《从”渠道谈判”到”信用卡团队供应链营销管理葵花宝典”》【课程对象】投资顾问、理财经理、财富管理顾问、客户经理、金融业人员、个贷客户经理、基层主管、团队经理【课程时间】2天，12小时。【课程收益】1.了解国内信用卡市场的格局和未来演变2.学习外资银行信用卡产品的创新手法和信用卡营销的真谛3.掌握利用科学决策系统对信用卡风险进行精细化管理4.同仁交流，分享银行...

课程名称赢在体系——“川”营销管理体系（超难也超易）培训人群本课件适合支行行长、地市分行及以上级别部门总经理、分管行长使用。课程目标•探寻“百年银行”的永续发展之路；•化繁为简，掌握“三管齐下，川流不息”的银行经营思路；•运用11个推演原理避开银行经营中的常犯之错。前言你管理的银行有没有陷入“业务红海”？你管理的银行有没有患上“大企业病”？你管理的银行有没有...

课程名称赢在流程——WPDCA营销管理流程培训人群本课件适合支行行长、地市分行及以上级别部门总经理、分管行长使用。课程目标•围绕未来5-10年金融业深刻变革改造银行经营观念；•挖掘流程的核心价值，打造流程银行；•完整描述流程再造的每一步。前言银行业的危机！——银行业面临的七大压力消极的人找问题，积极的人找方法！目录一、什么是PDCA？二、为什么崇拜流程？三、...

《网点联动营销管理》【课程时间】：2天，共12课时第一部分转型网点负责人的角色定位四大使命经营分析与运营管理市场拓展与客户维系安全控管团队建设角色定位变革者PK执行者管理者PK领导者第二单元营销组织及各岗位督导基础客户：对公及对私柜员、大堂经理对公及对私柜面客户识别客户转介柜面七步曲与“一句话交叉营销”简介大堂经理客户分流客户关怀厅堂十瞬间与“顾问式营销”简...

国际贸易营销管理与风险控制课程纲要第一章企业出口成长与人才培养第二章国际市场行业情报收集第三章SWOT分析制订企业海外经营竞争策略第四章外贸营销组织架构设定及管理第五章寻找海外客户和对客户实力和信用进行评估第六章沟通策略获取海外客户的好感和信任第七章国际商务谈判-成交前的最后突破第八章当前中国企业外贸营销所面临的困难和出路第一章企业出口成长与人才培养企业出口...

《联通互联网+营销管理》【授课时长】实战版4天，浓缩版2天【授课对象】中层管理者【课程大纲】导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于互联网+方面的问题？每人提出工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练。第一章、通信行业互联网+发展趋势（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、“互联网＋”成为主旋律二、4...

阶段分类主要内容所需时间课程形式备注导入介紹主持人/身体放松游戏1、主持人介绍课程背景和课程目标2、将主讲老师推出3、主讲老师自我介绍：授课大纲，课程安排，4、课程方案，课堂规则10分钟互动提前布置场地设备、音响设备、课程单元一：向华为学习什么1、为什么要学习华为？2、华为的价值；3、有关华为成功的多种说法；4、关键词1、狼性文化；5、关键词2、人才牵引；6...

一、收集信息和测量市场需求现代营销信息系统的构成内部报告系统营销情报系统营销调研系统营销决策支持系统市场预测和需求衡量二、营销环境扫描宏观环境分析主要宏观环境的辨认和反映三、购买行为分析消费者购买行为模式影响消费者购买行为的主要因素组织购买行为组织购买的特点四、竞争者分析识别公司主要竞争者分析竞争者谋求顾客导向和竞争导向的平衡五、辨认市场细分和选择目标市场市...

部分：个人销售篇一、认识销售1、销售代表出身的知名CEO2、市场营销的意义3、现代市场营销解决问题的总体思路4、新旧销售模式的比较5、顾客为什么会选择你？二、Topsales（顶尖销售员）的专业素养1、心态上具备积极的态度2、讨人喜欢的个性3、有良好的健康和外观……三、成功推销的两个要素四、完美推销的七个要点五、创造影响力的九个工具六、建立信赖的十个方法七、...

【课程大纲】：导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于互联网方面的问题？每人提出工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练。章、通信行业互联网发展趋势（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、“互联网＋”成为主旋律二、4G时代来临，运营商的机遇与挑战并存（一）运营商与OTT的关系从竞争变成合作（二）虚拟运...

　　章、渠道营销管理新理念（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）　　一、分销渠道概念解析　　二、渠道理论的演进过程　　三、渠道营销新思考　　（一）、行业竞争现状分析　　（二）、为何许多企业为何不盈利？　　（三）、企业盈利原因分析　　（四）、什么是企业生存的根本？　　（五）、在竞争激烈的今天，企业靠什么赢得市场？获取利润？　　四、分销渠道的分类　...

章、渠道营销管理新理念（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、分销渠道概念解析二、渠道理论的演进过程三、渠道营销新思考（一）、行业竞争现状分析（二）、为何许多企业为何不盈利？（三）、企业盈利原因分析（四）、什么是企业生存的根本？（五）、在竞争激烈的今天，企业靠什么赢得市场？获取利润？四、分销渠道的分类（一）、直接渠道的特点（二）、间接渠道的特...

通信行业服务营销管理培训课纲地点:企业指定地点课程内容服务与服务营销服务营销规划如何赢得客户满意服务质量服务与服务营销(servicesmarketing)需要掌握内容：1.掌握服务的特点。2.理解服务企业竞争力的4个阶段。3.理解发达国家服务企业发展的7个阶段。4.掌握一项服务业务的构成要素。五种经营观念服务营销的发展历程服务营销的本质服务营销的特征服务营...

【课程收益】1、认清销售经理角色转换的重要性，了解销售精英和管理者的不同之处，完成其心态和角色上的转换；2、熟练掌握业务人员招聘、培训、激励、考核等专业技能；3、提高专业销售辅导技能和劝导技能，快速提高单兵作战能力；4、掌握业绩管理的基本原则和技巧；5、学会销售团队日常管理的应用掌控；6、提升销售经理管理素养；7、掌握销售管理者必备的基本功，组建一个高效团队...

汪韦伯沙盘课程简介《营销管理沙盘模拟培训课程》一、课程总体介绍沙盘培训课程采用模拟经营决策的形式锻炼系统思维、研讨管理专业知识、演练经营管理技能。沙盘培训具有实战、生动、系统、深刻的特点，克服了讲授式教学知识与理解运用脱节的弊端，深受受训学员和企业的欢迎。营销管理沙盘课程收益：通过模拟残酷激烈的市场竞争，在不给现实企业带来任何实际损失的前提下，使学员获得多种...

区域经理营销管理实战突破（标准版：12课时）学员对象：区域经理企业负责人营销总监课程目的：帮助区域经理更好的管理区域第一章、区域管理的价值体系一.你想成为什么样的人你的区域为了什么而存在二.什么是你应该做的事情区域将发展成什么样的区域三.达成怎样的具体经营目标包括财务及非财务目标.四.你认为什么是最重要的什么样的能力能让你的区域有持续竞争力的要素五．什么是加...

《营销管理者360°领导力提升》课程大纲主讲：郭宽课程背景：营销团队管理是一个行之有效的循序渐进体系。这个体系帮助你评估、设计、推动和追踪你的团队，并引领他们占据市场的主导地位。你将学会怎样运用一个简单却行之有效的评估和改进规划过程。即便是你的最成功的销售人员都能从中获益，各行业的客户已经用自己的实践证明，本课程列举的步骤和方法都行之有效。本课程还将向你展示...

第一章：全业务，全市场竞争下形势分析及大客户经理职业定位一、新形势下集团客户战略的解读1.“综合信息服务提供商”解读案例引入：“一个重要客户眼中的大客户……”2.非常“非常3+1”全业务的概念与内涵3.全业务竞争下服务营销模式的转型4.营销背后的逻辑1）全业务，全市场竞争下互联网企业与传统企业的优势及劣势第二章：卓越工作第一步——客户拜访一、客户拜访的五个关...

▉课程背景：以解决新时代下生产型企业全面营销管理的深度顾问咨询式培训，本课程引入“全程体验培训模式”，采用课堂讲述、角色体验扮演、案例分析、游戏体验、互动练习、教练演示、头脑风暴、视频演示等现代培训方法。遵循“好听、好学、好用”独特风格，与“实战、实效、实在”授课原则。60课程讲解，30互动沟通，10％学员自我训练总结发言，“解剖、思考、提问、互动、训练”教...

华为狼性营销管理之道从体系建设到项目运作和管理曹建明【课程目标】全面了解华为的营销体系；提升销售人员的基本素质；掌握销售人员应该必备的商务礼仪；掌握大客户营销的基本套路；掌握大客户营销中的8个核心步骤以及每个步骤所使用的工具、方法和技巧；掌握华为正在使用的销售过程中的各种模板；掌握大客户营销中需要用到的工具；掌握销售项目各阶段的管理要点：立项、实施、收尾阶段...

前言，思考一些基本的问题1.除了价格，我们与对手的差异，还有哪些？2.在这些区别与不同之中，我们有哪些特点与优势3.我们如何利用这些特点与优势打击对手，赢得客户？4.在客户与市场开发过程中，大的的障碍时什么★案例讨论：美国通用电气公司家电事业部在中国市场的开拓一、渠道建设与管理中的常见问题：市场竞争激烈，经销商没有忠诚度；经销商区域间的“窜货”造成价格管理困...

　　一、“先营后销”的理念　　1、某大型通信公司销售与技术人员“狼狈”结合的案例　　2、销售与营销的区别　　3、先营后销的目标　　4、先营后销的基本要求　　二、营销人员的职业通道　　1、企业发展经历的五个阶段　　2、营销人员职业通道发展的五个阶段　　简单服务阶段；　　客户关系管理；　　策划师阶段；营销阶段；　　精算师阶段；　　顾问式销售或督导阶段。　　案例分...

部分：认清我们的环境一、其他企业的成功经验，如何为我所用1.消费品与工业品；元件与设备；服务与软件；产品不同，有何相通2.直销模式、渠道销售，方式不同，如何取舍3.成熟市场（产品），发展中市场（产品），如何培育4.知名企业，成长中公司，如何在管理上有所侧重？★案例分析：西门子公司新产品推广案例思考题：1.不断的市场投入是否一定会有良好的回报（资源如何整合）2...

单元：营销策略的制定一、销售成败的关键策略：1.方向的正确---包括行业，地区，客户，产品，渠道等方面的正确选择2.业务模式的创新；3.销售技能或技巧的提高；二、竞争的三个不同层次：1.以价格为主的商务竞争2.以技术为核心的差异化竞争3.以标准为基础的系统竞争三、差异化竞争策略的制定：1.除了价格，我们与对手的差异，还有哪些？2.在这些区别与不同之中，我们有...

一、部门主管的角色认知：1.部门主管是业务人员的好领导；群众心中的优秀干部是怎样的？职位越高对制定的破坏越大，如何做到以身作则；情商与智商-做好领导工作更多是依靠情商还是智商；为何有人走茶凉，是先做人还是先做官？★案例：通用电气优秀管理干部的“四度空间”2.部门主管是公司高层的好下属下属（中层管理干部）的职责为何不要找借口为何需要全力执行为何需要换位思考为何...

单元一：向华为学习什么1、为什么要学习华为？2、华为的价值；3、有关华为成功的多种说法；4、关键词1、狼性文化；5、关键词2、人才牵引；6、关键词3、国际化；7、关键词4、中西合璧；8、关键词5、华为基本法；9、关键词6、技术优势；10、关键词7、任正非。单元二：华为的营销战略1、华为营销战略；2、华为营销战略（早期）；3、成功基因：营销策略；4、品牌营销：...

《大客户营销管理》课纲课程背景提升大客户营销的业务技能，结合所学整理出自己使用的营销管理方法。学员们在通过专业讲解、图表分析之后，经过实战演练、角色扮演等方从实际出发，将所学和实际相结合，整理出一套系统，完整的大客户营销管理方法课程目标掌握开发大客户的策略把握客户行业分析方法正确评估客户心理和需求了解大客户关系管理的关键学习专业的大客户营销和流程管理技巧通过...

序篇关键词解读——何为营销？何为心理学？心理学的历史及流派※部分：消费心理学不同心理客户的营销方式偏执型人格癔症型人格强迫型人格回避型人格分裂型人格依赖型人格攻击型人格自恋型人格AIDMI终端法则客户问答的方式客户异议的处理客户成交的技巧成交时机行为信号成交方法大客户营销的心理揭秘※第二部分：渠道心理学渠道博弈——互动决策论零和博弈负和博弈正和博弈渠道关系—...

序篇关键词解读——何为营销？何为心理学？心理学的历史及流派※部分：消费心理学u不同心理客户的营销方式◇偏执型人格◇癔症型人格◇强迫型人格◇回避型人格◇分裂型人格◇依赖型人格◇攻击型人格◇自恋型人格u客户问答的方式u客户异议的处理u客户成交的技巧◇成交时机◇行为信号◇成交方法u大客户营销的心理揭秘※第二部分：渠道心理学u渠道博弈——互动决策论◇零和博弈◇负和博...

课程大纲序篇关键词解读——何为营销？何为心理学？心理学的历史及流派※部分：消费心理学u不同心理客户的营销方式◇偏执型人格◇癔症型人格◇强迫型人格◇回避型人格◇分裂型人格◇依赖型人格◇攻击型人格◇自恋型人格u客户问答的方式u客户异议的处理u客户成交的技巧◇成交时机◇行为信号◇成交方法u大客户营销的心理揭秘※第二部分：渠道心理学u渠道博弈——互动决策论◇零和博弈...

营销管理心理学实战技巧主讲：肖阳老师对于企业和高级管理者来说，他们在现实中面临的困惑往往不是自己该怎样做，而是别人会怎样想？掌握他人心理思维过程，有如在黑暗中点燃盏盏明灯，管理问题迎刃而解、管理方法豁然开朗，管理效果突飞猛进。一眼看穿消费者、一眼看穿经销商、一眼看穿竞争对手、一眼看穿团队成员，就能够找到通往他人心灵之门的隐密钥匙，业绩增长水到渠成、事半功倍。...

课程概要课程前言华为公司于1987年由6个人集资2.1万元成立，是一个默默无闻的中国小公司，经过20多年的艰苦奋斗，在2013年成长为世界上第一大通信设备公司，2019年，面对美国的封杀，华为的销售额仍然超过了8500多亿元。华为公司是中国企业的一个奇迹，也是世界通信企业的一个奇迹。华为公司绝大多数客户是沃达丰、英国电信、中国移动、中国电信、德国电信、法国电...

刘成熙老师-核心品牌课程-市场营销战略规划与营销管理（从市场洞察到战略规划落地）主讲：刘成熙老师前言：随着公司自身业务不断发展及外部环境变化，以及国际市场的巨大战略机会，急需进入市场化转型的快车道。在克服困难，解决痛点的过程中发现营销人才不足，管理人才梯段断层明显，包括对现代化经营管理、整体队伍建设速度较为缓慢、企业营销知识库不完整，导致新的营销人员无法快速...

《高净值客群的营销管理》【课程讲师】马学军老师【培训课时】1天（6课时）【培训方式】讲授+案例分析+小组研讨+互动式教学+情景模拟【课程大纲】小组研讨：中高端客户的维护路径一．高净值客户维护与关系管理1.高净值客户如何识别以社会属性为划分标准以客户资产为划分标准以客户致富路径来划分高净值客户所思所想客户想拥有专业的人员客户想获得的专业咨询财富管家型的顾问服务...

《营销管理人员的财务管理》课程背景：脱离财务管理是营销管理与业务人员的低效和被诟病的主要原因。您的公司或您在工作中是否面对以下困扰？1.营销人员对财务缺乏了解，造成无法对企业的财务进行有效的管理和支撑？2.因相互不了解，营销与财务之间经常因费用管控问题争执不下？3.销售回款责任模糊不清，信用风险和应收款控制不利？4.如何制定营销计划，并编制营销成本费用与收入...

【模拟场景】本课程逼真的在一个以市场为导向，客户领先的模拟环境中运作，在市场中共有5-6家实力相当的竞争公司，如何在未来市场发展中，获得更大的市场份额，追逐卓越利润，在竞争中脱颖而出，是每个公司面临的挑战！市场中共分为四类客户：价格趋向、品牌趋向、服务趋向、质量趋向，在选择供应商的过程中，每类客户都有各自的选择偏好的先后顺序，从而构成诸多的细分市场。每家公司...

课程大纲：　　【模拟场景】　　本课程逼真的模拟一个以营销、服务类公司的全面经营，在市场中共有5-6家实力相当的竞争公司，如何在未来市场发展中，获得更大的市场份额，追逐卓越利润，在竞争中脱颖而出，是每个公司面临的挑战！　　市场中共分为四类客户：价格趋向、品牌趋向、服务趋向、质量趋向，在选择供应商的过程中，每类客户都有各自的选择偏好的先后顺序，从而构成诸多的细分...

　　第1部分营销管理的基础　　第1讲理解21世纪的营销　　营销的范畴与重要性　　营销视野使首席营销官更成功　　营销在中国香港廉政公署　　营销哲学　　营销学的核心概念　　营销管理的变迁　　营销在中国安利在中国的两次转型　　案例可口可乐　　第2讲审视营销管理的基础结构　　营销管理系统　　营销战略　　营销视野成为警觉型组织　　营销信息系统　　营销在中国淘宝（阿里巴...

　　经营管理方面　　企业所处行业结构和竞争态势分析　　企业内外部环境关键要素分析及工具运用　　企业管理方法及竞争战略的选择　　企业全面管理能力与执行力　　专业能力方面　　一、营销环境扫描　　宏观环境分析　　主要宏观环境的辨认和反映　　二、购买行为分析　　消费者购买行为模式　　影响消费者购买行为的主要因素　　组织购买行为　　组织购买的特点　　三、竞争者分析　　...

一、银行内部资源挖掘与整合（1）如何跨部门“借力”（2）向上领导技巧--获取总分行业务支持的三大策略（3）如果实现双赢的跨部门合作（4）银行大数据战略与发展趋势（5）如何使用银行的“大数据资源”发展对公大客户案例：招商银行总行与中国国际航空公司合作案例（向总行领导“借力”）招商银行总行与美国豪生酒店集团合作案例（向支行“借力”）招商银行总行与香港新鸿基地产合...

讲、差异营销——将同样产品卖出不同1.产品的同质化是不可逆转的趋势2.营销的根本任务就是将同样的产品卖出差异来3.如何找到自己产品被接受的理由4.如何让自己产品感性差异5.如何让感性的力量使普通的产品与众不同6.感性产品如何创造了被接受的独特空间7.本节用案例介绍了如何进行感性差异第二讲、品类差异化——实现以小搏大1.如何让弱小的产品进行差异化营销2.如何让...

ü望前路，硝烟弥漫-综观银行业的竞争态势-明确企业和自己的定位-服务经济时代的挑战-金融机构的市场博弈-不要让滥服务赶走客户-不要让滥服务给对手机会ü未来十年银行网点制胜必备的四大能力-管理客户，提升价值-用更低的成本来改善客户服务-优化组织和人才体系-管理资本和资金有效性ü新形势要求的三大“紧迫改变”-销售技能提升-——销售能力提升、销售流程优化-网点客户...

单元：未来营销环境认识训练内容授课手法一、快速变化的市场二、营销管理核心思想的演变n传统4Ps观念的背景与关注焦点；n4Ps观念的市场背景与关注焦点；n现在的市场环境与关注焦点；n未来的市场发展趋势与关注焦点；三、不同客户购买环境下的销售策略四、看透客户的需求n客户的四维需求n客户的真实需求n如何挖掘客户潜在需求讲授法案例研讨小组讨论小组发表单元二、市场营销...

n经营管理方面企业所处行业结构和竞争态势分析企业内外部环境关键要素分析及工具运用企业管理方法及竞争战略的选择企业全面管理能力与执行力n专业能力方面一、营销环境扫描宏观环境分析主要宏观环境的辨认和反映二、购买行为分析消费者购买行为模式影响消费者购买行为的主要因素组织购买行为组织购买的特点三、竞争者分析识别公司主要竞争者分析竞争者谋求顾客导向和竞争导向的平衡四、...

章有效利用会议1.1你需要开会吗？定义会议考虑成本把成本加起来1.2明确会议目的考虑目的考虑细节评估个人目的强调目标保密事宜1.3非正式会议布置环境临时会议小型非正式会议头脑风暴会议1.4正式会议琥式会议遵守规则1.5革新中的交流方式虚拟通讯视频会议电子邮件文化差异1.6会议类型需要考虑的因素决定会议规模会议目的和类型相符合1.7不要离题思考在前避免陷阱第二...

　　训大纲：　　谭小芳老师的《营销管理的量化培训》部分程主要内容概括：　　部分协助我们了解市场的神奇数字　　1．市场规模　　2．市场增长率　　3．市场覆盖面　　4．市场份额　　5．市场渗透率　　6．市场份额指数　　7．市场份额潜力　　8．市场份额开发绩效　　9．市场需求　　10．未来需求　　第二部分协助我们了解公司的神奇数字　　11．收入　　12．毛利　　1...

　　【文化产业——课程安排】　　讲第Ⅰ讲了解服务市场、服务产品和顾客　　第1讲服务经济中的营销新视点　　第2讲服务接触中的顾客行为　　分析：企业如何贯彻流程管理全过程？　　分析：流程管理培训，我们做对过什么？　　案例：海尔集团流程管理咨询方案案例研究　　第二讲建立服务模型　　第3讲建立服务理念：核心与附加性要素　　第4讲实体与电子渠道分销服务产品　　第5讲探...

n经营管理方面企业所处行业结构和竞争态势分析企业内外部环境关键要素分析及工具运用企业管理方法及竞争战略的选择企业全面管理能力与执行力n专业能力方面一、营销环境扫描宏观环境分析主要宏观环境的辨认和反映二、购买行为分析消费者购买行为模式影响消费者购买行为的主要因素组织购买行为组织购买的特点三、竞争者分析识别公司主要竞争者分析竞争者谋求顾客导向和竞争导向的平衡四、...

　　培训大纲：　　谭小芳老师的《商业银行营销管理学培训》部分程主要内容概括：　　部分商业银行营销管理导论　　讲商业银行营销的产生及发展　　第二讲商业银行营销观念的演变　　第三讲全方位的商业银行营销观念　　第四讲我国商业银行营销管理　　第五讲商业银行营销管理学研究对象与方法　　第二部分商业银行营销环境　　讲商业银行营销环境分析　　第二讲影响商业银行营销的宏观环...

　　讲目标制定之战略部分　　一、做企业的三种结局　　二、企业竞争战略的三种选择　　三、企业发展战略的三种选择　　四、企业战略规划书　　1、公司内外部环境分析　　2、公司的总体战略规划　　3、战略方案的选择与确定　　4、战略方案的实施与控制　　第二讲目标制定之方法论　　一、目标的定义和来源　　二、目标书写的原则　　三、目标制定及关键考核指标　　四、目标与岗位职...