信任沟通4+1施展以信任伙伴关系为核心的沟通技巧，实现双赢沟通适用对象与场景 ← 进入全新的职场环境，需要与老板/同事/客户拉近距离，该从何做起？ ← 身边总是会有咄咄逼人的同事，怎么才能让TA坐下来跟我好好谈？ ← 沟通过程中已经很注意自己的语气和措辞了，沟通的效果却并未改善？学习目标与收获 ← 掌握人际互动冰山模型，建立在达成沟通目的同时维护人际关系的意...

跨部门合作五阶梯规划有效应对方案，打造高效自发的跨部门合作团队适用对象与场景 ← 不知开了多少次会，沟通不下数十次，却总是无法达成一致？ ← 为什么跨部门同事明明可以做得到，却总是找理由推托？ ← 各自目标不同，如何才能顺利的把工作完成，又不会伤了彼此的和气？学习目标与收获 ← 认识跨部门合作常见的障碍及冲突，学习如何排除障碍并规划因应策略 ← 建立正确的心...

非职权影响TIP当职权不再万能时，通过分析目标对象（Targeting）、运用影响力筹码（Influencing）及活用说服技巧（Persuading）的三步骤，赢得他人的支持与配合适用对象与场景 ← 面对老板或影响力比我大的人，如何向上影响，赢得支持？ ← 作为项目负责人，如何让其他部门的项目成员积极配合我完成项目进度？ ← 我团队中的成员能力超强却是个独...

高效说服C立方破解说服密码，提升说服能量，打动人心，一锤定音适用对象与场景 ← 老板/客户很强势，似乎习惯性地对我们说“不”，怎么提高让他们说“好”的成功率？ ← 团队经历了一些变化，大家似乎都有些迷茫，如何感染说服大家我们是有机会的？ ← 工作中总有一些事情要公事公办，如何请平时没什么私交、不太熟悉的同事帮忙我？学习目标与收获 ← 学习亲和力的...

冲突化解九宫格化解因目标、流程等差异而引发的行动分歧，达成高效共赢适用对象与场景 ← 每天都要花大量的时间应对各种冲突，这不是对时间的巨大浪费吗？ ← 同事/客户的要求我实在办不到，给我带来很大的困扰，该怎样处理才能不伤和气？ ← 面对冲突，逃避解决不了问题，也无法使用强制手段，是否有更为积极的处理方法？学习目标与收获 ← 诊断冲突的形态与起源，树立...

睿报通过逻辑的结构和清晰的PPT，展示你的贡献，呈现你的战略，增强报告说服力适用对象与场景 ← 努力了一年打拼起来的业务和绩效，明明工作做的很好，却总是得不到老板的认可？ ← 洋洋洒洒准备了几十页的PPT，却没一张是老板真正想看的？ ← 报告持续几个小时，满屏的文字说明，复杂的图表数据，听众却听的一头雾水，各种 疑问？ ← 准备了各种数据、文件信...

拥抱变革欢乐颂辨识心理陷阱，探索因应之道，建立变革档案，加速从抗拒到投入的心路历程适用对象与场景 ← 身处组织变革期，急需克服心理陷阱，自我调整，以更积极的心态投入变革 ← 因业务战略或组织架构的调整，需要迅速适应新的角色，建立新的能力 ← 组织即将或正在发生变革，作为团队领导者，需要帮助团队成员建立新心态，形成新 行为学习目标与收获 ← 了解变革的...

绩效辅导C大调：成为卓有成效的教练型经理人建立教练思维，了解可教之才，运用辅导方法，协助下属做出改变适用对象与场景 ← 企业即将或正在组织内建立和推动教练式领导的氛围与行为，希望将绩效辅导转换为 经理人日常的管理行为 ← 下属的绩效问题屡教不改，期望寻求一个新的突破口，让下属愿意主动做出改变 ← 团队成员年轻化，“高指挥”的领导方式不再奏效学习目标与...

绩效执行E大调：领导员工创造卓越绩效定位经理人角色，把握执行力内核，领导团队产出卓越绩效成果适用对象与场景 ← 即将或刚被提拔为团队领导者或职业经理人不久，希望能少走弯路，快速而顺利地渡 过领导角色转型的关键时期 ← 在领导岗位上已摸爬滚打多年，仍希望系统性地梳理经理人的角色和管理理念，将零 散的经验串联成一幅有章可循的路线图 ← 所带领团队...

团队凝聚321：打造高凝聚力团队凝聚共识，建立信任，激发团队中的“万有引力”适用对象与场景 ← 因为业务的发展，团队规模在短时间内急速扩张，团队成员新老混搭，希望尽快让团 队工作走上正轨，成员之间相互熟悉、合作 ← 刚接手一个新的团队，希望能够全面评估团队的现状，并尽快与团队成员建立信任关 系 ← 因为工作需要，需要带领跨部门的任务小组或...

变革落地进行曲沟通变革蓝图，化解变革抗拒，辅导变革转型，引领变革成功落地适用对象与场景 ← 承接高层的变革计划，需要引领团队成员协助执行，全力以赴，以完成组织的新战略 版图 ← 员工对变革的投入度不理想，甚至心怀抗拒，延缓了变革脚步，期望找到突破口推进 变革 ← 所领导的团队被赋予新的角色，新的职能和新的能力要求，作为团队领导者，需要帮 ...

激励人心三重奏：从安心工作到乐在工作、全力以赴破解激励迷思，探寻激励热点，设计激励工程，持续激发员工热情与潜能适用对象与场景 ← 希望从更多维的角度，了解人的工作动机的经理人 ← 对“激励”在管理中的定义和方法已经有所掌握，希望能够重新梳理，并了解新的工具 和方法的经理人 ← 带领多元化、多世代团队的经理人，特别是85，90后下属的团队 ← 公司...

结构式问题解决深入挖掘问题的根本原因，用结构化的方式思考问题及制定决策，提高工作效率，并借由深化的案例讨论与演练，让学员做到学以致用适用对象与场景 ← 在工作中遇到问题时，习惯性地用经验去解决，有时可以解决，有时反而浪费了时间 ← 在着手研究问题的时候，得到的信息千头万绪，不知道到该如何将它们一一厘清，找 不到处理的方向和重点 ← 引发问题的...

分析式问题解决运用逻辑思维与分析能力，深入探索问题本质与根本原因，用卓越的分析能力高效解决问题，并借由深化的案例讨论与演练，让学员做到学以致用适用对象与场景 ← 遇到问题时，意识到需要深入分析原因才行，可是问题有点复杂，不知从何开始 ← 在着手研究问题的时候，得到的信息千头万绪，不知道到该如何将它们一一厘清，找 不到处理的方向和重点 ← 在分析问题的...

创意式问题解决打破思维定式，将创新思维带入问题解决的流程中，找到可落地的优质方案，并借由深化的案例讨论与演练，让学员做到学以致用适用对象与场景 ← 在工作中遇到问题时，习惯性地用经验去解决，有时可以解决，有时反而没有效果 ← 在解决问题时觉得自己的角度最重要，不情愿或不理解其他人的角度 ← 对于不断变化的问题，想要高效解决，常常需要通过创新来另辟蹊径 ←...

解题之道——顶级咨询公司在用的实战方法论一、课程导入破冰：寻找解题达人职场中问题分析解决的障碍与挑战问题分析解决策略与方法的重要性案例：西天取经路上的问题分析与解决问题分析解决的四个关键步骤问题界定 Define Problem工具1：一张表格掌握问题全貌问题诊断应遵循的SMART原则练习：运用SMART原则定义问题案例：多行业应用一张表格诊断问题实践练习：...

经营思维养成工作坊课程目标 ← 培养员工商业敏锐度，建立对商业的系统认知，提升全局意识 ← 掌握商业核心要素，洞悉商业核心的关键价值链路 ← 培养客户导向，洞察客户需求并探讨提升对客户价值贡献的关键举措 ← 建立财务思维，了解通识概念以及财务驱动的商业模式创新模式 ← 培养环境敏感，洞悉企业所处的商业环境，...

课程设计与开发工作坊课程目标 ← 理解企业培训需求以及成人学习特点，从而能够针对性提供满足需求的培训内容 ← 掌握课程设计与开发的流程与要求，独立进行企业内部课程的设计与开发 ← 掌握培训目标的设定方法，根据不同的课程内容设计培训目标 ← 掌握课程框架的构建模型，快速梳理知识、经验，形成结构化的课程 ← 理...

有效应用非职权影响力展开向上管理准确识别不同风格的上级，建立信任、累积筹码、运用策略，赢得支持与配合适用对象与场景面对老板、政府官员等影响力比我大的人，如何让TA接受我的想法？配合我的工作？如何理解上级的需求、把握对方的关切，精准定位向上管理的关键所在？如何调试沟通风格，与上级和谐顺畅展开沟通？如何增进信任、积极发挥影响力，利用说服技巧，与上级展开双赢合作？...

做自己人生的CEO：以商业思维建立职业全局观课程目标 ← 培养员工企业家精神，学会运用商业思维看待自我价值与职业发展，建立职业发 展全局观 ← 提升员工内在驱动力，像经营公司一样经营自己，激发工作成就感 ← 掌握工作模式工具，通过梳理工作核心要素，洞悉工作的关键价值链路 ← 理解用户洞察的理念和方法，明...

管理起航——新任干部领导⼒提升训练要实现从高产能员工到合格部门经理的转变，你准备好了吗 ← 如何应对新角色、新任务、新技能带来的挑战 ← 如何正确理解管理者对公司、员⼯的影响，成功蜕变为合格的部门经理 ← 如何明晰公司对管理者的工作要求，实现由个人高产到带领团队实现高产的转变 ← 如何面对团队成员，能够精准识人用人，把握员工的长处及不足，针对性因材施...