金融业个人金融信息安全保护及风险防范梁力军副教授一、课程背景现代信息技术的快速发展，促进了金融业各领域的“互联网+”化，互联网与传统金融业的结合应用日益紧密。互联网金融作为一种新型业态，已经成为金融业发展的新主题和新方向，它对证券业发展产生了极大影响。证券公司不再局限于传统的经纪业务，在技术驱动下逐渐实现产品和服务多元化、经营渠道多样化，使得证券公司掌握着大...

金融业信息科技风险管理理念与实践讲座人：梁力军一.讲座内容要点一是信息科技风险管理规范标准。通过信息与资料梳理、视频素材分析，解析国际和国内金融业在信息系统风险控制、技术风险评级、信息安全和网络安全、系统安全和数据安全、信息科技项目管理、信息资产与基础设施、信息科技外包管理等方面的管理框架、行业标准和最佳实践，分析比较国际与国内金融业信息科技风险管理方面的特...

银行业个人金融信息安全保护及风险防范梁力军副教授一、课程背景个人金融信息包括账户信息、鉴别信息、金融交易信息、个人身份信息、财产信息、借贷信息和其他反映特定个人金融信息主体某些情况的信息，指纹、人脸等个人生物识别信息也被涵盖在内。近期，中信银行上海一家支行客户经理泄露某演员个人金融信息的事件，引发了社会公众和金融监管机构对商业银行如何依法合法保护个人金融信息...

《金融机构声誉风险防范及处置策略》主讲：芦珊【课程背景】随着媒体融合不断向纵深发展，跨平台融合传播格局已初步形成，网络新媒体与传统媒体之间、新媒体不同形式之间、显性传播与隐性圈层传播之间交融互动，能够以最快速度实现最大范围的信息传播。面对舆情环境不断发展、技术快速革新的环境下，银行如何适应舆论生态、媒体格局、传播途径的深刻变化，优化舆情处置与风险防范的体系建...

金融工作会议中央金融工作会议精神及金融服务实体经济前言：会议介绍中央金融工作会议10月30日至31日在北京举行。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席会议并发表重要讲话。中共中央政治局常委李强、赵乐际、王沪宁、蔡奇、丁薛祥、李希出席会议。习近平在重要讲话中总结党的十八大以来金融工作，分析金融高质量发展面临的形势，部署当前和今后一个时期的金融工作。李...

课程名称：《金融理财师大赛——“银行金融理财师大赛赛前培训与辅导”》主讲：史慧10天课程背景：随着商业银行客户服务与营销市场竞争的加大，银行20主要贡献客户，成为各大银行争先营销与服务的目标，如何对客户进行分层管理，提供有差异化的服务，让银行客户尤其银行贵宾客户，能够感受到银行对他们的重视和用心，从而提升客户粘合度和忠诚度，帮助银行提升业绩和产能，让客户更加...

了解中国的金融体系让企业得到更好的发展张光禄老师【课程背景】在我国，各行各业都离不开和各类金融机构建立关系，了解更为全面的金融体系便成为了我们的首要任务。【课程收益】学员通过老师的讲解，对我国的金融体系有个全面的认知，对每一类型金融机构有一个更全面的了解，并明确知道我们在不同需求下应该和哪些金融机构进行业务对接。【课程受众】国内各工商企事业单位及相关需求者【...

普惠金融之大客户经理营销突围张光禄老师课程大纲：想做好普惠业务必须要了解的那些事儿为了达成业绩我们每天都在做什么？想要做好普惠业务只需要找对客户，把钱放出去，并且按期收回来在同业竞争异常激烈的当下进行突围普惠金融产品的客户定位也在发生着变化做一个懂老板、懂企业运作、懂利润来源的客户经理，你将稳赢未来想要找对客户并安全回款，首先要了解当前的经济形势我国经济现状...

普惠金融全面提升风控策略体系张光禄老师课程背景：中国经济增速持续放缓、行业和企业深度分化、经济运行中的矛盾叠加风险凸显；产能过剩持续蔓延且程度加重，企业效益持续下滑，逃废债行为抬头。商业银行的不良贷款余额和不良率连续多个季度上升，资产质量管控压力巨大。造成国内商业银行信贷风险管理矛盾突出的主要原因：一是信贷队伍中年轻人多、从业年龄短，信贷风险防控经验少；二是...

从当下经济形势看汽车金融消费需求张光禄老师课程大纲：当前的经济形势及未来的发展趋势全球经济将面临衰退、消费能力下降的情况例：日本、瑞士的贷款利率已经出现了倒挂现象，核心目的是为了促进经济的再发展我国实施双循环的战略下，供需关系依旧是影响消费的核心问题例：大国间的各种博弈，使得外循环表现疲软；国内持续三年的疫情，也为内循环雪上加霜。所有企业的日子都不好过例：我...

奔驰汽车金融理财知识提升张光禄老师课程背景：在变幻莫测的当代金融经济环境下，金融市场内各金融机构间的竞争日益激烈。如何才能留住现有客户、拓展新潜在客户、如何提高客户的签单率都是摆在我们眼前的又一挑战。破局之道不仅只有你的产品拥有核心竞争力，还要通过提高员工的专业知识从而提高客户服务能力，让你的员工提供的专业服务也变成一种有价值的产品。只有这样才能在竞争日益激...

家庭金融服务需求的全方位解析（共同富裕下的家庭资产配置策略）张光禄老师课程背景：“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。”党的十九届五中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》提出，“十四五”时期经济社会发展必须遵循坚持以人民为中心的原则，坚持人民主体地位，坚持共同富裕方向，始终做到发展为了人民、发展依...

金融机构电话营销的流程、方法与技巧主讲：张光禄老师【课程背景】近年来，各金融机构的业务在保持高速发展的同时，面临越来越严峻的市场环境。一方面受到利率市场化、互联网金融等多重因素影响，同质化竞争日趋激烈；一方面金融市场上的消费者选择余地越来越大，自主投资意识也不断增强。我们行如何从线下线上分离式的经营模式向线下线上一体化的经营模式转变，从粗放式的客户管理向精细...

银行信贷客户经理全面营销提升主讲：张光禄老师【课程对象】银行信贷条线全体成员及相关需求者【课程时长】1天（6小时/天）【课程大纲】未来已来，求变求新想要做好信贷业务首先要了解钱的运转逻辑持续3年多的疫情影响着中小微企业主的核心命脉从不同的经济周期看信贷业务发展现在的经济形势是通胀还是通缩M1、M2、CPI、PPI这些经济指标对我们的信贷业务有什么影响经济处于...

中邮消费金融公司综合营销技能提升张光禄老师课程背景：在国家大发展的战略布局下，全面脱贫已经实现，下一步的目标是进入全面小康的时代，消费金融已成为全民加速实现美好生活的又一大重要的金融工具，百姓的需求量与日俱增，这给银行及其关联公司带来了全新的机遇与挑战。消费金融产品的营销效果在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大...

中邮消费金融公司企业客户营销技能提升张光禄老师课程背景：在国家大发展的战略布局下，全面脱贫已经实现，下一步的目标是进入全面小康的时代，消费金融已成为全民加速实现美好生活的又一大重要的金融工具，百姓的需求量与日俱增，这给银行及其关联公司带来了全新的机遇与挑战。消费金融产品的营销效果在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、...

互联网全新营销模式助力银行网点综合绩效提升张光禄老师课程背景：银行业的发展在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加银行中间收入的核心方式。同时，这也对我们的实际经营者提出了更高的要求，如何能在竞争激烈的市场中更多的抢占自己的份额，提升品牌在客户心中的地位，是摆在每位银行管理者面前的一大挑战。...

消费金融公司销售人员营销技能提升张光禄老师课程背景：在国家大发展的战略布局下，全面脱贫已经实现，下一步的目标是进入全面小康的时代，消费金融已成为全民加速实现美好生活的又一大重要的金融工具，百姓的需求量与日俱增，这给银行及其关联公司带来了全新的机遇与挑战。消费金融产品的营销效果在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大...

汽车消费贷营销技能提升课程张光禄老师课程背景：在国家大发展的战略布局下，全面脱贫已经实现，下一步的目标是进入全面小康的时代，汽车消费已成为这给银行及其关联公司带来了全新的机遇与挑战。银行的营销效果在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加金融机构中间收入的核心方式。同时，这也对我们的一线营销伙...

金融业务签单能力提升张光禄老师课程受众：各金融机构从业者课程时长：半天（6小时/天）课程大纲：我们即将迎来更美好的明天——理财市场的趋势分析我们是不是常常有这样的焦虑a不是我们不努力，但为什么总是得不到理想的绩效水平？b是我们的营销策略出了问题？还是疫情和全球经济阻碍了我们的发展？从宏观经济形势看未来理财市场的未来a经济周期对整体市场的深远影响b资管新规落地...

建信金融综合营销技能提升课程张光禄老师课程背景：在国家大发展的战略布局下，全面脱贫已经实现，下一步的目标是进入全面小康的时代，这给银行及其关联公司带来了全新的机遇与挑战。银行的营销效果在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加金融机构中间收入的核心方式。同时，这也对我们的一线营销伙伴提出了更高...

金融机构综合营销技能提升课程张光禄老师课程背景：在国家大发展的战略布局下，全面脱贫已经实现，下一步的目标是进入全面小康的时代，这给银行及其关联公司带来了全新的机遇与挑战。银行的营销效果在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加金融机构中间收入的核心方式。同时，这也对我们的一线营销伙伴提出了更高...

保险大单综合营销技能提升特训营张光禄老师课程背景：在当前全球经济的环境下，理财客户不断追求更加稳定的投资策略，这给各家保险公司及其关联公司带来了全新的机遇与挑战。保险的营销效果在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加金融机构中间收入的核心方式。同时，这也对我们的一线营销伙伴提出了更高的要求，...

金融销售人员积极心态打造主讲：张光禄老师【课程受众】各金融机构销售条线全体员工及相关需求者【课程时长】1天（6小时/天）【课程大纲】当下的经济形势对我们工作的影响经济持续下行，内卷越发激烈城镇化率指标不断攀升，引发营销变革企业生存难，对公客户经理更难积极心态有助于我们完成各类经营指标客户只会和两类人购买他们想要的商品从成功销售公式看积极心态的重要性积极心态有...

中邮消费金融公司综合营销技能提升张光禄老师课程背景：在国家大发展的战略布局下，全面脱贫已经实现，下一步的目标是进入全面小康的时代，消费金融已成为全民加速实现美好生活的又一大重要的金融工具，百姓的需求量与日俱增，这给银行及其关联公司带来了全新的机遇与挑战。消费金融产品的营销效果在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大...

中邮消费金融公司企业客户营销技能提升张光禄老师课程背景：在国家大发展的战略布局下，全面脱贫已经实现，下一步的目标是进入全面小康的时代，消费金融已成为全民加速实现美好生活的又一大重要的金融工具，百姓的需求量与日俱增，这给银行及其关联公司带来了全新的机遇与挑战。消费金融产品的营销效果在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、...

互联网全新营销模式助力银行网点综合绩效提升张光禄老师课程背景：银行业的发展在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加银行中间收入的核心方式。同时，这也对我们的实际经营者提出了更高的要求，如何能在竞争激烈的市场中更多的抢占自己的份额，提升品牌在客户心中的地位，是摆在每位银行管理者面前的一大挑战。...

消费金融公司销售人员营销技能提升张光禄老师课程背景：在国家大发展的战略布局下，全面脱贫已经实现，下一步的目标是进入全面小康的时代，消费金融已成为全民加速实现美好生活的又一大重要的金融工具，百姓的需求量与日俱增，这给银行及其关联公司带来了全新的机遇与挑战。消费金融产品的营销效果在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大...

汽车消费贷营销技能提升课程张光禄老师课程背景：在国家大发展的战略布局下，全面脱贫已经实现，下一步的目标是进入全面小康的时代，汽车消费已成为这给银行及其关联公司带来了全新的机遇与挑战。银行的营销效果在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加金融机构中间收入的核心方式。同时，这也对我们的一线营销伙...

金融机构综合营销技能提升课程张光禄老师课程背景：在国家大发展的战略布局下，全面脱贫已经实现，下一步的目标是进入全面小康的时代，这给银行及其关联公司带来了全新的机遇与挑战。银行的营销效果在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加金融机构中间收入的核心方式。同时，这也对我们的一线营销伙伴提出了更高...

金融业务签单能力提升张光禄老师课程受众：各金融机构从业者课程时长：半天（6小时/天）课程大纲：我们即将迎来更美好的明天——理财市场的趋势分析我们是不是常常有这样的焦虑a不是我们不努力，但为什么总是得不到理想的绩效水平？b是我们的营销策略出了问题？还是疫情和全球经济阻碍了我们的发展？从宏观经济形势看未来理财市场的未来a经济周期对整体市场的深远影响b资管新规落地...

建信金融综合营销技能提升课程张光禄老师课程背景：在国家大发展的战略布局下，全面脱贫已经实现，下一步的目标是进入全面小康的时代，这给银行及其关联公司带来了全新的机遇与挑战。银行的营销效果在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加金融机构中间收入的核心方式。同时，这也对我们的一线营销伙伴提出了更高...

保险大单综合营销技能提升特训营张光禄老师课程背景：在当前全球经济的环境下，理财客户不断追求更加稳定的投资策略，这给各家保险公司及其关联公司带来了全新的机遇与挑战。保险的营销效果在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加金融机构中间收入的核心方式。同时，这也对我们的一线营销伙伴提出了更高的要求，...

《金融企业数字化转型方法与路径》从战略顶层设计到生产运营实践主讲：李福东【课程背景】随着互联网金融的兴起和新技术的不断涌现，传统金融机构面临着巨大的竞争压力。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，金融企业需要积极主动地进行数字化转型，以提高运营效率、降低成本、优化客户体验。然而，数字化转型并非一蹴而就，金融企业需要面对多个层面的挑战和难题。首先，战略规划和顶层...

习近平新时代金融思想的核心要义国防大学教授许森习近平金融思想是中国特色社会主义思想的重要组成部分中国共产党金融思想与马克思主义货币、信用、银行学说一脉相承，是马克思主义中国化的重要理论成果中国共产党金融思想深化了对客观经济金融规律的认识，是中国特色社会主义思想的重要组成部分中国共产党金融思想为全球金融治理和发展贡献了中国方案，是中国特色社会主义道路自信、理论...

《加强党对金融工作的全面领导—坚定不移走中国特色金融发展之路》主讲：许森【课程大纲】一、坚持党中央对金融工作的集中统一领导，既是中国金融发展的特色，也是中国金融发展的优势（一）加强党中央对金融工作的集中统一领导。（二）把坚持党中央对金融工作的集中统一领导作为首要政治原则。（三）把坚持党中央对金融工作的集中统一领导作为发挥金融在现代经济社会和国家治理体系中重要...

《实现金融高质量发展走中国特色金融强国之路》主讲：许森【课程大纲】一、中央金融工作会议的“目标导向”“问题导向”和“中国特色”（一）历史回顾：五次全国金融工作会议（二）精神解读：第六次中央金融工作会议（1）目标导向（2）问题导向（3）中国特色二、建设金融强国面临的机遇与挑战（一）过去十年金融改革发展取得一系列重要成绩（二）面临的机遇与挑战三、着力打造现代金融...

金融消费者权益保护与客户投诉处理【课程背景】2023年人民银行召开金融消费权益保护工作会议。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和中央经济工作会议精神，按照人民银行工作会议要求，总结2022年金融消费权益保护工作，分析当前形势，安排部署2023年重点工作。人民银行系统金融消费权益保护部门认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义...

宏观经济周期与普惠金融发展机遇主讲：马光秋【课程背景】为什么有的时期，只要敢做企业就可以赚钱？为什么有的时期，只有专业做的好才可以赚钱？为什么有的时期，只有垂直深耕才是路？疫情，使得很多中小企业由发展转而考虑生存，是时代在倒退么？这是经济周期的力量，疫情催化了而已！宏观经济运行的周期，是任何经济社会运行都逃不掉的规律存在！世上没有永远的高光，也没有永远的至暗...

乡村振兴面临的挑战机遇与金融扶持主讲人：马光秋【课程议题】乡村振兴最重要的是产业兴旺，纵向产业升级与横向产业融合是核心，只有乡村产业兴旺，才能解决不平衡不充分问题，才能实现高质量发展与共同富裕，才能实现中国式现代化。主要议题：金融扶持乡村产业发展如何认识乡村振兴的重要意义及面临挑战金融机构如何把握乡村振兴的契机议题目标：金融扶持乡村产业兴旺一是经济周期下行阶...

《打破瓶颈，风控创新》------中小企业信贷全流程与风险管理主讲：秦英【课程背景】中小企业，尤其是中小民营企业融资难的问题由来已久，某种程度上已经成为中小企业发展的瓶颈。虽然党和国家高度重视中小企业融资难题、尤其是制造类中小企业在融资方面的困境，出台了一系列旨在解决中小企业融资难的政策，一定程度上缓解了中小企业的融资困境。但因为资信等级低、管理不规范、盈利...

《与时俱进，创新共赢》------供应链金融4种模式下的金融产品和风控策略主讲：秦英【课程背景】随着经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越激烈，要想在市场上占有更加重要的位置，上下游企业就要不断地加强合作，节约各项成本，保证整个供应链的健康运转，因此供应链管理模式应运而生。伴随着市场竞争的加剧，流动资金成为供应链持续运营中不可或缺的重要环节，因此供应链金融越...

《未雨绸缪，防患于未然》------早期预警系统的3+3管理流程主讲：秦英【课程背景】早期预警监管系统是金融机构对借款企业获得融资后开展的一项重要的风控管理工作。该系统旨在通过对借款企业在获得融资批复后第一时间进行持续监控，帮助金融机构在尽早阶段对借款企业财务信息和非财务信息进行风险识别、风险监控、风险评估和提前报警，帮助金融机构提前采取有效行动降低或减少借...

《由外及内、由浅入深》------商业银行对公授信尽职调查八步法主讲：秦英【课程背景】尽职调查是银行负责对公信用审核和风控管理员工必须要掌握的一项重要技能，是银行对贷款企业进行资金需求审核、贷款风险识别、贷款风险评估和贷款条件设计的重要前提工作。尽职调查是否深入、全面，调查结果是否能够真正揭示贷款企业真实的经营水平、财务水平和偿债能力，以及发现潜在的贷款风险...

《有始无终，循环往复》------全面风控管理3+1工作法主讲：秦英【课程背景】风控管理是金融机构负责风控管理员工必须要掌握的一项重要技能，是金融机构对借款企业进行风险识别、风险监控、风险评估、风险防范和有效止损的重要工作。风控管理是否全面、深入，是否能够尽早发现和预测潜在贷款风险，并提前采取有效行动降低或减少风险发生的可能性，将风险实际损失降低到最小，是考...

《填空式模板、尽调报告撰写从此不难》------尽职调查报告必备的10大要素主讲：秦英【课程背景】尽职调查报告撰写是金融机构对公授信必须要掌握的一项重要技能，是对贷款企业进行全方位调查后形成的一份综合性的文件。尽职调查报告是否能够全面、深入地揭示贷款企业真实的经营水平、财务水平和偿债能力，以及潜在的贷款风险，直接决定了金融机构决策部门是否同意为贷款企业提供资...

《抱团融资，助力供应链共赢》------供应链金融3+1融资业务介绍主讲：秦英【课程背景】随着经济全球化的发展，市场竞争已经不再是企业与企业之间一对一的竞争，而是供应链之间的竞争。为了争夺和维持竞争优势，核心企业通过商品外采、生产外包和国际物流等方式不断降低供应链的各项成本。为了保证整个供应链正常运转，供应链管理职能应运而生。随着竞争的加剧，流动资金正在成为...

《政府和社会资本合作（PPP）项目的策划和实施》授课时间：2天适合人群：从事工程建设领域并在各施工企业、事业单位的项目经理、项目总工、生产经理等领导班子与建筑施工相关企业的管理人员，想拥有操盘高精尖项目的项目经理课程大纲：第一章：PPP模式与基础设施投融资一、PPP模式简介二、PPP模式操作流程三、项目选择及合作方式四、项目磋商要点和现实问题五、对PPP模式...

后备部级培训——《领导者心理资本提升》【预期收获】课程将深度的把组织经营管理和心理学结合，从“组织+心理学；团队+心理学；个人+心理学”三个层级对心理学与组织的经营管理、领导者个人的提升与发展，展开论述分享。预期可获得以下收获：在课程过程中学员全程充分体现定制化，参照测评结果理解课程内容，深度了解自身特征与状态。将测评结果与领导力深度结合，更有针对性的给出个...

商业银行金融科技战略和数字化转型（王凯主讲商业银行金融科技/战略管理专家）课程目标：第一，了解关键技术突破对产业数字化和金融数字化的催化，数字化经济时代下传统商业银行面临的挑战以及数字化转型趋势；第二，了解腾讯、阿里为代表的科技金融企业的金融生态格局，建行、平安、招商等为代表的传统商业银行的数字化转型实践，以及微众、网商银行为代表的互联网银行的数字化营销案例...