《网点联动营销管理》
讲师:谢嘉凌 发布日期:08-27 浏览量:725
《网点联动营销管理》
【课程时间】:2天,共12课时
第一部分 转型网点负责人的角色定位
四大使命
经营分析与运营管理
市场拓展与客户维系
安全控管
团队建设
角色定位
变革者 PK 执行者
管理者PK 领导者
第二单元 营销组织及各岗位督导
基础客户:对公及对私柜员、大堂经理
对公及对私柜面
客户识别
客户转介
柜面七步曲与“一句话交叉营销”简介
大堂经理
客户分流
客户关怀
厅堂十瞬间与“顾问式营销”简介
有效客户:账户经理
账户经理
电话邀约
电话访谈
面对面营销
走出去营销
VIP客户:客户经理
客户经理
诊客
约客
见客
“定向营销”简介
重点客户:网点公司金融业务负责人
基于深度分析的客户约访
基于深度捆绑的产品组合
热销产品营销话术设计
第三单元 网点负责人营销过程管理
网点负责人日常事务管理
营销会务管理
营销过程管理
大堂经理:客户信息、优质服务
账户经理:关注存款账户的变动情况
客户经理:关注增量客户数、基量客户成交率
网点负责任人《经营管理表》、《网点营销工作周报表》