离岸操作暨离岸金融税务贸易筹划（三天）附：自贸区离岸业务与跨境融资平台国际离岸操作经典案例分享离岸控股公司案例分享离岸上市案例分享离岸结算中心案例分享投资所得离岸税务筹划案例分享离岸贸易与离岸外包案例分享离岸信托与杠杆投资案例分享品牌离岸案例分享离岸保税物流与全球供应链案例分享四两拨千斤的离岸投资案例分享离岸中心与离岸跨境融资案例分享离岸业务解析与海外离岸公...

《离岸金融与跨境投融资》一、离岸金融区块功能解析1.三线分离2.运营中心、投资中心、结算中心3.两个平台二、离岸账户、自贸区账户与境内账户的互动1.离岸账户与离岸账户设计要点2.自贸区账户与双向资金池共享3.离岸账户与自贸区账户的互动4.离岸账户与境内账户互动三、离岸融资里离岸融资案例分享1.互联网+离岸2.离岸红筹上市融资3.自贸区平台与离岸融资4.离岸结...

《服务交叉营销实战技能提升》培训实施方案95250210820【课程设计背景】根据我多年从事一线客服的实战经验，做好这份工作离不开两点：心态和行为；心态，顾名思义就是得愿意从事服务营销这份工作，遇到被客户投诉甚至辱骂能调整好自己心态继续接听下一通。行为，就是掌握沟通的技巧、引导技巧、投诉处理技巧、规范的服务流程，客户拒绝的应对，塑造亲和力、解决客服问题等，拥...

《金融产品线上营销实战技巧与话术设计》培训                 ——主讲：潘岩老师授课对象：客户经理、大堂经理、理财经理、柜员课程收益：掌握员工营销心态调整的方法掌握金融业务白名单客户提出的异议应答技巧掌握营销金融产品实战技巧及话术掌握营销后续维系及跟踪工作掌握微信营销及建立信任的方法提升营销人员营销方案和话术设计能力授课方式：采用讲师讲述、案例...

金融机构洗钱风险防控专题讲座提纲一、授课时间：6-7小时。二、授课对象：金融机构中高层管理人员、法律内控部门人员、客户经理、金融机构网点负责人、有关行政及财务等人员。三、课程背景：洗钱风险防控是金融机构全面风险管理的重要内容，也是反洗钱体系发挥预防作用的重要手段。如何加强金融机构对洗钱风险的主动识别和事前、事中管控。洗钱风险防控措施是反洗钱体系有效性其中重要...

金融客服中心《呼入营销技能提升》培训实施方案95250210820【课程背景】客服中心产业高速发展，在软硬件设施已经非常齐全的今天，客户对客服中心的期望值也越来越高，他们希望客服中心能够解决他们大部分的难题，也希望客服中心可以像面对面一样能够将问题一站式解决，如此高的期望值使得客服中心客户服务营销工作越来越有挑战性，这必然要求坐席人员拥有高效的客户服务沟通与...

金融公司《电话营销实战技巧提升班》培训课程收益：让电话销售人员在工作中拥有更积极的服务心态；规范电话销售人员的电话服务礼仪标准，提升电话沟通技能；通过大量的训练，使电话销售人员的外呼技巧和电话营销能力得到提升；提升电话销售人员的情绪与压力管理技能，使他们可以更好的减轻压力，管理情绪。授课对象：电话销售人员授课方式：采用讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、...

|金融行业《由满意到卓越的电话营销技巧》||||||课程名字|由满意到卓越的电话营销技巧|对应素质|电话营销||课程属性|营销|适用对象|理财经理||标准课时|1-2天||课程特色|实战性强，能解决话务员在工作过程中的所有问题。|||话术灵活，精彩的对白常常赢得满堂喝彩。|||责任心强，能细心倾听每一位学员的问题和要求，并全力解答。|||富有激情，整个课程笑...

《金融产品电话营销》培训——主讲老师：潘岩课程目的：近年来，电话销售在中国金融业获得了蓬勃发展，无论是针对机构客户还是个人客户，电话销售都被各家企业作为重要的销售渠道开始进行尝试，很多企业因此取得了优异的业绩。面对当前复杂多变的市场环境，如何加强客服中心的电话呼出销售工作，为经纪业务提供必要的业务支持，为非现场投资者提供更加专业的服务，建立长期的信任关系；同...

服务营销综合技能提升训练培训实施方案95250210820【课程收益】让电话销售人员在工作中拥有更积极的营销心态；规范电话销售人员的电话礼仪标准，提升电话沟通技能；通过大量的训练，使电话销售人员的外呼技巧和电话营销能力得到提升；提升电话销售人员的情绪与压力管理技能，使他们可以更好的减轻压力。掌握客户需求的挖掘方法，通过多种技巧对不同类型客户进行深度需求挖掘；...

《金融危机背景下的企业突围》主讲：王生升课程背景美国华尔街打了个喷嚏，全世界得了感冒，而且这次感冒不轻。当媒体把这次危机称之为金融海啸时，世界各国都受到了波及和影响，主要经济体出现了严重的经济衰退和恐慌，就连被成为金砖四国的中国、巴西、俄罗斯、印度，也不能独善其身。作为美国最主要的贸易大国之一的中国，如今也是危机重重，出口放缓、订单锐减、失业增加、投资萎缩、...

项目投资与国企混合所有制暨IPO资本运作课时设计：１天版培训对象：国企董事长、总裁、董秘、财务总监、国资委人员等课程收益：2015年09月，国务院印发《关于深化国有企业改革的指导意见》,意见提出：将国有企业分为商业类和公益类，并实行分类改革、分类发展、分类监管、分类定责、分类考核，推动国有企业同市场经济深入融合；提出积极引入各类投资者实现股权多元化，大力推动...

上市公司财务战略与资本运营实务课程收益：财务战略管理到底是什么？有哪些实用的战略分析工具？公司如何因时因地做出财务战略的选择？都是摆在企业管理层和财务总监面前的现实问题……对上市公司或集团性企业而言，最重要的或许不是图文并茂的财务战略规划文本，而是财务战略性的理念和视角。上市公司或集团化企业，如何使企业在更加激烈的竞争和全球化进程中保持业界地位、并以较高的速...

商业银行的供应链金融创新与实务操作课程收益：供应链金融是一种带有模式创新的金融服务，渗透在产业运行的全过程。特别是在“互联网＋”时代，不同的产业主体如何更好地利用供应链金融促进产业的发展，成为了众多企业关注的话题。供应链金融的创新产品，强调在线实时交易与大数据思维自助化审批，国内正在朝向供应链“生态圈”方向发展。基于此，商业银行必须向在线供应链金融方向转型，...

商业银行的产业链金融实务课程收益：产业链金融是一种带有模式创新的金融服务，渗透在产业运行的全过程。特别是在“互联网＋”时代，不同的产业主体如何更好地利用产业链金融促进产业的发展，成为了众多企业关注的话题。产业链金融的创新产品，强调在线实时交易与大数据思维自助化审批，国内正在朝向产业链“生态圈”方向发展。基于此，商业银行必须向在线产业链金融方向转型，围绕于电商...

企业资本运作与财务管理实务课程收益：企业有哪些融资渠道？挂牌新三板、IPO上市对企业有什么好处？挂牌上市的业务流程是什么？条件是什么？场外交易市场与场内交易市场有什么区别？如何判断企业符合上市类型？……等等！许多中小企业对上市挂牌的条件要求、价值、风险等都了解不够，对企业自身存在的问题分析不清，对上市挂牌时间、成本判断不准……在本课程的上篇，上市挂牌实战专家...

金融业非财高管之财务思维模型构建课程收益：建立财务思维、读懂财务语言、看穿财务数据、运用财务工具……中国经济新常态下，原材料、劳动力价格不断上升，竞争越趋激烈，利润越来越薄，房地产金融企业如何降本增效，提高金融企业竞争力如何从金融企业内部挖潜提升绩效关乎金融企业的基业长青问题，管理层也需深刻理解与掌握财务管理，通过财务管理的思维为金融企业降本增效。本课程创造...

金融与成本课时设计：2天版培训对象：企业的董事长、总经理、副总、财务总监、财务经理，财务、投融资部门主管及关键岗位人员课程收益：金融渗透在社会中的方方面面，本课程以现实生活与工作中的鲜活事例为血肉，将金融原理与金融成本进行全方位的剖析。内容涉及货币的时间价值，企业的股权决策、筹资决策、投资决策、营运资本决策、股利决策以及并购决策等一系列企业金融与成本主题。通...

《教育行业企业资本运作与财务管理》（1天版）【课程收益】：企业有哪些融资渠道？挂牌新三板、IPO上市对企业有什么好处？挂牌上市的业务流程是什么？条件是什么？场外交易市场与场内交易市场有什么区别？如何判断企业符合上市类型？……等等！许多中小企业对上市挂牌的条件要求、价值、风险等都了解不够，对企业自身存在的问题分析不清，对上市挂牌时间、成本判断不准……在本课程的...

集团企业财务战略与资本运营实务课程收益：财务战略管理到底是什么？有哪些实用的战略分析工具？公司如何因时因地做出财务战略的选择？都是摆在企业管理层和财务总监面前的现实问题……对上市公司或集团性企业而言，最重要的或许不是图文并茂的财务战略规划文本，而是财务战略性的理念和视角。上市公司或集团化企业，如何使企业在更加激烈的竞争和全球化进程中保持业界地位、并以较高的速...

国有资本投资与运营公司运作实务课时设计：1天版课程大纲：引子：第一节淡马锡资本运营模式一、新加坡国有投资公司简介二、新加坡淡马锡模式及内涵三、淡马锡模式的战略转型与发展四、新加坡淡马锡资本运营模式五、新加坡淡马锡公司模式的治理六、新加坡淡马锡公司模式经验与启示第二节国有资本投资及运营公司之顶层设计一、此轮国有资产管理体制改革的重点二、国有资产管理体制的思路原...

互联网金融与企业税收筹划分享课程收益：互联网金融是传统金融行业与互联网精神相结合的新型领域，包括但不限于第三方支付、在线理财产品的销售、信用评价审核、金融中介、金融电子商务等模式。税务筹划是在法律允许或法律不禁止的范围内，通过对互联网金融企业的经营活动做一些调整或安排，最大限度地减轻企业税收负担。本课程的重点介绍税收筹划的方法与操作步骤，均通过典型的案例予以...

互联网+供应链金融课时设计：1天版培训对象：总经理、副总经理、供应链、财务、销售等部门管理者课程收益：供应链金融是一种带有模式创新的金融服务，渗透在产业运行的全过程。特别是在“互联网＋”时代，不同的产业主体如何更好地利用供应链金融促进产业的发展，成为了众多企业关注的话题。供应链金融是一种带有模式创新的金融服务，渗透在产业运行的全过程。特别是在“互联网＋”时代...

《国企混合所有制改制与资本运营实务》（1天版）【课程收益】：2015年09月，国务院印发《关于深化国有企业改革的指导意见》,意见提出：将国有企业分为商业类和公益类，并实行分类改革、分类发展、分类监管、分类定责、分类考核，推动国有企业同市场经济深入融合；提出积极引入各类投资者实现股权多元化，大力推动国有企业改制上市，创造条件实现集团公司整体上市。从2015年1...

构建供应链金融之体系课时设计：1天版课程收益：“供应链金融”就是在供应链中寻找出一个大的核心企业，以核心企业为出发点，为供应链环节提供金融支持。一方面，将资金有效注入处于相对弱势的上下游配套中小企业，解决中小企业融资难和供应链失衡的问题；另一方面，将银行信用融入上下游企业的购销行为，增强其商业信用，促进中小企业与核心企业建立长期战略协同关系，提升供应链的竞争...

构建集团公司供应链金融体系课程收益：供应链中各企业之间关系与食物链类似：在“草—兔子—狼—狮子”的食物链中，如果把兔子杀掉，草就疯长，狼会因兔子灭绝而饿死，狮子也会因狼的死亡而饿死。同样道理，在供应链“企业A—企业B一企业C”中，企业A是企业B的原材料供应商，企业C是企业B的产品销售商。如果企业B忽视了供应链中各要素的相互依存关系，而过分注重自身的内部发展，...

财务公司如何构建产业链金融体系课时设计：1天版培训对象：财务公司、企业的高管课程收益：产业链金融体系就是围绕“核心企业”，通过对“资金流以及商流、信息流、物流”的“四流”协调与控制：从采购原材料开始，到制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中。依次将“供应商、制造商、分销商、零售商、最终用户”连成一个整体的功能型网链结构。财务公司从产业链...

当代经济发展下的金融转型与变革培训对象：金融企业主、股东、董事长、CEO、CFO培训时间：1天（上午9：00-12：00，下午2:00-5：00）课程大纲：引子：第一章简析析十八大之后的中国经济转型路线一、解析改变经济增长模式之“调结构”转型路线二、解析改变经济增长模式之“调区域”转型路线三、解析改变经济增长模式之“调产业”转型路线四、解析改变经济增长模式之...

课程大纲课程单元单元要点开班典礼1.开训活动2.学习规则介绍模块：趋势互联网金融趋势：互联网金融趋势这是一个的时代，这也是一个坏的时代.....有一个对手我们永远也打败不了——那就是“趋势”1：行业市场分析2：身边的实时案例3：数据展示第二模块：众筹众筹的起源众筹的概念1：众筹的定义2：众筹构成要素3：众筹价值4：众筹的发展以及案例（国际发展，国内发展）国内...

互联网金融理财产品销售技能提升训练【课程背景】 随着电子商务的突飞猛进,O2O的高歌猛进,互联网金融作为电子商务的基础设施和上层建筑,已然成为一个巨大金矿。互联网是大众的一种从新兴走向常态的生活方式，在金融行业，随着互联网技术不断成熟与应用，互联网金融成为一道新的、充满活力与朝气的风景，为金融业注入了一剂强心针，同时也挟“金融脱媒”的气势，对传统金融机构发起...

项次内容训练内容细则授课手法单元：银行开发客户的步骤和实用工具一、客户与潜在客户谁是公司当前的客户客户为什么使用你银行的产品或服务客户是如何做出选择的谁是你的潜在客户思考与讨论二、营销透视与管理行业市场情报收集与分析现有市场竞争分析竞争对手情报收集与分析市场情报的判断、说明市场情报说明中6P的运用讲授分组讨论小组发表案例教学集体训练分组演示评估一、开发新客户...

单元：新的财富环境与大客户销售训练内容授课手法一.快速变化的市场（理财产品市场）二.普通销售与大式客户销售的区别n发展关系n建立信任n引导需求n解决问题三.知识经济时代的专业理财销售人才n销售人必须具备的四只眼n销售的三个Cn与企业建立“销售关系”n销售人员良好心态的标志四.富人销售的过程n寻找富裕的人投资n赢得富裕的人投资n维系富裕的人投资讲授法案例研讨小...

单元：新的销售环境与大客户销售1.快速变化的市场2.大客户销售的特点3.大单销售与大客户销售的区别4.大客户销售的关键发展关系建立信任引导需求解决问题5.客户的购买环境6.不同客户购买环境下的销售策略7.大客户的选择与开发什么是销售漏斗如何管理好漏斗如何选择您的理想客户8.看透大客户的需求客户的四维需求客户的真实需求如何挖掘客户潜在需求讲授法案例分析第二单元...

单元：银行网点主任的定位与职责管理的基础与原则.1.管理者的基本思维2.管理的基础3.组织管理的原则银行网点主任的角色与职责1.银行网点主任的定位及任务2.管理的四大构面及工作3.重新定义管理者与企业的关系4.重新定义管理者与部属的关系理论讲授案例讨论第二单元：正本清源-银行网点主任的角色认知银行网点主任做为下级的角色认知1.职务的起源2.做下属的四项职业准...

前言凡是追求可持续发展的企业，永远都不会在重要的大客户身上打折扣。因为对大客户打折扣就是对企业的未来打折扣。那么什么是大客户呢？是规模大的客户？是一定不能失去的客户？是能够给我们带来大利润的客户？是我们希望员工给予尽可能关照的客户？是付出额外努力、同时得到额外收益的客户？是能将我们的企业引向期望的方向的客户？这些定义都部分正确，但也都有潜在的局限性。事实上，...

1面对问题的心理建设1.问题使主管的存在变得有价值处理问题的基本原则处理问题的基本动作处理问题的基本要领2.问题处理的三大难题:责任不明状况不明缺乏技术3.失败的问题解决归因未明确定义问题，就妄下解决方案未分析现状，就凭经验下解决方案缺乏总体思考未明确订立改善的目标与解决对策对于决策之执行成果未做追踪确认4.最佳的应对模式跨功能协作灵感运气不可侍，真刀真枪真...

企业投融资与资本运作课程背景：随着商业竞争日益激烈，中小民营企业进入精细化、创新化竞争阶段，在这个阶段，股权和融资乃至资本运作成为企业竞争制胜重要环节。如何以商业价值来发展自身价值？如何创新股权架构，以运营角度理解股权设计对于整合内外部资源的价值？如何通过多种方式进行投融资操作？如何借助资本市场逐步发展自身。本课程通过理论结合案例，剖析项目成长的内在逻辑和路...

中国人民银行金融数据生命周期安全政策解读及体系创新课程背景：很多银行存在以下问题：➢不知道如何准确理解中国人民银行金融数据生命周期安全相关政策➢不清楚中国人民银行金融数据生命周期安全政策对银行有什么影响？➢不清楚如何有效落实中国人民银行金融数据生命周期安全相关政策？课程目的：➢让大家正确理解中国人民银行金融数据生命周期安全相关的政策。➢让大家知道中国人民银行...

银行如何进军互联网金融课程背景：很多银行存在以下问题：➢不清楚互联网金融对我们有什么影响？➢不知道互联网金融的作用？➢不知道互联网金融对我们有什么机遇？课程目的：➢让大家知道什么是互联网金融。➢让大家知道互联网金融的发展模式及成功案例。➢让大家知道银行如何布局互联网金融。学员收获:➢学习互联网金融的发展现状及成功案例。➢学习互联网金融行业存在的风险。➢学习银...

银行金融场景建设、运营与数字化营销课程背景：数字化转型背景下，很多银行存在以下问题：➢不清楚如何建设金融场景？➢不知道如何建设金融生态圈？➢不知道如何开展数字化营销？课程特色：➢有实战案例➢有原创观点➢有精彩解读学员收获:➢学习金融场景建设方法、步骤及成功案例。➢学习金融生态圈建设方法、步骤及成功案例。➢学习银行客户数字化营销方法与成功案例。授课老师：坚鹏老...

银行金融场景建设、运营与数字化营销课程背景：数字化转型背景下，很多银行存在以下问题：➢不清楚如何建设金融场景？➢不知道如何建设金融生态圈？➢不知道如何开展数字化营销？课程特色：➢有实战案例➢有原创观点➢有精彩解读学员收获:➢学习金融场景建设方法、步骤及成功案例。➢学习金融生态圈建设方法、步骤及成功案例。➢学习银行客户数字化营销方法与成功案例。授课老师：坚鹏老...

[pic]目录一、场景金融培训背景3二、场景金融建设运营模型4三、场景金融课程设计思路4四、场景金融课程基本介绍5五、场景金融课程设置6六、场景金融课程大纲6七、培训方案实施流程8一、场景金融培训背景“无场景、不金融”，“场景”作为近些年金融领域频繁提及的热词，起初由于互联网公司的快速发展，以自有平台为核心，以线上消费场景构筑的护城河给银行带来很大的竞争压力...

消费金融发展趋势与创新课程背景：很多机构存在以下问题：➢不清楚消费金融的发展趋势？➢不知道消费金融的发展机遇？➢不知道消费金融的重要创新？课程特色：➢用实战案例解读消费金融成功之道。➢用独特视角解读消费金融发展趋势。➢用原创观点解读消费金融创新之路。学习收获：➢让大家知道消费金融的发展趋势。➢让大家知道消费金融的成功案例。➢让大家知道消费金融的发展战略。授课...

消费金融和个贷市场趋势分析课程背景：很多机构存在以下问题：➢不清楚消费金融和个贷的发展趋势？➢不知道消费金融和个贷的发展机遇？➢不知道消费金融和个贷的重要创新？课程特色：➢用实战案例解读消费金融和个贷成功之道。➢用独特视角解读消费金融和个贷发展趋势。➢用原创观点解读消费金融和个贷创新之路。学习收获：➢让大家知道消费金融和个贷的发展趋势。➢让大家知道消费金融和...

消费金融发展趋势与数字化转型创新课程背景：很多机构存在以下问题：➢不清楚消费金融的发展趋势？➢不知道消费金融的发展机遇？➢不知道消费金融的重要创新？课程特色：➢用实战案例解读消费金融成功之道。➢用独特视角解读消费金融发展趋势。➢用原创观点解读消费金融创新之路。学习收获：➢让大家知道消费金融的发展趋势。➢让大家知道消费金融的成功案例。➢让大家知道消费金融的发展...

消费金融营销业务拓展（基层销售人员）课程背景：很多企业存在以下问题：➢不清楚互联网金融对消费金融有什么影响？➢不知道消费金融的前景？➢不知道消费金融的发展机遇？课程目的：➢让大家知道什么是互联网金融。➢让大家知道消费金融的发展前景。➢让大家知道消费金融的营销方法。学员收获:➢学习消费金融的发展现状。➢学习消费金融的营销方法及成功案例。➢学习消费金融业务存在的...

消费金融营销业务拓展（中高层）课程背景：很多企业存在以下问题：➢不清楚互联网金融对消费金融有什么影响？➢不知道消费金融的前景？➢不知道消费金融的发展机遇？课程目的：➢让大家知道什么是互联网金融。➢让大家知道消费金融的发展前景。➢让大家知道消费金融的营销方法。学员收获:➢学习消费金融的发展现状。➢学习消费金融的营销方法及成功案例。➢学习消费金融业务存在的风险。...

乡村振兴与绿色金融课程背景：在乡村振兴与双碳背景下，很多银行都在推进绿色金融发展工作，目前存在以下问题急需解决：➢不知道乡村振兴对银行的重要影响？➢不清楚如何开展银行绿色金融业务？➢不清楚绿色金融如何促进乡村振兴？课程特色：➢有实战案例➢有原创观点➢有精彩解读学员收获:➢学习乡村振兴发展趋势与发展机遇。➢学习绿色金融发展机遇与发展挑战。➢学习绿色金融与乡村振...

数字人民币创新及金融场景应用课程背景：很多银行存在以下问题：➢不清楚数字人民币的发展历程？➢不清楚数字人民币对我们有什么影响？➢不知道数字人民币具体应用场景？课程特色：➢前沿性：创新金融场景搭建解决思路。➢系统性：提供系统性金融场景应用建议。➢实战性：注重理论与实践相结合，实现知行果合一。学员收获:➢学习数字货币的发展历程。➢学习对数字货币对银行的重要影响。...

数字人民币创新、金融场景应用及风险防控课程背景：很多银行存在以下问题：➢不清楚数字人民币的发展历程？➢不知道数字人民币具体应用场景？➢不知道如何做好推广数字人民币准备工作？课程特色：➢前沿性：创新金融场景搭建解决思路。➢系统性：提供系统性金融场景应用建议。➢实战性：注重理论与实践相结合，实现知行果合一。学员收获:➢学习数字货币的发展历程。➢学习数字货币主要应...