效管理和辅导中存在的问题l探讨：存在的问题l企业绩效管理和辅导中存在的四大问题2、树立对绩效管理的正确认知l从盖洛普路径看绩效管理l愿景、目标和个人表现的关系l人力资源价值链管理l绩效管理的定义作用和核心目的l绩效管理体系在人力资源管理系统中的作用和地位l各级管理者在绩效管理中的责任第二讲绩效目标的制定、分解与衡量1、职责和目标的...

一、绩效和绩效管理的概念l绩效的概念l绩效管理的概念l绩效管理和绩效考核的七大区别l绩效管理的本质三、建立绩效管理系统的必备条件二、绩效计划的制定l绩效计划的含义l为什么要制定绩效计划？l绩效计划的制定原则？l绩效计划的8个关键内容l绩效计划制定的制定流程三、绩效执行或辅导l绩效执行或沟通的重要意义l绩效执行的本质l绩效执行或沟通的方式l中期回顾的目的、意义...

1、关于绩效故事：动物选美绩效形态的“面面观”什么是绩效职能绩效、工作绩效、人品绩效和等级绩效2、关于目标目标和指标了解目标、指标之间的区别及各自特征指标的性质：数量、质量、风险、成本、时间指标的SMART原则工作行为与指标类型的对应3、关于考核指标与岗位职责《岗位说明书》与《绩效考核量表》的关系认知考核指标与岗位职责的内在逻辑关系目标、行动与指标的关系4、...

讲企业发展应以绩效为纲绩效与企业的可持续发展经理人绩效管理基本责任第二讲全面正确认识绩效管理绩效管理的真正核心内涵典型案例分析与问题探讨绩效管理与绩效考核区别绩效管理的七大核心循环典型案例分析与问题探讨第三讲绩效管理实施焦点：绩效考核绩效考核的意义与内涵绩效考核设计基本原则绩效考核的内容和标准典型案例分析问题探讨绩效考核实用的工具典型案例分析问题探讨第四讲绩...

部分绩效问题篇：绩效再挑战1.1什么是绩效管理的深水区1.2绩效管理体系的五大功能和四大障碍第二部分绩效体系篇：从绩效管理走向战略执行2.1为什么要从二代绩效管理走向三代绩效管理2.2第三代绩效管理对管理者的要求2.3第三代绩效管理的顶层设计和管理模型第三部分绩效工具篇：战略落地与平衡计分卡3.1如何利用平衡计分卡对战略进行落地3.2对平衡计分卡四个视角的深...

一、企业战略目标与绩效管理1.传统绩效管理问题分析2.绩效管理的含义和作用3.绩效管理的战略地位4.企业战略绩效管理框架5.案例分析二、企业文化与绩效管理1.企业绩效管理中的利益冲突分析2.企业文化构成及对绩效管理影响3.相关者利益与股东价值大化4.重塑企业文化的策略和方法5.案例分析三、企业绩效管理的组织1.企业环境对绩效管理的影响2.各级和各部门职责3....

部分管理绩效是管理者首要的责任一、什么在困扰我们1、为什么那么多聪明人却绩效平平？2、为何我们抱怨问题而不去解决问题？3、为什么管理者不同下属的绩效管理让自己的日子好过？4、为什么有利益的引导和事业的发展，而员工却没有更多责任担当的行为？5、为什么员工总是犯同样的错误？6、为什么员工不去思考怎样把工作做得更好？7、为什么不能有效完成更多的工作结果？8、为什么...

课程大纲：上篇：现代企业绩效与绩效管理认知篇开篇三部曲：和尚庙的故事讲、现代企业绩效及绩效管理的内涵与理念1.1从企业生存发展的本质谈起1.2企业绩效与绩效管理的含义、目的、作用及其发展1.3基于BSC的绩效管理与传统绩效管理的区别1.4企业绩效管理的误区与分析及修正---现代企业的绩效管理理念1.5企业各级主管的绩效管理角色与职责与讨论:绩效考核误区讨论：...

　　章如何进行公司目标管理？　　一.目标管理概述　　1.目标管理是绩效管理的前奏　　2.目标管理的过程/流程　　“目标管理”的具体流程　　目标管理流程　　二.目标管理的开端--企业战略规划及年度工作计划的制定　　（一）公司战略规划的制定　　1.企业战略规划的意义　　2.企业规划的方法　　三.年度计划下的目标分解管理　　（一）目标体系的制定　　（二）目标设定的...

讨论：绩效管理的目的是什么？绩效管理的思想是什么？部分　绩效管理的概论1.案例：为什么做绩效考核——我们身边的绩效问题案例小结：绩效管理的重要性2.案例：绩效考核的目的？案例小结：绩效考核的终极目标3.案例：绩效考核的依据？案例小结：绩效考核的依据与标准4.案例：绩效考核制度的力量？案例的小结：绩效考核制度具有导向的作用5.基于战略的绩效考核的管理体系架构绩...

一、平衡计分卡1、战略与平衡计分卡的关系？2、平衡计分卡与企业的长期、中期、短期规划；3、公司级的平衡计分卡如何落实到各个部门呢？——平衡计分卡的落实；4、一个kpi指标和好多部门都有关系，应该如何处理案例：结合平衡计分卡，用战略地图分解绩效指标二、如何运用平衡计分卡设立绩效指标库1、根据公司战略来设计绩效指标案例：毛泽东在解放战争中的指标战略分解2、根据岗...

【课程大纲】一．推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？短期考核还是长期考核？短期利益还是长期利益？关键业绩还是非关键业绩？绩效管理如何与战略接口？KPI成绩与奖金挂钩的问题？2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；传统文化对绩效管理的影响为什么不愿意做名？为什么推行绩效管理这...

讲绩效管理如何为企业带来竞争优势第二讲困扰现有绩效管理系统种种问题及其应对方法第三讲绩效考核流程第四讲绩效考核中人力资源部和直线经理角色的划分第五讲常用的绩效考评方法（一）第六讲绩效考评常用的方法（二）第七讲绩效考评常用的方法（三）第八讲绩效考评中常见的十大误区（一）第九讲绩效考评中常见的十大误区（二）第十讲如何做好绩效考评前的准备工作第十一讲绩效考核的推荐...

　　讲绩效管理如何为企业带来竞争优势　　1.绩效考核和绩效管理概述　　2.绩效管理系统为员工、经理、公司带来的好处　　第二讲困扰现有绩效管理系统种种问题及其应对方法　　1.员工为什么要离职　　2.绩效考核比较"烦"　　第三讲绩效考核流程　　1.绩效考核的大流程　　2.绩效考核的小流程　　第四讲绩效考核中人力资源部和直线经理角色的划分　　1...

课程大纲（一）工资报酬与福利待遇法律风险防范1、管理上的薪酬与法律上的工资，有什么区别？2、工资单上的科目哪些属于工资总额的范畴？3、工资总额应体现哪三大价值，才能体现“以岗定级、以人定档、以业绩定奖金”之原理？4、怎样理解低工资标准，工资单上的科目哪些属于低工资的范畴，哪些不属于低工资的范畴？5、未订立书面劳动合同或劳动合同无效的，如何认定工资标准？6、员...

前言：　绩效管理的定义　绩效考核的意义　绩效管理与绩效考核的区别　企业绩效考核实施现状分析　绩效考核要不要推行部分　绩效管理流程解析1、准备阶段2、考评阶段3、总结阶段4、应用开发阶段第二部分　绩效考核的前期准备工作1、明确绩效管理的对象　五个方面对像　根据公司的发展阶段定考核对像2、正确地选择绩效考评方法　从以下三个方面考虑：　　管理成本工作实用性工作适用...

讲企业发展应以绩效为纲绩效与企业的可持续发展绩效管理对企业重大价值典型案例分析与问题探讨第二讲全面正确认识绩效管理绩效管理的真正核心内涵绩效考核与绩效管理区别系统的全面透视绩效管理绩效管理的七大核心循环第三讲绩效管理重要环节：绩效计划绩效计划管理的核心内涵绩效计划制定的基本原则绩效计划制定的核心内容第四讲绩效管理重要环节：绩效辅导绩效辅导的内涵与重要性绩效辅...

讲心态修炼心态修炼与调整改善心智模式第二讲对绩效考核与管理应有的认知现代企业所面临的问题与挑战企业为什么需要绩效考核与管理？第三讲什么是绩效考核什么是绩效考核绩效考核的作用及目的第四讲如何设计绩效考核体系绩效考核设计的基本原则绩效考核设计中的辣手问题对员工个人的考核方法绩效考核的基本步骤第五讲目标管理目标管理对于企业的重要意义目标管理的常见误区目标管理必须具...

组织架构什么是企业的组织？组织管理常见问题组织结构的特征因素管理平台与组织设计企业管理常见问题管理平台及其作用管理平台搭建过程组织设计的原则与程序组织设计的基本原则组织设计的程序管理幅度与管理层次设计管理幅度设计管理层次设计高长结构的优缺点扁平结构的优缺点组织变化的趋势集权与分权设计集权与分权的影响因素经济责任中心不同责任中心的权限经济责任中心的选择高层组织...

前言：绩效管理的定义绩效考核的意义绩效管理与绩效考核的区别企业绩效考核实施现状分析绩效考核要不要推行部分绩效管理流程解析1、准备阶段2、考评阶段3、总结阶段4、应用开发阶段第二部分绩效考核的前期准备工作1、明确绩效管理的对象五个方面对像根据公司的发展阶段定考核对像2、正确地选择绩效考评方法从以下三个方面考虑：管理成本工作实用性工作适用性KPI、BSC为例说明...

模块：激励团队打造系统第二模块：认清—行业发展方向，做正确的事★解决之道——发展规划激励★激励之道——共创美好未来、开创事业发展平台★激励策略——长期激励、中期激励、短期激励★如何制定企业战略规划与年度经营计划和案例分享★战略的选人、育人、用人、留人策略★分组PK演练——制定本部门2016年度经营目标计划第三模块：心脏动力不足症——薪酬激励之道★解决之道——...

课程大纲：　　部分团队认知及团队精神建立　　1、团队VS群体　　2、什么是真正的团队　　3、团队的构成要素及发展阶段　　4、体验团队精神建立的过程　　5、学习解放军的团队精神　　备注：体验式活动、视频欣赏（亮剑）、小组讨论　　第二部分如何成为优秀的团队领导　　1、主管的本质特点　　2、确立共享的目标　　3、良好的沟通与决策　　4、因人而异：运用不同的领导方式...

课程大纲：　　1)绩效管理思维-大思维的重要性　　思考一、为什么需要绩效管理？　　2)绩效管理的规划与推行　　思考二、绩效管理应该由谁推动和执行？　　3)目标的制定　　思考三、目标管理中目标制定的难点和困惑有哪些？　　4)绩效沟通与面谈　　思考四：公司在进行目标管理与绩效考核时，如何进行沟通与面谈？沟通与面谈的难点和困惑有哪些？　　5)目标管理过程　　问题五...

部分目标管理一、目标管理概述(一)千里马与驴推磨(二)目标、梦想与命运(三)成功等于目标(四)目标不同状态不同(五)规划人生目标(六)目标管理测试(七)什么是目标管理(八)目标管理的领导理论(九)个人目标与组织目标(十)目标的价值与意义(十一)企业发展目标与个人目标案例(十二)为什么会存在目标不清、职责不清、责任跳动的问题(十三)目标管理的力量(十四)目标管...

部分：绩效管理一.推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1.企业建立绩效体系所面临的方法问题；A.以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？B.短期考核还是长期考核？C.短期利益还是长期利益？D.关键业绩还是非关键业绩？E.绩效管理如何与战略接口？F.KPI成绩与奖金挂钩的问题？2.经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；A.传统文化对绩效管理的影响B.为什...

课程大纲:　　一．推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题　　1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；　　以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？　　短期考核还是长期考核？　　短期利益还是长期利益？　　关键业绩还是非关键业绩？　　绩效管理如何与战略接口？　　KPI成绩与奖金挂钩的问题？　　2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；　　传统文化对绩效管理的影响...

部分对人力资源的认知(课时:1小时)1.人力资源管理的焦点问题2.经理人的管人职责与存在问题3.人本管理的真谛是什么4.人力资源管理的特点及管理关系流程5.管理误区与成功企业的管理特点6.业务部门与人力资源部门在人力资源管理中的责任分工【案例与实战】二选一1.人力资源管理的困境2.员工的动力从哪里来第二部分目标与绩效管理总体框架(课时:1.5小时)1.绩效管...

前言：企业绩效管理与考核现状分析绩效管理与考核的概念区别绩效考核常见问题分析部分目标设定与管理1、设定的步骤与SMART原则SMART原则解析目标设定的9个要素目标设定后的改变原则目标的分解：自上而下时间空间2、目标管理中的常见问题及解决方法目标设定不能量化目标的达成时效要求不清晰目标下达后的监督不到位目标设定与企业经营战略结合不紧密第二部分绩效管理流程1、...

前言一、经营管理者的使命与职责？二、绩效管理的整体解决思路？单元能力素质与绩效管理一、能力素质模型解读1、认识素质2、素质与绩效的关系3、常见的人才能力素质模型【应用工具】冰山素质模型、洋葱素质模型、金字塔素质模型、安达信模型【案例分析】中情局的招聘与冰山素质模型【小组讨论】两个工程师的差异？二、人才能力素质模型的构建1、能力素质模型的应用层级2、能力素质模...

天（8月10日）08:30－09:00酒店签到09:00－12:00第1部分课程引子几则关于绩效管理困惑的案例第2部分第三代绩效管理基于战略性KPI为基础的绩效管理基于经济增加值EVA为基础的绩效管理绩效管理系统的核心构成：考核架构、绩效指标、绩效管理方法论、绩效支撑系统资料分享：中国企业绩效管理现状调查报告12:00－13:30午餐、小憩13:30－17:...

一、中国企业的三种状态和牛车理论1、中国企业的三种状态2、牛车在什么情况下比汽车跑得快3、战略正确与科学管理的辨证关系4、以标准化和量化为中心的科学管理二、绩效管理的基础—KPI管理体系1、什么叫KPI2、KPI有什么用3、怎么分析和提取KPI4、KPI数据怎么统计取得5、如何运用KPI管理体系三、KPI体系的建立1、企业级KPI体系和年度经营目标的建立2、...

课程大纲：　　引子　　一、绩效考核的方法　　1、考核方法比较　　2、绝对的考核方法；　　3、相对的考核方法；　　二、明确你的目标　　1、什么是目标？　　2、目标与任务；　　3、什么是指标与指标的性质；　　4、选择指标的标准；　　5、什么是KPI；　　6、指标的类型　　7、练习：寻找衡量指标；　　三、建立公司级的KPI　　如何寻找KPI呢？为什么你认为这些是K...

课程大纲：　　第1部分　战略实施概论　　一、战略是什么？　　二、东方战略的基本战略思想与东方战略框架　　三、战略管理与战略实施　　四、企业不同层级在战略实施中的责任　　五、我国战略实施存在的常见问题　　【情景案例1-1】　　【情景案例1-2】　　【情景案例1-3】　　第2部分　战略绩效管理　　一、绩效是什么？　　二、绩效管理是什么？　　三、我国绩效管理的四个...

一、平衡计分卡1、战略与平衡计分卡的关系？2、平衡计分卡与企业的长期、中期、短期规划；3、公司级的平衡计分卡如何落实到各个部门呢？——平衡计分卡的落实；4、一个kpi指标和好多部门都有关系，应该如何处理案例：结合平衡计分卡，用战略地图分解绩效指标二、如何运用平衡计分卡设立绩效指标库1、根据公司战略来设计绩效指标案例：毛泽东在解放战争中的指标战略分解2、根据岗...

绩效管理对企业战略的影响企业本质符合本质的途径与时俱进、超前创新企业也会生病常见的企业病保健重于治疗企业战略的来源用绩效管理来实现战略案例：广发证券绩效结构案例：Dell中国的发展过程讨论：KPI和战略的关系战略地图用平衡计分卡解析战略地图平衡计分卡的四个部分财务客户流程学习与成长为什么平衡计分卡分成这四个积分卡战略地图的分析方法制定战略地图将战略地图制成K...

一、目标管理-遵循组织宗旨与使命◆管理的基本职责◆优秀领导的行为与特质◆惠普宗旨与使命的分享◆企业文化建设的蓝图◆动态领导力框架关系◆建立共同价值观的意义◆惠普车库法则二、目标管理-分解目标◆目标管理的步骤◆目标分解举例◆目标管理四要素◆OPTS分析◆完整的目标说明三、目标管理-发展共同的工作计划◆发展共同的工作计划◆如何制定计划举例◆执行计划样本◆制定计划...

课程提纲：章企业目标管理实务引子：企业高度业绩模型公式一.年度工作计划的制定（一）计划与计划管理1.计划要素2.计划管理—PDCA管理循环（二）年度营销计划（三）年度经营管理计划的内容二.年度计划下的目标分解管理（一）目标体系的制定（二）目标设定的程序/流程1.目标三角形2.目标设定流程（三）如何制定合适的目标1.目标的SMART原则2.目标分解的核心上级措...